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NOOEH Entreprise de Service du Numérique basée à Aix-en-Provence recherche pour le compte d'un de ses clients situés à Marseille un.e Business Analyst. Vous serez en charge de l’analyse des besoins et de la documentation des exigences pour des projets de solutions de terminaux. En tant qu'analyste d'affaires, votre objectif est de comprendre et d'évaluer les besoins et les procédures du terminal et de documenter les exigences du projet (implémentation, migration ou mise à niveau de la solution de terminal) en coordination avec toutes les parties prenantes concernées en utilisant les normes de diagramme BPMN. En fonction de votre expérience, vous êtes censé fournir des recommandations pour répondre aux besoins. Responsabilités : Définition des besoins commerciaux : comprendre, collecter, analyser et remettre en question les besoins fonctionnels des utilisateurs et traduire les besoins pour la solution de terminal Définition des processus commerciaux tels quels et à venir : définition du nouveau processus commercial, des impacts sur les processus existants et des KPI ciblés Spécifications commerciales Rédaction des spécifications commerciales, intégration des contraintes de mise en œuvre dans le système d'information et accompagnement du déploiement des solutions. Analyse des besoins de l'entreprise et production des modèles de flux de processus requis Identification de toutes les exigences d'interface requises pour la solution de terminal avec des solutions tierces (ERP, EAM/CMMS, PCS, etc.) Processus de sélection des appels d'offres Production de tous les documents d'exigences de la solution de terminal nécessaires au processus de sélection de la solution de terminal Évaluation des propositions de solution de terminal Examen détaillé des spécifications Participation aux ateliers d'analyse des écarts avec l'équipe locale et les fournisseurs Examen des spécifications détaillées et des spécifications de produit fournies par les fournisseurs et les fournisseurs de solutions Définition, exécution et suivi du plan de test Définition du plan de test et des stratégies de migration des données Assurer l'exactitude des plans UAT ainsi que la bonne exécution des activités UAT Interagir avec les experts opérationnels pour fournir un travail testé et de haute qualité qui répond aux exigences convenues S'assurer que les résultats UAT répondent à toutes les exigences opérationnelles et fonctionnelles de la solution de terminal Gestion du changement Soutenir l'équipe locale du terminal dans la mise en œuvre de la gestion du changement (mise en œuvre de nouveaux processus, formation des personnes de l'UAT à la mise en service).

La Tribu « CRM & Communication client » est en charge du parc applicatif dédié à la mise en œuvre et au suivi de l’ensemble de la relation clientbanque et des outils de conformité. Vous intégrerez la Squad E2C « Equipement & Connaissance client » dont la raison d’être est d’apporter des outils performants et des données fiables sur l’équipement et la connaissance du client, pour sa satisfaction, à travers nos conseillers, dans un esprit de cohésion, en qualité de Business Analyst. Methodologie AGILE

Nous recherchons deux Business Analysts expérimentés pour intégrer nos équipes sur des projets critiques liés à la télécollecte et au téléparamétrage. Vous serez responsable de l’analyse des besoins, la formalisation des spécifications fonctionnelles et l’assistance au développement des solutions. Votre expertise CBA2A TCL/TLP est indispensable, et des connaissances NEXO seraient un plus. Vous participerez à la montée en charge de nos projets de modernisation, en collaborant avec nos équipes techniques et métier. Activités principales : • Analyser le besoin • Etudier les impacts applicatifs • Participer à l’estimation de complexité • Réaliser des Spécifications fonctionnelles détaillées sur la base de Spécifications fonctionnelles Générales. Ces spécifications doivent prendre en compte les contraintes d’exploitabilité de nos applications. • Définir les critères d’acceptation et contrôler/assister la phase de développement • Produire les documents à destination des clients • Prendre en charge les incidents de validation, homologation et production via l’outil Jira, depuis l’analyse jusqu’à leur résolution, en apportant si possible une solution de contournement/palliatif • Appliquer un processus industriel de gestion des incidents • Communiquer/rendre compte de l’avancement

Bonjour à tous, je recherche pour un de mes clients un profil Digital Business Solutions Analyst. Vos missions: Tout d'abord, conformément aux priorités clés du groupe, étroitement liées aux défis des fusions et acquisitions, vous ferez partie d'une équipe de projet globale, s'appuyant sur des membres commerciaux et numériques. Vous travaillerez activement sur la manière d'intégrer les nouvelles entités acquises dans notre paysage juridique. Les principales activités seront les suivantes (non exhaustives) : - Vous dirigerez de manière proactive les flux juridiques numériques de ce projet d'intégration et serez autonome pour travailler sur : le cadrage technique, l'analyse détaillée des écarts entre l'existant et le futur, l'évaluation des impacts techniques, l'initialisation des données, le plan de déploiement et les activités de basculement, le plan d'action de mise en service, la maintenance et le suivi du RUN.... - Vous contribuerez à la définition et à la mise en œuvre d'un cadre et d'une architecture cibles clairs, en traitant des sujets transversaux et critiques (rationalisation des outils et des interfaces...). - Vous préparez et participez aux instances du projet : comités hebdomadaires, comités de pilotage, comités de sponsors... en coordination avec le responsable de l'intégration du projet numérique. - Vous serez l'interface entre les équipes Business et Delivery en facilitant la communication et en déterminant des scénarios et des solutions numériques alignés sur : - les besoins déclarés et non déclarés de l'entreprise - l'architecture de l'entreprise - le budget, le calendrier et la qualité.

Au sein d'une grande banque française basée à paris, vous rejoindrez une équipe en charge de la plateformes et des outils de gestion du référentiel d'architecture d'entreprise basée sur MEGA HOPEX. Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à : Identifier et traduire les besoins en US, Spike, etc.. intégrables aux backlog produit en fonction des priorités du Product manager/Product Owner Assister aux choix de moyens pertinentes, en évaluant les impacts sur le produit Estimer les charges et les délais sur son périmètre et les étapes techniques de mise en œuvre Contribuer à la gestion du changement des utilisateurs sur son périmètre dirigée par le Product Manager/Product Owner Contribuer aux activités de support fonctionnel de l'entité

Description : Dans le cadre du renforcement de notre service Assistance à Maitrise d'Ouvrage, nous recherchons un AMO pour intervenir sur le domaine des sites extranet. Les directions métier (Actions sociale, Prévention) formalisent des demandes pour faire évoluer le front-office (site destiné à nos clients) et le back-office (application pour les gestionnaires). Ces demandes d'évolution sont à compléter, analyser, prioriser, et recetter. L'objectif est de répondre à leurs besoins tout en tenant compte des contraintes techniques de la DSI et en s'assurant de la cohérence globale des demandes. Missions : Analyser les besoins d’évolution initiés par les utilisateurs, mener les ateliers d’expression des besoins. Rédiger les spécifications fonctionnelles Contribuer à la planification des travaux, le suivi des charges et des délais. Animer et mettre en œuvre la vérification de la conformité des travaux réalisés, conduire et valider la recette. Fournir au métier des extractions de données pour analyse ou pour jeux de données de tests Reflexions autour des interfaces utilisateurs (UX, UI) Tenir à jour les documents de suivi de l’activité et en rendre compte à son responsable.

Business analyst PEGA (H/F) Contexte : mise en place des socles digitaux, notamment PEGA, signature électronique, dématérialisation des documents... Localisation : Villejuif (78)+ 3 jours de TT Mission/poste à pourvoir sous 1 mois Mission/poste longue visibilité (3 ans) Environnement agile Missions principales (liste non exhaustive plus de détails par téléphone) : Recueil du besoin auprès des différentes parties prenantes Coordination et suivi en lien avec PEGA Animation des différents comité Rédaction des spécifications fonctionnelles Rédaction cahier de recette Rédaction des KPI

Business analyst octroi de crédits (H/F) Localisation : Villejuif + 3 jours de télétravail Poste/mission à pourvoir rapidement Contexte : au sein de l'équipe crédit et notamment octroi de crédit (évolutions de l'outil/MCO) Les équipes sont en agilité Missions principales (liste non exhaustive plus de détails par téléphone) : Recueil du besoin auprès des différentes parties prenantes Rédaction des besoins Analyse d'impact Rédaction des spécifications fonctionnelles Réalisation de la recette Suivi et création des KPI

L'objectif de la mission est de prendre en charge des projets d'alimentation du SI prudentiel (nouveaux produits, évolutions règlementaires, déploiement d'entités, asservissement aux golden sources, migration applicative etc.) , notamment dans le cadre du programme Gaspard qui consiste à asservir le prudentiel à la comptabilité. Participation aux avants projets (analyse fonctionnelle, architecture, chiffrage, modélisation produits, identification des impacts…). Participation aux instances de suivi IT / Métier avec les équipes Back office, Front office ou Filiales. Prise en charge des travaux de maintenance évolutive de l'application ULISS Réalisation des spécifications, des tests et support métier.

Business analyst CRM banque (H/F) Contexte : intervention sur les outils CRM de relation client/communication client, gestion des parcours client Villejuif + 3 jours de télétravail Mission/poste à pourvoir rapidement ou sous 1 mois Projet agile Secteur bancaire Outil : jira Missions principales (liste non exhaustive plus de détails par téléphone) : Recueil du besoin auprès des différentes parties prenantes Analyse de l'existant Modélisation de données Rédaction des user stories Gestion du backlog Participation aux cérémonies agile

Vos missions ? En tant que Business Analyst (H/F), vous intervenez sur la coordinaton de projets IT en réalisant les missions suivantes : • Analyser les besoins du projet • Réaliser les spécifications fonctionnelles • Identifier les travaux nécessaires au projet ou permettant de vérifier la faisabilité • Validation des cas de tests Alors ? Prêt à devenir Amiltonien ? N'hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez : • Diplômé Bac+5 (Master ou école d'ingénieur), vous disposez de 4 ans d'expérience en tant que Business Analyst. • Vous êtes à l'aise en planification de projet, en analyse de risques. • Vous avez déjà participé à des projets de développement applicatif (web ou mobile). • Vous maîtrisez l'anglais à l'écrit et à l'oral. Nos postes sont ouverts à des personnes en situation de handicap.

Nous recherchons un Business Analyst qui sera chargé de : - Apporter la vision métier dans les échanges avec l'IT : Recueillir les besoins Répondre aux questions fonctionnelles Documenter les User Stories Traduire les besoins fonctionnels en livrables IT - Mettre en place la stratégie de tests et contribuer aux tests fonctionnels - Contribuer au changement: documentation, assistance aux utilisateurs Profil recherché : + 7 ans d'expérience dans une fonction similaire Anglais courant Très bonne connaissances des financements structurés (expérience pratique de business analysis en financements structurés) Loan IQ (LIQ)

Besoin : travailler avec l’équipe qui travaille sur la plateforme Data sur le projet DRCP (Data reporting calculation plateforme) - Sujet autour de l’ESG (réalisation de reporting type pilier 3) Expertise sur l’ESG - Assister l’ensemble des comité et être la voie de la titrisation sur les comités - Sujet annexe sur reporting (réglementaire / risque / +autres sujets tels que sujet avec leur client ou leur agent de calcul ….) - Sujet autour de la data et cmt porter des process / workflow métier autour de la data qui ne serait pas lié au cœur du montage ou du conduit mais tout ce qui va tourner autour de la gestion pour la titrisation

Dans le cadre du renforcement de l'équipe IT dédiée aux applications Calypso au sein d'une grande organisation financière, nous recherchons un Business Analyst Senior spécialisé dans l'outil Calypso. Cette mission consistera à intervenir sur des projets d'évolution et de support des applications Back Office, en particulier sur les produits financiers tels que les repos , bonds , issuance , ainsi que la gestion de la prévision de liquidité . La mission s'inscrit au sein de l'équipe "Build", qui est en charge des études et des projets liés à l'application Calypso. Objectifs et livrables : Principales responsabilités : Prendre en charge des études et des projets sur les différentes instances Calypso dédiées au Back Office . Participer à des projets variés : évolution de produits financiers , optimisation des processus opérationnels, conformité réglementaire (ex. T2S ), et montées de version de l'application. Collaborer avec l'équipe d'architecture pour proposer des solutions adaptées et conformes aux standards techniques. Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées selon les besoins des utilisateurs et des équipes techniques. Accompagner les tests utilisateurs ( UAT ) et assurer le support en production pour garantir la bonne continuité des services. Les missions incluent : Fournir des estimations de charge pour chaque demande ou projet. Définir des plannings de réalisation et veiller à leur respect. Suivre les livraisons en production et s'assurer de la qualité des déploiements. Participer activement au support de l’application dans le cadre du traitement des incidents. Livrer les éléments de documentation essentiels, incluant les solutions fonctionnelles , les spécifications , les cahiers de tests , et les plannings associés. Conditions de travail : Localisation : Mission sur site à Saint-Quentin-en-Yvelines (SQY) , avec la possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine, exclusivement depuis la France.

Le consultant assurera un rôle mixte de 1/ gestion de projet et 2/ Business Analyst, en relation directe avec les interlocuteurs métiers. "Vous intégrerez l'équipe IT, composée d'un responsable applicatif, de 4 PM/BA basés à Paris et en Allemagne, et de 15 Développeurs au sein de notre plateforme de développement tunisienne, intégrée au Groupe. Afin de maximiser les fonctionnalités transverses, la feuille de route métier est centralisée et pilotée par la Data solutions (direction Marketing Groupe), en étroite collaboration avec l'équipe IT. Vous serez en contact direct avec les métiers pour les accompagner dans l'amélioration de leurs processus Ventes et Marketing." "Le CRM du Groupe repose entièrement sur du développement interne. Le CRM est interconnecté avec l'outil de Marketing Automation : Oracle Eloqua ainsi qu'avec les nombreux systèmes métiers du Groupe. Le CRM encapsule la solution de Reporting/Analytics IBM Cognos Analytics (v11)" L'expérience du profil doit répondre aux exigences minimales : · Minimum 8 ans d'expérience · Minimum 3 ans en gestion de projet "· Contexte d'affaires : Groupe bancaire ou financier · Expérience récente · Au moins 4 ans d'expérience cumulée " "· Domaine d'activité : Banque ou institution financière · Expérience récente · Au moins 4 ans d'expérience cumulée " · Système/Application : Expérience récente en tant que BA pour des évolutions nécessitant du développement spécifique Attentes Face aux interlocuteurs métiers / utilisateurs finaux · Qualifier, challenger et cadrer les besoins directement avec les métiers opérationnels ou leur représentant · Rationalisation du business case, formalisation du rationnel et préparation de la synthèse pour prise de décision par le top management · Identification des impacts d'architecture, définition de l'architecture cible · Préparation et animation de comités projet (français, anglais), workshop… · Conduite du changement : Formation, Communication · Définition et modélisation du Feature design · Gestion des incidents : qualification, analyse, coordination, plan de résolution · Gestion des demandes de changement en cohérence avec le projet de l'équipe framework · Structure de répartition des tâches, planification et gestion budgétaire · Diplômé d'une école d'ingénieur ou d'un Master Fondements, modules et usages du CRM Concept, fonctionnalités et organisation du Customer Relationship Management ·Processus de vente Socle de compétences · Anglais courant, indispensable

Contexte et Enjeu : · Etendre la couverture du nouvel ERP d’Assurance de personnes (ADP), partagé entre plusieurs acteurs du secteur et divisé en 4 Modules : CONTART, COTSATIONS, Prestations SANTE, Prestations PREVOYANCE · Méthodologie classique prédictive en conception, méthode agile en mise en œuvre (DEV) · Maximiser la valeur Métier d’un périmètre applicatif, au regard du budget qu’il lui est alloué Missions : · Identifier et formaliser les demandes Métier : en discernant le besoin, dans l’expression souvent commune d’une solution · Filtrer (accepter / refuser / ajuster) la demande Métier pour garantir la bonne trajectoire du logiciel pour la communauté d’utilisateurs et une évolutivité du besoin · Identifier l’alternative des solutions organisationnelles et informatiques pouvant répondre à la demande · Apprécier de ROI de chacune et partager/argumenter l’évaluation de chacune des solutions potentielles avec les Métiers, faire valider la solution à retenir · Produire les spécifications et modéliser les concepts · Prioriser les demandes en fonction des engagements, de la valeur Métier et des contraintes, dans un backlog des demandes · Gérer le planning, alerter les parties prenantes des aléas et des reports, proposer des actions, identifier et escalader les risques · Etre le référent Métier en support à l’équipe de développement (transmission, assistance et arbitrages) · Piloter la réalisation des demandes par l’équipe de développement pour délivrer un résultat optimal en terme de qualité/coût/délai · Etre le garant du résultat des réalisations et de leur assemblage (définition des critères d’acceptation, plan et exécution de la pré-recette DSI) · Organiser les recettes MOA/Métier : planification, lancement et bilan · Communiquer l’avancement des réalisations auprès du Responsable de Module et des Métiers