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recours mauvaise information pole emploi/ARCE Pays de Loire

challans

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Inscrit : 4 mars 2017
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Bonjour
J'ai crée une micro-entreprise en suivant les conseils du Pôle-emploi pour obtenir l'ARCE et celui-ci a fourni des mauvaises informations. Ce qui conditionne la demande d'ARCE est la date de création d'entreprise et non la date de demande ou de dépôt de la demande d'ARCE, or l'on m'a dit l'inverse.
Le prévisionnel vu avec mon banquier pour un nouvel emprunt ne peut plus tenir compte du reversement sous forme de capital que permettait le dispositif ARCE.
J'ai saisi le Médiateur mais sa réponse négative est stéréotypé.
Quels sont mes recours sachant que le Médiateur botte en touche?

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