Notification de refus ARE19
Bonjour,
J'ai passé mon premier entretien physique chez FT la semaine dernière, et j'avais pas encore l'attestation unidef car mon ancien employeur me l'a pas encore envoyée.
j'ai reçu un courrier il y a 2 jours « Notification de refus ARE19 » car le document en question manquait tjrs, juste après j'avais relancé mon ancien employeur qui m'a enfin transféré l'attestation.
Que dois je faire ? est ce que cette notification est définitive ? comment rectifier, faut juste renvoyer le document à FT ?
Merci
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yfful
Nombre de posts : 42Nombre de likes : 25Inscrit : 3 avril 2019Hello,
Il suffit de renvoyer l'attestation, bien que normalement le statut de la demande devrait être en attente de document.
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probe
Nombre de posts : 364Nombre de likes : 193Inscrit : 26 novembre 2007Salut,
En effet, le refus ARE19 doit être un courrier automatique, rien d'absolu.
Si vous avez le document, mettez le dans votre espace FRANCE TRAVAIL :
Mes échanges avec FRANCE TRAVAIL => transmettre et suivre un document => "envoyer un document" => choisir le contexte d'envoi => "actualisation " => situation = salarié => type de document = attestation employeur
Regardez dans Mes échanges avec FRANCE TRAVAIL => Mes contacts en agence => regardez si vous avez un conseiller indemnisation =>
faites lui un mail avec votre attestation en expliquant la situation, et en demandant un traitement rapide (n'oubliez pas de mettre dans l'objet du mail votre N° identifiant, et dans le début de mail = il est sur vos courrier, c'est 7 chiffres + 1 lettre)
et vous devez aussi avoir un code de 6 chiffres, utile pour appeler le 3949, vous demandez à un conseiller le traitement rapide de votre pièce = attestation employeur.
C'est laborieux, mais c'est comme cela, appelez le 3949 du lundi au jeudi et vendredi matin pour être router sur votre agence.
Bon courage
Fatigué de recadrer, écoutez : https://www.dailymotion.com/video/x61ed23 OrelSan - BasiqueContacter en MP
dayski
Nombre de posts : 6Nombre de likes : 0Inscrit : 3 juillet 2018Merci bcp pour ces détails.
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Free-Worker-818179
Nombre de posts : 1Nombre de likes : 0Inscrit : 18 avril 2024Bonsoir, du nouveau ? Je suis dans une situation semblable et j'ai aucune nouvelle depuis (3 semaines). Pour le contexte, c'est l'employeur qui a envoyé l'attestation à FT. C'est pourquoi, ils sont revenus vers moi d'eux-même pour me demander des pièces supplémentaires sachant qu'ils m’avaient aussi envoyé une notification de refus, dans un premier temps.
