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Missions 1/Assistance Equipe Finance · Assister l’équipe finance sur l’utilisation de SAP HANA (modules FI, CO, MM), au travers de formations Adhoc ou planifiées avec support de formation, pour tout type de demandes issues du ticketing ou en support des livraisons d’améliorations · Créer ou/et maintenir à jour les documents utilisateurs, techniques et fonctionnels : o Documentation ‘spec’ des demandes de développements o Procédures utilisateurs o Autres types de documentation techniques et fonctionnelles · Collecter les besoins de l’équipe comptable et trésorerie pour les remonter au responsable ERP groupe et suivre le traitement de ces demandes · Participer aux audits France (finance, IT) du système en tant qu’expert 2/Supports & Améliorations · Utiliser les outils de services ITSM pour traiter les demandes de support · Participer à la mise en œuvre des améliorations en suivant la feuille de route SAP du groupe 3/ Administration · Gestion des données (GL, IMMO, TAX, Vendors / Clients, etc.) · Co-gestion des utilisateurs (User master), des rôles et autorisations avec l’administrateur Basis groupe