Offre d'emploi 🧑🏽‍🚒 Développeur ServiceNow ▸ Industrie

Grenoble (38)

CONCRETIO SERVICES

Publiée le 07/04/2025

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🔥 MISSIONS PRINCIPALES

Analyse des besoins fonctionnels : Collaborer avec les Business Analysts pour comprendre et définir les besoins fonctionnels.
Rédaction des spécifications techniques : Élaborer des spécifications techniques détaillées pour les développements à réaliser.
Développement et tests : Réaliser les développements sur la plateforme ServiceNow et effectuer les tests nécessaires pour assurer la qualité des livrables.
Assistance Recette : Accompagner les utilisateurs lors de la phase de recette pour garantir le bon fonctionnement des solutions développées.
Mise à jour de la documentation : Maintenir à jour la documentation technique et fonctionnelle, y compris les spécifications et les procédures d'exploitation.
Support fonctionnel et technique : Assurer le support aux utilisateurs pour la gestion des incidents, des problèmes et des évolutions.

Profil recherché

Expérience ServiceNow : Une bonne expérience sur ServiceNow (ITSM, APP Engine) est requise pour assurer efficacement l'activité RUN (incidents, évolutions).
Compétences analytiques : Rigueur et capacité d'analyse pour résoudre des problèmes complexes et améliorer les processus existants vers le standard ServiceNow.
Rétro-ingénierie : Capacité à effectuer du rétro-engineering sur l'existant pour l'améliorer.
Maîtrise de l'anglais : La maîtrise de l'anglais est nécessaire pour ce poste.

Environnement de travail

🚒 CONTEXTE ET ENJEUX

Pour renforcer une équipe TMA au sein d'un acteur majeur du secteur Industriel, nous recherchons un Développeur ServiceNow.
Cette mission de 6 mois vise à optimiser la gestion des services IT, en assurant le support technique et fonctionnel sur la plateforme ServiceNow.
Le candidat collaborera avec les Business Analysts pour améliorer les processus existants et garantir une gestion efficace des incidents et évolutions.

📌 Modalités et Organisation

📍 Lieu : Grenoble avec 2 jours de télétravail par semaine.
🕒 Disponibilité : ASAP
📑 Type de contrat : Mission

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Paris, France

250 - 999 salariés

Cabinet de recrutement / placement

🤟🏽 Nous sommes une agence de placement de freelance de nouvelle génération spécialisée dans les métiers de l'IT et du digital. 🎯 Nous vous trouvons les meilleurs freelance en 72 heures maximum dans les 6 domaines de compétences suivants : 1️⃣ l'infrastructure et le cloud 2️⃣ la sécurité et l'architecture 3️⃣ les ERP - la BI - la Big Data 4️⃣ les logiciels embarqués 5️⃣ le développement et les applicatifs 6️⃣ le webdesign 6 DOMAINES DE SPECIALISATION : 🌐 l'infrastructure et la cloud (Paas, Iaas, Saas, Google Cloud, AWS, Alibaba Cloud, Microsoft Azure, Cloud Privé/Hybride…) 🔐 la sécurité et l'architecture (Audit, SOC, WAF, Test intrusion, Pentests, scans de vulnérabilités, Systèmes Windows, Unix, Linux…) 🖥️ les ERP, la BI et le Bigdata (SAP, (BI 4, BI 7, Hana, Simple Finance, Simple Logistics…), Microsoft BI, OBIEE, Hyperion…) 🎛️ l'ingénierie et logiciels embarqués (Microtechnique, Microélectronique, Systèmes embarqués, Couches basses, Ingénieur sureté de fonctionnement...) 📱 le développement et les applicatifs (PHP, Java, JavaScript, Python, Symfony, Zend, Angular, React, Node JS, Laravel, IOS, Android…) 💻 le webdesign (UI/UX Designer, Infographiste 2D/3D, Artiste/Animateur 3D, Moteur Unreal, Moteur Unity, Motion Designer...)

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