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Contexte : Dans le cadre de son évolution numérique, notre client cherche à renforcer son expertise sur l’ensemble de son environnement Microsoft 365. Il souhaite bénéficier d’un accompagnement technique et fonctionnel sur plusieurs périmètres : messagerie, identité moderne, collaboration, gouvernance et sécurité. L’objectif est de garantir l’efficacité, la sécurisation et la maîtrise de ses outils Microsoft via un transfert de compétence auprès des équipes internes. Missions principales : Accompagner la montée en compétence des équipes sur les services Microsoft 365. Participer à l’analyse, la mise en œuvre et la sécurisation des solutions telles que Exchange Online, Teams, SharePoint, SCCM, Power Platform et Power BI. Assurer la configuration et la gouvernance d’Entra ID (Azure Active Directory), avec un focus sur les identités hybrides, la fédération (ADFS) et la sécurité (MFA, Conditional Access). Contribuer à l’optimisation des environnements collaboratifs Microsoft et à la gestion du changement auprès des utilisateurs. Rédiger la documentation technique, assurer le support de niveau expert et participer aux ateliers avec les parties prenantes.