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Contexte • Mission : Support transverse pour améliorer la performance opérationnelle des métiers via la valorisation des données. • Objectifs : Maintenir et développer des tableaux de bord Power BI pour des besoins métiers variés, améliorer la qualité des données et sensibiliser les métiers à leur importance. • Livrables attendus : Tableaux de bord Power BI, alertes qualités ciblées, vues / datasets spécifiés pour développement par le Data Engineer, et plans de test pour recette, supports et comptes-rendus des réunions avec les métiers, reporting projet, documentation des tableaux de bord, des règles qualités, des règles métiers, des erreurs rencontrées en production. • Lieu et télétravail : Montpellier, 3 jours sur site / 2 jours de télétravail • Début : Entretiens à partir du 03/01/2025.

Vous intégrerez le Chapitre Data qui intervient en transverse au sein de l'entreprise. Il recueille et fabrique les cas d'usages Data des différentes Squads de l'entreprise, sur des domaines métiers différents. Vous serez ainsi amené à travailler pour le compte de différentes Squads avec des interlocuteurs possiblement changeants. Vous serez également amené à échanger avec les autres membres du Chapitre du site de Montpellier mais aussi ceux des autres sites France. Missions : Activités data digital (tracking et data analyse associée) : Identifier, avec les Squads métiers, les besoins de tracking dans des ateliers d’affinage Réaliser les spécifications et recettes du tracking Collecter et extraire les données nécessaires à l’analyse Construire des tableaux de bord Restituer le plan de marquage déployé dans un livrable au format prédéfini pour les caisses régionales. Présenter le rendu aux squads métiers Il serait apprécié d’ajouter une vision marketing lors de la définition du tracking et de faire le lien avec les problématiques métiers. Evolutions des activités en temps 2 – activités BI Collaborer étroitement avec les Business Analystes afin d’identifier les besoins Data du métier grâce à des ateliers d’affinage Collecter et exploiter les données pour les restituer sous forme d’indicateurs ou de Tableaux de bord, et ainsi contribuer et conduire les analyses Data mises en lien avec les problématiques métiers Présenter les résultats aux équipes métiers Véhiculer auprès des métiers le cadre de gouvernance Data (Data Management, Data Privacy…) de l’entreprise, en portant les messages et expertises autour du Digital Contribuer à l’évolution des pratiques du Chapitre dans une logique d’amélioration continue En tant qu’intervenant externe sur le poste de data analyst, vous interviendrez spécifiquement sur : Mise en œuvre du Tracking sur les parcours utilisateurs et Fabrication de Tableaux de Bord pour restituer les données aux métier (sur des activités Parcours Digitaux) - Logiciel et solutions analytiques : Tag Commander, Piano Analytics, Cosmo Survey Conduite des analyses marketing sur la base du tracking déployé et force de proposition sur les possibles optimisations lors de ces analyses. Il pourrait aussi être demandé, selon l'évolution de la mission, à l’intervenant/e externe d'intervenir sur la : Fabrication de Tableaux de Bord via Microstrategy (sur des activités BI) Calcul d’indicateurs via script SQL sur environnement Teradata (sur des activités BI) et intégration dans des pipelines de restitution normées

Conception et développement de nouveaux parcours / solution en JAVA Springboot / Kube / SQL /API REST. Assurer la livraison dans les environnement de développement et de validation Equipe composée d'un ScrumMaster, d'un Business Analyst et de 4 développeurs. Au sein de cette squad, réalisation de développements back. Travail en équipe en mode scrum. Une très bonne connaissance et maitrise de springboot + sql est indispensable. JAVA 17 minimum. Assurer la conception, le développement et la livraison dans les environnement de développement et de validation.

Au sein d’un Leader français dans le développement et le déploiement de réseaux multiservices Wifi maillés/LoraWan et de solutions connectées innovantes (serrures, paiement RFID, vidéosurveillance, dispositif d’alerte sonore, IOT pour les installations électriques et les réseaux d’eau…), vous réalisez les missions suivantes : Pour cette création de poste, vous serez amené(e) à : - Assurer le support technique client (Niveau 3) ; - Aider les techniciens d'installation et d’ingénierie à distance et au bureau ; - Être en lien avec le service R&D ; - Gérer l’optimisation et la reconfiguration à distance des réseaux ; - Maintenir un parc de routeur et équipements linux installés sur site ; - Analyser les solutions d’accès Telecom (ADSL, fibre optique, faisceau hertzien) ; - Assurer la mise en place de nouveau services ; - Rédiger des procédures et processus Qualité.

HN Services recrute un.e Développeur mainframe afin de participer à la réalisation de projets en mode Agile chez l'un de nos clients situé à Montpellier (34). En tant que Développeur mainframe (H/F), vous aurez pour missions : Assurer le diagnostic et la résolution des dysfonctionnements, Comprendre les enjeux métiers et apporter une connaissance IT pour contribuer à la réponse technique au projet Estimer les charges et impacts et participer aux choix techniques des projets Participer à la conception, le développement des projets et solutions, leur intégration, Préparer la mise en production avec les équipes expertes, Appliquer et relayer la diffusion des bonnes pratiques de développement dans l’équipe, Garantir la cohérence, le respect des normes sur la fabrication des solutions, S'assurer du maintien de la documentation technique.

Nous recherchons un Ingénieur d’exploitation logiciel H/F en CDI, afin d’intégrer notre partenaire situé sur Montpellier. Vos missions : • Conduire et/ou contribuer à la réalisation d’études techniques sur le SI (Ansible, Sauvegarde par ex.) • Vérifier la cohérence des propositions techniques en respect du cahier des charges et des exigences non fonctionnelles, • Créer, suivre et instruire les demandes de changements « projets » : avec les équipes (CRT, Pôles de compétences, TMA, Oracle), • Contribuer à la planification des activités liées aux projets techniques en évaluant les délais et charges de réalisations, • Effectuer la recette des livrables techniques (DAT, DET, …) et assurer le dialogue dans le cadre des missions du marché, • Contribuer aux activités de mise en production du SI, • Contribuer aux activités liées à la gestion de la connaissance du SI : mise à jour des procédures et du patrimoine documentaire • Participer aux réunions du projet (comité signalements, COSUI, atelier, …) et aux prises de décision. • Partager les éléments à porter dans les comités au pilote et à la responsable de l’équipe • Réaliser les activités liées au MCO du SI : activités quotidiennes de surveillance du SI (Supervision, analyse des logs applicatifs), gestion de l’ordonnancement et de l’exécution des batchs applicatifs • Réaliser les activités liées à la gestion des changements techniques et/ou applicatifs (Suivi du processus des MEP, Recette technique, Recette d’exploitant) • Réaliser les activités de support niveau II : résolution des incidents, instruction des problèmes, réalisation et suivi des demandes • Intervenir en appui aux métiers (activités d’expertises) pour rechercher et préconiser des solutions aux problèmes (anomalies) • Assurer les missions de veille et d’expertises sur le SGBD en s’appuyant sur le support Oracle pour Op@le. • Développer des outils pour faciliter l’administration des bases, le suivi des performances, la gestion proactive des incidents sur Op@le. • Etre partie prenante dans les rôles au regard de la mise en place de la méthode Agile et des processus ITIL, • Effectuer les actions de reporting auprès du pilote de services et de la responsable de pôle MF² • Organiser et assurer la continuité de services sur son domaine (l’organisation se fera en concertation avec le Pilote de services selon les nécessi-tés de services) • Assurer la veille technologique. • Contribuer au support de l’équipe MF².

Missions : Contribuer à l’utilisation massive des solutions et technologies J2EE en environnement Devops Proposer la mise en œuvre de nouveaux composants techniques industrialisés, sécurisés, packagés et automatisés Participer aux études d'impact sur l'architecture existante ou prévisionnelle, pour toute nouvelle technologie sur le périmètre Middleware Veiller sur l'optimisation des coûts de licences nécessaires dans les choix et modèles d’implémentation des composants Concevoir l'architecture technique permettant l'intégration des projets techniques et fonctionnels Garantir l'architecture des outils Middleware Garantir, avec les architectes, la cohérence technique transverse Gérer les projets de transformation digitale des clients CA-GIP Suivre et réaliser les projets métiers/techniques jusqu'à la mise en production, en lien avec les chefs de projets Conduire les changements en production sur les Middlewares dans le cadre projet et d'actions de fiabilisation Définir les normes et standards d'utilisation et d'exploitation les MWR Garantir l’intégration des standards et modèles technologiques dans les solutions mises à disposition des équipes projets (équipes Etudes des clients, projets Techniques, etc.) Rédiger de la documentation technique sur le Middleware (procédure d'exploitation, etc.) Développer, maintenir et mettre à jour les scripts de provisionnement et d'orchestration Automatiser les livrables et les middlewares et superviser leur bon déploiement Interagir avec les éditeurs concernés pour la mise en œuvre des évolutions des produits et le suivi des incidents Réaliser les audits des infrastructures du Middleware Analyser les incidents critiques d'exploitation sur le Middleware et identifier les mesures préventives Contribuer au pilotage et au suivi du patching Piloter la gestion des incidents graves (prise en compte et résolution dans les délais)

Nous recherchons un Ingénieur Data Lake H/F en CDI, afin d’intégrer notre partenaire situé sur Montpellier. Vos missions : · Définir les besoins en matière de stockage de données de l’entreprise et établir une stratégie de mise en place du data lake en conséquence · Développer et mettre en œuvre le système de stockage de données · Gérer l’intégration des données dans le data lake, en veillant à ce qu’elles soient structurées et organisées de manière cohérente · Assurer la maintenance et l’optimisation du data lake, en veillant à ce qu’il reste performant et en corrigeant les éventuels problèmes qui pourraient survenir · Collaborer avec les équipes de l’entreprise pour faciliter l’accès aux données et les aider à les utiliser de manière efficace. Avantages : Télétravail - Mutuelle entreprise – Prévoyance - carte restaurants - Prime de vacances – Abonnement transport.

Nous recherchons un(e) Ingénieur d'Exploitation Logiciel pour renforcer notre équipe dédiée à l'administration et à l’optimisation de notre Système d’Information (SI). Vous interviendrez en support technique et participerez activement aux projets d’exploitation et de mise en production. Ce poste requiert une expertise technique sur des environnements complexes (Ansible, Sauvegarde, Oracle, Linux), un fort esprit d'analyse, ainsi qu'une capacité à collaborer dans un environnement Agile et ITIL. Missions principales : Études techniques : Conduire et/ou contribuer à la réalisation d’études techniques sur le SI (ex. Ansible, solutions de sauvegarde) et vérifier la cohérence des propositions techniques par rapport aux exigences du cahier des charges. Gestion des changements : Créer, suivre et instruire les demandes de changements en collaboration avec les équipes projet (CRT, pôles de compétences, TMA, Oracle). Planification des projets : Contribuer à la planification des activités techniques en estimant les délais et les charges de réalisation. Recette technique : Effectuer la validation des livrables techniques (DAT, DET) et assurer la communication dans le cadre des missions du marché. Mise en production : Participer aux activités de mise en production du SI et veiller à la mise à jour de la documentation et des procédures. Surveillance et MCO : Effectuer les activités quotidiennes de surveillance du SI (supervision, analyse de logs), gestion des ordonnancements, et exécution des batchs applicatifs. Gestion des changements techniques : Assurer la gestion et le suivi des mises en production (MEP) et des recettes techniques. Support de niveau II : Résoudre les incidents, instruire les problèmes, et suivre les demandes en appui aux équipes métiers. Veille technologique : Assurer une veille technologique et développer des outils facilitant l’administration des bases, le suivi des performances, et la gestion proactive des incidents sur Op@le. Participation aux comités : Participer aux réunions de projet (comité signalements, ateliers, COSUI) et assurer le reporting auprès du pilote de services et de la responsable de pôle. Continuité de service : Organiser et garantir la continuité des services sur son domaine en collaboration avec le pilote de services.

À propos de l'entreprise : Nous recherchons un testeur automatisé hautement qualifié pour rejoindre notre équipe et intégrer l'équipe de testing afin de mettre en place et d'automatiser les tests des applications front et back pour notre client du secteur bancaire. Vous travaillerez sur des projets passionnants et collaborerez avec une équipe multidisciplinaire pour fournir des solutions logicielles de haute qualité. Process de recrutement : 1. Qualification téléphonique (30 min) 2. Coding Game 3. Rencontre avec la direction en présentiel ou à distance 4. Réponse sous 48h

Ingénieur d'Exploitation logiciel Montpellier ASAP Activités au titre de ces missions : • Conduire et/ou contribuer à la réalisation d’études techniques sur le SI (Ansible, Sauvegarde par ex.) • Vérifier la cohérence des propositions techniques en respect du cahier des charges et des exigences non fonctionnelles, • Créer, suivre et instruire les demandes de changements « projets » : avec les équipes (CRT, Pôles de compétences, TMA, Oracle), • Contribuer à la planification des activités liées aux projets techniques en évaluant les délais et charges de réalisations, • Effectuer la recette des livrables techniques (DAT, DET, …) et assurer le dialogue dans le cadre des missions du marché, • Contribuer aux activités de mise en production du SI, • Contribuer aux activités liées à la gestion de la connaissance du SI : mise à jour des procédures et du patrimoine documentaire • Participer aux réunions du projet (comité signalements, COSUI, atelier, …) et aux prises de décision. • Partager les éléments à porter dans les comités au pilote et à la responsable de l’équipe • Réaliser les activités liées au MCO du SI : activités quotidiennes de surveillance du SI (Supervision, analyse des logs applicatifs), gestion de l’ordonnancement et de l’exécution des batchs applicatifs • Réaliser les activités liées à la gestion des changements techniques et/ou applicatifs (Suivi du processus des MEP, Recette technique, Recette d’exploitant) • Réaliser les activités de support niveau II : résolution des incidents, instruction des problèmes, réalisation et suivi des demandes • Intervenir en appui aux métiers (activités d’expertises) pour rechercher et préconiser des solutions aux problèmes (anomalies) • Assurer les missions de veille et d’expertises sur le SGBD en s’appuyant sur le support Oracle pour Op@le. • Développer des outils pour faciliter l’administration des bases, le suivi des performances, la gestion proactive des incidents sur Op@le. • Etre partie prenante dans les rôles au regard de la mise en place de la méthode Agile et des processus ITIL, • Effectuer les actions de reporting auprès du pilote de services et de la responsable de pôle MF² • Organiser et assurer la continuité de services sur son domaine (l’organisation se fera en concertation avec le Pilote de services selon les nécessi-tés de services) • Assurer la veille technologique. • Contribuer au support de l’équipe MF². Compétences : • Maîtrise de l’environnement Linux (administration) • Maîtrise du SGBDR Oracle et du langage SQL • Maitriser l’environnement technique du SI Op@le (Qualiac) • Maitriser les méthodes et techniques de programmation (industrialisation) • Connaissance d’au moins un outil de bug tracking : ITOP, SESAM, MANTIS, JIRA … • Connaissance et mise en application de la gestion de projet et des risques • Connaissance de la démarque qualité ITIL, Agilité et DevOps • Connaitre les normes et les procédures de sécurité informatique • Maitriser l’anglais technique du domaine

Dans le cadre de plusieurs projets liés aux Titres chez notre client bancaires, vos principales missions seront : Contribution aux études (affinages métiers & Techniques), à la conception et aux développements des produits/solutions des domaines métiers du périmètre Contribution aux tests unitaires et fonctionnels des produits/solutions des domaines métiers du périmètre Corrections des anomalies suite aux tests effectués dans la phase de fabrication Livraison des produits /solutions (features) en production Corrections des incidents de production Il contribue aux cérémonies agiles et sessions d’affinage (conception, priorisation, évaluation de la valeur, de la complexité et de l’effort requis). Il s'approprie les bonnes pratiques agiles du client Participe aux décisions sur les éléments du backlog à embarquer dans le backlog lors du sprint planning. Livraison des features aux Business Analyst

Intégré(e) au sein d'une équipe dédiée à la relation client et au marketing, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement et la gestion des applications de relation client. Cette équipe est responsable de l'activité projet et de la gestion courante des solutions de relation client, et vous serez spécifiquement dédié(e) à un outil de ciblage des campagnes commerciales et relationnelles, basé sur la solution Adobe Campaign on-premise et appuyée sur une base de données interne. Vos principales missions incluent : Estimer, concevoir, développer et corriger les évolutions demandées par les métiers sur l’outil Adobe Campaign. Participer activement à l’analyse et à la résolution des problèmes liés aux diffusions et workflows. Collaborer avec les équipes pour maintenir la qualité de service et la satisfaction client. Documenter, compléter et mettre à jour les éléments projet selon les standards internes. Ce poste exige autonomie, rigueur et capacité à communiquer efficacement, tant à l'écrit qu'à l'oral, pour mener à bien vos missions en collaboration avec les parties prenantes.

Ingénieur d'Exploitation logiciel Montpellier ASAP Activités au titre de ces missions : • Conduire et/ou contribuer à la réalisation d’études techniques sur le SI (Ansible, Sauvegarde par ex.) • Vérifier la cohérence des propositions techniques en respect du cahier des charges et des exigences non fonctionnelles, • Créer, suivre et instruire les demandes de changements « projets » : avec les équipes (CRT, Pôles de compétences, TMA, Oracle), • Contribuer à la planification des activités liées aux projets techniques en évaluant les délais et charges de réalisations, • Effectuer la recette des livrables techniques (DAT, DET, …) et assurer le dialogue dans le cadre des missions du marché, • Contribuer aux activités de mise en production du SI, • Contribuer aux activités liées à la gestion de la connaissance du SI : mise à jour des procédures et du patrimoine documentaire • Participer aux réunions du projet (comité signalements, COSUI, atelier, …) et aux prises de décision. • Partager les éléments à porter dans les comités au pilote et à la responsable de l’équipe • Réaliser les activités liées au MCO du SI : activités quotidiennes de surveillance du SI (Supervision, analyse des logs applicatifs), gestion de l’ordonnancement et de l’exécution des batchs applicatifs • Réaliser les activités liées à la gestion des changements techniques et/ou applicatifs (Suivi du processus des MEP, Recette technique, Recette d’exploitant) • Réaliser les activités de support niveau II : résolution des incidents, instruction des problèmes, réalisation et suivi des demandes • Intervenir en appui aux métiers (activités d’expertises) pour rechercher et préconiser des solutions aux problèmes (anomalies) • Assurer les missions de veille et d’expertises sur le SGBD en s’appuyant sur le support Oracle pour Op@le. • Développer des outils pour faciliter l’administration des bases, le suivi des performances, la gestion proactive des incidents sur Op@le. • Etre partie prenante dans les rôles au regard de la mise en place de la méthode Agile et des processus ITIL, • Effectuer les actions de reporting auprès du pilote de services et de la responsable de pôle MF² • Organiser et assurer la continuité de services sur son domaine (l’organisation se fera en concertation avec le Pilote de services selon les nécessi-tés de services) • Assurer la veille technologique. • Contribuer au support de l’équipe MF². Compétences : • Maîtrise de l’environnement Linux (administration) • Maîtrise du SGBDR Oracle et du langage SQL • Maitriser l’environnement technique du SI Op@le (Qualiac) • Maitriser les méthodes et techniques de programmation (industrialisation) • Connaissance d’au moins un outil de bug tracking : ITOP, SESAM, MANTIS, JIRA … • Connaissance et mise en application de la gestion de projet et des risques • Connaissance de la démarque qualité ITIL, Agilité et DevOps • Connaitre les normes et les procédures de sécurité informatique • Maitriser l’anglais technique du domaine

Nous recherchons un Ingénieur de développement Adobe Campaign Confirmé (H/F) pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur des assurances à Montpellier (34) Il s'agit d'une mission longue (3 ans) avec 3 jours de télétravail possible par semaine Période de démarrage : ASAP Mission: - Estimer, concevoir et développer des évolutions sur Adobe Campaign. - Analyser et résoudre les problèmes liés aux diffusions et workflows. - Collaborer avec les équipes pour garantir la qualité et la satisfaction client.

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Développeur C#, .Net ayant une forte expérience dans des environnements complexes à Montpellier. Il faudra être sur site pour réaliser la mission. À la demande du Métier, il analyse, paramètre et code les composants logiciels applicatifs dans le respect des évolutions souhaitées, des normes et des procédures. ANALYSE • Contribue à la définition des spécifications générales • Réalise l'analyse technique et l'étude détaillée • Adapte et paramètre les progiciels applicatifs (ERP) • Réalise le prototypage QUALIFICATION • Élabore les jeux d'essais pour les tests unitaires d'intégration • Effectue les tests unitaires • Identifie et traite les dysfonctionnements DÉVELOPPEMENT • Réalise les modules (objets et composants logiciels) • Assemble les composants • Rédige les documentations MAINTENANCE • A en charge la maintenance corrective • A en charge la maintenance évolutive • Administre les composants logiciels réutilisables et met à jour la nomenclature de ces composants Les principales activités sont : •Analyse des expressions de besoins / participation à la relecture de cahier des charges / workshops métiers (méthodologie agile) •Développement de nouveaux outils •Maintenance en condition opérationnelle et évolutive des outils existants •Réalisation des tests unitaires / d’intégration / de non régression et de performances des différentes applications •Mise en production •Support utilisateurs sur le périmètre des applications existantes