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Paiement CIPAV : Succès après (plus de) 30 tentatives
Bonjour,
Suis-je le seul avoir eu de multiples erreurs "opération impossible" lorsque je clique sur "Payer" dans mon espace personnel de lacipav.fr ?
Ce n'est pas dû à la charge de leurs serveurs, j'ai effectué ma première tentative il y a prêt de deux mois, et essayé en tout prêt de 10 fois rien qu'aujourd'hui, sur 4 machines !
J'ai enfin pû accéder au formulaire de paiement, mais je m'apprêtais à laisser tomber.
Connaissez-vous un service plus pitoyable ?
Suis-je le seul avoir eu de multiples erreurs "opération impossible" lorsque je clique sur "Payer" dans mon espace personnel de lacipav.fr ?
Ce n'est pas dû à la charge de leurs serveurs, j'ai effectué ma première tentative il y a prêt de deux mois, et essayé en tout prêt de 10 fois rien qu'aujourd'hui, sur 4 machines !
J'ai enfin pû accéder au formulaire de paiement, mais je m'apprêtais à laisser tomber.
Connaissez-vous un service plus pitoyable ?
- rien d'anormal je pense que c'est pour tout le monde pareil ... Perso en général je m'y reprend à 2 fois.
Ce qui me dérange le plus c'est la différence entre ce qu'il demande de payer et le courrier, les chiffres ne correspondent pas 🤣 -
- Pour la petite histoire, j'ai passé des mois à échanger avec la CIPAV parce que mon appel de cotisations était toujours à 0€. Alors que j'avais bien fait la DSI.
Et un brave homme du support a trouvé le problème une semaine avant l'échéance de paiement. La CIPAV m'a radié par erreur...
Donc, je me réjouis de savoir que la suite du process a l'air d'être aussi bien rodée ! -
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Pareil, j'ai plus de 5200€ d'écart (pas en ma faveur...) entre le montant de l'appel à cotisation et celui qu'on me propose de payer en ligne.pinzut77 a écrit : Ce qui me dérange le plus c'est la différence entre ce qu'il demande de payer et le courrier, les chiffres ne correspondent pas 🤣
Bien sûr pas moyen de changer le montant au moment du paiement.
La deadline étant demain j'hésite à laisser traîner ou à payer avec l'erreur.
(J'ai essayé de les joindre mais sans succès pour l'instant...). - J’ai reçu un courrier disant qu’il n’y aura pas de majoration jusqu’au 31 octobre (tu dois avoir une pop up qui en parle quand tu te connectes). Mais Cette tolérance n’est valable, il me semble, que pour les personnes ayant demandé la mensualisation pour leur prochain prélèvement.
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Après la mensualisation est peut-être un peu dangereuse avec un organisme aussi fiable que la CIPAV.pinzut77 a écrit : Mais Cette tolérance n’est valable, il me semble, que pour les personnes ayant demandé la mensualisation pour leur prochain prélèvement.
C'est (relativement) plus facile de contester un montant à payer que d'essayer de se faire rembourser... - Tout à fait d'accord mais je l'ai fait car fermeture au 31/12 et ça m'a donné un sursis d'un 1 mois pour payer 🙂
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Idem. Je continue donc à payer par chèque.Homère a écrit : Bonjour,
Suis-je le seul avoir eu de multiples erreurs "opération impossible" lorsque je clique sur "Payer" dans mon espace personnel de lacipav.fr ?Directeur de projet / Banques / Gérant majoritaire depuis 2001 / SARL à l'IS - Bonjour,
Ça ne fonctionne pas leur système de paiement. J'ai une erreur systématique.
Je vais tenter un virement comme précédemment.
Qui a fait un virement récemment ?
MerciGérant maj. EURL IS clot 30/09 - Finalement, je crois avoir réussi après une dizaine de tentatives.
Ca s'est terminé sans message de fin par une signature avec la confirmation en SMS, je n'ai pas vraiment vu la troisième étape... mais je vois tout de suite au niveau du site CIPAV dans "mes cotisations" la mention "Payé le 30/08/2020 par prélèvement ponctuel."Gérant maj. EURL IS clot 30/09
