chnagment d'EC Mission vient de demarrer
Free-Worker-85871
bonjour,
Je viens de démarrer en SASUS et par mal de chance j'ai tombé sur un EC en ligne qui m'a vendu de l'air.
je suis très très dessus de leur service et leur incompétence et j'ai jamais parlé avec un expert comptable il ya que le charge de mission qui ne connaissent rien de compta .
imaginez vous j'ai posé une question trop technique, ils me demandent de verifier chez mes collègues ... alors pourquoi je les paie :(
Ils me disent contrat sans engagement et le 1ere mois offert ...mais c'est pas vrai je paie de le 1er mois
Mais ,je viens de lire l'annexe de la lettre de mission en petite lettre ('j'ai utilisé une loupe pour le lire ) et je trouve c'est incoherent avec le discours que j'ai eu avec le commercial.
Avez vous une idée comment je peux débarrasser ? car dans le contrant n'est claire et ça l'air ils appliquent les règles par défaut .
pour info la clôture d'exercice 31 décembre 2024, creation de l'entreprise moitié Mais 2024 .
merci d'avance
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VincentB_
Nombre de posts : 2445Nombre de likes : 970Inscrit : 11 juillet 2022Bonjour.
Tout d'abord et sans malice : relisez vous avant de poster. La, vous lire, c'est une torture...
Ensuite : renvoyer une question technique aux services en charge des questions techniques est une pratique tout à fait normale dans tout cabinet. Je ne vois pas en quoi ça vous choque. J'ai commencé ma carrière en cabinet d'expertise comptable et je faisais justement partie de ces services vers qui les opérationnels renvoyaient les questions...
Ensuite pour rompre le contrat il faut le lire... En général c'est fichu pour cette année. Par contre vous pouvez résilier pour l'exercice suivant en respectant un délai de préavis. Attention c'est parfois avant le 1er juillet !
Avocat (non, pas celui qui se mange)Free-Worker-85871
Nombre de posts : 26Nombre de likes : 3Inscrit : 27 mars 2014Il n ya pas une service technique à contacter,îl me demande de vérifier avec collègues freelance et mes potes .
VincentB_
Nombre de posts : 2445Nombre de likes : 970Inscrit : 11 juillet 2022Ah ok. Dsl, vos propos étaient peu clairs.
Dit comme ça effectivement c'est gênant... Ceci étant dit il faut voir quelle est la question que vous avez posée et si y répondre est bien inclus dans la prestation.
Avocat (non, pas celui qui se mange) -
Yebor
Nombre de posts : 1582Nombre de likes : 603Inscrit : 9 avril 2021Bonjour
Normalement vous devez avoir des clauses pour résilier, vérifier exactement ce qui est écrit, en général c'est plus facile de changer à la fin d'une clôture mais dans votre cas si vous venez de commencer et que ça ne vous convient pas, il est préférable de changer.
Sur mon premier EC on pouvait résilier à tout moment.
Ensuite : renvoyer une question technique aux services en charge des questions techniques est une pratique tout à fait normale dans tout cabinet.
Je pense que l'assistant lui a dit de demander à des collègues freelances pour la question technique et n'a pas voulu transmettre sa question en interne. Parfois ils font ça pour éviter de trop montrer leur manque de compétence en ayant peur d'envoyer trop de question vers l'EC ou d'autres collègues plus expérimentés. Le risque est ensuite de se retrouver avec de nombreuses erreurs quand vous êtes dans cette situation.
Free-Worker-85871
Nombre de posts : 26Nombre de likes : 3Inscrit : 27 mars 2014Déjà ça fait 2 semaines que je bosse avec eux ils me fatiguent et je perd beaucoup de temps.
Déjà pour avoir un PV AG , j'ai fait des e-mails aller retour 15 fois avec des erreurs et refusent de mettre le nom de comptable ou le cabinet dedans .
VincentB_
Nombre de posts : 2445Nombre de likes : 970Inscrit : 11 juillet 2022Déjà pour avoir un PV AG , j'ai fait des e-mails aller retour 15 fois avec des erreurs et refusent de mettre le nom de comptable ou le cabinet dedans .
Attention ça c'est normal ! Il faut voir quel était l'objet de ce PV mais le nom du cabinet d'EC n'a a priori rien à faire dans un PV !
Avocat (non, pas celui qui se mange)