Mission freelance AMOA BPM IBM Case Management / BPM Salesforce

Nous recherchons pour notre client un Consultant Chef de projet MOA qui aura pour mission la maintenance et le fonctionnement de l'application BPM IBM Case Manager tout en menant une étude de marché sur d'autres solutions du marché.

Missions:

• Recueillir et challenger les besoins métiers

• Assurer la maintenance et le support technique de l'application BPM IBM Case Manager

• Gérer les incidents et demandes d'évolutions de l'outil

• Surveiller la performance de l'application et proposer des améliorations

• Elaborer et exécuter les cahiers de recettes

• Réaliser une étude de marché approfondie sur les autre solutions BPM existantes en tenant compte des besoins spécifiques de notre client., coûts et bénéfices potentiels

Pré-requis

• Bac+ école d'ingénieur ou équivalent

• Vous avez au minimum 5 ans d'expérience en maintenance d'application BPM (obligatoirement soit IBM Case Manager ou de Salesforce BPM) et en gestion de projet pour mener l'étude de marché.

• Connaissances des tendances et technologies émergente dans le domaine du BPM