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augmentation de la comission sur mon compte pro de 50 euros
vitascorbol
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vitascorbol
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9 novembre 2008
bonjour ;
je suis profession libérale kinésithérapeute et j'ai un compte pro depuis deux ans .
la 1 ere année j'ai payé 23 euros de frais de comission chaque mois . la deuxieme année , j'ai reçu un courriere me disant que desormais je devrais payer 74 euros par mois .
j'ai contesté ces frais exorbitants qui m'ont été prélevé pendant 3 mois . mon conseiller m'a dit qu'il s'agissait d'une erreur et m'a certifié qu'il allait me rembourser .
il me doit au total 300euros et ne m'a remboursé que 100 euros .
cela fait 8 mois qu'il me doit cette somme .
comment faire pour récipérer mon argent ???
merci pour vos réponses
je suis profession libérale kinésithérapeute et j'ai un compte pro depuis deux ans .
la 1 ere année j'ai payé 23 euros de frais de comission chaque mois . la deuxieme année , j'ai reçu un courriere me disant que desormais je devrais payer 74 euros par mois .
j'ai contesté ces frais exorbitants qui m'ont été prélevé pendant 3 mois . mon conseiller m'a dit qu'il s'agissait d'une erreur et m'a certifié qu'il allait me rembourser .
il me doit au total 300euros et ne m'a remboursé que 100 euros .
cela fait 8 mois qu'il me doit cette somme .
comment faire pour récipérer mon argent ???
merci pour vos réponses
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gsegalen
Nombre de posts : 116Nombre de likes : 0Inscrit : 16 octobre 2005Courrier de mise en demeure envoyé en recommandé exposant les faits, les sommes dues ainsi qu'une date butoir pour rembourser.
Si ça marche pas, t'es bon pour le tribunal 😕 mais ça fait vite des frais pour 200€ -
vitascorbol
Nombre de posts : 3Nombre de likes : 0Inscrit : 9 novembre 2008merci !!!
il vaut mieux que j'envois la mise en demeure au service relation clientelle ou directement à mon banquier ??,
normalement j'ai une assistance juridique avec mon assurance responsabilité pro mais je ne sais pas si j'aurais à debourser de l'argant ou pas -
Calimero
Nombre de posts : 3610Nombre de likes : 0Inscrit : 1 octobre 2008
Je dois être blond, ou alors il manque des variables dans l'énoncé !vitascorbol a écrit : bonjour ;
je suis profession libérale kinésithérapeute et j'ai un compte pro depuis deux ans .
la 1 ere année j'ai payé 23 euros de frais de comission chaque mois . la deuxieme année , j'ai reçu un courriere me disant que desormais je devrais payer 74 euros par mois .
j'ai contesté ces frais exorbitants qui m'ont été prélevé pendant 3 mois . mon conseiller m'a dit qu'il s'agissait d'une erreur et m'a certifié qu'il allait me rembourser .
(74-23)*3 = 153E
Ou bien ? 😨 -
gsegalen
Nombre de posts : 116Nombre de likes : 0Inscrit : 16 octobre 2005
directement au directeur de l'agence qui gère ton compte.vitascorbol a écrit : merci !!!
il vaut mieux que j'envois la mise en demeure au service relation clientelle ou directement à mon banquier ??,
normalement j'ai une assistance juridique avec mon assurance responsabilité pro mais je ne sais pas si j'aurais à debourser de l'argant ou pas -
vitascorbol
Nombre de posts : 3Nombre de likes : 0Inscrit : 9 novembre 2008Je dois être blond, ou alors il manque des variables dans l'énoncé !
(74-23)*3 = 153E
74 x3 = 222 euros
mais mon banquier qui a reconnu le probleme m'a proposé de payer une comission de 28 euros par mois au lieu des 74 euros . neamois il m'a dit qu'il me rembourserait la différence entre ces 28 euros et les frais de comission que je payais l'année d'avant .
soit 28- 23 = 5 euros x 12 = 60 euros
222+60 = 282 euros
il me devait 282 euros ; il m'a remboursé 100 euros . il me doit donc encore 182 euros -
Calimero
Nombre de posts : 3610Nombre de likes : 0Inscrit : 1 octobre 2008J'avoue que les calculs sont pas d'une extrême clarté. 🤣
Tu payes 23E/mois. Pendant trois mois, ton banquier t'a indument fait payer 74E/mois au lieu de 23E/mois.
Donc il t'a surfacturé de (74-23)*3 = 153E.
Pour la suite (les 28E), j'ai rien compris du tout par contre.
Bon, t'as les chiffres et la situation, j'imagine que c'est ton calcul qui est juste ! 😉 -
smash
Nombre de posts : 167Nombre de likes : 0Inscrit : 25 novembre 2008Bonjour,
Est ce que votre banque vous a envoyé un document de changement des conditions ?
si oui
1) en ne faisant et ne disant rien vous acceptez ces nouvelles conditions de fait (même si légalement il sont normalement obligé de vous faire signer un avenant)
2) Vous refusez ces nouvelles conditions par oral, et par courrier.
De là, votre banquier à 2 solutions : soit ne pas vous appliquer le changement de tarif, soit fermer votre compte
Si non
sur demande de votre part (LRAR), la banque est obligé de vous restituer les sommes indument perçues.
Personnellement, je vous conseillerai de négocier à l'amiable avec votre banquier, et si vous n'obtenez pas ce que vous voulez démarchez ailleurs et changez de banque.
Pascal -
Smilaou
Nombre de posts : 1Nombre de likes : 0Inscrit : 26 septembre 2008J'ai l'impression que tu calcules à l'envers:
Tu as payé 74 pendant 3 mois au lieu de 28 euros => Un différence de 138 euro
Ton banquier t'a remboursé 100 euro. Pour moi la différence est de 38 euro et non 182.