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Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, Un Lead UX Designer/Researcher sur Paris Profil: Un Lead UX Designer/Researcher - Sénior avec un minimum de 6 ans d'expériences sur des projets similaires. Démarrage ASAP Localisation Paris 12e Durée de la mission : 2 ans Projet : En tant que lead UX, vous serez l'interlocuteur privilégié des parties prenantes (PO, développeurs, BA, métiers...) et serez amené à vous positionner en tant qu'expert UX pour être garant des méthodes du chapitre UX. Vous serez en charge de la conception centrée utilisateurs en vous appuyant sur les méthodes mises en place de façon transverse au sein de l'équipe. Vous interviendrez principalement sur des produits BtoB à destination des collaborateurs de la banque et également sur des produits BtoC à destination des client. Vous pouvez êtes amené à coordonner et encadrer d'autres designer UX et UI dans leurs taches et dans leur montée en compétence. Votre cœur d'expertise est porté sur la recherche utilisateur, mais vous interviendrez également dans les phases de conception UX (facilitation d'ateliers, conception de parcours, prototypage...) Vous savez présenter et argumenter vos travaux et livrables associés. Principaux livrables : Possible coordination et encadrement d'autres UX et UI designer et intégration des apports d'expertises (UX research, UX writing...) Recueil des besoins, prise de briefe et cadrage des sujets Définition du cadre méthodologique et estimation du temps nécessaire pour le mener à bien. Suivi des projets et maitrise des temps consommés sur vos sujets Participations aux rituels agiles des squad Réalisation de benchmark et d'audit Recherche utilisateur, interviews, immersions/observations Préparation et animation d'ateliers Réalisation de userflows, de wireframes fonctionnels Préparation et passation de tests utilisateurs Compétences requises : Figma/Figjam, Lookback, Zeroheight, Optimal workshop, Maze, pratique une veille active. Leadership, communication, empathie, écoute, autonomie. Capacité à travailler dans un environnement projet complexe. Humilité, proactivité Maitrise de l'environnement de travail en agile et expériences grands comptes. Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dés que possible.

Nous recherchons un Responsable PMO freelance pour piloter un programme de renforcement du dispositif de lutte anti-blanchiment, respect des sanctions internationales et lutte contre le financement du terrorisme pour un assureur de premier plan. Périmètre de la mission Suivi des projets inscrits dans la trajectoire annuelle et le plan de renforcement post-contrôle ACPR. Organisation des points d’arbitrage avec la Sécurité Financière, l’IT et les directions de marché. Suivi et mise à jour des indicateurs de build (ex : nombre d’applications criblées PPE). Coordination de la comitologie et rédaction des comptes-rendus pour les instances suivantes : Comité avec les sponsors IT & Conformité (mensuel). Comité avec les Marchés (Epargne, IARD, Prévoyance-Santé-Retraite et filiales d’outre-mer) (toutes les 6 semaines). Comité exécutif (trimestriel). Comité des administrateurs (semestriel). Mise à jour de la trajectoire pluriannuelle et suivi du backlog des projets.

MISSION PROGRAM MANAGEMENT OFFICE (PMO) Contexte Le programme vise à renforcer la gouvernance et le suivi des projets liés à la conformité et à la gestion des risques. L’équipe PMO est chargée d’assurer la coordination des activités du programme, la production des livrables de pilotage et l’accompagnement des chefs de projet et chefs de chantier pour garantir une vision consolidée et un suivi efficace des actions engagées. Livrables attendus Préparation et animation des comités de gouvernance et de suivi. Consolidation des indicateurs et suivi de l’état d’avancement des projets. Production des supports de présentation pour les comités et parties prenantes. Rédaction des comptes rendus des comités et synthèses d’analyses stratégiques. Mise à jour des trajectoires de projet, backlogs et feuilles de route en fonction des arbitrages. Revue et contrôle qualité des livrables produits par les chefs de projet et chefs de chantier. Communication interne et externe du programme, incluant la rédaction de newsletters mensuelles. Besoins humains Pré-requis pour postuler : Minimum 5 ans d'expé dans le secteur financier dont minimum 2 ans dans le secteur Assurance Connaissance des sujets LCB-FT Profil PMO (project manager)

💼 Poste : Scrum master Junior/confirmé 🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Nous recherchons un Scrum Master expérimenté pour rejoindre une des équipes de notre client composée de plusieurs Squads qui sont déjà expérimentées en Scrum. Le candidat retenu sera responsable de guider l'équipe dans la mise en œuvre des pratiques agiles à l'échelle, en utilisant le cadre Scrum pour atteindre les objectifs de l'organisation. Le Scrum Master devra faciliter la collaboration et la communication entre les membres de chaque squad et les parties prenantes pour atteindre les résultats souhaités. Responsabilités principales (déclinées par squad) : Guider l'équipe de développement informatique dans la mise en œuvre des pratiques agiles à l'échelle. Faciliter les réunions de planification, de rétrospective, de revue de sprint et de scrum quotidien, ainsi que les autres événements Scrum. Aider l'équipe à résoudre les problèmes et à prendre des décisions. Travailler en étroite collaboration avec le Product Owner pour garantir la qualité et la pertinence du backlog produit. S'assurer que les pratiques de développement sont conformes aux pratiques agiles et aux normes de qualité de l'organisation. Encourager la collaboration et la communication entre les membres de l'équipe et les parties prenantes. Assurer la mise en place et la maintenance des tableaux Kanban, du backlog produit et des autres outils de gestion de projet agiles. Assurer la formation et l'encadrement de l'équipe dans l'adoption des pratiques agiles. 🤝 Expertises spécifiques : Compétences et qualifications : Diplôme en informatique, en gestion de projet ou dans un domaine connexe. Au moins 3 ans d'expérience en tant que Scrum Master. Expérience de travail dans une équipe de développement informatique en mode agile à l'échelle. Connaissance approfondie de Scrum et de ses principes. Capacité à travailler efficacement avec les membres de l'équipe, les parties prenantes et les intervenants externes. Excellentes compétences en communication, en résolution de problèmes et en gestion de conflits. Capacité à travailler de manière autonome et à s'adapter rapidement aux changements. Connaissance des outils de gestion de projet agiles tels que JIRA, Confluence L'approche privilégiée par le Scrum master doit être orientée sur la communication et le relationnel plutôt que sur le pilotage et la gestion de tâches.

Au sein d'une équipe Architecture d'une Direction des Infrastructures et de la Production de l'un de nos clients, nous recherchons un(e) architecte technique généraliste qui contribuera aux activités suivantes : - Etudes techniques & Design - Cadrage budgétaire - Définition des best practices d'architecture - Documentation (DAT) - Accompagnement de la stratégie Move2Cloud - Accompagnement des équipes d'exploitation et de développement Environnement général : - Plateformes E-commerce - Plateformes BackOffice & Logistique - Cloud Public Azure & GCP - Cloud Privé (Infrastructure VMWARE Infogérée) - CDN Akamai, LoadBalancing BigIP F5, Firewalling (Checkpoint & Fortinet) - Bases de données MS SQL Server, PostgreSQL, MySQL, IBM DB2, Oracle - Big Data Hadoop, Terradata, MapR, BigQuery, DataBricks - Conteneurisation Docker & Orchestration AKS - Progiciels SAP, Siebel, HRAccess

Contexte : Mission au sein du Payments Systems/IT Monétique/Pôle "Transverse -Services" réalisée dans les squads dédiées aux plateformes de paiements externalisées «SMS-CAP & CCG» en agile. Objectifs de la mission : Maintien et évolution de la plateforme Carte Achat Publique : Assurer l’opérationnalité de la plateforme. Gérer les évolutions réglementaires (ex. Visa Token) et fonctionnelles. Coordonner les différents acteurs, réaliser des homologations et assurer le support niveau 2. Support aux PO des plateformes externalisées : Aider sur les travaux de cadrage et rédaction des EDB pour le projet Arrimage (nouveau processeur monétique). Expertises spécifiques – BA/QA Monétique Emission & Acquisition : Participation aux GT, rédaction des EDB et spécifications. Élaboration des stratégies de recette et exécution des tests internes/externes. Contribution aux déploiements et phases de démarrage. Activités principales : Pilotage de l’alignement du SI sur les orientations stratégiques et les processus métiers. Proposition de scénarios d’évolution du SI adaptés aux objectifs et aux processus. Optimisation des processus métiers, des données, des applications et des systèmes associés. Gestion de la performance économique et mise à disposition de cartographies du SI comme outils de décision. Anticipation des changements métiers et des impacts sur le SI (et inversement). Administration des référentiels, méthodologies et outils associés au SI. Contribution au cycle de vie des projets : Évaluation de la cohérence des projets avec le SI existant/cible. Consolidation des écarts en termes de délais, coûts ou qualité. Capitalisation des connaissances sur le SI métier. Garantie de la qualité dans la conduite des projets. Identification et gestion des compétences nécessaires pour l’évolution du SI. Expertises ponctuelles : Paramétrage technico-fonctionnel des outils. Conseil, audit ou études spécifiques sur des projets techniques. Support à la maîtrise d'ouvrage : Collecte et priorisation des exigences métier. Assurance de la couverture des exigences lors de la recette MOA. Définition des scénarii de test métier et animation des recettes. Suivi des indicateurs d’appropriation de l’outil. Analyse de l’existant, modélisation des processus cibles et accompagnement au changement. Animation et pilotage des activités MOA du projet.

Mission : - La mission principale est de faciliter une transition en douceur des systèmes existants vers le système cible. - Veiller à ce que les processus opérationnels soient parfaitement compris et correctement mis en œuvre dans l'entité déployée. - S'assurer que les impacts et les changements pour l'organisation sont gérés dans l'entité déployée. - Collaborer avec les équipes interfonctionnelles pour assurer un déploiement sans heurts. Suivi du projet, rapports, tableaux de bord Analyse complète pour chaque point ouvert ou demande de changement Stratégie de migration des données locales et documentation Rapports hebdomadaires et mensuels sur les activités de livraison Suivi mensuel du temps, rapport d'activité, tableau de bord KPI

Poste : Expert BI MOA/MOE Date limite de réponse : 21/02/2025 Date de démarrage : ASAP Localisation : Paris Durée : 2 ans TJM achat max : 600€ Au sein de XXX, la Direction du Pôle Pilotage Commercial est garante de la construction et publication des outils de reporting de chiffres d’affaires et d’activités. Dans ce cadre, les éléments propres aux calculs des rémunérations variables issues des ventes lui incombent. Prestations recherchées : L’expert MOA/MOE dans le domaine BI devra en lien avec son référent : - Mener des ateliers utilisateurs - Recueillir et décrire les besoins utilisateurs - Analyser les tableaux de bord existant et de leur utilisation - Décrire les évolutions SI et faire la définition des besoins - Maquetter les nouveaux tableaux - Piloter les intervenants interne et externes - Faire les recettes métier - Documenter les outils - Ecrire les supports de conduite de changement - Former les équipes projets - Réaliser des formations autoportantes - Conduire les instances du projet Expertises attendues / compétences recherchées : - Expertise dans les outils de data-visualisation (en particulier sur SAP BI4) - Expertise de l’outil Polaris - Forte connaissance des métiers - Ergonome - Maitrise de la méthode de gestion projet en mode agile - Maitrise des outils bureautiques (Suite office, …) - Maitrise des outils de gestion de projet - Capacités d'analyse, de synthèse et de discernement - Orientation clients et résultats - Rigueur, réactivité, force de proposition - Esprit d'équipe

Contexte général Au sein de la Direction du Pôle Pilotage Commercial, l'équipe est en charge de la construction et de la publication des outils de reporting sur le chiffre d’affaires et l’activité commerciale. Elle prend également en charge les éléments liés aux calculs des rémunérations variables issues des ventes. Dans un contexte multi-branches, multicanal et multi-produits, la Direction est confrontée aux défis suivants : Pilotage complexe et amélioration de la fiabilité des informations. Outils et SI non communicants ou obsolètes, avec de nombreuses interfaces. Besoin d’outils de pilotage plus adaptés et robustes. Complexité limitant l’usage des outils actuels, affectant la performance commerciale et la complétude des données. Missions principales En collaboration avec son référent, l'Expert MOA/MOE BI devra : Ateliers utilisateurs : Animer des ateliers pour recueillir et formaliser les besoins utilisateurs (siège et terrain). Analyse des besoins : Étudier et décrire les évolutions SI nécessaires en lien avec les besoins métier. Analyse des tableaux de bord : Examiner les tableaux existants et leur utilisation pour proposer des améliorations. Maquettage : Concevoir des maquettes pour les nouveaux tableaux de bord. Pilotage de projet : Coordonner les intervenants internes et externes. Recette métier : Organiser et piloter les phases de recette métier des outils développés. Documentation et supports : Rédiger la documentation des outils et les supports de conduite du changement. Formation : Former les équipes projets et concevoir des formations autoportantes. Instances de projet : Conduire les instances de suivi du projet et en assurer le reporting.

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Mission pour un profil BA expérimenté et spécialisé sur les activités FO de banque de marché afin de rejoindre notre équipe d'une dizaine de personnes œuvrant au déploiement de notre projet. Cette solution est destinée à doter le Front Office d'un outil BI articulé autour du logiciel permettant de visualiser ses risques de marché. Mission en collaboration avec un BA senior déjà et l’éditeur, le BA sera l'interface permettant de traduire les besoins des utilisateurs (traders, responsable de desk) et de nos sponsors à destination des développeurs de l'équipe. Les besoins sont de trois types : - Récupération/intégration/transformation de la donnée, - Visualisation pour une meilleure utilisation/compréhension de la donnée, - Rajout de nouvelles fonctionnalités. Outre le traitement des nouvelles demandes des utilisateurs actuels, le profil retenu contribuera aussi à l'intégration de nouveaux périmètres métiers (Repo, opérations non-linéaires).

Mission au sein du département Metrics Calcultation & Reporting (MC&R) de la Direction Finance de Global Financial Services Au sein du département MC&R, l'équipe Projets est en charge du pilotage du portefeuille de projets, pour le compte des équipes de Production de MC&R : évolution des outils du SI Prudentiel & reportings (dans le cadre d'évolutions du cadre réglementaire, de l'amélioration continue, de gains recherchés en termes d'efficacité opérationnelle), refonte du SI Finance, projets de convergence avec le groupe. L'équipe MC&R Projets conduit ces missions en partenariat avec les équipes de Production de MC&R, les autres départements de la Direction Financière, le FO, le BO, les Risques et l'IT. En 2024, MC&R a adapté ses processus et mis en œuvre les principes introduits par la CRR3 au sein de ses outils de calculs et de reporting, pour être prêt en janvier 2025 à produire des métriques et reportings prudentiels conforme à la nouvelle CRR. L'objectif de la mission est d'accompagner l'équipe Projets MC&R dans la mise en œuvre de compléments de backlog (optimisations, mise à jour attendue des ITS + COREP FRTB). La mission - Assurer : Le reporting projet, Les rôles de Proxy PO sur le calculateur et l'outil de reporting, La coordination transverse des travaux : o En amont de la chaine prudentielle : Data collection / Data Quality, o Dépendances inter produits : priorisation cross produit/backlogs, … o Coordination des recettes par produit et de bout en bout, incluant les échanges de données avec l'organe central.

🚨 URGENT : Mission Freelance PMO Digital Workplace - Paris 🚨 💼 Poste : PMO Digital Workplace 📍 Lieu : Paris (3 jours par semaine sur site) 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Durée : 12 mois (jusqu’à fin 2025) Mission Rejoignez un grand groupe en pleine transformation digitale pour accompagner le département Digital Workplace dans : ✅ Le suivi du déploiement international des solutions (Office 365, Intune, Okta, etc.). ✅ L’organisation des comités de pilotage et des réunions d’experts. ✅ L’amélioration de la communication (newsletters, Teams, Viva Engage). ✅ La formalisation du catalogue de services. ✅ L’optimisation des processus (ITSM, gouvernance, KPIs). Profil recherché 🔹 Compétences clés : Reporting & Microsoft 365 Gestion de projet & Community management Anglais courant 🔹 Bonus : Power BI & ITSM (ServiceNow apprécié) 🚀 Entretien dès mardi prochain !

Poste à pourvoir pour juin 2025 afin de remplacer des prestataires arrivant au bout de leur contrat de 3 ans Contexte technique général L'architecte technique réseaux sécurité est en charge de définir les solutions techniques en réponse aux besoins métiers, il rédige la documentation HLD, qui permettra à l'équipe de mise en oeuvre de réaliser l'intégration. Il assure le suivi de la relation fournisseur, pour aider à l'amélioration des solutions et réaliser la veille technologique, il définit et communique le cycle de vie des solutions de références, nécessaire à l'exercice de gestion de l'obsolescence. Il est en support des équipes de mise en oeuvre, avec qui il valide en lab les évolutions matérielles et logicielles pour mettre à jour le catalogue des produits de référence. Description des activités de la prestations '- Relation technique avec les fournisseurs pour le suivi de la prestation d'accompagnement et pour assurer la veille technologique - Rôle de product Owner (plan de continuité, cycle de vie, catalogue, …) - Rédaction des HLD projets, - Qualification des nouveaux matériels et logiciels en lab en coopération avec les équipes de mise en oeuvre

Dans le cadre du développement de notre pôle Transformation Digitale , nous recherchons actuellement un(e) Consultant(e) SAP S4/Hana - Tests / Assurance Qualité (H/F) pour répondre aux besoins de notre client, une grande entreprise française de solutions de mobilités. ⇰ CONTEXTE & LIVRABLES L'objet de la mission est d'assurer, dans le cadre d’un environnement SAP S4/Hana, les différentes tâches d'Assurance Qualité. Livrables : Définir les test cases, exécuter les tests Gérer les defects sur le scope défini dans les sprints Collaboration avec les experts finance, SAP et métier, le PM/PO de la tribe afin de définir les cas de tests fonctionnels et end to end. Participer à l’intégration de la solution et aux tests end to end Apporter un support à la Squad Finance ainsi qu’aux utilisateurs finaux lors des phases de test

Mission : - La mission principale est de faciliter une transition en douceur des systèmes existants vers le système cible. - Veiller à ce que les processus opérationnels soient parfaitement compris et correctement mis en œuvre dans l'entité déployée. - S'assurer que les impacts et les changements pour l'organisation sont gérés dans l'entité déployée. - Collaborer avec les équipes interfonctionnelles pour assurer un déploiement sans heurts. Suivi du projet, rapports, tableaux de bord Analyse complète pour chaque point ouvert ou demande de changement Stratégie de migration des données locales et documentation Rapports hebdomadaires et mensuels sur les activités de livraison Suivi mensuel du temps, rapport d'activité, tableau de bord KPI

Nous cherchons un PMO H/F, gestionnaire de portefeuille expérimenté pour l'un de nos clients à Paris. Contexte : Accompagnement de la Relation Clients dans son projet d’amélioration du PMO à la Direction des Services Numériques. Ci-dessous le descriptif : Piloter sous l’autorité du Responsable PMO, un portefeuille de projets, Collecter et consolider les données projet (planning, compte-rendu mensuel, dépenses…) du portefeuille sous sa responsabilité pour disposer d’une vision globale à jour en vue des revues mensuelles, Présenter en revue l’état d’avancement du portefeuille sous sa responsabilité en proposant à l’arbitrage des optimisations, des arrêts ou des décalages de projets, Proposer des améliorations à la méthodologie, à la tenue de l’instance et/ou aux outils (gestion de portefeuille de projet et gestion de projet) en place, Contribuer à l’élaboration et à la mise à jour du tableau de bord (KPI) permettant de suivre efficacement l’ensemble de l’activité du portefeuille des projets, Accompagner, les équipes de la DSN sur les méthodologies liées à la gestion de portefeuille de projet et gestion de projet, Assister et accompagner le Responsable PMO auprès des équipes de la DSN sur l’utilisation et le déploiement de l’outil institutionnel de gestion de portefeuille de projet et de gestion de projet Actualisation mensuelle du support de la revue mensuelle pour le suivi du portefeuille des projets, Comptes rendus de réunion, RIDA – suivi des actions