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Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONS RÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES : DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET, PRODUIT... Nos consultants expérimentés vous offrent un ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ et des conseils avisés pour vous aider à évoluer dans votre carrière. L'Administration de bases de données : - Dimensionner les serveurs - Dimensionner et gérer les espaces de stockage - Gérer le plan de sauvegarde des bases de données - Gérer les profils de connexion aux bases - Garantir la cohérence/intégrité des données - Maintenir et optimiser les performances des bases et des espaces de stockage Environnements techniques à maitriser : - Les environnements et technologies Microsoft : Windows 2008/2012/2019 Serveur, Windows 7 et 10, Terminal Server, Active directory, HyperV - L'administration et la supervision des bases de données SQL Server 2008/2019 - Les réseaux : firewall Fortinet, switchs CISCO et NEXUS, LAN, VLAN, DNS... - Le logiciel de sauvegarde Veeam Backup & Replication

Bonjour a tous, INGENIEUR SYSTEMES ET RESEAUX (H/F) Vous serez intégré au sein d’une équipe à dominante informatique industrielle (supervision / automatisme) en charge de la maintenance (préventive, corrective et évolutive) des systèmes d’informations de l’ensemble des tunnels routiers et voies rapides de la Métropole de Lyon. Vous remplirez les missions suivantes : - Assurer les maintenances correctives des matériels et systèmes réseaux : diagnostic des arrêts et dysfonctionnements puis intervention sur les équipements (dépannage, remise en état, réglages). - Assurer les interventions de maintenance préventive des équipements réseaux (matériel et logiciel). - Proposer, assurer et piloter les travaux de maintenance évolutive réseau : spécification, chiffrage, paramétrage et configuration de réseaux, test et recettes clients - Déploiement des correctifs/palliatifs en environnement usine, qualification et non-régression, gestion des configurations des logiciels/matériels, etc. - Optimiser et automatiser la maintenance préventive et corrective réseau : évolution du système de supervision du réseau, mise en place d’alertes de dysfonctionnement, génération rapports de performance réseau. - Participation à la virtualisation du système d’information - Assurer le Maintien en Condition de Sécurité (MCS) des systèmes : veille et recensement des failles de sécurité, analyses de risques et évaluations d’impacts, vérification de l’applicabilité des patchs ou version correctrices, déploiement des solutions, ... - Assistance technique et Support aux utilisateurs. - Analyse et instruction technique d’anomalies VOTRE PROFIL Formation : Bac + 4/5 : Ingénieur, Master informatique avec spécialisation en administration systèmes et réseaux Expérience : Vous disposez d’une première expérience significative (idéalement 5 ans ou plus) au sein d’équipes projet ou maintenance pour la conception, le développement, la mise en œuvre et/ou le maintien en condition opérationnel et d’exploitation de réseaux et système informatique. La connaissance de système de contrôle et d'acquisition de données en temps réel (SCADA) ainsi que de base de données relationnelle seraient un plus. Langues : Anglais technique obligatoire. Compétences : - Technologies : o Protocoles réseau de commutation et de routage o Filtrage firewall o Constructeurs : CISCO, STORMSHIELD, JUNIPER, MICROSENS, HIRSCHMANN, SIEMENS, SIQURA o Environnements système Windows ou Linux. o Virtualisation VMWare, VirtualBox, HyperV o Base de données relationnelle Oracle, SQL, MySQL, PostgreSQL

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l'activité Services en région Est, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un client grand compte du domaine public, vous rejoignez une équipe Econocom composée de 9 Techniciens infrastructure N2, d'un Administrateur Système et Réseau, d'un coordinateur d'équipe et d'un incident manager/knowledge manager, vous êtes en charge de gérer les demandes et incidents liés au système, au réseau et au poste de travail. Vos responsabilités : • Assurer le support aux utilisateurs N2 en via une hotline téléphonique et l'outil, • Être l'interface avec les prestataires, les guichets d'assistance et la maintenance partagée, • Suivre les incidents de sécurité, • Administrer les serveurs physiques et virtuels, les réseaux locaux, • Administrer et paramétrez le matériel actif et Wifi, • Assurer la liaison télécom, • Faire la liaison FH sur quelques liaisons inter-bâtiments, • Assurer le suivi et la traçabilité des actions projets, • Alimenter les tableaux de bord de suivi de son activité, • Maintenir à jour les procédures. L'environnement technique : TCP/IP, VLAN, Sondes UXI, Hyper-V, VMware, WSUS, Onduleur, iOSet, JamfPro, Android et Mobile Iron (Ivanti), JAMF Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte à Entzheim avec 1 à 2 jours de télétravail par semaine Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : gw4jdohffo

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l'activité Services en région Nord Normandie, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Afin d'accompagner un de nos clients dans le transport, vous intégrez une équipe en charge de la gestion globale de l'infrastructure IT de notre client et occupez le poste d'administrateur système et réseau. Vos responsabilités : Maintenance : - Maintenir les conditions opérationnelles de production et de service - Mesurer et optimiser les performances du système - Développer et mettre en œuvre des automatisations et des scripts afin d'améliorer l'industrialisation de la production - Assurer les mises à jour, mises hors service, et montées de version Gestion des incidents et des demandes : - Gérer les droits d'accès aux systèmes, bases de données et applications - Analyser et traiter, dans le cadre de la chaîne de support, les incidents et les demandes escaladées Gestion des changements : - Signaler les obsolescences et risques d'altération de la performance ou de la sécurité du système - Proposer des solutions d'évolution ou de remplacement - Installer, tester et mettre en production les nouvelles solutions Documentation et reporting : - Assurer la traçabilité et l'exploitation des évènements survenus - Etablir et mettre à jour les documents techniques nécessaires au maintien de l'infrastructure - Assurer l'assistance technique et le transfert de compétences si besoin - Assurer le reporting des activités Des missions complémentaires peuvent vous être confiées. L'environnement technique : Microsoft Office 365, Windows Serveurs, Hyper-V, SCCM, SCOM, PowerShell Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI ou Freelance, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte à Rouen (76) avec déplacement en Ile de France (75) Package rémunération & avantages : · Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation · Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) · Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn · La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : tm5d7l1mym

En tant que Technicien Helpdesk, vos missions seront : - Assurer le support aux utilisateurs en répondant à leurs demandes d'assistance via téléphone, email, chat ou tout autre moyen de communication approprié - Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques courants (logiciels, matériels et réseaux) en s'appuyant sur les modes opératoires fournis chez le client - Saisir et résoudre les sollicitations utilisateurs dans l'outil de ticketing - Assurer le suivi des demandes et rendre compte aux utilisateurs de l'état de leur requête - Collaborer avec les équipes support de niveau supérieur pour résoudre les problèmes ou pour escalader les incidents - Documenter les incidents, les demandes d'assistance et les résolutions dans un système de gestion des incidents Compétences Techniques principales : - Systèmes d'exploitation : Windows Server, Linux, Unix, etc. - Réseaux : protocoles, configuration des routeurs, commutateurs, et pare-feu. - Virtualisation : VMware, Hyper-V, ou Xen - Sécurité : gestion des identités, gestion des certificats, cryptographie, etc. - Cloud Computing : AWS, Azure ou Google Cloud - Scripting et Automatisation : scripts (PowerShell, Bash...) - Base de données - Monitoring et Gestion des Incidents : Utilisation d'outils de surveillance et de gestion des incidents (ex : Nagios, Zabbix). Détail du poste : - Type de contrat : CDI, 39h - Localisation : Basé à Pessac - Déplacements à prévoir : Non - Télétravail : Oui (en fonction du profil et de l'autonomie sur le poste) - Salaire : 24k-25KEUR, selon profil et expériences Dans la continuité de sa politique RH en faveur de l'égalité professionnelle, la politique d'embauche de la société Infodis vise à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap sur l'ensemble des offres proposées. Pourquoi nous rejoindre (nos avantages) ? - Prime de Participation - Carte Ticket Restaurant Swile (8,40 Euros par jour travaillés pris en charge à 60%) - Participation aux transports (50%) - Prime de vacances - Mutuelle - Comité d'entreprise - Prime de cooptation Notre process de recrutement : - Entretien téléphonique avec un recruteur de l'équipe ? - Entretien (par visio en général) avec un référent technique pour explication du contexte et périmètre de la mission + vérifier l'adéquation technique - Entretien client (si besoin) - Embauche et Intégration du collaborateur ?

Nous recherchons Incident Manager pour la gestion des opérations IT Compétences techniques Bonne compréhension des infrastructures réseau : Protocoles TCP/IP, DNS, DHCP. VPN, VLAN, Load balancers. Matériel réseau (switches, routeurs, pare-feu). Diagnostiquer les pannes réseau et les problèmes de connectivité. Utilisation d'outils de monitoring réseau (Wireshark, SolarWinds, Nagios). Expertise dans la gestion des serveurs physiques et virtuels : OS Windows Server (Active Directory, DFS, GPO). OS Linux (RedHat, Ubuntu, CentOS). Administration de systèmes virtualisés (VMware, Hyper-V, Proxmox). Gestion des clusters et des services haute disponibilité (HA). Connaissance des solutions de stockage SAN, NAS, DAS. Expérience avec des outils de sauvegarde et restauration (Veeam, NetBackup). Gestion des quotas et des performances des volumes. Intégration et gestion des environnements cloud (Azure, Cloud). Gestion des infrastructures hybrides (cloud privé/public). Outils de supervision spécifiques aux environnements cloud (Azure Monitor). Configurer et utiliser les outils de monitoring d'infrastructure : Zabbix, Centreon, PRTG, Dynatrace. Expérience avec les solutions d’orchestration et d’automatisation : Terraform, Ansible, Puppet. Analyser les logs système pour diagnostiquer les incidents. Compétences non techniques : Gestion et coordination : Identifier les équipes ou experts pertinents (réseaux, serveurs, sécurité, développement). Coordonner les actions pour résoudre les incidents dans les délais. Gérer la communication entre les parties prenantes, y compris les équipes techniques, la direction, et les clients. Gestion de crise *** Gérer les situations sous pression avec calme et méthode. Savoir prioriser les incidents en fonction de leur impact métier. Mobiliser les ressources en dehors des horaires standards (astreintes). Communication *** Expliquer des sujets techniques complexes de manière compréhensible pour les non-techniciens. Rédiger des rapports d'incident et des post-mortems clairs. Gérer la communication proactive avec les parties prenantes pour minimiser l'escalade. Responsabilités clés : Surveiller et prioriser les incidents en fonction de leur impact métier Orchestrer la résolution rapide des incidents tout en respectant les SLA Maintenir un état de disponibilité des services et réduire le temps d'arrêt Gérer les escalades, impliquant parfois la direction ou des fournisseurs tiers Contribuer à l’amélioration continue en identifiant les points faibles dans les processus ou les systèmes Former les équipes pour prévenir les incidents récurrents