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Technicien réseau N2 Mission Sous la coordination du responsable support utilisateurs et Réseau N2 la mission consiste à gérer les incidents réseau des sites dans toute la France Les principales tâches à effectuer : - Diagnostics et résolutions des incidents - Suivi du backlog - Supervision des équipements réseaux - Escalade et ouverture d'incidents auprès de partenaires (Orange, SFR, Links, SCC, KET) - Rédaction de procédures techniques Planification Durée : 3 mois renouvelables Lieu : Ivry sur Seine

L'entreprise qui recrute Rejoignez notre entreprise, expert en solutions informatiques depuis plus de 30 ans ! Descriptif du poste Au sein d'une équipe dynamique et passionnée, vous serez au cœur de la gestion de nos infrastructures informatiques. Vos missions seront variées et stimulantes : Installation et configuration : Déploiement et paramétrage de nos solutions informatiques (serveurs, postes de travail, équipements réseau) pour garantir une utilisation optimale. Maintenance préventive et corrective : Identification, diagnostic et résolution rapide des incidents de niveau 1 et 2, afin de maintenir la continuité de service de nos clients. Projets : Participation active à la mise en œuvre de nouveaux projets informatiques, de l'étude technique à la réalisation. Documentation : Rédaction et mise à jour de la documentation technique pour faciliter le suivi et la transmission des connaissances. Support utilisateur : Assistance à distance et sur site pour répondre aux demandes de nos clients et les accompagner dans l'utilisation de nos solutions. Les "+" du poste Un environnement de travail stimulant : Intégrez une entreprise reconnue pour son expertise et son savoir-faire. Des responsabilités variées : Développez vos compétences techniques et évoluez dans un environnement en constante évolution. Rémunération : 28.000 à 35000 euros / an

Au sein d’un Leader français dans le développement et le déploiement de réseaux multiservices Wifi maillés/LoraWan et de solutions connectées innovantes (serrures, paiement RFID, vidéosurveillance, dispositif d’alerte sonore, IOT pour les installations électriques et les réseaux d’eau…), vous réalisez les missions suivantes : - Maintenir, superviser et faire évoluer une infrastructure existante (200 serveurs) - Automatiser les tâches récurrentes - Participer à la mise en place de nouvelles architectures - Anticiper les incidents potentiels et créer des règles de monitoring en conséquence - Participer à la gestion d’un parc de serveur linux et équipements réseaux installés sur site (~35 000 équipements) - Être en lien avec le service R&D - Suivre le processus d’intégration continue défini - Documenter et travailler en équipe - Former sur des nouvelles techniques d’analyse et sur le fonctionnement des produits

Nous recherchons au sein du Centre de Services IT Opération Center à Toulouse/Blagnac, une prestation d'Expertise technique dans les domaines d’expertise Réseau LAN/WAN et Sécurité des SI, permettant de relever le niveau de sécurité du SI groupe (réseau bureautique) à travers de l’analyse des besoins (fonctionnels et en termes de niveau de service attendu) requis et la définition de solutions techniques pour y répondre aux objectifs principaux mentionnés ci-dessous: Vos missions: Exploitation d’équipement de sécurité (PaloAlto / CISCO / Forcepoint ) Exploitation et Mise en place de matériel réseau (Cisco) Exploitation d’infrastructures WIFI (Cisco)

Au sein d’un Leader français dans le développement et le déploiement de réseaux multiservices Wifi maillés/LoraWan et de solutions connectées innovantes (serrures, paiement RFID, vidéosurveillance, dispositif d’alerte sonore, IOT pour les installations électriques et les réseaux d’eau…), vous réalisez les missions suivantes : Pour cette création de poste, vous serez amené(e) à : - Assurer le support technique client (Niveau 3) ; - Aider les techniciens d'installation et d’ingénierie à distance et au bureau ; - Être en lien avec le service R&D ; - Gérer l’optimisation et la reconfiguration à distance des réseaux ; - Maintenir un parc de routeur et équipements linux installés sur site ; - Analyser les solutions d’accès Telecom (ADSL, fibre optique, faisceau hertzien) ; - Assurer la mise en place de nouveau services ; - Rédiger des procédures et processus Qualité.

Nous recherchons au sein du Centre de Services Business Delivery, une prestation dans le domaine de la gestion de projet pour participer au projet d’obsolescence Réseau et Sécurité au périmètre mondial Vos missions: La définition et mise à jour des plannings, risques, actions au standard de gestion de projet SEP jusqu’à la phase d’exploitation/support Le suivi budgétaire détaillé, de la charge/capa L’interface avec les responsables métiers L’interface avec la DSI L’interface avec les domaines Applicatifs SEP (PDM et Digital Manufacturing, PLM, SCM, SGA, ISS) L’organisation et animation des comités de pilotage et de leur compte-rendu (mensuel et plus selon la phase du projet) L’animation des équipes interne IT, infogérant et des prestataires participant au projet (Réunions hebdos, Compte-rendu) Le suivi des livrables au jalon tel que prévu en début de projet L’escalade immédiate auprès du management de l’infrastructure en cas de dérive du projet Support à la rédaction de cahier de charges Support à la rédaction des plans de tests et leur suivi Support au chiffrage du projet Gestion et pilotage des achats et fournisseurs