Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Développeur·euse / Intégrateur·rice de progiciel (ERP, CRM, Dynamics, Oracle, Salesforce, SAP, Sage, SharePoint, Sybase...) à Lille

Tes missions : 🔹 Piloter et optimiser les parcours triggers sur l’ensemble des canaux (Marketing clients, Retail Media, NPS), de la conception des scénarios à leur mise en production. 🔹 Suivre et analyser les campagnes afin d’assurer leur performance et leur impact sur nos clients. 🔹 Définir et maintenir le référentiel triggers (marketing et transactionnel) pour garantir la cohérence des parcours. 🔹 Créer et intégrer des campagnes triggers et workflows dans notre plateforme CRM (plan de nursing, abandon de panier, cross-sell, Retail Media...). 🔹 Optimiser les règles de priorisation et de personnalisation des campagnes dans une démarche test & learn. 🔹 Garantir le bon fonctionnement des campagnes NPS et assurer leur suivi opérationnel. 🔹 Participer à l’évolution des outils CRM (personnalisation, orchestrateur de campagnes…) en lien avec le pôle MarTech et l’IT.

En charge du déploiement du core modèle Finance sur la version cloud d'Oracle et sur le périmètre des pays à déployer, il : - Sera garant du paramétrage de la solution (effectué par lui même ou par un intégrateur groupe) - Collaborera avec un intégrateur local afin de contrôler que les spécificités pays nécessaires à Auchan sont bien couvertes et n'ont pas d'effet de bord sur la solution core - rédigera les spécifications fonctionnelles correspondant au besoin métier - Sera le point de contact privilégié des key users pays Il définit, met en oeuvre et conduit un projet SI depuis sa conception jusqu'à la réception dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées par le chef de projet MOA ou le client métier en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût, le délai et la sécurité.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant Technico fonctionnel Oracle XML Gateway, O2C et P2P (H/F) à Lille, France. Contexte : Dans le cadre des projets E-invoicing Espagne, Pologne, France, Roumanie, gérer l'intégration de la plateforme d'échange dématérialisée (PDP), PAGERO en charge de la partie E-invoicing et E-reporting. Les missions attendues par le Consultant Technico fonctionnel Oracle XML Gateway, O2C et P2P (H/F) : Setup du module Oracle XML Gateway Développements / Adaptations éventuels des formats pivots UBL 3.1, CII, Edifacts pour flux d'interface entre modules Oracle et PDP Mise en place interfacte entrantes entre module Oracle Receivables et applications de gestion périphériques pour intégration clients et factures clients Setup Oracle AR Mise en place des interfaces entrantes SI périphériques vers Oracle AR Mise en place d'interfaces sortantes entre Oracle AR et PDP Mise en place interface entrantes entre PDP et Oracle AP

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet Oracle Cloud (H/F) à Lille, France. Les missions attendues par le Chef de projet Oracle Cloud (H/F) : En charge du déploiement du core modèle Finance sur la version cloud d'Oracle et sur le périmètre des pays à déployer, il : - Sera garant du paramétrage de la solution (effectué par lui même ou par un intégrateur groupe) - Collaborera avec un intégrateur local afin de contrôler que les spécificités pays nécessaires sont bien couvertes et n'ont pas d'effet de bord sur la solution core - rédigera les spécifications fonctionnelles correspondant au besoin métier - Sera le point de contact privilégié des key users pays

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Administrateur bases de données Oracle (H/F). 🚀 🚡 Entreprise reconnue dans le domaine des assurances, implantée dans de nombreuses villes en France, notre client a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d’offrir toujours plus de solutions et de services innovants. Vous interviendrez au sein du département Systèmes & Réseaux qui a la responsabilité de la mise en œuvre et de l’administration de l’ensemble des bases de données relationnelles (SQL Server, Oracle, DB2, MYSQL, PostgreSQL). 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Prise en charge des projets d’évolution ou de mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités ORACLE 🔸 Définition des normes et standards 🔸 Administration au quotidien des infrastructures Bases de données 🔸 Rôle d’expert de niveau 3 auprès des équipes support, gérer la qualité de fonctionnement et analysez les incidents 🔸 Mise en œuvre les procédures et documents d'exploitation 🔸 Définition des normes et standards, à l'étude des évolutions des infrastructures, et à la création des procédures de production

Nous recherchons un nouveau collaborateur pour maintenir et faire évoluer le référentiel de données historique. Ce référentiel repose sur une base de données Oracle et contient un ensemble de traitement en PL/SQL. De nombreux flux de données (fichier, message) en entrée viennent alimenter le référentiel, ces données sont ensuite consolider puis diffuser vers les clients du référentiel. Le référentiel est un élément centrale dans le système d'information. La mission se compose de plusieurs tâches : 1. Le suivi de la production (contrôle des flux, contrôle des traitements, ...) 2. Traitement de ticket incidents et demandes de service 3. Identification et gestion des problèmes 4. Contribution pour des projets 5. Assistance utilisateur Une bonne culture informatique est indispensable (flux, architecture, api, webservice) Nous sommes une équipe Agile organisée autour de la méthodologie SCRUM. La participation aux rituels d'équipe et l'esprit d'amélioration continu sont indispensables. Un bon sens du relationnel est également important car le référentiel de données est central dans le SI et nous sommes amenés à travailler avec différentes équipes et interlocuteurs (métier ou IT) 2j de télétravail par semaine.

Nous cherchons pour notre client, acteur majeur du retail, un consultant ERP. Dans ce cadre, vous accompagnerez les entreprises dans le choix, l’implémentation et la gestion de leur ERP (hors Oracle et SAP), analyserez les besoins et proposerez des solutions ERP adaptées. Votre mission : Paramétrage de l’application Étudier les besoins du client en fonction de son activité et de son budget. Rédiger un cahier des charges fonctionnel et un dossier de paramétrage. Installer et configurer l’ERP en fonction des spécifications. Maintenance et support Assurer la phase de recette fonctionnelle et technique. Tester et valider les fonctionnalités mises en place. Intervenir en cas d’anomalies ou de dysfonctionnements. Formation des utilisateurs Synthétiser et transmettre les informations aux utilisateurs. Former les équipes via des documents, conférences et démonstrations.

Garant de la cohérence transverse de la solution oracle Dossier de spécifications fonctionnelles Parametrage de la solution Compétences techniques Finance ORACLE ERP cloud - Expert - Impératif Comptabilité clients - Expert - Impératif Connaissances linguistiques: Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée En charge du déploiement du core modèle Finance sur la version cloud d'Oracle et sur le périmètre des pays à déployer, il : - Sera garant du paramétrage de la solution (effectué par lui même ou par un intégrateur groupe) - Collaborera avec un intégrateur local afin de contrôler que les spécificités pays nécessaires sont bien couvertes et n'ont pas d'effet de bord sur la solution core - rédigera les spécifications fonctionnelles correspondant au besoin métier - Sera le point de contact privilégié des key users pays

Le poste proposé est en tant qu'Ingénieur de Production, rendant compte directement au Responsable de Service Production. Les interlocuteurs internes sont le Chef de Projet IT, les Responsables d'Applications, les Architectes techniques et l’équipe DSI, tandis que les interlocuteurs externes sont les prestataires IT. La mission consiste à gérer l’exploitation, l’intégration, et l’administration des composants applicatifs du système d'information, en respectant les exigences qualité de la DSI. Le candidat aura pour responsabilités principales : l'intégration des composants techniques et l'automatisation de leur fonctionnement, la mise en place des outils de surveillance, la gestion de la production, l'optimisation des performances des systèmes, la prise en charge des demandes de niveau 3, et la mise à jour des documentations. Une veille technologique permanente est également attendue. Les KPIs à respecter sont la disponibilité du système d'information (>99,5%) et la gestion des incidents et demandes de service dans les délais (>80%).

Description détaillée En charge du déploiement du core modèle Finance sur la version cloud d'Oracle et sur le périmètre des pays à déployer, il : - Sera garant du paramétrage de la solution (effectué par lui même ou par un intégrateur groupe) - Collaborera avec un intégrateur local afin de contrôler que les spécificités pays nécessaires à Auchan sont bien couvertes et n'ont pas d'effet de bord sur la solution core - rédigera les spécifications fonctionnelles correspondant au besoin métier - Sera le point de contact privilégié des key users pays

Paramétrage de l'application Dans un premier temps, le consultant ERP étudie les besoins de l'entreprise en fonction de la demande et du budget de celle-ci. Il cherche à guider son client vers la solution la plus adaptée au mode de fonctionnement de son entreprise et à ses futurs utilisateurs. Il procède à la rédaction d'un cahier des charges fonctionnel pour paramétrer l'ERP. Celui-ci s'accompagne par la formation d'un dossier de paramétrage. L'installation du logiciel peut ainsi se faire, une fois que les étapes précédentes ont été mises en place. Maintenance Le consultant ERP est aussi en charge de la maintenance des logiciels ERP et veille à son bon fonctionnement. Pour cela, il effectue la phase de recette qui consiste à développer le projet en s'assurant formellement que le produit est conforme aux spécifications formulées. La recette fonctionnelle valide les fonctionnalités exprimées dans le cahier des charges, la recette technique s'assure que les caractéristiques techniques du produit livré sont bien conformes. Il s'occupe également de la phase de test et des jeux d'essai et intervient quand des problèmes surviennent. Formation des utilisateurs La formation des utilisateurs est aussi une des missions essentielles du consultant ERP. Pour cela, il synthétise les différentes informations pour pouvoir les enseigner aux futurs utilisateurs et à recours à différents moyens pour les former : documents, conférences Le consultant ERP est donc un excellent communiquant Un consultant ERP se doit d'avoir une compréhension parfaite des progiciels pour pouvoir retranscrire au mieux les besoins de ses clients en solutions adaptées. La polyvalence est de rigueur. Il est nécessaire également d'avoir une bonne connaissance des systèmes d'information et maîtriser le secteur d'activité dans lequel l'ERP sera déployé. Pédagogie et sens de l'écoute De par son rôle de conseiller et d'intervenant, le consultant doit posséder de véritables compétences relationnelles et de persuasion pour pouvoir traiter auprès des clients. La formation qu'il délivre auprès des utilisateurs nécessite également des qualités d'orateur et d'être à l'écoute pour pouvoir répondre à leurs questions. Esprit de synthèse Un esprit de synthèse est nécessaire pour l'ensemble des missions à sa tâche. En effet, lors de l'élaboration du cahier des charges et d'une solution personnalisée pour son client, le consultant dispose de nombreuses ressources mais doit traduire la demande du client de la façon la plus efficace possible. Il doit être également précis lorsqu'il forme les futurs utilisateurs à l'ERP implémenté.

En tant que Développeur Siebel, vous jouerez un rôle clé dans le développement, la maintenance et l’évolution des solutions CRM basées sur Siebel. Vous interviendrez sur des projets stratégiques à forte valeur ajoutée pour accompagner la transformation digitale de nos clients. Vos missions principales Analyse des besoins : Recueillir et analyser les besoins métiers en collaboration avec les équipes fonctionnelles. Développement et configuration : Concevoir, développer, configurer et intégrer des solutions Siebel adaptées aux spécifications techniques et fonctionnelles. Maintenance évolutive et corrective : Assurer le support des applications existantes, identifier les anomalies, et apporter des améliorations. Optimisation des performances : Garantir la performance et la fiabilité des solutions déployées. Documentation technique : Produire et mettre à jour la documentation nécessaire pour les développements réalisés. Veille technologique : Rester à jour sur les évolutions de l’écosystème Siebel et des outils associés.

Vous êtes responsable de la relation avec les équipes métiers et les parties prenantes transverses concernant votre produit. Vous participez à l’identification des besoins métiers, en les traduisant pour aligner le produit avec les objectifs stratégiques de l’entreprise. Vous définissez la roadmap et les priorités, en gérant le backlog et en proposant des évolutions (ajouts, optimisations, corrections) pour améliorer la qualité, les performances et la satisfaction des utilisateurs. Vous assurez la communication sur l’avancement des travaux du backlog avec les parties prenantes et la direction. Vous êtes le principal interlocuteur de la MOE, en expliquant les enjeux, objectifs et contenus de chaque évolution pour leur donner du sens et renforcer leur engagement. Vous répondez à leurs demandes de clarification pendant la réalisation et les aidez à proposer des solutions à valider, tout en suivant les étapes de développement. Vous pilotez les tests métiers.

Description détaillée Quelques actions clés qui seront à mener dans les semaines à venir par le candidat : - suivre les projets de build O2C afin de sécuriser qu'ils remplissent les enjeux posés sur O2C, selon le planning défini (ex. % d'accrochage automatique, % de provisions gérés en automatiques, ...). En fonction de la charge disponible, le consultant prendra en responsabilité directe certains projets de build - travailler les process métier cible. - participer aux gap analysis sur les pays à venir et travailler avec les pays l'arbitrage des Gap dan - collecte les besoins métiers et s'assure que la solution développée y répond. - en tant que référent sur les aspects fonctionnels pour l'équipe projet, participe à la rédaction des spécifications et aux tests fonctionnels. - participe à la gestion du changement avec les utilisateurs. - Contribution à la formation des key users et accompagnement des key users lors des UAT

Cahiers de test Suivi d'avancement Dashbords / Explore Looker Compétences techniques Looker - Confirmé - Impératif GCP - Confirmé - Impératif SAP BI 4.2 (Univers et rapport ) - Junior - Souhaitable Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif) Français Courant (Impératif) Description détaillée Le client a lancé un programme de migration de l’ensemble de ses rapports SAP BO vers deux solutions cibles (Power BI et Looker) Après une période de cadrage et de validation avec l’ensemble des BU, nous sommes aujourd’hui dans la phase de décommissionnement et de migration Les rapports SAP BO (ainsi que les univers) identifiés comme étant à migrer sous Looker sont migrés automatiquement via un partenaire, avant d’être enrichis/complétés, validés et mis à disposition pour les utilisateurs de chaque BU.

Documentation Automatisation Sondes BDD Compétences techniques Oracle/postgresql/mssql/mysql - Confirmé - Important Automatisation - Junior - Important ASM - Confirmé - Important Golden Gate - Confirmé - Souhaitable Connaissances linguistiques: Français Courant (Impératif) Anglais Lu, écrit (Impératif) Description détaillée Gestion et résolution d’incidents N2 et identification des problèmes pour amélioration Maintien en condition opérationnelle des bases de données (Cloud, OnPremise) Montée de version des bases de données (patch) Mettre en œuvre l’automatisation, l'intégration et le déploiement des sondes de la supervision des bases de données Création & Mise à jour d’instruction de travail Création & Mise à jour de la documentation technique Connaissances des environnements Cloud Public et OnPremise (OCI, Azure, OVH, GCP) Proposer des pistes d'amélioration aux experts