Prestation réduite

Bonjour,

Si vous trouvez une autre mission principale et intervenez plus ponctuellement pour votre client actuel alors il faudrait négocier un tarif à l'heure, typiquement 100€.
Et donc oui cela implique un nouveau contrat.

Et si vous ne bossez que 2 jours pas semaine alors une augmentation du tarif du même ordre me semble aussi incontournable à moins que vous ne trouviez un autre client pour le reste de la semaine et/ou que vous y trouviez votre compte personnellement, ce qui peut avoir du sens notamment si vous avez une famille.
Et là à priori pas besoin de modifier le contrat.

Bonjour,

Oui, il vous faut refaire un nouveau contrat correspondant à cette nouvelle prestation, et bien entendu avec un TJM en concordance avec le niveau d'expertise attendu.

Par contre, si dans votre contrat initial, vous avez une date de début, et UNIQUEMENT un nombre de jours de prestation achetés, vous êtes dans l'embarrât ; en effet, le nombre ne fait pas la durée (calendaire) de la prestation.

La seule solution dans ce cas de figure est de mettre fin au dit contrat (dans le respect des différentes clauses établies) et cela dans le but d'en recréer un nouveau plus à même de satisfaire l'ensemble des parties.

Cordialement,

Oui, 1000€ par jour et vous avez pas besoin de forcément trouver ailleurs.

Bonjour,

easybi a écrit : Faut-il refaire un contrat ?

Un avenant au contrat initial suffit et c’est plus facile à formaliser.

easybi a écrit : Avec un TJM plus élevé ?

Oui.

Pragmateek a écrit : Si vous trouvez une autre mission principale et intervenez plus ponctuellement pour votre client actuel alors il faudrait négocier un tarif à l'heure, typiquement 100€.

C’est faisable s’il n’y a pas de déplacement, sinon il vaut mieux prévoir un minimum de facturation incompressible pour les fractions de journée (Exemple : Toute demi-journée entamée est facturée). Sinon cela risque d’être contraignant, peu rentable et difficile à gérer avec le risque de rater des clients.

Pour ma part en cas de déplacement chez le client l’unité de facturation est toujours la journée complète et cela les clients le comprennent très bien donc ils s'organisent en conséquence. C’est assez facile à faire admettre pour les grandes entreprises même si cela arrive rarement dans la pratique.

michel95 a écrit : C’est faisable s'il n’y a pas de déplacement, sinon il vaut mieux prévoir un minimum de facturation incompressible pour les fractions de journée (Exemple : Toute demi-journée entamée est facturée). Sinon cela risque d’être contraignant, peu rentable et difficile à gérer avec le risque de rater des clients.

Oui en effet mais parfois quand on fait vraiment du sur-mesure (je l'ai fait personnellement en formation professionnelle) on est parfois amené à travailler sur un bloc de 2h, et c'est vrai que ça peut être gênant de se locker une 1/2 journée et se taper 1h de transport pour 2h seulement de prestation. :)

Donc dans ce cas à voir la nature des prestations : s'il s'agit de faire de la petite maintenance, de l'administration, avec des opérations durant 1h le client n'acceptera pas de payer 1/2 journée.

Sinon il y a toujours le télé-travail pour mettre tout le monde d'accord, mais là encore pas toujours applicable.

Il y a effectivement un équilibre à trouver en fonction du contexte de chacun.

Un des soucis est que si l’on vend ne serait-ce qu’une heure de prestation cela bloque la journée s’il faut être disponible en temps réel. J’entends par là que l’on aurait pu être sollicité par un client qui veuille nous commander plusieurs jours de prestations alors que ces petites prestations peuvent nous faire perdre le client.

C’est pourquoi j’ai ensuite opté pour une unité de facturation à la journée quand il y a du déplacement ou si la disponibilité en temps réel était nécessaire. Mais je procède ainsi parce que je peux me le permettre actuellement vu que cela n’a pas toujours été le cas. Par contre, quand on dispose de suffisamment de clients et que le système est bien rôdé cela fonctionne parfaitement. Je pense qu’il faut y aller très progressivement en développant d’abord une clientèle.

Quant au télétravail s’il n’est pas « toujours » applicable il est tout même fréquemment utilisable. C’est une des pistes que j’exploite depuis plusieurs années et qui permet notamment de diversifier sa clientèle et les modalités d’intervention. Or, la diversification est très intéressante y compris pour les indépendants car elle permet de proposer des prestations complémentaires et d’élargir la clientèle.

Merci pour vos avis ! En effet, un avenant sera plus simple

Pour etre précis, ma future mission sera du plein temps donc, pour effectuer le travail pour mon ancienne mission :

- soit je devrais travailler le week end en télé travail
- soit je prends congé de ma mission pendant un ou deux jours et me déplacer chez le client pour l'effectuer

Les taches seront de réaliser des bouts de projets purement technique

Entre facturation à l'heure ou à la journée j'hésite

Bonjour,

easybi a écrit : Les taches seront de réaliser des bouts de projets purement technique
Entre facturation à l'heure ou à la journée j'hésite

S’il s’agit de « réaliser des bouts de projets purement techniques » une facturation à l’heure ou à la journée sont les plus courants.

Par contre il est parfois aussi parfaitement possible d’opter pour une facturation comportant une partie forfaitaire et une partie proportionnelle à des prestations unitaires à définir, ou encore ne choisir que l’une de ces modalités.
Par exemple, pour certaines prestations informatiques ma proposition (qui sera formalisée dans le contrat) s’articule sur :
- une part forfaitaire pour les prestations dont le périmètre est parfaitement défini ;
- une part variable proportionnelle à des prestations unitaires que je décrits précisément et qui dépendent des caractéristiques du projet. Les clients comprennent parfaitement, il suffit de leur démontrer le bien-fondé de la méthode.

Il arrive également que certains clients demandent de courtes prestations de conseil à distance et dans ce cas je propose un forfait en déterminant avec le client le montant et la durée estimée. Pour ces petites prestations, qui ne durent que quelques heures, il est prudent de toujours faire régler le client à la commande sinon cela deviendrait vite ingérable.

Il existe d’autres modes de facturation en fonction de la nature des prestations concernées.

Dans mon cas une tarification au temps passé est la moins intéressante et ne représente qu’une part mineure de mon activité.
Cela vaut la peine de faire quelques essais avec des clients différents pour voir ce qui fonctionne le mieux dans sa propre situation.