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Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Technicien support bilingue Allemand ou Anglais F/H et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Entzheim (67) - Déplacement réguliers notamment autour de Saverne Prêt de véhicule Secteur : Prestataire informatique Vos missions seront : Assistance des utilisateurs par téléphone Prise en main à distance et résolution d'incidents de N0/N1 Assister les utilisateurs sur les incidents d'ordre matériel et logiciel Faire un diagnostic exact des problèmes techniques des clients Gérer la maintenance et l'évolution quotidienne du parc informatique

Directement intégré à une équipe pluridisciplinaire, vous contribuez à la mise en place d'ERP Microsoft Business Central (du cadrage jusqu'au déploiement). Vous serez également amené à : - Animer les ateliers d'analyse fonctionnelles - Rédiger la documentation - Identifier les besoins concernant l'interface entre le module paramétré et les autres modules - Paramétrer les modules en fonction du besoin client - Réaliser des tests associés au paramétrage et aux adaptations (unitaires, intégration) - Former les utilisateurs - Assister les utilisateurs durant la mise en production

Vos missions principales seront les suivantes : - Contribuer à la stratégie de tests et appliquer le processus de test sur le périmètre opérationnel - Analyser le besoin Métier, - Construire les parcours visuels utilisateur en collaboration avec les MOA - Rédiger le Plan de Test Global du projet - Effectuer la conception de la campagne de test - Assurer la recherche et la construction des JDDs pour la recette en cours - Assurer l’exécution des tests et le suivi de la recette - Rédaction du PV final de la recette - Assurer la communication entre les développeurs, métiers et les testeurs sur le projet de test fonctionnel - Assurer la mise à jour des parcours et l’exécution des campagne de non-régression - Initier les projets d’automatisation avec les développeurs - Force de proposition, analyser et étudier le process de test afin d’améliorer nos pratiques - Participer à l’élaboration et à la transmission des indicateurs Testing

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons un(e) Administrateur Messagerie (H/F ) 🚀 🚡 Entreprise reconnue dans les domaines de banques et assurances, implantée dans de nombreuses villes en France, notre client a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d’offrir toujours plus de solutions et de services innovants. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Participer à la mise en œuvre et à l'administration des infrastructures d'authentification des utilisateurs et de messagerie. 🔸 Travailler sur des technologies variées telles que Active Directory, Microsoft Exchange, DNS, PRA/PCA. 🔸 Collaborer avec l'équipe pour gérer et optimiser les infrastructures de messagerie. 🔸 Assurer un rôle d’expert de niveau 3 auprès des équipes support, analyser et résoudre les incidents, et spécifier les procédures d'exploitation.

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Administrateur Cybersécurité H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Strasbourg Secteur : Conseil et service Au sein de l'infrastructure, vos missions seront les suivantes : Responsable du support et des services managés en cybersécurité délivrés par notre client Assure le maintien en condition opérationnelle des clients infogérés Gère les tickets incidents et demandes de service de niveau 2 Interagit avec les supports tiers et éditeurs Supervise la sécurité des clients en service managé Intervient sur les consoles de sécurité Conseille les clients en cybersécurité selon leurs besoins et contraintes métier Anime les comités opérationnels avec le client (profils clients : Administrateur cybersécurité, DSI, RSSI). Rédige des comptes rendus et rapports de synthèse Déploie des solutions de sécurité

Bonjour, Nous recherchons un profil d'analyste développeur C# expert pour une mission de longue durée chez notre client à Strasbourg. Compétences techniques : C#, SQL Server Tâches à réaliser : · Rédaction des dossiers de spécifications techniques · Analyse technique et fonctionnelle · Réalisation des développements en C# · Rédaction des cahiers de tests · Réalisation des tests unitaires et d’intégration · Interaction avec les intervenants du projet devant consommer la solution à développer. Profil recherché · Bon relationnel, autonomie et sens du travail en équipe · Esprit d’analyse, de synthèse, sens de l’organisation, rigueur et méthodologique · Le souci du respect des normes, de la documentation et des standards qualité Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Bonjour, Nous recherchons des profils d'analystes développeurs Cobol confirmés et/ou experts pour une mission de longue durée chez notre client à Strasbourg. Compétences techniques : COBOL, JCL DB2 Tâches à réaliser : · Rédaction des dossiers de spécifications techniques · Réalisation des développements en COBOL · Rédaction des cahiers de tests · Réalisation des tests unitaires et d’intégration · Interaction avec les intervenants du projet devant consommer la solution à développer. Profil recherché · Bon relationnel, autonomie et sens du travail en équipe · Esprit d’analyse, de synthèse, sens de l’organisation, rigueur et méthodologique · Le souci du respect des normes, de la documentation et des standards qualité Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Directement intégré à l'équipe technique, vous serez amené à : - Participer au développement d'applications web ou mobile, - Réaliser les cahiers des charges clients ainsi que la documentation technique, - Développer les applicatifs et être force de proposition concernant des solutions techniques, - Mettre en place des tests automatisés, - Participer à l'intégration et au déploiement continue, - Assurer une assistance technique N2/N3 en cas de problème clients non résolus par l'équipe support.

L'un de nos clients, un acteur industriel reconnu, est à la recherche de son futur Informaticien Industriel F/H, qui sera responsable de la gestion, de la maintenance et de l'optimisation des données de référence afin d'assurer leur qualité, leur fiabilité et leur disponibilité pour tous les processus métier du site. A ce titre, vos missions seront les suivantes : -Assurer le rôle de référent des systèmes informatiques de production (MES Hydra et SAP). -Centraliser les demandes des utilisateurs et définir les besoins opérationnels -Analyser les données et créer des tableaux de bord, des outils de reporting, et effectuer des tests statistiques. -Définir les règles de gestion, de structuration, de nettoyage et de mise à jour des différentes bases de données. - Identifier, traiter et résoudre les anomalies dans les interfaces, notamment Hydra et SAP -Rédiger des rapports réguliers sur la qualité des données et les performances des systèmes de gestion des données. -Maintenir et actualiser les données de référence dans les systèmes d'information de l'entreprise. -Communiquer les résultats des analyses et des solutions à l'aide d'outils de data visualisation. -Former les équipes aux pratiques de gestion des master data et à l'utilisation des processus -Piloter et coordonner une équipe centrale de gestion des données composée de représentants de chaque service.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Développeur Cobol Junior (H/F). 🚀 🚡 Entreprise reconnue dans le secteur bancaire, implantée dans de nombreuses villes en France, notre client a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d'offrir toujours plus de solutions et de services innovants. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Participation aux différentes phases d’un projet : conception, spécifications, développement, tests, recettes, suivi de la mise en production. 🔸 Diagnostic et traitement d'incidents fonctionnels / production, et support.

Le/La collaborateur/collaboratrice du prestataire intervient en tant qu’expert frontend et assistera l’architecte frontend déjà présent. Il/Elle aura pour principale mission de : · Maintenir et faire évoluer : o Les applications frontend sous le périmètre de notre équipe (Gestion des identifiants, librairie de composants GUI, storybook, écrans SSO, etc) o Les recommandations techniques (stack frontend, bonnes pratiques, librairies, etc) o La documentation liée au développement JS · Partager son expertise : o En aidant les équipes de développement des autres services sur la partie frontend o En faisant les revues de PR frontend sur nos applicatifs, sur demande o En proposant des améliorations sur nos processus de développement, nos outils de CD/CI, nos outils de test e2e

Bonjour, Nous recherchons des profils d'analystes développeurs Cobol confirmés pour une mission de longue durée chez notre client à Strasbourg. Compétences techniques : COBOL, JCL, DB2, C# Tâches à réaliser : · Rédaction des dossiers de spécifications techniques · Réalisation des développements en COBOL / C# · Rédaction des cahiers de tests · Réalisation des tests unitaires et d’intégration · Interaction avec les intervenants du projet devant consommer la solution à développer. Profil recherché · Bon relationnel, autonomie et sens du travail en équipe · Esprit d’analyse, de synthèse, sens de l’organisation, rigueur et méthodologique · Le souci du respect des normes, de la documentation et des standards qualité Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Administrateur Bases de Données Oracle (H/F) - Toulouse Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir à STRASBOURG et ses alentours. Vous aurez pour principales missions : • Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions physiques) • Réaliser les demandes nécessitant une intervention physique, selon les procédures en vigueur : déploiement de matériel Retail, déménagement, mise au rebus… • Participer à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc postes et périphériques… • Analyser et résoudre les incidents liés à la monétique (caisse, terminaux de paiement…) et au matériel • Réaliser des opérations de maintenance, réception des pièces détachées et matériels • Proposer des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de ticketing • Coordonner les techniciens sur le site lors du déploiement • Anticiper les répartitions et changements et veiller à s'adapter, en fonction et escalader au superviseur régional (ou superviseur d'astreinte si nuit) pour déclenchement d'un éventuel backup • S'assurer du bon avancement des prestations et alerter la Maîtrise d'Œuvre (MOE) en cas de problème et être le point d'entrée du client (MOE) lors de la prestation en magasin • S'assurer de l'atteinte de l'objectif du déploiement • S'assurer du respect des process mais aussi être force de proposition pour les faire évoluer • Assurer le support technique de l'équipe le cas échéant. Date de démarrage : ASAP Contrat : CDI Permis de conduire obligatoire pour des déplacements quotidiens

Rattaché(e) à la Direction IT, vous êtes en charge de projets de mise en oeuvre de solutions informatiques pour le compte de nos clients et de nos prospects, principalement dans le domaine de la bureautique et de la Gestion électronique des Documents (GED). Les missions principales sont : - l'élaboration des cahiers des charges - la coordination du déploiement des solutions avec l'ensemble des intervenants internes et les prestataires - le déploiement des solutions - l'élaboration des PV de recettes d'installation - Possibilité de former vos collaborateurs, techniciens, commerciaux et client - Vous intervenez en support auprès des clients pour les assister dans l'utilisation des solutions déployées - Vous vous assurez du suivi complet et du bon développement de vos projets afin de les mener à bien - Veillez à maintenir la garantie technique de la force de vente en avant-vente

Technicien Informatique Itinérant (H/F) - MULHOUSE ( 68 ) - Mulhouse Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir à MULHOUSE et ses alentours. Vous aurez pour principales missions : • Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions physiques) • Réaliser les demandes nécessitant une intervention physique, selon les procédures en vigueur : déploiement de matériel Retail, déménagement, mise au rebus… • Participer à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc postes et périphériques… • Analyser et résoudre les incidents liés à la monétique (caisse, terminaux de paiement…) et au matériel • Réaliser des opérations de maintenance, réception des pièces détachées et matériels • Proposer des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de ticketing • Coordonner les techniciens sur le site lors du déploiement • Anticiper les répartitions et changements et veiller à s'adapter, en fonction et escalader au superviseur régional (ou superviseur d'astreinte si nuit) pour déclenchement d'un éventuel backup • S'assurer du bon avancement des prestations et alerter la Maîtrise d'Œuvre (MOE) en cas de problème et être le point d'entrée du client (MOE) lors de la prestation en magasin • S'assurer de l'atteinte de l'objectif du déploiement • S'assurer du respect des process mais aussi être force de proposition pour les faire évoluer • Assurer le support technique de l'équipe le cas échéant. Date de démarrage : ASAP Contrat : CDI Permis de conduire obligatoire pour des déplacements quotidiens

Poste : Ingénieur Réseau Junior Localisation : Strasbourg Deadline réponse : ASAP Démarrage : ASAP Expérience : 2/3 ans Anglais lu écrit parlé Responsabilités Principales : Configuration et Gestion des Equipements Réseau : Installer, configurer et maintenir les équipements réseau (commutateurs, routeurs, points d’accès Wi-Fi) en utilisant les solutions CISCO. Mettre en place et surveiller les politiques de routage et de commutation pour assurer une performance optimale du réseau. Support Technique : Assurer le support technique pour le diagnostic et la résolution des problèmes réseau. Répondre aux incidents et demandes de service en respectant les SLA (Service Level Agreements). Maintenance et Optimisation : Effectuer des mises à jour régulières et des améliorations des équipements et logiciels réseau. Analyser les performances du réseau et recommander des améliorations pour optimiser la bande passante, la latence et la fiabilité. Documentation : Maintenir la documentation technique des configurations, topologies et procédures de dépannage. Mettre à jour les schémas et diagrammes réseau selon les évolutions. Sécurité Réseau : Assurer la mise en œuvre et la gestion des politiques de sécurité réseau pour protéger les données et les infrastructures contre les menaces. Collaboration : Travailler en collaboration avec les équipes IT internes et les fournisseurs pour résoudre les problèmes complexes. Participer aux projets de déploiement de nouvelles technologies et solutions réseau. Formation et Sensibilisation : Participer à des formations continues pour rester à jour avec les nouvelles technologies et méthodes. Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité et d’utilisation du réseau. Compétences Requises : Compétences Techniques : Connaissance des équipements réseau CISCO (commutateurs, routeurs, points d'accès). Compétence en configuration et gestion de VLANs, routage statique et dynamique (OSPF, EIGRP). Expérience avec les technologies Wi-Fi (Wi-Fi 6, WPA2, WPA3). Compréhension des protocoles TCP/IP, DNS, DHCP, et des concepts de QoS. Compétences Analytique : Aptitude à diagnostiquer et résoudre les problèmes réseau de manière efficace. Capacité à analyser les performances du réseau et à proposer des améliorations. Compétences Interpersonnelles : Bonnes compétences en communication écrite et orale. Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec divers départements. Compétences Organisationnelles : Capacité à gérer plusieurs tâches et priorités simultanément. Sens de l’organisation et rigueur dans la documentation des processus. Qualifications : Diplôme en Informatique, Réseaux ou domaine connexe (Bac+3 minimum). Expérience préalable dans un rôle similaire est un plus, mais pas obligatoire. Certifications réseau CISCO (CCNA, CCNP) ou équivalent sont un atout.