Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Consultant·e Microsoft (Office, SharePoint, 365...) à Saint-Denis

- Assistance informatique de type Help Desk = support téléphonique, gestion des demandes, interventions à distance et physique près des utilisateurs : . Qualifier et répondre aux demandes d’assistance informatique . Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques rencontrés par les utilisateurs sur le périmètre, y compris les problèmes réseaux et sur les logiciels bureautiques . Suivre les demandes de support informatique (tickets) jusqu’à la résolution finale . Assister les utilisateurs dans l’utilisation des outils et matériels du périmètre (sur le terrain ou à distance) - Gestion du parc : . Planifier les installations, en relation avec les besoins et les demandes utilisateurs . Gérer et renouveler le parc informatique, avec suivi et tenue d’un inventaire . Configurer les masters des PC avant déploiement . Préparer et paramétrer les PC fixes, les PC portables, les stations de travail selon la procédure. . Prise en charge du parc téléphonie fixe . Suivi de la maintenance des photocopieurs et des consommables . Livrer et installer dans les services les matériels, informer et former les utilisateurs . Utiliser pleinement l’outil de helpdesk informatique GLPI - Service aux utilisateurs : . Gérer efficacement les demandes prises en charge de « A » à « Z » avec sollicitation de ses collègues si besoin, et retour aux utilisateurs . Saisie au fil de l’eau dans l’outil : du suivi du traitement des tickets concernant la hotline, l’assistance technique et les demandes, pour affichage aux utilisateurs de l’avancée du traitement de leur demande . Se placer au service des utilisateurs, et s’assurer de leur satisfaction dans l’utilisation de l’informatique. . Proposer et mettre en place des outils permettant de faciliter l’utilisation de l’informatique . S’assurer de l’appropriation des utilisateurs sur les matériels et les outils proposés - Information aux utilisateurs : . Sensibiliser les utilisateurs à la sécurité informatique (virus, spam, mails frauduleux ou douteux, confidentialité des données...) . Rappeler les procédures et règles en vigueur dans l’utilisation du SI . Former les utilisateurs aux procédures dégradées, s’assurer de leur fonctionnement et de leur maîtrise par les utilisateurs . Partage d’information, documentation : . Rédiger, mettre à disposition et mettre à jour les documentations utilisateurs, les mémos, les tutoriels etc…, sur le périmètre . Rédiger les procédures « informatiques » dans un wiki et les partager avec l’équipe . Capitaliser l'ensemble de la documentation sur le SI, avec ses collègues - Supervision et évolution . Participer à la supervision de l’état du SI . Veille technologique sur les évolutions du parc informatique . Veille auprès des fournisseurs

Nous recherchons un Expert Cloud Azure confirmé pour accompagner la mise en œuvre et l’optimisation des infrastructures cloud. Vous serez intégré à l’équipe infrastructure/cloud et interviendrez en étroite collaboration avec les architectes, développeurs et responsables métiers. Mission : Architecte Cloud Azure Réaliser le provisionning des nouvelles ressources. Automatiser le provisionning . Optimiser les ressources cloud en termes de coûts, de performance et de résilience . Challenger les architectures applicatives et les fonctions azure utilisées. Implémenter les bonnes pratiques de sécurité et de gouvernance ( RBAC , Azure Policies, Azure Blueprints…). Automatiser les déploiements via des outils comme Terraform , ARM Templates ou Bicep Assurer une veille technologique constante sur l’écosystème Azure Assurer le MCO Azure Support N3

Nous recherchons un gestionnaire commercial pour intervenir auprès d’un grand acteur du secteur de l’énergie dans le cadre du développement de son pôle clients multisites nationaux (tertiaires et industriels). Contexte de mission Localisation : Saint-Denis (93) – 17 rue des Bretons Durée : 2 ans Démarrage : ASAP Télétravail : 2 jours par semaine TJM max : 290 € Date limite de réponse : 28/05/2025 à 14h Missions Gérer un portefeuille de clients B2B multisites : élaboration de plans de compte, actions commerciales, suivi structuré des affaires Traiter les demandes entrantes (tarification, raccordement, relevés, données conso, etc.) et assurer leur bon traitement en lien avec les équipes internes Porter les messages liés à la transition énergétique : sobriété, biométhane, verdissement du gaz, réglementation Participer à la capitalisation des informations clients et à la veille réglementaire Profil recherché Formation Bac+3 à Master en commerce Expérience en relation clients B2B ou gestion de comptes grands comptes Appétence pour les sujets techniques et le secteur énergie Rigueur, autonomie, capacité à suivre des affaires dans la durée Bonne communication écrite et orale À l’aise avec les outils (Excel, outils de suivi type MicroStrategy)

Conception d’architectures applicatives et cloud sécurisés Rédaction Connaissance de l'intégration des solution GenAI et de leur sécurisation. Maitrise des environnements distribués on-prem en Cloud (Azure de préférence) Une certification ISO 27001/CISSP/CISA/CISM serait un plus INTEGRATION SECURITE DANS LE RESEAU/ CONNAISSANCE CLOUD IMPERATIF AZURE DE PREFERENCE FICHE DE MISSION Vous travaillez de manière intégrée à un département étude en tant qu'architecte référent et vous aurez à : • Accompagner les projets en effectuant l’étude des moyens assurant la sécurité et leur bonne utilisation. • Participer à la conception de nouvelles solutions dans le cadre d’un projet en proposant les mesures de sécurité et réaliser les Schémas Architecture Sécurité. • Réaliser les revues d'architecture Sécurité à présenter au Comité d’Architecture et les y présenter. • Veiller à la cohérence et la pérennité des choix technologiques en intégrant les projets en cours ou à venir de l’entreprise. • Garantir la robustesse, l’interopérabilité et la conformité des solutions à déployer. • Prendre en compte les risques liés aux projets entrants et Orienter les préconisations de sécurité adéquates. Vous travaillez au quotidien sous la responsabilité fonctionnelle du responsable du Pôle Architectures sécurisées et Technologies et apportez votre expertise sécurité dans les domaines de l’architecture sécurité applicative: - en support aux projets, de la conception à la mise en production (Dir. Etudes); - en collaboration avec les Architectes Techniques pour qualifier le besoin et définir les composants de Sécurité des Solutions et/ou Architectures de Sécurité, des Projets en conformité avec les exigences SSI et les contraintes règlementaires (Dir. Architecture et Intégration) - en collaboration aux appels d’offres pour définir et valider les exigences SSI, la revue des chartes de sécurité partenaires, les avis sécurité… (Dir. Achats et Juridique) - pour structurer les choix techniques, technologiques et méthodologiques répondant à des exigences de sécurité des applications (Entité transverse en charge de l’infrastructure informatique) Le pôle travaille par ailleurs à la définition des standards d’architecture sécurité (notamment Cloud).

En tant qu’ Administrateur Azure Active Directory Sénior , vous serez responsable de la gestion, de l’optimisation et de la sécurisation de l’environnement Azure AD de l’entreprise. Vous jouerez un rôle clé dans la transformation cloud, en assurant la gestion des identités et des accès, la sécurité des environnements hybrides, ainsi que l'intégration avec les solutions Microsoft 365 et d'autres services cloud. Administrer et maintenir les environnements Azure Active Directory et Active Directory on-premise (hybridation). Gérer les stratégies d'identité, d'accès conditionnel , et d’authentification multi-facteurs (MFA) . Assurer l’intégration et le support des services associés : Microsoft Entra, Intune, Azure AD Connect, ADFS, etc. Participer à la mise en œuvre des bonnes pratiques de sécurité , y compris la gestion des rôles, des groupes, et la gouvernance des accès. Automatiser les processus récurrents à l’aide de PowerShell ou d’autres outils d'automatisation. Assurer une veille technologique sur les solutions Microsoft cloud et cybersécurité. Participer à la gestion des incidents, au support de niveau 3, et à la documentation technique. Contribuer à la stratégie de migration vers le cloud et à l’optimisation des environnements existants.