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Dans le cadre de la réponse à RFP services NOC (network operating center) nous recherchons un responsable projet infogérence – NOC. Il s’agit d’un projet de mise en place d’une équipe support N2 dans un centre opérationnel télécom toutes les contraintes inhérentes tel que le support international (24h/24 et 7j/7), la gestion des coûts, la mise en place de bases de données indépendants. L'équipe surveillera les performances du réseau à l'aide des différents outils de pour s'assurer que tout fonctionne correctement pour les domaines des télécommunications et de l'informatique.

Professionnel de l’IT expérimenté, vous intervenez en tant que Référent IT Adjoint du site de notre client. Votre mission principale : Opérationnel : Intervenir pour satisfaire les demandes des utilisateurs et des clients sur tous les sujets Réseaux et informatique Intervenir pour résoudre les dysfonctionnements remontés ou constatés. Management d’équipe : Assurer l’encadrement hiérarchique et opérationnel de l’équipe informatique composée de 2 personnes alternants Assurer le bon fonctionnement de support de l’équipe auprès des utilisateurs internes, des résidents, et des clients. Participer aux réunions hebdomadaires CODIR, visites techniques avec les clients, résidents, en l’absence du Responsable IT. Votre périmètre Technique : Infrastructure SXO - Suivi des Incidents/ Demandes Users jusqu’à leur résolution Gestion Compte Users SXO Gestion des droits d'accès aux dossiers réseaux Gestion des droits d'accès aux Listes de diffusion Gestion des Shared Mailbox, Liste de Diffusion Gestion du Matériels (Ecrans, PC, Flottes mobiles, Fixes,) Suivi de la Facturation du matériels users Gestion de la téléphonie Fixe Teams et facturation Gestion de la Flotte Mobile + abonnement forfaitaire Gestion des factures abonnements FAI (Orange et SFR) Relai DIFF Assurer le rôle du référent IT du site Gestion des Imprimantes réseau SXO (Canon, HP, Epson) Gestion Stock matériel (Inventaires, broker etc…) MCO Man, Wan, Lan, FAI réseau SXO, Telecom Infrastructure TDF : Dédié Evénementiel Cartographie switch et réseau Recueillir et traduire les besoins IT des clients (producteurs, organisateurs, médias…) en termes d’usage informatique (notamment aspects réseau/Sécurité/Firewalls). Être garant du bon fonctionnement, du bon dimensionnement et de la disponibilité du Réseau (WIFI, Lien filaires) et Support aux clients. Infrastructure Technique Bâtimentaire (GTB/GTC) Gestion du Matériels dédié à l'exploitation et supervision GTB (Ecrans, PC, Tablettes) MCO du Système de Vidéosurveillance Milestone (Client/serveur) MCO du système du Control d’accès du site Amadeus (client/serveur) MCO du système de sonorisation Archean en Voix sur IP (Diffusion musique partie Public) Réaliser un Audit du SI infra GTB Cartographie SI GTB Gestion de la diffusion des Média sur les Ecran dynamique et le Grand Ecran. Périmètre applicatif et technique : Bureautique : postes de travail, messagerie, serveurs, imprimantes, copieurs... Télécom et réseaux : téléphonie, postes, WAN, LAN, PABX Mittel Systèmes d’encaissement : caisses et terminaux monétiques. Systèmes d’affichage numériques. Systèmes de commercialisation liés à l’activité : réservation des espaces, billetterie spectacle, contrôle d’accès PDA scan billetterie, Mise en place des besoins IT de connectivité réseaux, internet, téléphonie et flux IP (vidéo, son) en lien avec les clients Evénementiel

L' Ecole DSP recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires un grand groupe, un profil Community Manager (H/F) en apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois, selon profil. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Gérer et animer les communautés en ligne sur les plateformes sociales pertinentes Créer du contenu engageant et pertinent pour nos audiences sur les réseaux sociaux Surveiller et répondre aux commentaires, messages et mentions sur les réseaux sociaux Participer à la planification et à l'exécution de campagnes marketing sur les réseaux sociaux Analyser les données et les statistiques des réseaux sociaux pour évaluer l'impact de nos activités et proposer des améliorations Conditions de l'offre : Encadrement et mentorat assurés par des professionnels expérimentés Opportunité d'acquérir une expérience concrète dans le domaine de la communication Possibilité d'évolution au sein de l'entreprise en fonction des compétences et des performances Rémunération conforme aux dispositions légales en vigueur pour les contrats d'apprentissage

Notre client, hébergeur infogérant, recherche un freelance ingénieur système pour accompagner la croissance de l'équipe. Les principales activités sont les suivantes : Assurer le traitement du run (niveau 2/3) Assurer la résolution d’incidents majeurs Assurer les projets Build interne et client dans le respect des bonnes pratiques Participer à l'amélioration et a l’évolution du service et des process (dynamisme, esprit d'équipe, écoute active, …) Participer ponctuellement aux phases d’avant-vente et réponses aux appels d’offres Participer et proposer des améliorations technologiques internes et clientes

La prestation consiste à contribuer à la qualification et à la prise en charge de la maintenance évolutive et le dépannage des applications , principalement : Axe qualification : • Organisation, coordination et participation à la réalisation de la Validation fonctionnelle du progiciel CRISTAL • Coordonner la gestion des anomalies (détection, suivi et livraison des corrections) auprès du fournisseur Worldline

Vous serez en charge du support et de l’exploitation des infrastructures de nos clients sur différents périmètres techniques Systèmes. Missions : 1. Mission A : Gestion des incidents et des demandes cataloguées a. Résolution et suivi proactif du Backlog de tickets (Incidents & Changements). b. Rédaction et maintien à jour des procédures d’exploitation. 2. Mission B : Missions annexes a. Être acteur dans le respect des délais contractuels b. Animer les transferts de compétence c. Être acteur dans l’optimisation des processus d’exploitation

Contexte : Gérer la transition du service support réseau (NOC) d'un fournisseur sortant vers le fournisseur entrant. MISSIONS : - Assurer la livraison du NOC Lancer, superviser l'audit et inventaire réseau Piloter la phase migration outillage Gérer le transfert de connaissance PAQ build et RUN Mettre en place les procédures d'implémentation. Mettre en place le Plan de réversibilité. - Construire le service et mettre en place l’organisation de l'équipe : Animer, communiquer, fédérer Mettre en place des points de suivi

Description du projet : le projet consiste à assurer l'expertise et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de Stockage. Missions - Traiter des demandes et incidents - Apporter une expertise et un support aux clients des infrastructures - Participer aux projets d’évolution de ces infrastructures, notamment les migrations - Proposer et développer des outils / méthodes d'optimisation Informations de mission - Une mission longue visibilité - La mission proposée est soumise aux horaires décalés et à une participation au dispositif d'astreintes. - Mission disponible ASAP

L' Institut F2I ou Ecole DSP (sélectionner lors de l'édition de l'annonce) recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires "Préciser le type de société - ex : une agence d'influence parisienne", un profil Community Manager (H/F) en apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois, selon profil. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Gérer et animer les communautés en ligne sur les plateformes sociales pertinentes Créer du contenu engageant et pertinent pour nos audiences sur les réseaux sociaux Surveiller et répondre aux commentaires, messages et mentions sur les réseaux sociaux Participer à la planification et à l'exécution de campagnes marketing sur les réseaux sociaux Analyser les données et les statistiques des réseaux sociaux pour évaluer l'impact de nos activités et proposer des améliorations Conditions de l'offre : Encadrement et mentorat assurés par des professionnels expérimentés Opportunité d'acquérir une expérience concrète dans le domaine de la communication Possibilité d'évolution au sein de l'entreprise en fonction des compétences et des performances Rémunération conforme aux dispositions légales en vigueur pour les contrats d'apprentissage

Nous recherchons pour notre client un consultant expert en sécurité réseau spécialisé dans la mise en place et la gestion de solutions NAC (Network Access Control) basées sur le protocole 802.1x, idéalement avec une expérience sur un environnement à double Active Directory (AD). La mission, d'une durée de 3 semaines, se déroulera sur site à Nanterre (92). Votre rôle consistera à : - Participer à la conception et à l'implémentation de la solution NAC 802.1x. - Gérer l'intégration des solutions NAC avec deux environnements Active Directory. - Assurer la configuration, le déploiement et le support de la solution. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour garantir le bon fonctionnement et la sécurité du réseau. - Rédiger la documentation technique nécessaire à la mission.

BIGOPS CONSULTING recherche un Architecte stockage SAN pour son client grand compte ayant les compétences suivantes : Cisco MDS Hitachi VSP HP 3PAR DELL PowerMax La mission : - Etude et analyse d'évolution des infras Stockage SAN - Mise en œuvre de projets d'infras en Stockage SAN - Support technique sur les technologies Stockage SAN - Formaliser (rédiger) les modes opératoires et les processus de delivery et de traitement des incidents récurrents - Assurer le reporting de l'activité - Appuyer le PO et SM dans la rédaction des Features en Backlog - Appuyer le PO et SM dans la participation au PI Planning - Appuyer le PO et SM dans la mise à jour de l’outil de management visuel afin d’afficher la roadmap du PI : Créer, vérifier et contrôler les éléments. - Appuyer le PO et SM dans la mise à jour du référentiel projet JIRA : Créer, vérifier et contrôler les éléments. - Appuyer le PO et SM dans le suivi des features lors des daily meeting

Bonjour, Je vous envoie ce mail car pour un de nos clients situé à Cléon nous recherchons dans le cadre de prestations le profil Suivant : Exploitant senior / Pole technique Profil recherché - Apporte une expertise en termes d'analyse technique plus approfondie des logs. - Connaissance fonctionnelle des applications du périmètre CIIM Pôle technique : - Reconnu comme expert au sein du CIIM sur un domaine de compétence particulier. - En charge du suivi de projets informatiques. Horaire En équipe 2x8 : 05h30-13h45 / 13h30-21h30 Remplacements jours fériés / nuits ou week-end possibles Pôle technique : Possibilité de travail en journée (08h00-16h30) pour un poste au pôle technique" "Windows 2012 – 2020 Linux Open-VMS" Bonne connaissance "VMWAREDOCKER ANTHOS" Bonne connaissance "Réseau LAN Cisco Palo Alto : Firewall Controleur Wifi / ISE" Bonne connaissance "Netbackup Veeam" Bonne connaissance "Mini-projet Pilotage de mini-projet conduisant à la mise en place d'amélioration ciblée définie dans le temps. Animation de réunion de suivi. Rédaction de compte rendu. Exemple : Mise en place d'un nouveau contrôle, recette exploitabilité d'une nouvelle solution. " Confirmé "Oui idem exploitant junior + Consigne complexe Document d'exploitation d'une solution complète (SCA, RACI …)" "Scripting HTML-PHP, python, Shell … Ansible" Intermédiaire Etre capable d'animer une réunion technique avec des interlocuteurs étrangers." Intermédiaire Dynatrace, NNM / Cisco prime, Service Now Bonne connaissance Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format word en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Gestion de la sécurité d’accès aux données Gestion de la sauvegarde des données Suivi des versions systèmes et bases. Suivi des performances des bases de données. Support technique aux équipes de développement, assistance aux développements lors de la préparation des mises en production et de leur déploiement Capacity planning des bases de données (performance et stockage) Maintien en condition opérationnelle Tuning et optimisation des performances suite aux suivis de performances Gestion MCO des serveur ; des outils Gestion de la documentation ; Gestion des incidents techniques (diagnostic, prise en charge et résolution) ; Gestion des changements Mineurs et Médiums ; Expertise et résolution des problèmes, routage vers les centres de compétences ; Support technique auprès des pilotes de MCO des applications et des équipes projets ; Études techniques et proposition d’évolution ; Intégration et mises en production techniques (ex : patches applicatifs sur une mise en production) ; Tableaux de bord et reportings; Gestion de la performance (métrologie, optimisation, etc.), adaptation à la volumétrie et capacity planning ; Relation avec les éditeurs ; Analyse des causes d’indisponibilité des applications ; Analyse des problèmes récurrents du socle technique en production ; Élaboration des plans d’actions de maintenance sur le socle technique ; Élaboration des préconisations de maintenance sur le socle technique ; Purge de fichiers de logs Application de patchs ou correctifs ; Relance d’un processus du socle applicatif.

Contexte : Au sein d'un grand groupe bancaire les équipes réseau sécurité sont séparées en deux. D'une part l'équipe en charge de l'administration réseau, d'autre part l'équipe en charge de la sécurité qui se nomme "sécurité réseau périmétrique". La mission se déroulera au sein de cette deuxième entité, l'équipe en charge de la sécurité. Cette mission consiste principalement à travailler sur le périmètre NAC dans l'équipe sécurité réseau périmétrique. Mission : Priorité : Pour le domaine NAC sécurité Cisco ISE indispensable : RUN : Demande d'analyse, Troubleshooting, modification de la politique filtrage BUILD : Endpoint profiling / déploiement de nouveaux sites / projet de convergence / projet d'évolution Autres compétences souhaitables mais pas impératives : Pour le domaine Proxy (Broadcom / McAfee) RUN : Demande d'analyse, Troubleshooting, modification de la politique filtrage (compilation VPM) BUILD : projet de convergence de politique de sécurité ( Broadcom / McAfee) Pour le domaine Infrastructures Firewall (Fortinet / Palo Alto / Checkpoint ) : BUILD : Implémenter la matrice de flux correspondant aux attentes des projets . RUN : Participer à l'implémentation des règles de filtrage au quotidien sur les firewall respectant les règles d'exploitation et la politique de sécurité interne. Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement. Définir et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifier d'un point de vue technique. Proposer des solutions pour améliorer les performances de l'activité RUN. Pour le domaine Filtrage WEB : RUN : Configurer WAF, résoudre des incidents de sécurité. BUILD : Participer à la sécurisation des nouvelles chaînes de liaison. Participer aux interventions HNO et aux astreintes régulières réseau et sécurité (NAC, Filtrage firewall, Filtrage Web, Proxys,) Environnement technique : Expert sécurité NAC (ISE Cisco) - Expert - Impératif Expert sécurité PROXY (Broadcom / McAfee) - Confirmé - Souhaitable Expert sécurité Firewall (Fortinet / Palo Alto / Checkpoint) - Confirmé - Souhaitable Expert sécurité WAF (Rohde & Schwarz) - Confirmé - Souhaitable

Vos responsabilités principales : Gestion des systèmes de sauvegarde Concevoir, déployer, maintenir et surveiller les solutions de sauvegarde. Développer des plans de continuité d’activité (PCA) et de reprise après sinistre (PRA) en collaboration avec les équipes concernées. Administration des environnements virtualisés Gérer les environnements de virtualisation (comme VMware). Créer, configurer et maintenir les serveurs virtuels. Garantir la haute disponibilité et la sécurité des machines virtuelles. Offrir un support technique en cas de problèmes ou de pannes, en coordination avec d’autres équipes. Gestion de l’infrastructure de stockage Administrer les systèmes de stockage. Optimiser les performances de stockage, allouer les ressources et surveiller l’utilisation de l’espace. Gestion des réseaux Déployer et configurer les équipements réseau. Participer à la création de fiches de tests pour les équipements et solutions déployés. Veille technologique et amélioration continue

L’équipe Infrastructures souhaite se faire accompagner par un(e) intervenant(e) spécialisé(e) en stockage : · Prendre en charge l’environnement de stockage composé d’un métrocluster NetApp, de cluster HCI NetApp, de baie HP MSA et de cluster Nutanix · Appliquer les recommandations de sécurité émanant de la SSI du groupe · Gérer la mise à jour des composants systèmes serveurs, patch et environnements · Surveiller l’utilisation des ressources et tenir à jour le Dashboard capacity planning · Rédiger la documentation technique et les procédures d’exploitation · Assurer l’assistance Niveau 3 et traitements des incidents associés · Apporter un soutien technique aux équipes internes, filiales et prestataires externes · Garantir l’application des directives et recommandations des instances de sécurité sur les infrastructures du périmètre · Se tenir informé des alertes et risques de sécurité majeures et appliquer sous le contrôle des équipes en charge de la sécurité · Garantir la mise à jour documentaire des manuels d’architecture technique, procédures d’installation, procédures d’exploitation et PRA · Assurer l’exécution des procédures de reprise technique au travers des exercices du plan continuité ou reprise de l’entreprise · Garantir un plan de maintenance concerté avec les équipes en charge des applications