Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Technicien·ne d'exploitation

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI (34-40K€) - 🏠 PAS de télétravail - 📍 Lyon - 🛠 Expérience de 2 ans minimum Vous aimez les environnements critiques où chaque détail compte ? Vous avez l’œil pour détecter les anomalies avant qu’elles ne deviennent des problèmes ? Alors, ce poste de Pupitreur est fait pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Technicien d’exploitation - Pupitreur pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 Votre mission : vous intégrerez l’équipe en charge de garantir le bon déroulement des traitements informatiques et la disponibilité des composants techniques du SI. Concrètement, vous aurez à : - Piloter les Mainframes et les Serveurs pour assurer le bon déroulement des opérations - Surveiller en temps réel les équipements des salles informatiques et intervenir en cas d’anomalie - Suivre les traitements en cours, arbitrer les ressources et optimiser le planning - Gérer les incidents : analyser, diagnostiquer et remonter les dysfonctionnements - Assurer un reporting précis à chaque changement de poste pour une continuité sans accroc

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Technicien d'Exploitation N2 H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Strasbourg Secteur de la santé En tant que technicien d'exploitation, vous assurez la MCO des infrastructure du centre de production, tout en respectant les normes et les SLA. Plus précisément, vos missions seront: Assurer la prise en charge et le traitement des incidents et demandes de services au niveau 2 en respectant les SLA définis Assurer la supervision des éléments d’infrastructure Assurer le bon fonctionnement des infrastructures de production Garantir la confidentialité des données ainsi que le respect des règles de sécurité Appliquer les procédures en vigueur et contribuer à leur évolution Développer, maintenir et faire évoluer les scripts d’administration Assurer la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage Gérer les supports magnétiques (disques, robots, automates)

Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de la Maintenance, Formation et support des utilisateurs et clients de CIB La mission consiste à: Accueil des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements : prise en compte des appels des clients. Enregistrement des demandes : enregistrement des incidents ou anomalies de fonctionnement signalés. Pré-qualification des dysfonctionnements pour orientation sur les supports ad hoc (technique, fonctionnel) : pré-diagnostic et transfert des appels des clients aux entités compétentes. Traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes : traitement de 1er et 2 eme niveau des incidents ou anomalies sur les postes de travail, signalés en interne ou par le SVP : diagnostic, identification, formulation, résolution.

Technicien d'Exploitation Technique (H/F) - Toulouse Nous sommes à la recherche d'un Technicien d'exploitation pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes Si vous êtes passionné par les technologies de l'information et que vous avez un sens aigu du service client, cette opportunité est faite pour vous ! YOUR DAILY LIFE Au sein du pôle Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de notre client, qui assure la gestion et l'exploitation des environnements de production liés à une application. Ce rôle est crucial pour garantir la disponibilité et la performance des services en ligne de notre client. Missions et responsabilités : Opérations quotidiennes : Assurer le bon fonctionnement des environnements de production, y compris la surveillance des performances des serveurs et la disponibilité des sites internet. Supervision et analyse : Utiliser des outils de supervision pour suivre l'état de la production, détecter les anomalies et identifier les changements de comportement via Splunk. Actions correctives : Mettre en place les actions nécessaires pour corriger les anomalies et améliorer les performances. Sécurité : Repérer, analyser et résoudre les incidents liés à la cybersécurité. Participation au développement : Contribuer à l'évolution du logiciel, en participant à sa création et à ses modifications. Interventions Datacenter : Intervenir sur site pour l'installation et le dépannage de matériel au sein des Datacenters situés à Toulouse et dans sa périphérie. Déploiement d'applications : Déployer les nouvelles versions et les évolutions de l'application.

Technicien d'exploitation TOIP (ALCATEL ET ASTOM) (H/F) - Montpellier Experis recherche un(e) technicien(ne) d'exploitation et de maintenance TOIP pour son agence de Montpellier ! Vous serez garant(e) du bon fonctionnement des solutions TOIP ALCATEL et ASCOM. Votre rôle sera essentiel pour assurer la continuité de service et minimiser l'impact des incidents sur l'activité des utilisateurs. YOUR DAILY LIFE Assurer l'exploitation et la maintenance des solutions TOIP ALCATEL et ASCOM Gérer les incidents afin de rétablir le service dans les meilleurs délais (Incidents de niveau 1) Analyser et résoudre les problèmes pour éviter leur récurrence Assurer le suivi des incidents et la communication avec les parties prenantes Effectuer un pré-diagnostic et prioriser les tickets d'incident Piloter la résolution des incidents à distance ou en intervenant sur site

Technicien d'Exploitation (H/F) - Niort - Chauray Le Centre De Services de Support aux Infrastructures, basé à Niort, réalise des missions d'infogérance (Exploitation, Supervision, Administration, Ingénierie) pour tous types de clients (assurances, grands comptes, industries…) à travers le monde entier. Pour aider les clients dans le maintien en condition opérationnelle de leur SI, vous interviendrez au sein du Support de Production, équipe d'une vingtaine de personnes dont les métiers sont tous très variés (Analystes d'exploitation, administrateurs systèmes réseaux et BDD, et ingénieurs). Cette équipe intervient à distance sur les environnements clients, ou en interne sur le SI Experis France, la plateforme de tests du CDS et nos infrastructures en Cloud (MS Azure). Les environnements techniques sont tous très variés, chacun des SI de nos clients étant unique. Poste en rotation 24h/24h et 7 jours sur 7. Poste et missions : Au sein de l'équipe de notre Centre de Services Niortais spécialisé sur l'infrastructure, vos principales missions consisteront à : · Assurer la gestion courante de l'exploitation (contrôles quotidiens, disponibilités applicatives et sauvegardes) · Assurer la supervision des systèmes, des réseaux et des équipements informatiques, physiques et logiques · Surveiller et contrôler le bon déroulement des opérations d'exploitation · Assurer le bon déroulement de l'exécution des chaînes de gestion et mettre en œuvre les traitements conformément aux normes, méthodes d'exploitation et de sécurité · Être réactif sur la détection des incidents et l'identification des priorités · Etablir un premier diagnostic de ces incidents et apporter une résolution selon les procédures et processus établis · Rendre compte des incidents et des anomalies de fonctionnement · Participer à l'élaboration et à la mise à jour de la documentation technique · Favoriser l'amélioration continue en étant force de proposition sur les évolutions

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Technicien Informatique d'Exploitation H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Strasbourg Secteur public Le service exploitation va gérer toute la surveillance de l'infrastructure des sites rattachés et faire de l'assistance aux utilisateurs : Les missions: La gestion et le traitement des incidents par un outil de ticketing L’assistance aux utilisateurs finaux La supervision des infrastructures informatiques par un outil de monitoring L’exploitation des infrastructures en place avec des compétence en Systèmes (Windows, Windows Server), les systèmes de messagerie La gestion du stockage et des sauvegardes La maintenance en condition opérationnelle des équipements (actions préventives et curatives)

Ce qui va suivre : Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez CDR en premier rendez-vous Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous. Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant ! Votre chargée de recrutement : Cécilia BOAVISTA Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Référence de l'offre : qkxkgwtg05

Nous recherchons pour un client d'envergure sur Val de Fontenay en région parisienne dans le 94 un profil junior ou confirmé technicien/ pilote d’exploitation MVS. Les profils recherchés sont des profils ayant au moins un An d'expérience dans l'exploitation MVS , motivés et sérieux. Voici le descriptif des profils recherchés : Bac + 2 Ayant des compétences MVS (JCL, OPC, CICS, DB2, PELICAN interpel..) missions : Suivi des traitements BATCH Reprise des traitements en erreur sur incident niveau 2 Gestion des périphériques Prise en compte des exceptions fonctionnelles Poste en 3x8 24/5 SAUF LE WEEK END (du lundi au vendredi, ou au samedi matin 6h quand vous êtes de nuit) Planning : 22h – 6h semaine 1 14h – 22h semaine 2 6h – 14h semaine 3 22h – 6h semaine 1 Etc… Nous recherchons des candidats motivés, dynamiques

L’objectif est que le consultant puisse évoluer sur différents sujets. Intervention au sein d'un centre d'expertise, d'architecture et d'exploitation opérant sur différents SI du client. Au sein du pôle assurant l'exploitation de l'infrastructure de différents SI, prise en charge des activités suivantes : - Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures - Assurer le maintien en condition de sécurité par application des procédures - Assurer la gestion des incidents (niveau 1) par application de fiches réflexe - Réaliser les installations de packages applicatifs reçus - Collaborer avec les équipes de développement et d'infrastructure pour résoudre les incidents éventuels - Assurer la capitalisation documentaire (élaboration de nouvelles fiches réflexe, mises à jour des procédures, ...) Administration système : Unix (+ si Windows) Teraform Ansible AAP Outils d'exploitation : supervision, gestion des incidents Cloud : hyperviseurs, gestion des infrastructures (+ si certification ITIL) Présence à temps plein sur site Une habilitation très secret défense est nécessaire pour ce poste.

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la Grande distribution, un Technicien Exploitation Supervision informatique (H/F). La mission est basée à Roubaix (59). 2 jours de télétravail sont autorisés par semaine. Rattaché(e) au sein du Service informatique, Domaine RUN et OPÉRATION et plus particulièrement l’équipe exploitation et production. Objectif du poste : Garant du bon fonctionnement et la supervision des systèmes informatiques et des réseaux de l'entreprise, garantissant ainsi la disponibilité et la performance de notre plan de production et de notre SI Plus précisément, vos missions seront les suivantes : Surveillance en continu les systèmes informatiques pour détecter les anomalies ou les problèmes potentiels. Réponse aux alertes générées par les outils de surveillance et prendre les mesures appropriées pour résoudre les incidents. Garant de la maintenance préventive des équipements informatiques. Participation à l'installation, à la configuration et à la mise à jour des logiciels et des matériels nécessaires au bon fonctionnement des systèmes. Documentation des procédures d'exploitation et de supervision pour assurer une traçabilité efficace des actions effectuées. Collaboration avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes complexes et assurer la continuité des services. Proposition des améliorations aux processus d'exploitation et de supervision afin d'optimiser les performances et la fiabilité des infrastructures. Garant de la veille technologique pour rester informé des évolutions et des nouvelles technologies dans le domaine de l'exploitation informatique.

Technicien d'exploitation TOIP (ALCATEL ET ASTOM) (H/F) - Montpellier Experis recherche un(e) technicien(ne) d'exploitation et de maintenance TOIP pour son agence de Montpellier ! Vous serez garant(e) du bon fonctionnement des solutions TOIP ALCATEL et ASCOM. Votre rôle sera essentiel pour assurer la continuité de service et minimiser l'impact des incidents sur l'activité des utilisateurs. YOUR DAILY LIFE Assurer l'exploitation et la maintenance des solutions TOIP ALCATEL et ASCOM Gérer les incidents afin de rétablir le service dans les meilleurs délais (Incidents de niveau 1) Analyser et résoudre les problèmes pour éviter leur récurrence Assurer le suivi des incidents et la communication avec les parties prenantes Effectuer un pré-diagnostic et prioriser les tickets d'incident Piloter la résolution des incidents à distance ou en intervenant sur site

Nous recherchons pour un client d'envergure sur Val de Fontenay en région parisienne dans le 94 un profil junior ou confirmé technicien/ pilote d’exploitation MVS. Les profils recherchés sont des profils ayant au moins un An d'expérience dans l'exploitation MVS , motivés et sérieux. Voici le descriptif des profils recherchés : Bac + 2 Ayant des compétences MVS (JCL, OPC, CICS, DB2, PELICAN interpel..) missions : Suivi des traitements BATCH Reprise des traitements en erreur sur incident niveau 2 Gestion des périphériques Prise en compte des exceptions fonctionnelles Poste en 3x8 SAUF LE WEEK END (du lundi au vendredi, ou au samedi matin 6h quand vous êtes de nuit) Planning : 22h – 6h semaine 1 14h – 22h semaine 2 6h – 14h semaine 3 22h – 6h semaine 1 Etc… Nous recherchons des candidats motivés, dynamiques

Les prestations réalisées dans ce lot peuvent être notamment (liste non exhaustive) : o Préconisations de bonnes pratiques o Audit et recommandation d'implémentation o Définition des règles de sécurité o Optimisation des bases et des requêtes o Mise en place d'options SGBD o Montée de version, Migration, Consolidation o Création/Sauvegarde/Suppression/Duplication d'environnements o Gestion des sauvegardes, Récupération de données o Supervision, Optimisation, Suivi des performances o Participer au maquettage de solutions (POC) o Elaborer des procédures de tests permettant d'évaluer la performance, la sécurité, la compatibilité et la fiabilité o Configurer et dimensionner les solutions logicielles retenues en fonction des performances requises o Rédiger et mettre à jour la documentation des procédures et consignes d'exploitation o Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements o Réparer les pannes et les dysfonctionnements o Mettre en place des solutions de contournement en cas d'anomalie bloquante o Fiabiliser la production o Réaliser les installations des produits o Support aux développeurs et aux techniciens d'exploitation 1.3 Exemples de livrables Les Livrables demandés lors de cette prestation pourront être (liste non exhaustive) : - Tableaux de bords et indicateurs mis à jour dans les délais - Tickets d'incidents et de demandes, créés ou traités par l'équipe, mis à jour dans l'outil correspondant (Ex : Phare, …) - Comptes rendus de réunions - Plans d'actions à jour - Planning de continuité de service de l'équipe - Rapport d'activité - Chronogramme d'opération - Planning de déploiements - Retour d'expérience (REX) suite à incident ou changement impactant. - Dossier de synthèse suite à une étude - Planning et macro-chiffrage projets - PV de livraison d'environnement - Documentation de transfert de l'exploitation au run (procédures d'installation et d'exploitation, modes opératoires, …) - Rédaction ou mise à jour du Dossier d'Architecture Technique (DAT) - Rédaction ou mise à jour du Dossier de Conception Détaillée - Rédaction ou mise à jour du Dossier de Conception Générale - Rédaction ou mise à jour du dossier d'exploitation (DEXP) - Mise en place de règles d'ingénierie sur le périmètre concerné