Intégré(e) à l'équipe d'un de nos clients grands comptes (domaine Retail), en charge d'une plateforme applicative critique, vos missions seront les suivantes : - Assurer le support N3 et traiter les incidents remontés par les sites, y compris sans procédure préétablie - Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes ou critiques - Maintenir en conditions opérationnelles la plateforme de recette - Mettre en production les nouvelles versions applicatives - Participer aux projets de sécurité et de résilience de la plateforme - Contribuer à la migration du datacenter vers le cloud - Assurer la maintenance des équipements déployés sur site - Automatiser les tâches récurrentes - Documenter vos interventions et partager vos connaissances avec l'équipe Environnement technique : Systèmes : Windows Server, VM Bases de données : Oracle, SQL Server Scripting : PowerShell Outillage : Ivanti Connaissance des middlewares appréciée
Contexte : Vous rejoignez un Intégrateur Infrastructure qui intervient sur des projets stratégiques au sein des clients : de la préconisation, en passant par la mise en œuvre des solutions infrastructures jusqu'au support de haut niveau et services managés. Vous représentez une société reconnue pour sa proximité, sa transparence et la qualité de son expertise technique. Objectifs : Rattaché(e) à notre siège d'Aix-en-Provence, vous vous appuyez sur nos clients historiques du territoire pour développer notre réseau de prospects et clients sur la région Alpes Maritimes et participer activement au développement et à la croissance de nos offres auprès de nos clients, prospects et partenaires. Les + du poste : Travailler chez un intégrateur, c'est promouvoir des solutions techniques « de haut niveau » et pouvoir développer une expertise sur certains produits Syage est une société formatrice qui vous fera profiter de sa réputation : vous aurez également l'occasion de collaborer avec une équipe d'experts reconnue pour ses compétences techniques en infrastructure chez les principales sociétés de la région mais aussi des constructeurs/éditeurs. Travailler dans une équipe soudée et sympa qui vous permettra aussi d'évoluer dans le futur, un poste où vous aurez également une autonomie Proposer des solutions « sur-mesure » au forfait et un large pannel de solutions à vos clients : Intégration/Services Managés/Recrutement. Vos missions : Prospecter de nouveaux clients ou faire connaître l'entreprise auprès de votre réseau déjà acquis Participer au développement des comptes existants et amener des actions de fidélisation Contribuer aux propositions commerciales en collaboration avec les équipes techniques Assurer le suivi client pour garantir la qualité de nos relations Être force de proposition dans la promotion et l'approche de nos différentes offres auprès des prospects / clients : projet d'architecture et d'intégration de bout en bout, projet au forfait (services managés), recrutements, délégation de freelances…
Notre client dans le secteur Autre recherche un/une Consultant(e) réseaux et sécurité – NetDevOps H/F Description de la mission : Contexte Une organisation souhaite renforcer ses équipes avec un expert réseaux et sécurité spécialisé en NetDevOps. L'équipe gère des infrastructures de sécurité en datacenter, intégrées au réseau de l'entreprise, mais ne prend pas en charge les politiques de sécurité. La mission s'inscrit dans un environnement critique de production. Mission L'expert intervient sur les infrastructures réseau et sécurité, avec un haut niveau d'expertise sur F5 BIG-IP et F5OS, en build, run et design. Il contribue notamment à l'automatisation des environnements F5 dans une approche NetDevOps. Principales responsabilités Concevoir, construire et maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures F5 BIG-IP et F5OS Automatiser les environnements F5 BIG-IP et F5OS, notamment avec Python et Ansible Intégrer les infrastructures de sécurité au réseau de l'entreprise Intervenir sur des environnements critiques de production Assurer les astreintes hebdomadaires, les permanences et les opérations en heures non ouvrées Environnement technique Réseaux et sécurité : F5 BIG-IP, F5OS, Fortinet, Proxy Skyhigh, Cisco ISE, VPN Cisco AnyConnect, WAF Ubika, sonde Trellix NetDevOps et automatisation : Python, Ansible Infrastructure : datacenter, infrastructures de sécurité et réseau d'entreprise Profil recherché Expérience Niveau d'expertise N4 minimum sur F5 BIG-IP et F5OS, en build, run et design Niveau N3 ou supérieur sur au moins une des technologies suivantes : Fortinet, Proxy Skyhigh, Cisco ISE, VPN Cisco AnyConnect, WAF Ubika ou sonde Trellix Compétences techniques Forte expertise en NetDevOps et automatisation des environnements F5 BIG-IP et F5OS Maîtrise des concepts et technologies réseau Bon niveau d'anglais oral et écrit Compétences personnelles Rigueur d'exécution en environnement de production critique Autonomie et capacité d'analyse de situations complexes Esprit d'équipe et solidarité Envie d'apprendre et d'innover Langues Anglais : bon niveau oral et écrit Compétences / Qualités indispensables : Expertise N4 sur F5 BIG-IP et F5OS, NetDevOps et automatisation avec Python et Ansible, Conception, build et run d'infrastructures réseau et sécurité, Maîtrise N3 ou supérieure d'au moins une technologie de sécurité complémentaire, Intervention en environnement critique de production, Anglais oral et écrit Compétences / Qualités qui seraient un + : Connaissances fortement recommandées sur Fortinet, Proxy Skyhigh et Cisco ISEInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine
Nous recherchons un Ingénieur DevOps Senior pour intervenir sur l'automatisation, le déploiement et l'exploitation d'infrastructures cloud complexes. Le poste combine des activités de BUILD et de support RUN N3, avec un fort enjeu autour de l'Infrastructure as Code, de l'automatisation et de l'observabilité. Missions principalesConcevoir, développer et maintenir des rôles, collections et playbooks Ansible. Automatiser les déploiements et configurations à grande échelle (Ansible, Python, Jinja2, Molecule). Concevoir et maintenir des modules Terraform réutilisables et gérer les configurations multi-environnements avec Terragrunt. Automatiser le provisioning des ressources AWS et OpenStack. Intégrer les déploiements d'infrastructure dans les pipelines GitLab CI. Exploiter et améliorer les outils d'observabilité : Prometheus, Thanos, Grafana, Alertmanager, Loki, Vector et OpenTelemetry. Assurer le support N3, analyser les incidents complexes et identifier les causes racines (RCA). Administrer et diagnostiquer les environnements Linux, cloud et réseau. Participer à l'exploitation de Docker et aux évolutions vers Kubernetes.
Notre client, acteur reconnu de son secteur, est à la recherche de son futur Ingénieur Cybersécurité (H/F) pour son site de Blagnac, dans le cadre du renforcement de son pôle Sécurité et de l'accélération de ses projets de transformation des infrastructures IT. Vos missions Intégré à l'équipe Infrastructure & Sécurité, vous devrez : Participer à la mise en œuvre de la stratégie cybersécurité de l'entreprise. Contribuer à la sécurisation des infrastructures, systèmes et réseaux. Réaliser des analyses de risques et participer aux plans de remédiation. Accompagner les projets d'évolution des infrastructures sous l'angle de la sécurité. Collaborer avec les équipes IT afin d'intégrer les bonnes pratiques cybersécurité. Participer au traitement des vulnérabilités et au renforcement du niveau de sécurité global. Assurer une veille sur les menaces, risques et évolutions du marché. Contribuer à la sensibilisation des équipes aux enjeux de cybersécurité. Compétences techniques attendues Cybersécurité opérationnelle. Sécurité des infrastructures IT. Réseaux et protocoles de communication. Analyse et gestion des risques. Gestion des vulnérabilités. Architecture de sécurité. Systèmes Windows et/ou Linux. Firewall, segmentation réseau et contrôle des accès. Gouvernance sécurité et bonnes pratiques.
Notre client, acteur reconnu de son secteur, est à la recherche de son futur Ingénieur Cybersécurité (H/F) pour son site de Blagnac, dans le cadre du renforcement de son pôle Sécurité et de l'accélération de ses projets de transformation des infrastructures IT. Vos missions Intégré à l'équipe Infrastructure & Sécurité, vous devrez : Participer à la mise en œuvre de la stratégie cybersécurité de l'entreprise. Contribuer à la sécurisation des infrastructures, systèmes et réseaux. Réaliser des analyses de risques et participer aux plans de remédiation. Accompagner les projets d'évolution des infrastructures sous l'angle de la sécurité. Collaborer avec les équipes IT afin d'intégrer les bonnes pratiques cybersécurité. Participer au traitement des vulnérabilités et au renforcement du niveau de sécurité global. Assurer une veille sur les menaces, risques et évolutions du marché. Contribuer à la sensibilisation des équipes aux enjeux de cybersécurité. Compétences techniques attendues Cybersécurité opérationnelle. Sécurité des infrastructures IT. Réseaux et protocoles de communication. Analyse et gestion des risques. Gestion des vulnérabilités. Architecture de sécurité. Systèmes Windows et/ou Linux. Firewall, segmentation réseau et contrôle des accès. Gouvernance sécurité et bonnes pratiques.
Notre client, acteur national multi-sites spécialisé dans le négoce, recherche son futur Responsable Support IT / Helpdesk (H/F) pour son site d'Angers, dans le cadre d'une évolution de son organisation IT et du renforcement de ses équipes support. Au sein d'une équipe de support composée de plusieurs techniciens, vous assurez le pilotage de l'activité helpdesk tout en conservant une proximité opérationnelle avec les utilisateurs et les sujets techniques. Vos missions : Intégré à l'équipe Infrastructure & Support, vous devrez : Manager, accompagner et faire monter en compétences une équipe de techniciens support. Organiser l'activité quotidienne, construire les plannings et répartir les priorités. Superviser le traitement des incidents et demandes utilisateurs en garantissant le respect des niveaux de service. Intervenir sur les incidents complexes de niveau 2 et 3. Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre des plans d'amélioration continue. Développer la satisfaction utilisateur à travers des actions de communication, de sensibilisation et de mesure de la qualité de service. Participer à l'administration et à l'optimisation du parc informatique (postes, téléphonie, périphériques). Contribuer aux projets d'évolution des outils et services numériques du groupe. Les compétences techniques Environnement Microsoft 365 (O365, Teams, SharePoint). Administration Windows et Active Directory. Citrix. Réseaux LAN, WAN et VPN. Téléphonie IP. Outils ITSM (GLPI, ServiceNow ou équivalent). Gestion des accès, MFA et bonnes pratiques de cybersécurité. Maîtrise d'Excel et idéalement Power BI. Suivi des indicateurs, reporting et analyse d'activité.
Vous souhaitez concevoir des architectures Cloud sécurisées, hybrides et souveraines, tout en intervenant sur des sujets d'industrialisation, d'automatisation et d'innovation ? Nous recherchons un Architecte Infrastructure & Cloud Souverain confirmé pour concevoir des solutions adaptées aux exigences de sécurité, de souveraineté et de conformité de nos clients. Vos missions Vous interviendrez sur la conception d'architectures d'infrastructure et de Cloud souverain, de l'analyse du besoin jusqu'à la présentation des solutions aux clients. À ce titre, vous serez amené·e à : - Concevoir des architectures Cloud souverain, Cloud privé, hybrides et On-Premise, notamment autour d'OVHcloud, S3NS et Bleu. - Traduire les exigences de sécurité et de conformité, notamment SecNumCloud et HDS, en choix d'architecture concrets. - Intégrer les principes d'Infrastructure as Code, d'automatisation et de Platform Engineering, notamment autour de Kubernetes et OpenShift. - Produire les dossiers d'architecture technique (DAT), les schémas et les dossiers de conception, de migration et de transformation. - Accompagner les équipes Build & Run dans la mise en œuvre des architectures et contribuer à l'évolution des offres de services managés souverains. - Explorer de nouvelles solutions et réaliser des études ou des POC, notamment autour des usages de l'IA appliqués à l'architecture et aux opérations Cloud. - Participer aux avant-ventes : analyser et challenger les besoins métier, fonctionnels et applicatifs, concevoir et dimensionner les solutions, contribuer aux chiffrages et aux réponses aux appels d'offres. - Présenter, argumenter et défendre les choix d'architecture lors des soutenances clients.
Nous cherchons à renforcer nos équipes en recherchant un profil polyvalent et expérimenté, capable de gérer une infrastructure cloud complexe composée principalement de systèmes Linux et Windows. Allez, on vous en dis plus... Vous serez chargé(e) en tant qu'Ingénieur(e) systèmes de réaliser les missions suivantes : Assurer le bon fonctionnement des services cloud Intervenir de manière proactive et réactive sur les incidents de production Résoudre des incidents d'exploitation en analysant les causes racines Contribuer à l'amélioration continue des services Participer à divers projets en lien avec l'infrastructure Intégrer dans les plateformes de supervision et de gestion des logs Automatiser des opérations avec des outils DevOps
