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Phase #1 – Etat des lieux de l’existant et priorisation Etablir une cartographie et mener un assessment des process Finance CIB de manière à identifier et prioriser les processus à fort opportunité d’efficacité opérationnelle, en s’appuyant sur des critères pertinents Avoir des éléments de benchmark par rapport à des processus Finance CIB d’établissements comparables Mettre en place la gouvernance du programme Accompagner au cadrage de la phase 2 Phase #2 – Revue des processus Finance CIB priorisés Faire les revues de process Finance priorisés dans la cadre de la phase #1 Identifier les leviers (automatisation, digitalisation, robotisation, IA, IA générative, etc.), les risques opérationnels, les points d’attention qui pourraient impacter le développement du business NCIB Stresser la scalabilty des processus Finance, jusqu’à quel point les processus peuvent accompagner le développement du business et l’évolution de la SA Aider à la prise de décision stratégique et budgétaire horizon 2030 Compétences requises Black Belt Lean Six Sigma Expérience probante dans le design de solutions innovantes pour les services aux clients (design thinking) Très bonnes connaissances des processus Finance CIB Capacité à identifier, analyser et résoudre les problèmes de manière structurée Capacité à interpréter et à analyser les données en lien avec l’environnement du processus étudié Compétence de manager de projet, inclus la gestion des risques projet Proactif, autonome, bonne communication Transparence de l’information : restitue de manière fidèle les difficultés du projet Compétences relationnelles pour coordonner les travaux et plan d’actions et améliorer la transversalité entre les équipes