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Consultant EasyVista - Modéliser les processus métiers et cartographier les données - Comprendre les besoins métiers des key users des applications - Procéder à la rédaction des livrables fonctionnels à destination des clients - Organiser la conduite du changement auprès des différents utilisateurs des outils - Maintenance évolutive / Administration fonctionnelle - Participer aux relations fonctionnelles avec les éditeurs des logiciels - Assurer la coordination des évolutions et des montées de version des logiciels Support - Prendre en charge et assurer le suivi de la résolution des incidents (support de niveau 1&2) - Accompagner au quotidien les utilisateurs dans l’usage des outils métiers