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Facture TVA Hors EU, service et bien immatériel

Poupon

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Inscrit : 30 septembre 2012
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Bonjour,

Je propose au travers de mon site Web deux types de services.

- Déblocage de téléphone (service, et/ou bien immatériel)
Service :
Déblocage des iPhones vers tout les réseaux pour les IPhones,
J'envoie juste un email a mon client pour lui signifier que le service est rendu

Ou Fourniture du code de déblocage par email pour les autres marques

- Je propsoe egalement le téléchargement de logiciels (windows, antivirus etc ..)
(bien immatériel)

J'ai des clients qui sont hors EU, dois je leur facturer la TVA ?
Sur quoi me baser pour facturer ou non la TVA ?
Lieu de facturation ou lieu de "livraison" ?
Dois je faire des démarches administratives particulières ?

Je suis perdu, merci pour votre aide.

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