Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance BPM (Business Process Management) à Paris

🔍 Contexte : Pour accompagner la transformation digitale d’un grand acteur de la protection sociale, nous recherchons un(e) Business Analyst Senior / Consultant(e) technico-fonctionnel(le) pour intervenir sur la conception de parcours digitaux front-to-back , dans le domaine santé/prévoyance , notamment sur les processus de vente, d'affiliation et de gestion de services en ligne . Vous intégrerez une équipe produit dynamique, au sein d’un écosystème complexe et exigeant , et contribuerez aux phases de conception, coordination et validation fonctionnelle dans un cadre agile. 🎯 Responsabilités : Participer aux ateliers de cadrage et aux émergences produit Challenger les besoins métiers, formaliser les exigences et proposer des solutions rationnelles Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées (US, SFD/SFT, exigences) Concevoir des processus métier digitaux et data-driven , avec les lead techs et architectes Accompagner les recettes fonctionnelles et utilisateurs Participer à l’analyse des anomalies, au suivi des évolutions et à la qualité des livrables Apporter un regard critique et structurant sur l’orientation des solutions

Pour notre client grand compte assurance, nous recherchons un profil Concepteur développeur Fullstack Java ayant de l'expérience sur l'outil BPM Camunda, afin d'accompagner le client dans sa migration vers l'outil Camunda V8, au sein de l'équipe en charge des Outils de la Relation Client. À la demande du Métier, il analyse, paramètre et code les composants logiciels applicatifs dans le respect des évolutions souhaitées, des normes et des procédures. Il s'agit d'une mission longue durée. Les possibilités de télétravail sont de 3 jours par semaine.

Pour l’un de nos clients, société d’assurance IARD, située à Paris, offrant des produits et des services différenciants, nous sommes à la recherche d'un Business Analyst Réassurance ayant accompagné le déploiement de solutions progiciels de réassurance. Missions principales : En tant que Business Analyst Réassurance , vous serez le lien entre les équipes métiers et techniques pour assurer la bonne compréhension et la mise en œuvre des besoins liés aux activités de réassurance. Vos principales responsabilités incluront : 1. Analyse des besoins métiers & Spécifications fonctionnelles · Recueillir, analyser et formaliser les besoins des différentes parties prenantes concernant les processus de réassurance. · Rédiger des cas d’usage. 2. Recette et validation des outils de réassurance · Concevoir et exécuter des plans de test pour valider les évolutions et correctifs des outils de réassurance. · Assurer le peuplement des bases de données nécessaires aux tests. · Effectuer le passage des cas de test pour valider la conformité des outils aux exigences métiers. · Analyser les résultats des tests et identifier les anomalies à remonter aux équipes techniques. · Participer à l’homologation et à la validation des solutions avant mise en production. 3. Gestion de projet & Coordination · Participer à la planification et au suivi des projets liés à la réassurance, en veillant au respect des délais. · Collaborer avec les équipes IT pour assurer une mise en œuvre efficace des évolutions fonctionnelles. · Organiser et animer les ateliers avec les équipes métiers et techniques. 4. Support et Formation · Assister les utilisateurs dans la prise en main des nouvelles fonctionnalités et assurer un support fonctionnel post-déploiement. · Rédiger la documentation utilisateur.

I. Contexte : Nous recrutons un(e) Intégrateur(trice) ERP pour accompagner le déploiement et l’implémentation de la solution ERP , ainsi que l’adapter aux besoins des clients. Vous interviendrez sur une solution open source, modulaire , et dotée d’un environnement low-code/BPM performant. II. Missions : · Implémentation Technique d’ERP o Configurer et personnaliser la solution pour répondre aux exigences spécifiques des clients, en assurant cohérence et robustesse dans les flux métiers. o Utiliser l’outil BPM intégré pour modéliser des processus métiers sur mesure et adapter le comportement de l’application sans recourir à des développements lourds · Analyse et Recueil des Besoins Clients o S’approprier les éléments transmis par l’équipe avant-vente (comptes-rendus, démonstrations, enjeux clients) pour préparer l’intervention. o Organiser un audit fonctionnel chez le client, en menant des entretiens et ateliers afin de cartographier les processus métiers, identifier les écarts fonctionnels, et poser les bases de la future configuration de l’ERP o Formaliser les besoins fonctionnels et techniques à travers des cahiers des charges, facilitant les étapes de configuration et de développement · Développement & Personnalisation o Développer des personnalisations spécifiques en Groovy , et intégrer du code au sein de l’environnement low-code pour répondre aux cas non couverts par la configuration standard. o Réaliser des intégrations via API REST , automatiser des traitements et créer des objets spécifiques pour enrichir la solution selon les exigences du client. o Intervenir sur le code pour développer des modules complémentaires ou ajuster des fonctionnalités existantes afin de répondre aux demandes spécifiques. o Exploiter l’environnement Java et les frameworks associés, notamment Spring et Hibernate, pour assurer une intégration fluide de la solution. · Communication et Coordination o Travailler en collaboration avec le responsable technique, l’équipe avant-vente et clients pour garantir la bonne compréhension des besoins, la qualité de l’implémentation, pour résoudre les problèmes techniques, préparer et conseiller sur la solution à implémenter. o Organiser des points réguliers de suivi projet, anticiper les risques et assurer une communication fluide entre toutes les parties prenantes. · Support Post-Implémentation et Formation o Rédiger des supports de formation adaptés aux utilisateurs (utilisateurs finaux, administrateurs...) et organiser des sessions de formation sur site ou à distance. o Assurer un suivi après la mise en production

L’Ingénieur Outillage est amené à gérer des projets. Dans ce cadre, sa responsabilité est celle d’un « project manager ». Il établit le budget lié au projet, planifie les ressources et les étapes de son projet, assure le reporting vers son client et suit la réalisation du projet en termes de qualité, coûts et délais. Définition du budget et du planning des outillages • Participer à la définition du budget outillages pour un contrat lors des proposals en collaboration avec les deviseurs • Assurer l’adéquation entre le budget définit (DPG) et les requis usines • Planifier la fabrication des outillages et leur réception en accord avec les programmes, les achats et le design • Suivre le planning et le budget outillages • Estimer le « reste à faire » ETC pour répondre aux besoins définis Participation à la sous-traitance des outillages en collaboration avec les Achats • Effectuer le chiffrage détaillé des outillages en support aux Achats • Analyser les offres des sous-traitants et participer au choix du sous-traitant (design, fabrication) • Participer aux audits des nouveaux sous-traitants avec les acheteurs et apporter un support technique lorsque nécessaire • Gérer les avenants (modifications ou améliorations en phase étude ou fabrication). Participer aux discussions commerciales et techniques avec l’acheteur. Suivi de la fabrication chez les sous-traitants • Piloter et suivre la fabrication des outillages chez les sous-traitants. Suivre le planning de réalisation. • Participer à la pré-réception des outillages chez les sous-traitants Responsable du process de validation des outillages : OFF TOOL et OFF PROCESS OFF TOOL = validation que l’outillage est prêt pour fabriquer une première pièce OFF PROCESS (ou handover production) = validation que l’outillage est conforme pour produire les pièces en série (FAI validé et MAP clôturée) L’Ingénieur Outillage sera responsable du projet jusqu’à validation OFF PROCESS : Ingénieur Outillage du pôle transversal pour les nouveaux outillages, Ingénieur Outillage usine pour les améliorations, mods d’outillages série. L’Ingénieur Outillage du pôle usine participe à la MAP (Mise Au Point) des outillages dans son usine et valide les outillages lorsque la MAP est terminée => c’est lui qui valide le OFF PROCESS. Les activités des Ingénieurs Outillages dans le process de validation sont les suivantes : • Organiser la réception des outillages à leur entrée dans l’entreprise. • Vérifier que la réception a été pré-validée par la qualité avant d’utiliser l’outillage • Analyser, traiter et répondre aux demandes d’actions correctives (DAC) des outillages avec le sous-traitant ou en interne • Analyser les problèmes qui surviennent lors de la MAP (Mise Au Point) et prendre les actions correctives Méthodologie Outillages • Respecter la méthodologie BPM (Business Process Mapping) • Gérer les projets outillages suivant une méthodologie définie et commune