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Openshift ELK Ansible Terraform Gestion MCO des serveurs ; des outils Gestion des incidents techniques (diagnostic, prise en charge et résolution) Gestion de la sécurité d’accès et de la sauvegarde des données Suivi des versions systèmes et données Suivi des performances des bases de données. Capacity planning des bases de données (performance et stockage) Gestion de la documentation ; Gestion des changements Mineurs et Médiums ; Expertise et résolution des problèmes, routage vers les centres de compétences ; Support technique auprès des pilotes de MCO des applications et des équipes projets ; Études techniques et proposition d’évolution ; Intégration et mises en production techniques (ex : patches applicatifs sur une mise en production) ; Relation avec les éditeurs ; Analyse des causes d’indisponibilité des applications ; Analyse des problèmes récurrents du socle technique en production ; Élaboration des plans d’actions de maintenance sur le socle technique ; Élaboration des préconisations de maintenance sur le socle technique ; Purge de fichiers de logs Application de patchs ou correctifs ; Relance d’un processus du socle applicatif.