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🧑🏽🚒 Incident Manager ▸ Banque

🔥 MISSIONS PRINCIPALES 🔹 Gestion et surveillance des incidents Assurer la surveillance en temps réel des briques technico-fonctionnelles et des applications critiques. Identifier et analyser les signaux faibles (pics d’activité, redémarrage de pods, erreurs techniques, proxy, etc.). Définir des indicateurs de suivi et établir des "couloirs de vol" pour détecter toute anomalie. Organiser et animer des dispositifs de surveillance rapprochée en cas de changements critiques ou post-incident majeur. 🔹 Gestion des incidents critiques & Task Force Coordonner et animer les incidents critiques avec les équipes techniques et métiers. Mettre en place et piloter des Task Force en cas de récurrence d’incidents majeurs sans cause identifiée. Assurer un suivi post-incident et coordonner les actions de remédiation. Participer activement aux comités Service Management (Incident, Problème, Changement) et y contribuer en fonction des besoins. 🔹 Communication et reporting Produire et diffuser des météos de production consolidant les indicateurs critiques. Réaliser et diffuser les comptes rendus des comités, incidents critiques et Task Force. Analyser et remonter les verbatims utilisateurs pour améliorer l’expérience et la fiabilité des applications.
Asset Manager

Vous serez responsable de la gestion, de l’optimisation et du suivi du cycle de vie des actifs informatiques (hardware, software, licences, infrastructures, etc.) chez le client. Missions : Optimisation des coûts : Analyse des dépenses IT, identification des opportunités de rationalisation et d’optimisation des coûts liés aux licences et infrastructures. Conformité et audit : Vérification de la conformité des actifs avec les réglementations et les contrats de licence, préparation des audits internes et externes. Outils et bases de données : Mise en place et gestion d’un outil ITAM pour assurer la traçabilité et la gestion des inventaires. Gestion des fournisseurs et contrats : Suivi des contrats de maintenance, de support et de licences avec les éditeurs et fournisseurs IT. Collaboration avec les équipes IT : Coordination avec les équipes IT, finance et achats pour assurer une gestion efficace des ressources technologiques. Reporting et analyse : Élaboration de tableaux de bord et de rapports sur l’état des actifs IT pour aider à la prise de décision stratégique.
Développeur full stack senior Java, Typescript, Python
Développeur Fullstack Contexte de la mission Au sein d’une équipe Produit, le consultant participera à la conception, au développement, au déploiement et à la maintenance d’applications métiers. Le poste implique également un rôle actif dans le suivi en production, la résolution des problèmes et l’amélioration continue des solutions mises en place. Le candidat recherché doit justifier d’au moins 7 ans d’expérience en développement Fullstack. Une expérience chez des clients grands comptes est un atout apprécié. Responsabilités et objectifs Participer à toutes les phases du cycle de développement, de la conception au déploiement, en passant par le développement et les tests. Contribuer aux ateliers de conception et aux cérémonies agiles. Appliquer les bonnes pratiques de développement, notamment TDD (Test-Driven Development), BDD (Behavior-Driven Development), DDD (Domain-Driven Design) et le Pair Programming. Effectuer des revues de code et proposer des améliorations. Accompagner les développeurs juniors selon le niveau d’expertise. Contribuer à l’amélioration continue et au suivi des indicateurs DORA Metrics. Compétences techniques requises Le consultant doit maîtriser les technologies suivantes : Langages : Java, TypeScript, Python. Frameworks : Angular, SpringBoot, NestJS, Serverless Framework. Bases de données : relationnelles et non relationnelles. Services AWS : Lambda, SNS, SQS, DynamoDB. Processus de tests et de déploiement : bonne maîtrise des outils et méthodologies associés. Une certification AWS est souhaitée. Profil recherché Le candidat doit posséder un niveau confirmé sur les compétences suivantes : Développement en Java, Python et TypeScript. Utilisation des frameworks Angular, SpringBoot, NestJS et Serverless. Gestion des bases de données relationnelles et NoSQL. Maîtrise des tests et du déploiement. Expérience avec les services AWS, notamment Lambda, SNS, SQS et DynamoDB. Compréhension et application des DORA Metrics. Expérience en conception et en développement avancé. Certification AWS (un plus).
Product Owner

Un Product Owner est recherché pour piloter le backlog produit et assurer l’alignement des développements avec les besoins métiers et techniques. Ce rôle implique une collaboration étroite avec les différentes parties prenantes afin de garantir la cohérence des priorités et maximiser la valeur délivrée. Les principales missions incluent : Définition de la vision produit en lien avec les parties prenantes. Cadrage du besoin et conception de la solution , en appliquant les meilleures pratiques Agile. Gestion et priorisation du backlog : rédaction des User Stories , découpage des fonctionnalités et suivi du développement. Planification et suivi des sprints en collaboration avec l’équipe de développement. Définition et validation des critères d’acceptation pour garantir la qualité des livrables. Participation aux cérémonies Agile : Sprint Planning, Reviews, Retrospectives et Daily Stand-ups. Intégration des retours utilisateurs et ajustement de la roadmap produit. Coordination avec les autres Product Owners pour assurer la cohérence entre les équipes.
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