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Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients à Angers (49) , un Chef de projet IT (H/F). Démarrage ASAP – Ouvert à tous types de contrats (indep / portage / CDI) – Angers (49) et déplacements ponctuels à prévoir à 30 minutes + 2 jours de TT/semaines possibles Au sein de la DSI , vous interviendrez en tant que Chef de projet IT (H/F) pour travailler sur plusieurs projets, dont la mise en place d’un CRM interfacé avec l’ERP . A ce titre vos missions seront : · Piloter les différents projets/sujets · Assurer la gestion de projet : qualité / coût / délai / planning · Intervenir sur l’AMOA et la MOE (technico-fonctionnel, paramétrage..)

Vous intégrerez l’équipe “Efficience Compte, Recouvrement et Contentieux” sur des projets et chantiers MOA : Missions : Prendre en charge les projets et chantiers MOA à forts enjeux liés à la modernisation du système des retraites et plus particulièrement lié aux outils de gestion du compte, du recouvrement et du contentieux (GCE) ; Analyser les demandes métier en lien avec les orientations majeures de l'organisation, les qualifier, les retranscrire en expressions de besoin à destination des équipes informatiques ainsi qu’en suivre leur bonne réalisation, leur recette et leur mise en service ; Animer la coordination avec les autres équipes de l'organisation : processus, périmètres fonctionnels adjacents, conduite du changement, communication, réglementation et juridique, ainsi qu’avec les clients internes (IRC) ; Organiser, préparer et animer les instances / ateliers liés à l’activité

Nous cherchons une expertise en développement Full Stack pour apporter les évolutions demandées par le métier pour notre application. Le développement initial a été réalisé par une entité qui a créé un POC. Notre objectif est de passer en mode production, de monter une équipe et de poursuivre ce qui a été initié. Nous avons plusieurs objectifs pour ce projet : Comprendre et répondre aux enjeux métiers Travailler en étroite collaboration avec notre ingénieur technique AWS Utiliser efficacement Jira et Confluence pour la gestion de projet Livrer une version du projet d'ici mi-mai 2025 Compétences Techniques : Front-end : ANGULAR (Framework Javascript), NgRx Back-end : Java 17 Spring Boot, PostgreSQL DevSecOps et CI/CD : Jenkins, GitLab CI, Gitflow Cloud : AWS Outillage de gestion de projet : JIRA, Confluence, Teams, SharePoint Compétences Humaines : Goût pour le travail en équipe Forte autonomie Sens de la communication Rigueur Force de propositions Expériences Professionnelles : +7 ans d'experience professionnelle Collaboration avec plusieurs équipes (DEV, métier, exploitant) en agilité Télétravail : 2 jours par semaine.

Nous recherchons une prestation de Software Assets Management au sein de la Direction Technique Informatique et plus particulièrement rattaché au pôle Gouvernance Technique de Référence. Cette mission est centrée sur des compétences spécifiques relatives aux process de software assets management à mettre en œuvre sur le périmètre du Système d'informations . La connaissance des processus de la Retraite Objet de la prestation Une activité de Software Assets Management existe au sein de la Direction Technique Informatique. Le rôle est de : - Collecter les informations financières et juridiques associées, tels que les termes et les conditions du contrat, la date d’expiration, les indicateurs de mesure pris en compte quant à la conformité et le coût de l’achat et de l’entretien des licences. - Réaliser et maintenir un état des lieux des logiciels utilisés afin d’obtenir le maximum d’informations les concernant (principales fonctions, famille de produits à laquelle ils appartiennent, version, date de fin de vie, éditeur), établir une projection de l’utilisation de ces logiciels afin de fixer des jalons remarquables : licences totales utilisées, besoin au moment du renouvellement d’un contrat, …. - Croiser les informations relatives à leur fonctionnement, qu’il s’agisse de leur type (physique, virtuel ou dans le cloud), de leur emplacement (PC fixe ou portable, tablette, téléphone portable, serveur), ou encore du système d’exploitation utilisé (Windows, Unix, Linux). - Déterminer l’usage qui en est fait (par qui, quand, et comment ?) et savoir dans quelle mesure les règles de l’entreprise peuvent impacter leur utilisation, qu’ils s’agissent de politiques et de procédures réglementaires ou internes. - Optimiser les coûts. Une vue d’ensemble détaillée des besoins en logiciels et de l’utilisation actuelle de ces derniers permet de mieux comprendre les coûts. Une fois cette compréhension acquise, le titulaire devra proposer les adaptations nécessaires afin d’optimiser l’utilisation des licences de logiciels et de réduire les coûts. - Suivre et fournir mensuellement l’utilisation de licences pour reporting éventuel vers certains éditeurs. A ce jour seul IBM nécessite un reporting mensuel. En effet, la Fédération a signé avec IBM un contrat IASP (suivi de toutes les licences IBM à travers un outil de recensement ILMT) qui implique un reporting mensuel avec un tiers de confiance visant à certifier ces revues de conformité et éviter les audits tous le 3-4 ans. - Contribuer à la reconduction des contrats ou à l'élaboration de nouveaux contrats (objectif budgétaire du périmètre prévu, modalités de suivi et contrôles des licences, ...)

Nous recherchons un expert en interface/expérience utilisateur (UX/UI) pour rejoindre notre équipe et travailler sur des projets Salesforce. Vous serez chargé de concevoir des solutions intuitives et esthétiques sur la plateforme Salesforce, en veillant à ce que les besoins des utilisateurs finaux soient pris en compte tout en respectant les meilleures pratiques de conception. Vous aurez pour mission de : - Travailler en étroite collaboration avec les équipes fonctionnelles et techniques pour comprendre les exigences métier et les traduire en interfaces utilisateur intuitives et attrayantes sur Salesforce - Concevoir et développer des maquettes, des prototypes et des wireframes pour les solutions Salesforce, en prenant en compte les principes de conception centrée sur l'utilisateur - Collaborer avec les développeurs Salesforce pour assurer l'implémentation réussie des conceptions UX/UI dans les solutions Salesforce - Participer à un projet de refonte d'une application full custom vers le standard Salesforce, en alignant les conceptions UX/UI avec les fonctionnalités standard de la plateforme - Effectuer des tests utilisateurs et des itérations pour améliorer en continu l'expérience utilisateur sur Salesforce - Assurer une veille constante sur les tendances et les évolutions en matière de conception UX/UI et les intégrer dans les projets Salesforce

En tant que Business Analyst Salesforce Service Cloud, vous ferez partie d'une équipe globale en charge des applications Sales & Marketing. Vous serez le propriétaire de l'application pour les modules Salesforce, Service Cloud et Marketing Engagement. Plus spécifiquement, vous travaillerez sur les priorités clés du Groupe, liées aux enjeux commerciaux : - Vous contribuerez à remettre en question et à améliorer les processus commerciaux actuels dans une approche à valeur ajoutée (croissance et productivité) - Vous contribuerez à définir et documenter les exigences Business, en collaboration avec les équipes Sales Business - Vous gérerez les demandes de changement, les incidents et les problèmes dans le cadre des services et du support informatique délivrés à l'entreprise. - Vous serez l'interface entre les équipes Business et Delivery en facilitant la communication et en déterminant Des solutions numériques qui s'alignent sur : Les besoins commerciaux déclarés et non déclarés - L'architecture d'entreprise - Le budget, le calendrier et qualité. Exigences de processus et d’affaires - Capturer les demandes Digitales provenant des équipes Business - Analyser les processus actuels pour comprendre et atténuer les inefficacités ou les lacunes. Conception de solutions numériques - Comprendre les options techniques, les limites, les coûts et les risques. Communiquer les compromis aux partenaires commerciaux et travailler avec eux pour façonner les exigences en conséquence. - Traduire les exigences conceptuelles des utilisateurs en exigences fonctionnelles claires et détaillées. - Travailler avec les équipes commerciales et de livraison pour prioriser les exigences. - Aider à résoudre les priorités concurrentes entre les groupes de parties prenantes en facilitant les discussions entre les parties prenantes, et faire remonter les problèmes le cas échéant Mise en œuvre des solutions - Gérer la portée des exigences tout au long du processus de livraison. - Soutenir les équipes de livraison pendant qu'elles développent, testent et déploient des solutions. - Examiner les résultats de l'équipe de livraison pour garantir que les exigences sont correctement interprétées. - Définir et exécuter des cas de tests. Exécuter des activités - Être l'interlocuteur opérationnel de l'équipe commerciale - Gérer les réunions hebdomadaires, la priorisation du backlog pour apporter un support sur les problématiques fonctionnelles et les demandes d'évolution formalisation - Être le contact opérationnel de l'équipe Delivery, pour interagir sur les tickets remontés à son équipe, lors développement et personnalisation, pour fournir une expertise fonctionnelle des exigences de la solution et suivre les bugs corrections. - Animer le Comité Opérationnel Mensuel avec les équipes Business (KPI, Performance, roadmap RUN...) Spécificités - Périmètre principal du processus : Ventes et Marketing - Solution principale : Salesforce Sales cloud, Service cloud, Marketing Engagement (800 utilisateurs)

Dans le cadre de l’accompagnement d’un acteur majeur du secteur bancaire, nous recherchons un Chef de Projet MOA Senior pour intervenir au sein du Service d’Étude des Systèmes Applicatifs et Maîtrise d'Ouvrage (SESAM). Ce service gère les applications critiques liées à la gestion des comptes en euros et devises pour des clients institutionnels, ainsi que les flux bancaires en relation avec le Trésor français. Le périmètre concerne les applications ATENA, AGORA et BDFDirect2, qui assurent des fonctions clés comme la gestion de comptes, la facturation et la banque à distance. Des évolutions majeures sont prévues, notamment la migration vers le format ISO 20022 pour les flux T2/T2S et SWIFT, ainsi que la mise en œuvre du virement instantané. Définition du périmètre et planification des versions : Travailler avec les équipes métiers pour définir le périmètre fonctionnel des nouvelles versions d'ATENA et ses applications associées. Spécification et recette : Organiser les travaux de spécifications fonctionnelles et automatiser les cas de tests. Suivre les phases de recette et de documentation en collaboration avec les différentes maîtrises d'ouvrage. Suivi de maintenance et reporting : Superviser les activités de maintenance et d'évolution des applications. Assurer le suivi des incidents de production et des anomalies. Gestion de projet : Animer les réunions quotidiennes (daily meetings), préparer les mises en production en collaboration avec les développeurs et les équipes techniques, et participer aux opérations de changement de version. Gestion du changement : Former les utilisateurs et gérer les impacts des changements liés aux nouvelles versions des applications.

Dev (python, GO) - Confirmé - Impératif Devops (GCP, Kubernetes, Agile) - Confirmé - Important CI/CD (github/ github actions) - Confirmé - Important Monitoring (datadog, pagerduty, promotheus) - Confirmé - Souhaitable Connaissances linguistiques: Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Au sein de notre équipe Cloud Databases, tu seras un renfort dans notre équipe en charge du Build de notre solution de déploiement et de management de base de données dans le Cloud. Tu es un développeur full stack confirmé, Curieux, force de proposition, tu souhaites t'investir au sein d 'une équipe de qualité. Alors rejoins-nous !

Missions: • Réalisation d’études en lien avec le PO • Recueil des besoins et animation d’ateliers avec le métier, • De s'assurer de la conformité RGPD des traitements portés par l'entité • Réalisation des spécifications fonctionnelles (US et bugs), coordination avec le/la PO • Suivi des développements et participation aux séances de pair test • Recette • Suivi de production • Rédaction et mise à jour de la documentation. • Reporting et suivi • Définitions des KPI avec le Scrum et suivi du pilotage des KPI d’usage

La mission se déroule pour l’activité Equity Finance qui gère l'activité de Prêts / Emprunts et repo Actions : - Cadrage des sujets, recueil des besoins auprès des utilisateurs, spécifications, tests, accompagnement des tests utilisateurs (UAT) - Participer au développement business par la mise en place des nouvelles fonctionnalités nécessaires au développement de l'activité (trading via une "agency lending", reporting règlementaire, implémentation nouveau module, up grade en 2025...) - Effectuer du support (niveau 3) de l'application auprès des utilisateurs Nos MOAs interviennent sur l’ensemble des fonctions présentes dans SFCM (Booking, ADM, P&L, OST, Facturation...) et sur l’environnement SFCM dans sa globalité pour répondre aux besoins des différents métiers (FO, MO, BO, Risques, règlementaires). En effet, la même équipe gère l’ensemble des sujets demandés par nos clients sur la chaine de production ce qui nécessite une vraie polyvalence fonctionnelle. Mission à Montrouge

Nous recherchons un Chef de Projet MOA IT Sénior pour piloter un projet stratégique d’implémentation de solutions suite à un changement de réglementation (loi PERO). Vous interviendrez principalement sur la phase de Build des projets et vous aurez aussi la responsabilité de la rédaction des spécifications fonctionnelles. Missions: Pilotage des projets (coût, qualité, délais, risque) Recueil des besoins et rédactions des spécifications fonctionnelles Assurer la liaison entre les équipes métiers et les équipes IT Pré-requis : BAC + 5 école d'ingénieur ou équivalent Plus de 10 ans d’expérience Expérience confirmée en gestion de projets IT similaires (Chef de projet MOA IT) . Maîtrise du périmètre fonctionnel de l’épargne, retraite et prévoyance. Bonne résistance au stress et capacité à respecter des plannings serrés.

Nous recherchons pour un client situé dans le 93 et pour une mission de longue durée : Un Chef de Projet Technique avec une expertise sur l'outil de supervision Centreon piloter, encadrer et coordonner les différents projets (déploiement, suivi opérationnel et mise en production, gestion d'équipes, plans d'action, respect des couts et des délais, rédaction de documentation et reporting, suivi financier, supervision des livrables, animation et participation aux réunions et comités...) Définir les besoins de l'équipe MOA Assistance technique après la mise en production Compétences techniques requises : méthodologie ITIL Expertise technique et mécanique de l'outil de supervision CENTREON Linux, Windows server Maria DB / PostgreSQL Expérience avancée dans la maitrise d'œuvre (MOE) Connaissances des architectures SI

Contexte / Objectifs : Notre client ( secteur banque et finance ) est à la recherche d'un expert en interface utilisateur (UI) pour rejoindre notre équipe et travailler sur des projets Salesforce. Le candidat retenu sera chargé de concevoir des solutions intuitives et esthétiques sur la plateforme Salesforce, en veillant à ce que les besoins des utilisateurs finaux soient pris en compte tout en respectant les meilleures pratiques de conception. Responsabilités : • Travailler en étroite collaboration avec les équipes fonctionnelles et techniques pour comprendre les exigences métier et les traduire en interfaces utilisateur intuitives et attrayantes sur Salesforce • Concevoir et développer des maquettes, des prototypes et des wireframes pour les solutions Salesforce, en prenant en compte les principes de conception centrée sur l'utilisateur • Collaborer avec les développeurs Salesforce pour assurer l'implémentation réussie des conceptions UX/UI dans les solutions Salesforce • Participer à un projet de refonte d'une application full custom vers le standard Salesforce, en alignant les conceptions UX/UI avec les fonctionnalités standard de la plateforme • Effectuer des tests utilisateurs et des itérations pour améliorer en continu l'expérience utilisateur sur Salesforce • Assurer une veille constante sur les tendances et les évolutions en matière de conception UX/UI et les intégrer dans les projets Salesforce

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Consultant CRM Dynamics (H/F) à Saint-Herblain (44) ou Rennes (35). Au sein de notre équipe d'experts dédiée au CRM MS Dynamics, vous interviendrez sur des projets multisecteurs d'activités, et participerez aux développements des projets de nos clients. Sous la responsabilité d’un manager, vous pourrez être amenés à participer aux phases suivantes : Participer à la réalisation d’audits et de démonstrations en avant-vente (avec les commerciaux) Recueil et analyse des besoins métiers, participation et animation d’ateliers Rédiger les cahiers des charges ainsi que les spécifications fonctionnelles et techniques Paramétrer, tester et installer l’interface Microsoft Dynamics Pilotage ou mise en œuvre des tests et de la recette Assurer pour nos clients un service d’assistance suite à la mise en place des modules Assurer un reporting des différents projets en cours Formation et accompagnement des utilisateurs finaux et du management

Contexte : Nous sommes à la recherche d'un/une Solution Architecte Salesforce ayant une expertise avérée dans la remise en Standard des solutions Salesforce pour un client final dans le secteur de la banque . Missions : Le prestataire retenu sera chargé : de travailler en étroite collaboration avec nos équipes internes pour remettre en Standard nos solutions Salesforce existantes, en identifiant les personnalisations inutiles et en les remplaçant par des solutions standard . d' analyser les besoins métier et à concevoir des solutions adaptées

Nous recherchons un(e) chef de projet MOA / Product Owner connaissant bien les solutions web, CMS le secteur du E-commerce avec tunnel de commande et gestion des expéditions. Piloter et suivre des projets Web 5 ans d'expérience en gestion de projets informatiques minimum Tests des User Stories Mises en production des applications Web Compétences techniques Vérification / Validation / Tests - Expert - Impératif Gestion, Pilotage, Suvi de projet (Scrum/Kanban) - Expert - Impératif Base de données / Langages informatiques - Confirmé - Important HTML / CSS / SQL - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée Au sein de la DSI de notre client, le périmètre de la mission comprend l'ensemble des applicatifs web mis à disposition des clients de l'Entreprise : différents outils, sites web, solutions selfcare, plateformes e-commerce, application mobile… Le prestataire sera l'interlocuteur fonctionnel privilégié des responsables Métiers (Marketing, Vente, Opérations…) et responsable de leur relation avec le SI. Le prestataire imaginera, en sollicitant les équipes de développement informatique, les solutions techniques les plus pertinentes, formalisera les solutions préconisées, veillera à leur bonne mise en œuvre (généralement selon la méthodologie Agile) en considérant les contraintes de l'écosystème et en utilisant les compétences de solutions déjà existantes du SI, organisera et réalisera leur recette et leur déploiement. Le prestataire pilotera les délais et les ressources nécessaires. Le prestataire sera notamment chargé de mener un projet majeur de récupération de commandes Backoffice, mais également des projets d'améliorations continues des outils clients. Le prestataire agira dans ce contexte en tant que Product Owner en organisant les projets de réalisation. Ses tâches seront de : * Challenger les besoins métier à l'aide d'une expérience fonctionnelle acquise progressivement, * Rédiger les Users Stories, * Coordonner et animer l'équipe projet ainsi que les contributeurs (DSI et métier), * Tester les développements des US, * Piloter plusieurs projets en parallèle, * Produire les livrables du projet, coordonner les mises en production, * Animer les réunions de pilotage des projets (selon la gouvernance en place), * Gérer le planning projet, maîtriser les risques de décalage budget, d'échéance et de coûts via des indicateurs de suivi pertinents, * Conduire le changement (formation, accompagnement du support aux clients, communication).