Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance SAS à Dijon

En tant que Technicien(ne) Support Applicatif, vous assurez le maintien évolutif et le support de l'ensemble de l'écosystème des applicatifs métiers et vous êtes est garant du bon fonctionnement et de la performance de cet écosystème. Maitrise fonctionnel et technique de l'écosystème des applicatifs métiers : - Réaliser et tenir à jour l'inventaire des applicatifs métiers ; comprendre, analyser, documenter de façon continue l'architecture fonctionnelle et technique des applicatifs métiers. - Réaliser et tenir à jour la documentation d'exploitation technique et effectuer un reporting permanent de l'activité. - Assurer la gestion évolutive des applicatifs métiers ; suivre les configurations, prendre en charge les différentes évolutions techniques en relation avec les prestataires et éditeurs : montées de versions, correctifs, patchs de sécurité, etc. - Surveiller en permanence le bon fonctionnement des applicatifs métiers et Intégrer la politique de sécurité des SI de la direction Maintien évolutif de l'écosystème des applicatifs métiers et Service de proximité auprès des utilisateurs : - Traiter les demandes de services et les incidents liés à l'environnement numérique de travail (diagnostic, analyse, résolution, vérification) - Effectuer les diagnostics approfondis et la prise en charge des dossiers - Gérer les installations, les mises à jour, les correctifs et les tests de bon fonctionnement des applications métiers - Effectuer les tests et recettes lors des phases de pré-exploitation - Sensibiliser les utilisateurs au respect des règles de sécurité.