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En collaboration avec l'équipe des « fonctions de support » informatique, vous aurez pour mission de piloter le déploiement d’une application dans un environnement international. Votre rôle Gestion de projet Piloter le déploiement de nouvelles entités pour une application de bout en bout : du lancement du projet à la mise en service en passant par la formation/intégration des utilisateurs Définir les rôles, responsabilités et interlocuteurs clés dans toutes les régions (formateurs, testeurs, experts, gestionnaires de voyages, etc.) Veiller au respect des délais, des budgets et des objectifs Animer des ateliers avec les équipes commerciales locales afin de recueillir les exigences et définir les priorités, et avec les équipes informatiques concernées (AMS/fournisseurs/éditeurs) afin de garantir la prise en charge des paramètres ou évolutions attendus Coordonner la phase d'acceptation par les utilisateurs (UAT) et en assurer le suivi pour garantir la réussite du déploiement Accompagnement post-déploiement Encadrer la phase de lancement (pilote, déploiement global) et accompagner les utilisateurs dans la prise en main de la solution Suivre les étapes clés et anticiper les risques lors des réunions afin de définir le plan d'action pour sécuriser la période post-déploiement Collecter et analyser les retours utilisateurs via des tableaux de bord afin d’identifier les améliorations nécessaires Organiser et assurer la transition vers le support une fois la solution stabilisée Communication & collaboration Être l’interface entre les équipes locales (commerce, informatique), les fonctions support et le siège Animer des ateliers et produire la documentation projet (spécifications fonctionnelles, supports de formation et d'assistance (numériques, intégrés, IA)) Assurer la communication sur le projet à toutes les parties prenantes Travailler dans un environnement international et multiculturel.

Nous recherchons, au sein de l'équipe des "fonctions support" informatiques, une solution de service pour diriger le déploiement d'une application de gestion des voyages et des dépenses dans un environnement international. Principal livrable : déploiement complet d'une application clé pour les nouvelles entités du groupe. Responsabilités Principales Gestion de Projet : Gérer de bout en bout le déploiement de l'application "Voyages et dépenses" pour les nouvelles entités : démarrage du projet, attribution des ressources, planification, suivi, mise en production et formation/intégration des utilisateurs. Définir les rôles, les responsabilités et les contacts du projet dans les différentes régions (formateurs, testeurs, experts, gestionnaires de voyages…). Assurer le respect des délais, des budgets et des objectifs. Animer des ateliers internes avec les équipes commerciales locales pour recueillir les exigences et définir les priorités, et avec les équipes informatiques (AMS/fournisseurs/éditeurs) pour assurer la prise en charge des configurations ou évolutions attendues. Assister, suivre et surveiller la phase d'UAT (Tests d'Acceptation Utilisateur), impliquant la coordination des équipes métier et techniques pour assurer le succès du déploiement du projet. Gestion de l'Hypercare : Diriger et suivre le mode "mise en œuvre du déploiement" (pilote, big bang) et assurer l'intégration des utilisateurs correspondants. Suivre les jalons et les risques lors des réunions du Comité de Pilotage pour définir le plan d'action pour le succès de l'hypercare. Maintenir des tableaux de bord de reporting sur l'utilisation et les retours des utilisateurs. Soutenir l'Hypercare et gérer la transition du support vers l'AMS du Groupe. Communication et Collaboration : Agir en tant que chef de projet et interface entre toutes les équipes métier et informatiques locales et du siège social impliquées. Animer des ateliers et être responsable des spécifications fonctionnelles, ainsi que de tous les guides de formation et d'assistance (numériques, intégrés, IA). Assurer la communication du projet à toutes les parties prenantes ainsi que la documentation nécessaire. Travailler dans un environnement international et multiculturel. Environnement Technologique : Applications : Voyages & dépenses + connexions avec : MYHR, JDEdwards, SAP Finances, SAP IDM, GuideMe (walk me). Outil de reporting : Qlik Maîtrise des outils de gestion de projet : JIRA (ou équivalent). Nous recherchons, au sein de l'équipe des "fonctions support" informatiques, une solution de service pour diriger Livrables : Présentation du comité de projet / kick-off Comptes rendus de réunion Planification / Calendrier Estimation et suivi du budget Feuille de route de déploiement Exigences commerciales et spécifications Cahiers de tests UAT Documentation de formation

Gestion de Projet : Gérer de bout en bout le déploiement de nouvelles entités pour l'application Note de frais : initiation de projet, attribution des ressources, planification, suivi, mise en service et formation/intégration des utilisateurs. Définir les rôles, les responsabilités et les contacts du projet dans les différentes régions (formateurs, testeurs, experts, gestionnaires de voyages...). Assurer le respect des délais, des budgets et des objectifs. Animer des ateliers internes avec les équipes métier locales pour recueillir les exigences et définir les priorités, et avec les équipes IT (AMS/fournisseurs/éditeurs) pour s'assurer de la prise en charge des paramétrages ou évolutions attendus. Assister, suivre et superviser la phase d'UAT (User Acceptance Testing) impliquant la coordination des équipes métier et techniques pour garantir le succès du déploiement du projet. Gestion de l'Hypercare : Diriger et suivre le mode de "mise en œuvre du déploiement" (pilote, big bang) et assurer l'intégration des utilisateurs correspondants. Suivre les étapes clés et les risques lors des réunions de Steerco (Comité de Pilotage) pour définir le plan d'action pour le succès de l'hypercare. Tenir à jour les tableaux de bord de reporting sur l'utilisation et les retours des utilisateurs. Soutenir l'Hypercare et gérer la transition du support vers le Group AMS. Communication et Collaboration : Agir comme leader et interface entre toutes les équipes locales et siège (HO) métier et IT impliquées. Faciliter les ateliers et être responsable des spécifications fonctionnelles + de tous les guides de formation et d'assistance (numériques, intégrés, IA). Assurer la communication sur le projet à toutes les parties prenantes ainsi que la documentation nécessaire. Travailler dans un environnement international et multiculturel. Livrables : Présentation/kick-off du comité de projet Comptes rendus de réunions Planification/Chronologie Estimation et suivi budgétaire Feuille de route de déploiement Exigences et spécifications métier Cahiers de tests UAT Documentation de formation

Vous piloterez un projet stratégique à forte composante analytique et financière. Vous aurez pour mission de structurer, suivre et sécuriser l’avancement du projet, tout en coordonnant les parties prenantes et en automatisant les processus critiques. Votre rôle Gestion de projet & Pilotage Piloter le projet en assurant le suivi des livrables, des délais et des budgets Définir et mettre en place un système de suivi de la performance et des avancées Identifier, analyser et gérer les risques de manière proactive Analyse & Exploitation des données Initier et conduire les analyses de données financières complexes pour en extraire les insights clés Travailler en étroite collaboration avec les data analysts et data engineers pour garantir la qualité et pertinence des analyses Restituer les résultats de manière claire et impactante aux parties prenantes Coordination & Alignement des équipes Coordonner la relation entre les équipes Finance, Produits, Data et IT pour garantir l’alignement sur les objectifs du projet Obtenir l'adhésion des contrôleurs et des responsables métiers sur les spécifications et les livrables Préparer et présenter des rapports stratégiques aux instances de gouvernance Automatisation & Optimisation des processus Contribuer à l’automatisation des processus critiques (ex. : calculs de volumes de commandes, impacts douaniers) Garantir la qualité et l'intégrité des données utilisées Travailler avec les data engineers pour optimiser les flux de données et processus d’automatisation