Offre d'emploi Ingénieur support SMAX (Lille) H/F

Lille (59)

AMD Blue

SQL

Publiée le 18/03/2025

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Notre client recherche actuellement un ingénieur de production

Les missions sont les suivantes:

Assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour les utilisateurs de nos plateformes Datacost et Sustainability.

Diagnostiquer et résoudre les incidents et les problèmes techniques.

Documenter les procédures de support et les solutions apportées.

Collaborer avec les équipes de développement et de gestion de projet pour améliorer la qualité de nos services.

Participer à la mise en place de processus d'amélioration continue.

Suivre et gérer les tickets d'incidents.

Profil recherché

Expertise requise :

Vous êtes diplômé(e) d'une école d’ingénieur ou d’un master dans un domaine à l’informatique.
Vous avez minimum 5 ans d’expériences professionnelles en tant qu'ingénieur support SMAX.
Vous avez un bon niveau d'anglais à l'écrit comme à l'oral.
Expérience préalable dans un poste de support technique.
Connaissances en base de données (SQL).
Maîtrise de l’outil SMAX

Environnement de travail

Mission en régie via AMD Blue Data

Secteur d’activité : Retail

Lieu : Lille

Déplacements possibles à : NA

Télétravail : partiel

Durée : 3 ans

Démarrage possible : ASAP

Découvrir AMD Blue

Paris, France

20 - 99 salariés

ESN

AMD BLUE : L'Humain au cœur de la Technologie Fondée en 2003, AMD BLUE est une ESN à taille humaine spécialisée dans les métiers du DevOps, Data, Cloud, Digital et Cybersécurité. Plus qu'une entreprise, nous sommes une communauté de plus de 100 experts passionnés, les "AMEDIEN(ne)s", qui mettent leur savoir-faire au service de l'innovation. ✨ Chez AMD BLUE, nous cultivons un environnement où performance rime avec bien-être. Nous sommes convaincus que l'épanouissement de nos collaborateurs est la clé de notre succès. Présents en France et à l'international, nous accompagnons nos clients dans la transformation de leurs projets en solutions concrètes. Rejoignez l'aventure AMD BLUE et participez à des projets stimulants dans une ambiance conviviale et stimulante ! Pourquoi choisir AMD BLUE ? - Esprit d'équipe et culture d'entreprise forte - Projets innovants et variés - Équilibre vie pro / vie perso - Valorisation des compétences et accompagnement personnalisé - Opportunités de développement et de formation continue

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