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Contexte de la mission : Les objectifs du programme Le programme RGPD a pour objectif de coordonner les actions de remédiation RGPD en transverse Groupe : • Poser un diagnostic de risque RGPD pour éclairer la priorisation des actions • Cadrer et assurer la remédiation RGPD des périmètres les plus à risque au regard des trois risques stratégiques prioritaires • Définir des principes directeurs et socles applicables de façon transverse et les décliner opérationnellement • Ancrer les actions de remédiation au sein des directions marque et métier dans une optique de maintien de la conformité Dans le cadre de la Direction Solutions Digitales et Flux Omnicanaux, et plus particulièrement de Solutions Digitales Transverses en tant que Pilote des Solutions IT DCP Mail F/H, projet prioritaire du programme RGPD. L’objectif principal est de faire évoluer les systèmes d'information (SI) de afin de répondre aux enjeux RGPD sur la sécurisation des Données à Caractère Personnel. Le pilote est amené à assurer la mise en œuvre des solutions IT (toutes Marques, tous Métiers) identifiées et priorisées par le projet Sécurisation des échanges de Données à Caractère Personnel par mail issu du programme RGPD.

Notre client recherche un Directeur du projet IT RGPD dans le cadre de la sécurisation des données à caractère personnel par mail. Détails de la prestation : 1/ Dimension Organisation • Mettre en œuvre la stratégie du projet avec la direction du programme RGPD. • Être le relais des informations sur les capacités IT des instances de gouvernance vers les marques/chantiers. • Appuyer l'instruction lors de problèmes/risques remontés par les marques/chantiers. • Organiser les partages d'informations sur les solutions concernant les sujets transverses identifiés ou remontés au besoin par les marques/chantiers. • Accompagner le manager Solutions Digitales Transverses dans le suivi et le pilotage de sujets digitaux. 2/ Dimension Plan Projets • Faire remonter les arbitrages avec les marques/métiers à la direction de programme. • Identifier les alertes des différents chantiers avec les responsables marque/chantier. • Piloter les chantiers pour assurer le respect des engagements en direct ou en relai des PSI marque / métier. • Identifier et formaliser les différents scénarios possibles pour la gestion des alertes / risques / chantiers. • Suivre le bon déroulement des études à mener. • Veiller à la bonne adéquation capacité - moyens/rôles -compétences (MOA, conception, développements, validation, production, etc.) et escalader pour instruction si besoin. • S'assurer de l'avancement dans le respect des jalons des chantiers. 3/ Dimension Gouvernance • Appuyer la préparation du COPIL du projet. • Co-Animer le comité projet / COPROG Programme. • S'assurer de la concordance de la comitologie marque vs projet. • Participer aux instances opérationnelles marques/métiers/chantiers. • Animer certains comités de suivi des chantiers. 4/ Dimension Budget et Reporting • S'assurer du suivi budgétaire global du projet en jH et K€. • Veiller à la bonne qualité des affectations budgétaires (bonnes affectations projet/run/MEV, intrus, etc.). • Porter l'état des lieux, le suivi des risques et budgétaire, et les arbitrages aux instances de gouvernance avec les sponsors du programme. • Contribuer au dispositif de pilotage transverse. • Porter les KPI risques projet.

Dans un contexte de surcroit d’activité, un pilote SI est recherché pour mener à bien plusieurs projets qui sont à des stades différents : participation aux études amont, écriture du cahier des charges ou pilotage de la mise en œuvre . Le pilotage des validations est inclus au périmètre. Les projets confiés sont menés selon plusieurs méthodes (classique ou principes Agiles) . DETAIL : § Concevoir : - Sécuriser la collecte des entrants : cadrages, cadres d’architecture, etc. - Piloter et s’assurer de l’animation des conceptions de son chantier en prévision des différentes montées de version , etc. § Construire : - Avec le responsable du projet, et chaque chantier … la liste des livrables - Piloter l’avancement des travaux et rechercher les contributions nécessaires des équipes Legacies/Socles identifiées à date ou non - Traiter les dépendances planning (adhérences, livrables, inits…) et techniques (environnement, interfaces…) avec les autres chantiers / projets MMA et les contributeurs externes au programme & partenaires extérieurs - Sécuriser les opérations de MEP nécessaires au bon fonctionnement (exigences non fonctionnelles incluses telles que performance…) § Contribuer : - Soutenir les équipes opérationnelles dans la réalisation de certaines actions § Piloter : - Mettre en place les instances de pilotage des différents chantiers (planifier, préparer et animer) - Instancier le suivi des différents chantiers et gérer les risques du projet - Coordonner les différents acteurs du projet Pour réussir cette mission, la société devra fournir les prestations suivantes : • Le plan d’actions et les livrables associés, en coordination avec l’ensemble des équipes en charge métier et IT. • Être à l’aise dans la relation avec les métiers : compréhension de l’expression de besoin, … • Organisation de réunions, Compte rendus • Rédiger certaines spécifications en lien avec les équipes • Participation à l’élaboration de supports d’instance • Mise à niveau des outils de pilotage (charge, consommés, atterrissage, planning, risques, …) • Animer la relation entre les équipes IT, les métiers et l’IT en lien avec le pilote métier et les nombreux acteurs DTSI de la marque (CMP, Développement, Validation, Architecture, Production, …) • Rédaction de livrables (cadrage, supports de réunion/comité, CR, …). • Reporting des activités. • Tenir à niveau des outils de pilotage Des expériences significatives et réussies sur les activités de Chef de Projets IT, de conception, de projets avec de nombreuses interfaces batch, en environnement complexe sont nécessaires, ainsi que la maitrise des outils de pilotage de projet (type ITBM, JIRA) Les équipes projets sont sur principalement sur le site du Mans ce qui implique une présence régulière sur ce sites

Contexte de la mission : L’entité Conseil et Projets Indemnisation gère des projets IT de différentes tailles. Dans un contexte de surcroit d’activité, un pilote SI est recherché pour mener à bien plusieurs projets qui sont à des stades différents : participation aux études amont, écriture du cahier des charges ou pilotage de la mise en œuvre. Le pilotage des validations est inclus au périmètre. Les projets confiés sont menés selon plusieurs méthodes (classique ou principes Agiles). MISSIONS: § Concevoir : - Sécuriser la collecte des entrants : cadrages, cadres d’architecture, etc. - Piloter et s’assurer de l’animation des conceptions de son chantier en prévision des différentes montées de version , etc. § Construire : - Avec le responsable du projet, et chaque chantier … la liste des livrables - Piloter l’avancement des travaux et rechercher les contributions nécessaires des équipes Legacies/Socles identifiées à date ou non - Traiter les dépendances planning (adhérences, livrables, inits…) et techniques (environnement, interfaces…) avec les autres chantiers / projets et les contributeurs externes au programme & partenaires extérieurs - Sécuriser les opérations de MEP nécessaires au bon fonctionnement (exigences non fonctionnelles incluses telles que performance…) § Contribuer : - Soutenir les équipes opérationnelles dans la réalisation de certaines actions § Piloter : - Mettre en place les instances de pilotage des différents chantiers (planifier, préparer et animer) - Instancier le suivi des différents chantiers et gérer les risques du projet - Coordonner les différents acteurs du projet Pour réussir cette mission, la société devra fournir les prestations suivantes : • Le plan d’actions et les livrables associés, en coordination avec l’ensemble des équipes en charge métier et IT. • Être à l’aise dans la relation avec les métiers : compréhension de l’expression de besoin, … • Organisation de réunions, Compte rendus • Rédiger certaines spécifications en lien avec les équipes • Participation à l’élaboration de supports d’instance • Mise à niveau des outils de pilotage (charge, consommés, atterrissage, planning, risques, …) • Animer la relation entre les équipes IT, les métiers et l’IT en lien avec le pilote métier et les nombreux acteurs DTSI de la marque (CMP, Développement, Validation, Architecture, Production, …) • Rédaction de livrables (cadrage, supports de réunion/comité, CR, …). • Reporting des activités. • Tenir à niveau des outils de pilotage Des expériences significatives et réussies sur les activités de Chef de Projets IT, de conception, de projets avec de nombreuses interfaces batch, en environnement complexe sont nécessaires, ainsi que la maitrise des outils de pilotage de projet (type ITBM, JIRA)

TEKsystems recherche pour l'un de ses clients grands comptes un Chargé d'analyses statistiques sur Le Mans: Votre mission Mettre en place le pilotage à froid, activité nouvelle dans l’équipe (transfert d’activité d’une autre équipe) : • Organiser les échanges avec l’équipe en charge à l’orgine de cette activité pour faciliter le transfert de l’activité • Fiabiliser les données • Fournir aux équipes **** les données nécessaires aux Reporting Direction * *** • Mettre à disposition aux équipes opérationnelles les données de pilotage à froid qui les concerne • Mettre en place une animation du pilotage • Accompagner les opérationnels pour une bonne compréhension des données • Déclarer les incidents liés aux données et s’assurer de leur résolution • Optimiser des fichiers déjà existants (plusieurs fichiers à compléter) • Lancer/Proposer des travaux de statistiques • Collaborer au sein de l’équipe (Projets, Prévisions, Planification, Téléphonie) en participant à des travaux ou études spécifiques • Sécuriser l’activité en rédigeant des modes opératoires Etre force de propositions quant aux analyses à mener tant en terme de méthodes, d’outils que de restitution (support, indicateurs clés…) Créer et mettre à jour les analyses (préparer les Base de données nécessaires à la réalisation d'études) Proposer et apporter des solutions et de l’innovation Outils • Maintenance et amélioration continue de nos outils internes (Excel VBA) • Industrialiser les suivis d’analyse et reportings (SAS VA, Excel, PPT…) • Outils de pilotage à chaud tel que PULSE • Notions d’architecture Téléphonie (SVI, files d’attente ou VQ, débordement, élargissement …) Compétences requises : - De formation supérieure en Statistique, vous maitrisez également les outils SAS et Excel fonctions avancées pour manipuler les données et automatiser les outils. - Etre à l’aise avec Excel VBA est un plus pour adapter nos outils internes. - Adaptabilité et agilité pour évoluer dans un univers en perpétuelle transformation comme celui de la gestion des flux qui nécessite des remises en question systématique des modèles. - Rigoureux et autonome, vous disposez d'une bonne capacité d'analyse, de synthèse et de contrôle. - Vous savez restituer les données pour une bonne compréhension de tous et pour faciliter la prise de décision. - Vous êtes à l’aise dans les interactions quelles soient en interne de la Direction Indemnisation ou avec nos directions partenaires et vous savez vous adapter aux interlocuteurs (Directeurs, référents IT, managers opérationnels …) - Curieux, vous n’hésitez pas à prendre l’initiative d’étude pour continuer à améliorer nos reporting et mise en place de nouveaux indicateurs

Offre d’emploi : Technicien Support Itinérant (H/F) Type de contrat : CDI de chantier sur du long terme Localisation : Secteur ouest (Le Mans, Angers, Nantes, et Bretagne) Disponibilité : Fin Mars 2025 Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique où votre expertise sera valorisée ? Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Itinérant(e) pour intervenir auprès de nos clients dans un contexte stimulant et en pleine évolution. Vos missions principales En tant que Technicien(ne) Support Itinérant(e), vous serez le point de contact clé pour résoudre les problématiques informatiques des utilisateurs et maintenir un environnement de travail performant : Support aux utilisateurs : Traiter les incidents signalés : remplacement de postes, dépannage de postes de travail (PDT), applications, réseaux sur switchs, brassage. Gestion des stocks locaux (manutention, inventaires, contrôle local, audit) Gérer les demandes : remplacement et dotation de postes, installation d’applications, brassage, reconnexions et déconnexions lors de déménagements de postes ou de sites. Actions administratives : Renseigner et mettre à jour les outils de ticketing. Rédiger des comptes rendus d’interventions pour assurer un suivi de qualité. Itinérance : Intervenir sur différents sites dans la zone ouest de la France (Nantes, Angers, Le Mans, Rennes, Lorient et Brest) S’adapter aux contraintes liées aux trajets et aux rendez-vous avec les utilisateurs. Liste non-exhaustive

CONTEXTE L’entité Conseil et Projets Indemnisation MMA gère des projets IT de différentes tailles Dans un contexte de surcroit d’activité, un pilote SI est recherché pour mener à bien plusieurs projets qui sont à des stades différents : participation aux études amont, écriture du cahier des charges ou pilotage de la mise en œuvre Les projets confiés sont menés selon plusieurs méthodes (classique ou principes Agiles). MISSIONS : Concevoir : - Sécuriser la collecte des entrants : cadrages, cadres d’architecture, etc. - Piloter et s’assurer de l’animation des conceptions de son chantier en prévision des différentes montées de version, etc. Construire : - Avec le responsable du projet, et chaque chantier … la liste des livrables - Piloter l’avancement des travaux et rechercher les contributions nécessaires des équipes Legacies/Socles identifiées à date ou non - Traiter les dépendances planning (adhérences, livrables, inits…) et techniques (environnement, interfaces…) avec les autres chantiers / projets MMA et les contributeurs externes au programme & partenaires extérieurs - Sécuriser les opérations de MEP nécessaires au bon fonctionnement (exigences non fonctionnelles incluses telles que performance…) Contribuer : - Soutenir les équipes opérationnelles dans la réalisation de certaines actions § Piloter : - Mettre en place les instances de pilotage des différents chantiers (planifier, préparer et animer) - Instancier le suivi des différents chantiers et gérer les risques du projet - Coordonner les différents acteurs du projet Pour réussir cette mission, la société devra fournir les prestations suivantes : • Le plan d’actions et les livrables associés, en coordination avec l’ensemble des équipes en charge métier et IT. • Être à l’aise dans la relation avec les métiers : compréhension de l’expression de besoin, … • Organisation de réunions, Compte rendus • Rédiger certaines spécifications en lien avec les équipes • Participation à l’élaboration de supports d’instance • Mise à niveau des outils de pilotage (charge, consommés, atterrissage, planning, risques, …) • Animer la relation entre les équipes IT, les métiers et l’IT en lien avec le pilote métier et les nombreux acteurs DTSI de la marque (CMP, Développement, Validation, Architecture, Production, …) • Rédaction de livrables (cadrage, supports de réunion/comité, CR, …). • Reporting des activités. • Tenir à niveau des outils de pilotage

Pour le compte de l' un de nos clients dans le domaine assuranciel, nous recherchons un Technicien Assistance/Gestionnaire de demandes confirmé Vos missions principales: -> Réceptionner, analyser et traiter les demandes de matériel et logiciel formulées par les utilisateurs ou leurs managers -> Conseiller les utilisateurs et les demandeurs par rapport à des demandes spécifiques -> Prendre contact avec les utilisateurs par écrit et oral via les outils de communication interne (Mail, Teams, Téléphone) -> Saisir les demandes dans l'outil ServiceNow -> Prendre en charge des projets de Run : gestion de demandes multiples, coordination des actions, conseil métier -> Alerter sa hiérarchie sur toute demande non standard -> Effectuer le suivi de son backlog dans le respect des engagements de service -> Se tenir informer des évolutions sur les règles de dotation -> Prendre en charge le traitement des boîtes mails de l'entité

Je recherche pour un de mes clients un Chef de projet Décisionnel (informatica) sur le mans Mission: Le profil recherché est un chef de projet confirmé sur le décisionnel (Informatica) maitrisant les différentes phase de l'ETL, de la prise en compte des données sources jusqu'à l'exposition de données confrome aux besoins exprimés par le métier. Objectifs et livrables La société devra fournir les prestations suivantes: - maitriser les pratiques de projets décisionnels, avec une forte appétence pour la donnée. - connaitre Informatica, Oracle, SQL - échanger en proximité avec le métier ainsi que les parties prenantes de la DSIN - rendre compte de l'avancement du projet, pilotera les équipes de développements, participera à l'analyse des traitement de données, dans le but de maitriser l'avancement de la roadmap et le respect des engagements du projet

CONTEXTE Besoin d'un renfort sur l'activité de réfèrent applicatif pour le Décisionnel. Nous avons un pic d'activité sur la mise en place d'un nouveau processus métier qui nécessite un suivi au plus près de l'évolution à instruire, a mettre en production, et les premières itérations mensuelles/trimestrielles. Le profil recherché est un chef de projet confirmé sur le décisionnel (Informatica) maitrisant les différentes phases de l'ETL, de la prise en compte des données sources jusqu'à l'exposition de données conforme aux besoins exprimés par le métier.

La société devra fournir les prestations suivantes:  Concevoir : - Sécuriser la collecte des entrants : cadrages, cadres d’architecture, etc. - Piloter et s’assurer de l’animation des conceptions de son chantier en prévision des différentes montées de version , etc.  Construire : - Avec le responsable du projet, et chaque chantier … la liste des livrables - Piloter l’avancement des travaux et rechercher les contributions nécessaires des équipes Legacies/Socles identifiées à date ou non - Traiter les dépendances planning (adhérences, livrables, inits…) et techniques (environnement, interfaces…) avec les autres chantiers / projets et les contributeurs externes au programme & partenaires extérieurs - Sécuriser les opérations de MEP nécessaires au bon fonctionnement (exigences non fonctionnelles incluses telles que performance…)  Contribuer : - Soutenir les équipes opérationnelles dans la réalisation de certaines actions  Piloter : - Mettre en place les instances de pilotage des différents chantiers (planifier, préparer et animer) - Instancier le suivi des différents chantiers et gérer les risques du projet - Coordonner les différents acteurs du projet Pour réussir cette mission, la société devra fournir les prestations suivantes : • Le plan d’actions et les livrables associés, en coordination avec l’ensemble des équipes en charge métier et IT. • Être à l’aise dans la relation avec les métiers : compréhension de l’expression de besoin, … • Organisation de réunions, Compte rendus • Rédiger certaines spécifications en lien avec les équipes • Participation à l’élaboration de supports d’instance • Mise à niveau des outils de pilotage (charge, consommés, atterrissage, planning, risques, …) • Animer la relation entre les équipes IT, les métiers et l’IT en lien avec le pilote métier et les nombreux acteurs DTSI de la marque (CMP, Développement, Validation, Architecture, Production, …) • Rédaction de livrables (cadrage, supports de réunion/comité, CR, …). • Reporting des activités. • Tenir à niveau des outils de pilotage Des expériences significatives et réussies sur les activités de Chef de Projets IT, de conception, de projets avec de nombreuses interfaces batch, en environnement complexe sont nécessaires, ainsi que la maitrise des outils de pilotage de projet (type ITBM, JIRA) Une connaissance de l’assurance et de l’indemnisation en particulier, des problématiques d’un projet dans le contexte d’un groupe en construction seront un plus. Les équipes projets sont sur principalement sur le site du Mans ce qui implique une présence régulière sur ce sites

Expertise développement / outillage / intégration sur des technologies Open Source en environnement Big Data Hadoop (Cloudera). Connaissance de la solution Talend. Maîtrise des solutions de conteneurisation (openshift). Capacité à assurer l'évolution des socle Data et leur enrichissement en fonction de la roadmap stratégique définie. – Aide au diagnostic et à la résolution de problèmes – Analyse et réalisation d’outils d’aide au développement et à l'exploitation - Maintenance et évolution des solutions ETL Light (Socle Générique) et de l'offre Micro-Services Les compétences techniques requises : - Expérience significative(> 5 ans) sur les technologies de la Data - Expertise sur les technologies et API Java / JEE

DÉBUT ASAP DURÉE 24 mois LIEU Le Mans Compétences exigées TOGAF – Expert Mega Hopex – Expert Descriptif de la mission : Nous recherchons un Architecte Solutions SI expérimenté pour accompagner notre client dans la définition et la mise en œuvre de l’architecture de son système d’information. Missions principales : Organiser et suivre l’accompagnement des projets dans la définition de leur architecture de solution , en veillant à l’alignement avec la stratégie métier et les objectifs de rationalisation du SI. Définir, promouvoir et enrichir le cadre normatif d’architecture du SI. Participer à la modélisation fonctionnelle, applicative et technique des solutions. Assurer l’accompagnement des projets, depuis l’étude de faisabilité jusqu'à la mise en production . Produire et maintenir les livrables d'architecture , notamment dans Mega Hopex . Définir les principes, règles et standards d’architecture applicables aux différentes solutions. Piloter les comités d’architecture , présenter les dossiers et valider les solutions envisagées. Profil recherché : Expérience significative en tant qu’ Architecte Solutions SI (au moins 8 ans). Maîtrise des frameworks d’architecture d’entreprise , notamment TOGAF . Expérience avérée dans l’utilisation de Mega Hopex pour la modélisation et la gestion du référentiel SI. Bonne connaissance des architectures fonctionnelles, applicatives et techniques . Capacité à accompagner et à challenger les équipes techniques et métiers. Excellentes compétences en communication et documentation technique .