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Rejoignez France Travail en tant que Business Analyst Data et prenez part à des projets stratégiques et innovants dans le domaine du Big Data et de la Business Intelligence. Vous serez un acteur clé pour garantir la réussite des projets de transformation digitale et de traitement de données complexes, tout en collaborant avec des équipes multidisciplinaires dans un environnement Agile stimulant. Ce poste vous permettra de travailler sur des problématiques variées, de la collecte des besoins à l’accompagnement des équipes techniques, en passant par le suivi des développements et des mises en production. Si vous êtes passionné par les données, que vous aimez travailler sur des projets d’envergure et que vous aspirez à avoir un rôle central dans une organisation dynamique, cette mission est faite pour vous !

La prestation consistera au cours des prochains mois à faire évoluer le patrimoine applicatif Moteur de Règles ODM issu du projet M@rel ODM. Les tâches associées pourront couvrir tout ou partie du cycle de vie de l'applicatif : Participation au cadrage des nouveaux besoins Participation aux sessions de travail pour approfondissement des besoins fonctionnels décrits dans les documents d'expression de besoins Traduction des besoins métier en fonctionnalités Rédaction des documents de spécification/conception, dans le macrolangage ODM Développement des règles ODM, sur la base du dossier de spécifications Diagnostic des dysfonctionnements remontés (recette ou production) en vue de procéder à leur solutionnement

Chargé du support fonctionnel de production d'une importante application métier au sein d'un écosystème riche et complexe, vous aurez les responsabilités suivantes : - Analyser et traiter les incidents fonctionnels et techniques N2 : identifier la root cause, proposer des solutions de contournements le cas échéant, remonter et suivre la résolution des anomalies, - Participer à la gestion des changements (lors des mises en prod et modifications en BDD) en effectuant des tests de recevabilité, - Collaborer avec les services Exploitation, Édition de logiciel, Support métier (service MOA), Experts techniques transverses, Support des autres applications de l'écosystème du client... - Intervenir de façon ponctuelle dans le cadre d'astreintes.

Vous travaillerez en collaboration avec Support fonctionnel de production, les développeurs, les analystes fonctionnel et la MOA Lors des remontées d'anomalies (anomalie technique pour les développeurs, ou anomalie fonctionnelle pour les analystes et/ou la MOA) par le support niveau 2, l’assistance fait alors sa propre analyse pour comprendre la source exacte du bug. ll va voir s’il y a une solution de contournement possible afin de débloquer les utilisateurs finaux (= les gestionnaires de liquidation), mais doit aussi s’assurer de sa résolution. Pour ce faire, il fait le lien avec les développeurs et le analystes fonctionnels pour leur expliquer le problème et s’assure que ces derniers en font la correction (qui est à leur charge…). Il doit anticiper les problèmes à venir et doit donc être en mesure de comprendre les mécanismes de fonctionnement des systèmes de liquidation (pour anticiper ce qui pourrait être bloquant et/ou impacter telle ou telle fonction dans un avenir plus ou moins proche -via telle ou telle nouvelle version du logiciel-).

La mission se concentre autour de 2 grands périmètres : le Maintien en Conditions Opérationnelles des applications sur le domaine digital l'homologation en pre-production et la mise en production des applications La mission se réalisera dans un contexte "devops". Missions : Assurer le bon fonctionnement, la disponibilité et la continuité des services, l’administration et l’exploitation des applications du domaine Clients, (dans le respect des engagements de résultats, de délais et de coûts), ainsi que la communication sur incident et opérations planifiées ; Contribuer à la mise en œuvre, l’animation et la gestion de processus opérationnels d’Applications (ITIL) tels que la gestion des incidents, la gestion des problèmes, la gestion de configuration, la gestion des changements et la gestion de mise en production ; Assurer la Vérification d’Aptitude au Bon Fonctionnement Opérationnel (VABFO) des applications du domaine sur les environnements de pré-production, dans le respect des engagements de services attendus ; Réaliser les mises en production ; Rendre compte auprès du manager opérationnel Contribuer à la création, la modification ou la suppression de services applicatifs en production, en facilitant la transition de l’état projet à l’état opérationnel, dans le respect des exigences métiers ; Contribuer à la mise à disposition, de manière industrielle et dans un contexte devops, des environnements nécessaires aux projets et à la production en collaboration avec les différents acteurs du domaine Client Contribuer en continu à l’amélioration du fonctionnement des applicatifs et services associés

Nous recrutons un Ingénieur QA Technico Fonctionnel (F/H) pour renforcer nos équipes chez notre client dans le secteur tertiaire à Aix en Provence. Les tâches de la mission seront : Revue et analyse des spécifications fonctionnelles Participer aux critères d’acceptation des User Story et à l'affinage. Préparer les campagnes de tests fonctionnels et techniques Concevoir les plans de test, conception et exécution des tests Préparer les jeux de données Réaliser des requêtes SQL complexes Configurer et lancer de Batch Réaliser les tests de Webservices aider les équipes d'automatisation Analyser et remonter les anomalies Rédiger les rapports de test 2 jours de télétravail et 3 jours de présentiel – Premier mois d’intégration sur site

Nous recrutons un Ingénieur QA Lead Technico Fonctionnel (F/H) pour renforcer nos équipes d’experts en test à Aix -en- Provence. Votre mission consistera à Veiller à la cohérence entre la stratégie de test et sa mise en application. Mettre en place les indicateurs et les métriques associées Animer et accompagner une équipe de 4 testeurs. Planifier et dispatcher les taches Participer à l’affinage des US / Features et à l’élaboration des critères d’acceptances. Estimer les charges de test et analyser les résultats Préparation et exécution des campagnes de tests fonctionnels et non fonctionnels Elaborer les plans de test Préparer les jeux de données SQL et superviser les requêtes complexes des testeurs Réaliser les tests de Webservices Lancer et configurer les lancements de batch Réaliser les revues de qualification du projet et valider les bilans QA et GO de MEP. Télétravail Hybride = 3 jours de présentiel - 2 jours de remote – 1er mois intégration en présentiel –

🙌🔽 Les tâches à effectuer seront donc les suivantes : 🔽🙌 🔸 Sur les environnements de recette utilisateurs : Déploiement de composants applicatifs et prise en compte des consignes spécifiques Mise en place de nouvelles chaines d'ordonnancement Communication auprès du service des actions réalisées. 🔸 Sur l'environnement de préproduction : Contribution à la stratégie des tests d’homologation Contribution aux actions de traçabilité de ces derniers au sein des outils de support de la qualification 🔸 Dans le cadre de la préparation de la Mise en Production (MEP) : Contribution au plan de MEP Répétition des gestes de MEP en respectant les modes opératoires prévus et le cadencement du plan de MEP Rédaction des tâches de changement 🔸 Contribution à la validation de l’exploitabilité de la solution et Validation d'Aptitude au Bon Fonctionnement (VABF) : Production du DTE Arrêt / Marche des composants, fourniture des logs, etc... Continuité / Disponibilité des composants applicatifs définissant le service concerné Supervision de la plate-forme et des composants applicatifs Stratégie de Sauvegarde et de Restauration Journalisation des évènements de jeux et Archivage 🔸 Sur l'environnement de production : Contribution à la réalisation de la MEP et support à la Validation de Service Régulier (VSR) des projets Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) dans le respect des engagements de services communiqués Gestion des incidents de production et des problèmes (ITIL) Prise en charge des tickets d’incidents Participation aux recherches de rootcauses, Rédaction des RCA (Root Cause Analysis)

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet d’envergure, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Ingénieur DevOps(H/F) 🚀 🎲 Notre client est l’un des leaders des jeux d’argent en Europe, avec plus de 25 millions de Français adeptes d’une offre de jeux sécurisée, innovante et créatrice de valeur pour la collectivité. Il s’adapte continuellement aux usages pour proposer de nouvelles expériences de jeux, notamment en diversifiant le réseau de distribution (site web, points de vente, applications mobiles). 🎰 🙌🔽 Les tâches à effectuer seront donc les suivantes : 🔽🙌 🔸 Développer et déployer des pipelines avec automatisation des tâches ; 🔸 Gérer la préproduction : stratégie de tests, déploiement applicatif, ordonnancement et communication ; 🔸 Préparer la Mise en Production (MEP) : participer aux réunions, répéter les opérations, et documenter les changements ; 🔸 Assurer la production : déploiement, Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO), gestion des incidents et problèmes (ITIL).

Business Analyst - Environ 5 ans d’expérience Aix en Provence (2 jours TT) - 1 à 2 ans sur poste de Business Analyst (avec utilisation UML) - Des expériences sur postes techniques (dév avec utilisation SQL et si possible OTA ou SELENIUM ou équivalent) Environnement : SQL, modélisation UML Test manuel + Test Auto Missions : Il doit avoir les compétences et expériences suivantes : • Animer et participer aux réunions de travail avec la MOA pour le recueil des besoins • Rédiger les documents de cadrage des nouvelles fonctionnalités • Rédiger les spécifications et modéliser les cas d’utilisation • Préparer et animer les démonstrations • Répondre aux demandes de support et d’assistance fonctionnelle • Instruire les demandes de corrections et d’évolutions • Former les utilisateurs et les aider dans le paramétrage des applications • Définir les exigences en matière de tests fonctionnels pour les nouvelles spécifications • Participer aux tests (préparation et exécution de tests) Former les utilisateurs aux applications • Méthodologies de rédaction de SFD/SFG et tests automatisés - Environ 5 ans d’expérience - 1 à 2 ans sur poste de Business Analyst (avec utilisation UML) - Des expériences sur postes techniques (dév avec utilisation SQL et si possible OTA ou SELENIUM ou équivalent) Environnement : SQL, modélisation UML Test manuel + Test Auto

Business Analyst - Environ 5 ans d’expérience - 1 à 2 ans sur poste de Business Analyst (avec utilisation UML) - Des expériences sur postes techniques (dév avec utilisation SQL et si possible OTA ou SELENIUM ou équivalent) Environnement : SQL, modélisation UML Test manuel + Test Auto Missions : Il doit avoir les compétences et expériences suivantes : • Animer et participer aux réunions de travail avec la MOA pour le recueil des besoins • Rédiger les documents de cadrage des nouvelles fonctionnalités • Rédiger les spécifications et modéliser les cas d’utilisation • Préparer et animer les démonstrations • Répondre aux demandes de support et d’assistance fonctionnelle • Instruire les demandes de corrections et d’évolutions • Former les utilisateurs et les aider dans le paramétrage des applications • Définir les exigences en matière de tests fonctionnels pour les nouvelles spécifications • Participer aux tests (préparation et exécution de tests) Former les utilisateurs aux applications • Méthodologies de rédaction de SFD/SFG et tests automatisés - Environ 5 ans d’expérience - 1 à 2 ans sur poste de Business Analyst (avec utilisation UML) - Des expériences sur postes techniques (dév avec utilisation SQL et si possible OTA ou SELENIUM ou équivalent) Environnement : SQL, modélisation UML Test manuel + Test Auto

Projet Vous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée pour une assurance retraite , situé à Aix en Provence. Poste et missions Vous intégrerez notre Change Management et travaillerez en étroite collaboration avec nos collaborateurs en accomplissant les activités suivantes : Vous serez en charge des responsabilités suivantes : - Gérer et coordonner le support fonctionnel en production de l'applicatif, - Piloter le support fonctionnel sur les briques métiers, - Effectuer le recrutement des membres de l'équipe sous traitante ( entretien, validation des profils, pilotage et point d'entrée des équipes et des demandes), - Effectuer la planification et la gestion des projets. - Planifier les réunions… PROFIL CLIENT LOURD orienté PRODUCTION. UNIQUEMENT EN CONTRAT CDI Environnement technique : SQL/MySQL Télétravail : 2 jours par semaines Vous apportez votre expertise et vos capacités d'analyse à la réalisation de plusieurs projets pour l'évolution de l'entreprise.