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Développer les automatisations d'installation et de mise en exploitation d'infrastructure Livrer : - les Jobs de déploiement - les Jobs de contrôle de conformité - Rédaction de l'architecture et des processus en place à l'attention des équipes Notre client cherche à automatiser, industrialiser et fiabiliser le déploiement et la mise en exploitation des infrastructures on premise des BUs - Définition et rédaction des bonnes pratiques de l'automatisation d'infrastructure dans le contexte - Contrôle, ajustement et finalisation du développement du déploiement et de la mise en exploitation des serveurs virtuels - Intégration de ce déploiement dans une des BUs exploitées - Définition et développement du contrôle de conformité - Définition et rédaction des processus qui seront utilisés par les exploitants pour l'utilisation des automatisations en place - Transfert de connaissances et accompagnement des équipes à l'utilisation des automatisations en place Niveau d'étude désiré Ingénieur

PROPULSE IT recherche un(e) consultant(e) Active Directory pour une mission chez un de nos clients. Sur cette mission l'accent est mis sur l'expertise Azure AD. MCO de la partie Active Directory : 80% - Participation à la résolution des incidents et demandes liés à la gestion des de Niveau 3 liés aux droits d'accès. - Participation à la MCO des outils d'administration des solutions d'Active Directory et Azure AD. Gestion des projets 20% o Participe activement aux projets o Planification en lien avec les chefs de projet Attendus comportementaux - Esprit d'équipe – partage de connaissances - Adaptabilité aux changements - Anglais professionnel courant y compris à l'oral (Animation / participation / communication fréquente avec les IT régionales). Equivalent Niveau B2 (Classification Européenne).

Le consultant Office 365 est un expert des intégrations de services et d’infrastructures à l’écosystème cloud Microsoft 365. Il participe au maintien en condition opérationnelle et en évolution du socle Office 365 au sein de la Direction des Systèmes d’Information du Groupe. Le consultant fera partie de l'équipe Global Cloud Collaboration au sein de la Digital Workplace Platform. Cette équipe intervient sur un périmètre monde pour les filiales et sociétés du Groupe et est garante de l’architecture et des systèmes Microsoft 365.

La mission se déroulera au sein de l’équipe CTO - Cloud Services , responsable des Operations au sein de la ligne de Service Spring , opérée par leur infogérant CAP-GEMINI. La ligne de service Spring encadre le Delivery et les Operations sur les Infrastructures Datacenter de CAP. Elle est l'interface entre les centres de compétences internes en charge des applications et l'infogérant en charge des services d'infrastructures et de bases de données. L' équipe opération Spring est constituée de : Un responsable du Service Delivery, encadrant une équipe de 8 SDMs France / Inde Un adjoint Lead-Ops, en charge des aspects Sécurité, shared infra et projets techniques. Il encadre une équipe de 4 x TAM et 1 x SDM L’équipe Spring est répartie sur 2 sites: le premier est basé à la Défense, le second est localisé à Mumbai (Inde). Au sein de la ligne de service, vous collaborez avec les SL Team Leads : Projet, Architecte, Product. Vous êtes rattaché directement au Global Operation Manager. L'environnement technique est constitué d'environ 1200 serveurs (Windows server 2012R2 / 2016 / 2019, Linux Red-Hat, AIX, AS400)

Le PM sera amené à assister à des workshops et à valider des processus sur son domaine IT autour de l’outil CHS (flux, Apéi, Vitesse, accès via double authentification, passerelles avec XLGC, sécurité informatique, …) en interne et en lien avec Stelliant. Il sera le support interne de l’équipe dédiée sur leurs périmètres respectifs dès lors que des sujets IT se posent (juridique, CDAG, DPO, Conformité, Credit Control, Achats, Claims, …) et le sachant vis-à-vis de l’externe sur sujets IT évoqués avec eux (tels que licence, serveurs, data, bascule en mode gestion de crise réelle Expérience souhaitée : - Expérience de l'engagement réussi de la direction et de groupes de parties prenantes techniques et non techniques, de l'animation de débats et de la prise de décisions sur des solutions appropriées. - Démonstration de solides compétences en matière de gestion de projet, y compris la gestion financière et la gestion du changement. Compétences techniques requises : - Connaissance pratique de la gestion de programme, par exemple Managing Successful Programmes (MSP), Prince2 et des outils et méthodologies de gestion de projet agile. - Compréhension des composantes "lieu de travail" et "technologies de l'information" de tous les projets. Autres compétences ou aptitudes souhaitées : - Connaissance de l'informatique, capacité à utiliser rapidement et efficacement une large gamme de logiciels Office courants (Word, Excel, Project et Power Point). - Aptitude à travailler en anglais, avec des contacts sur tous les continents. Compétences interpersonnelles - Capacité à équilibrer des demandes contradictoires et changeantes en établissant des priorités et en adoptant une approche pragmatique. - Capacité à s'adapter à un environnement techniquement complexe et en évolution rapide, et à répondre calmement et rationnellement à des aspirations changeantes dans une situation où les délais sont serrés. - Solides compétences en matière de planification et d'organisation, y compris la capacité à gérer plusieurs flux de travail simultanément. - Excellentes aptitudes à la communication et capacité à présenter, discuter et expliquer des questions de manière cohérente et logique, tant à l'écrit qu'à l'oral. - Bon esprit d'équipe, motivation personnelle et capacité à travailler de manière autonome. Contexte et expériences : - Gestion de projets - Infrastructure informatique Traduit avec (version gratuite)

Notre client, une entreprise internationale, souhaite renforcer son département assurant la gestion des contrats de services informatiques de bout en bout. Notre cabinet de conseil recherche pour cela un consultant Contract Manager IT pour assurer les missions suivantes : · Prendre en charge un portefeuille de contrats de service informatiques dans le domaine du développement applicatif et de la tierce maintenant applicative, en centres de compétences et centres de services. · Analyser les besoins de la DSI en matière de services, gérer les business case , accompagner la stratégie de sourcing (France / Nearshore / Offshore) , en collaborant avec la DSI en France et à l’international. · Pilotage les phases de consultations et remises en concurrence lors des renouvellements de contrats. · Assurer le processus de contractualisation en interne et avec les fournisseurs. · Suivre les mises en œuvre des nouvelles activités jusqu’aux mises en production des dispositifs de services. · Piloter tout au long de la vie des contrats fournisseurs leurs engagements contractuels en participant aux comités de pilotage et en suivant les plans d’amélioration continue. · Coordonner avec toutes les parties prenantes internes les actions nécessaires à la mise en œuvre des contrats et au suivi des services : la DSI, les métiers, le service Sécurité et conformité, le juridique. · Assurer la communication permanente sur l’activité de Contract Manager et le suivi des escalades avec le reporting associé.

Dans le cadre d'une assistance technique pour l'un de nos clients se trouvant en Métropole Lilloise, nous sommes à la recherche d'un/d'une: Architecte Business Infrastructure Vos missions sont les suivantes: - Concevoir et mettre en œuvre une architecture d'infrastructure robuste et évolutive qui prend en charge les objectifs stratégiques de l'entreprise. - Collaborer avec les parties prenantes internes pour comprendre les exigences métier et traduire ces besoins en solutions d'infrastructure efficaces. - Élaborer des plans d'architecture détaillés, en tenant compte des meilleures pratiques de l'industrie, de la sécurité et de la conformité. - Superviser la mise en œuvre des projets d'infrastructure, en collaborant étroitement avec les équipes techniques internes et les fournisseurs externes. - Effectuer des évaluations régulières de la performance de l'infrastructure, en identifiant les opportunités d'optimisation et en proposant des améliorations continues. - Assurer une veille technologique constante pour rester à jour sur les tendances émergentes et les meilleures pratiques de l'industrie. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

Nous recherchons pour notre TOP client plusieurs Ingénieurs Sécurité (H/F) # Junior # Intermédiaire # Confirmé Pré-embauche : Prestation Freelance / Portage salarial pendant 12 mois puis CDI chez le client final /!\ Démarrage : Souplesse ; Localisation : Savoie (73) ; Télétravail : 2 jours par semaine. Mission générale (équipe) : Gestion des problèmes de sécurité au quotidien (et des outils de sécurité : maintenance, suivi… | SIEM, anti-phishing, anti-malware, EDR et autres outils/solutions de sécurité) ; Contribution à l'amélioration du niveau de sécurité à l’échelle du groupe ; Contribution à la maintenance du SI en condition opérationnelle et de sécurité ; Participation active dans l’amélioration / la remédiation via scénarios automatisés de réponses sur incident. Tâches à confier (individuel) : Maintenance et amélioration du niveau de sécurité des applications web exposées ; Contribution à la mise en place et à l’administration du Web application Firewall ; Contribution à la détection des anomalies de sécurité des applications Web dans le SOC ; Analyse et traitement d’autres problèmes, incidents ou questions de sécurité via le système de ticketing.

Le bénéficiaire souhaite mettre en œuvre plusieurs évolutions de son socle technique. A ce titre, le Bénéficiaire souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en termes de Management de Projet SI (PMO) Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) :  Management de projet  La planification et l'avancement du projet  Suivi du budget du projet  L'identification et gestion des risques  Reporting périodique de l’avancement du projet lors des comités de pilotage,  Remontée du projet vers les parties prenantes  L’implémentation du nouveau moyen technique  Pilotage de la migration des utilisateurs de l’ancien vers le nouveau moyen  Pilotage des inventaires  Mise en place des KPIs liés aux inventaires DSIs  La formalisation des stratégies de migration / transformation avec les DSIs  Management de projet (en suivi et gestion avec une architecture applicative & infrastructure ; un sachant historique ; un Datacenter (urbanisation, sachant, inventaire,) ; une intervention réseau)  La gestion de projet  La gestion du projet Estimations budgétaires (Build / run)  La production de la roadmap de delivery des infrastructures en relation avec les entités GTS et les bénéficiaires  Suivi du delivery des infrastructures, les remontées d’alertes Expertise : Infrastructure de hosting (virtu, stockage, réseau, os, etc…). Environnement anglophone

Dans le cadre de la Direction STI (Solutions Technologies & Infrastructures) et plus particulièrement pour son Pôle OPS Services SI, notre client recherche un Delivery OPS (Responsable de Projets Production (RPP) F/H au sein de l’équipe « DATA / IA » pour accompagner les Pilotes SI sur les versions majeures sur des projets métiers. Dans la mise à disposition des projets métiers et techniques confiés, l’équipe garantit : l'intégration et le déploiement des nouvelles solutions (mise à disposition des environnements et outils techniques) l'exploitabilité des solutions déployées (supervision, circuit d’assistance, ...) les engagements Production vis-à-vis du service utilisateurs (disponibilité, stabilité, performance, sécurité …). l'efficience du pilotage (périmètre, délais, charges et qualité).

Pionnier de notre offre de pilotage opérationnel de contrats IT de dimension internationale (infogérance) pour un client du secteur de l’énergie, en qualité de Manager Opérationnel de ContratS , vous serez garant du respect des aspects contractuels et contribuerez à l’amélioration continue des process internes et externes de notre Centre de services. Vous bénéficierez d’une diversité de larges sujets, des assets à l’infogérance d’infrastructures, Les TelCos, le End Users, sur des volumétries diverses de 2M€ à plus de 8M€ annuel, et une variété dans la complexité des sujets et la multiplicité des intervenants. Interlocuteur privilégié des différentes parties prenantes du contrat, vous assurerez un rôle transverse et polyvalent auprès des parties prenantes les Chefs de Projet métiers, les utilisateurs, les équipes techniques internes et externes, le CoDir, et les Contract Managers en charge des aspects juridico-financiers. Responsabilités : Gouvernance Préparer et participer aux comités en vérifiant les indicateurs opérationnels et financiers Consolider toutes les remontées des équipes (réclamations, propositions, axes d’amélioration) Valider la facturation à partir des unités d’œuvre des projets Acculturer et former les utilisateurs à l'utilisation des services proposés par les contrats Analyser les indicateurs (KPI, SLA et autres) sur l'ensemble des engagements opérationnels et financiers Projets Assurer le pilotage des portfolios projets en termes de processus et d'indicateurs Escalader la livraison des projets au run et garantir/fiabiliser le move to run Suivi et Reporting Garant de la qualité de service produite dans le cadre de chaque contrat Suivre et piloter la prestation, lancer les plans de remédiation s'il faut Gérer les évolutions contractuelles : avenants et UO adhoc Préparer et/ou participer aux renouvellements des contrats Compiler, corréler et traiter les données pour réaliser des visuels d'aide à la décision (Excel, PowerBI, étude FinOps) Pondérer les pénalités (netting des indicateurs) en fonction des responsabilités Centre de Service Accompagner la montée en compétence de jeunes managers de contrat Optimiser les process et méthodologie (REX) Partager la connaissance et animer les communautés

Envie d’utiliser ton potentiel à sa juste valeur ? Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie de nouveaux défis ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer la tribu Ops afin de mettre en place notre infrastructure type Cloud privé et de participer à la refonte de notre SI. Ton quotidien sera rythmé par : La mise en place d’infrastructure système et réseau L’installation et la configuration de systèmes d’exploitation serveur La mise en place et la gestion de l’automatisation La mise en place de systèmes de surveillance et la résolution des problèmes La mise en place de mesures de sécurité afin de protéger l’infrastructure (sauvegarde, antivirus, firewall, …) Le suivi et le traitement des incidents N3 La rédaction de procédures d'exploitation et de la documentation technique

Détails de la mission : Le gestionnaire des mises en production se consacrera au suivi des mises en production qui découlent des différents changements du Système d’Information, de leurs bons déroulements et d’identifier les potentiels conflits avec d’autres MEPs, il s’assure que toutes les conditions de réussite sont réunies et que la gestion des aléas éventuels est anticipée. Il est le garant du respect du processus des mises en production. Il se fait conseiller par les Gestionnaires des Changements et des membres de l’instance « revue de MEPs » pour la priorisation et la validation des mises en production. Ce titre, il anime les réunions de revue des MEPs. Il intervient en collaboration avec les équipes de transition et projets tout en restant sous la responsabilité du service Gestion des Processus. L’atteinte des objectifs de qualité perçue et de niveau de service attendus par les utilisateurs des applications et des services nécessitent la construction, l’application et l’amélioration continue des processus. Il dispose de compétences de pilotage de projets en termes de planification, fourniture de livrables et production de rapport. Des compétences sur les outils de la Production et SAP sont un plus, les qualités primordiales attendues sont essentiellement la transparence, la diplomatie, la rigueur et la capacité à organiser des sujets nombreux, complexes et avec plusieurs intervenants. LIVRABLES : Processus de gestion des mises en production Rapport Présentation Livret de procédures, Dossier d’exploitation Planning

Détails de la mission : Le gestionnaire des changements est un acteur majeur dans la transition des nouveaux changements. A la frontière entre le Projet et les Opérations, il sécurise de manière transverse, et sous la responsabilité de Gestion des Processus, une transition efficace. Se basant sur les standards de la production, il permet d’assurer l’exploitabilité de la solution pendant sa durée de vie. A ce titre, il est garant du respect du processus de changements. Le gestionnaire des changements travaille avec l’ensemble des collaborateurs de la DSI pour mener à bien ses missions transverses sur le suivi des nouveaux changements, de leurs bons déroulements et d’identifier les potentiels conflits avec d’autres changements. Il s’assure que toutes les conditions de réussite sont réunies et que la gestion des aléas éventuels est anticipée. Il anime ou coanime le comité consultatif des changements (CAB) pour la priorisation et la validation des changements et participe à la Revue des MEPs pour permettre une stabilité du Système d’Informations malgré le changement opéré. L’atteinte des objectifs de qualité perçue et de niveau de service attendus par les utilisateurs des applications et des services nécessitent la construction, l’application et l’amélioration continue des processus. Il dispose de compétences de pilotage de projets en termes de planification, fourniture de livrables et production de rapport ainsi que des compétences ITIL reconnues. Des compétences sur les outils de la Production et SAP sont un plus, les qualités primordiales attendues sont essentiellement la transparence, la diplomatie, la rigueur et la capacité à organiser des sujets nombreux, complexes et avec plusieurs intervenants. LIVRABLES : Processus de gestion des changements Rapport Présentation Livret de procédures, Dossier d’exploitation Planning

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients un Ingenieur Système / Administrateur Senior (+10 ans d'exp) : Administration Infrastructure ▪ Gérer le parc des (60) serveurs industriels, bureautiques et logiciels ▪ Exploiter et maintenir en condition opérationnelle et de sécurité les infrastructures hébergeant les applications locales, IaaS, etc. ▪ Réaliser l'installation, le paramétrage et l'assistance utilisateur des logiciels métiers et industriels ▪ Mettre en œuvre les outils garantissant la disponibilité, l'intégrité et la confidentialité des données dans le respect des engagements de service ▪ Gérer les droits d'accès aux systèmes et aux applications en fonction des profils ▪ Assurer le dépannage sur les infrastructures locales y compris la traçabilité des interventions ▪ Produire la documentation des infrastructures systèmes, bases de données, applications et ressources ▪ Contribuer à la mise à jour de la cartographie des SI et logiciels ▪ Assister et conseiller les utilisateurs, pour le périmètre hors service client de la DSI ▪ Réalise le projet de portage technique et les travaux d'infrastructure (projet remédiation IaaS) ; Projets SI industriel transverses ▪ Contribuer aux projets sous le pilotage de la DSI. A titre d'exemple : migration Windows ▪ Contribuer aux projets industriels. A titre d'exemple : installation de serveurs pour les automates en atelier, gestion des connexions pour les équipements industriels, projet BIM, etc. Les livrables attendus tout au long de la mission sont les suivants : ▪ Documentation des infrastructures systèmes, bases de données, applications et ressources ; ▪ Les comptes-rendus de réunions ; ▪ La stratégie de recette et de migration technique ; ▪ Le plan d'action et de suivi des projets.

Au sein de la ligne de service, vous collaborerez avec les responsables d'équipe SL : Projet, Architecte, et Produit. Le poste de Lead Ops, rattaché au Global Operation Manager, nécessite une solide expérience dans les services ainsi qu'une profonde connaissance des infrastructures (OS, middleware, DB, virtualisation, stockage, réseau, cybersécurité, DataCenter, etc.). Une expérience de 5 ans dans un poste de gestion opérationnelle est souhaitée. Un bon niveau d'anglais parlé et écrit est indispensable pour communiquer quotidiennement avec l'équipe et nos clients. Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures et systèmes gérés par l’infogérant. Mesurer et garantir la qualité du service delivery de la ligne de service, avec un suivi rigoureux des indicateurs et des SLA. Piloter les KPI associés aux opérations. Superviser et animer les opérations de la ligne de service. Promouvoir les réalisations et communiquer sur les rapports opérationnels de la ligne de service. Assurer la communication de la ligne de service en interne, auprès des business units et des fournisseurs. Faire évoluer l’offre de services en collaboration avec le Program Manager. Veiller à la compatibilité entre les réponses techniques formulées par la ligne de service et les besoins des centres de compétences, notamment dans le cadre de la renégociation du contrat existant. Intervenir comme point d’escalade de second niveau pour les entités, centres de compétences ou fournisseurs lors de la gestion d’un incident, en support des TAM et SDM. Valider, en collaboration avec son(es) adjoint(s), les plans de tests et plans DRP des fournisseurs suivis par les SDM et les TAM en coopération avec le Business Continuity Manager. Apporter son expertise pour valider les solutions techniques proposées par l’infogérant ou ses équipes (architecte).