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Missions Sous la supervision directe du Responsable Service Technique de Niveau 1, vous managez notre équipe de techniciens support et les accompagnez au quotidien. Le service est intégré au siège, à proximité immédiate de toutes nos équipes techniques (Niveau 2, ingénieurs réseaux, R&D, techniciens planning pour les installations, atelier logistique et maintenance...). Dons ce contexte, vos missions sont les suivantes : ENCADREMENT . Garantir le bon fonctionnement du service support de Niveau 1 (20 personnes essentiellement des profils junior), en veillant ou respect des règles de fonctionnement : temps de décroché téléphonique, réponse rapide aux emails, ouverture des tickets, qualité du suivi, etc. . Gérer les plannings des conseillers . Assurer les points mensuels de management one-to-one de choque conseiller, en vous appuyant sur les rapports de performance . Animer les réunions mensuelles d'équipe SUPPORT .Être le point de contact pour les appels entrants des techniciens sous-traitants en intervention de maintenance chez nos client (demandes d'information, confirmation de date, etc.) . Être le point de contact pour les appels entrants des commerciaux, concernant les sujets de maintenance technique La majorité des sujets rencontrés concerne le Wifi hôtelier, mois également d'autres secteurs d'activités (santé, campings, magasins...) ou d'autres solutions lP. Vous apprendrez en continu sur la large gomme de solutions réseaux déployée: Les clients sont autant des grands comptes (Accor, Belambra, Armée française, CHU...) que des hôteliers indépendants. Les équipes techniques sont ainsi amenées à échanger avec des DSI comme des directeurs d'hôtels. L'ensemble des équipes techniques travaillent avec nos outils de monitoring avancés, pour diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques de nos installations chez nos clients à distance (hôtels, campings, cliniques.,). Lorsque l'opération ne peut être faite è distance, nous planifions l'intervention d'un sous-traitant local. Notre système de ticketing est un outil interne, mutualisé pour le suivi des études techniques, installations, incidents et l'ensemble des éléments contractuels.

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur PHP pour intervenir chez notre client, acteur majeur du secteur de l'assurance. Votre mission consiste à intervenir sur la réécriture d'une nouvelle application en Symfony. Vos fonctions : · Mettre en place l'environnement technique nécessaire pour le projet. · Développer les écrans basés sur les nouvelles maquettes. · Intégrer le site au Système d'Information (SI). · Participer aux cérémonies Agiles (sprints, rétrospectives, etc.). · Réaliser des audits de code pour garantir la qualité et la conformité. · Développer des fonctionnalités en Symfony. · Mettre à jour les tâches dans JIRA.

Nous recherchons un Développeur Confirmé MDM IDQ H/F spécialisé dans la version on-premise de la solution Informatica. En tant que Développeur MDM IDQ, vous rejoindrez l’équipe de notre client pour renforcer son squad de développeurs. Vous travaillerez aux côtés des autres développeurs (MDM / JAVA) dans le cadre de la mise en place de nouvelles fonctionnalités de notre référentiel maître des données clients. Vous collaborerez également étroitement avec les autres squads au sein de la tribu. Vos responsabilités incluront : Analyse des besoins : Inspecter le code et le paramétrage existants pour proposer des solutions adaptées. Propositions et implémentations : Développer des solutions en respectant les pratiques d'ingénierie définies par la guilde et l'équipe. Participation aux rituels agiles : Accompagner le Product Owner (PO) et le Business Analyst (BA) dans la rédaction des user stories. Apport d'expertise : Partager votre savoir-faire avec l'équipe pour garantir la qualité des livrables.

Notre client, un grand groupe international, recherche un Cybersecurity Architect très qualifié et expérimenté, avec un fort accent sur la sécurité des réseaux, pour rejoindre l’équipe Cloud & Architecture Cybersecurity en pleine croissance. Le candidat idéal sera responsable de la conception, de la mise en œuvre et du maintien d'architectures de sécurité robustes qui protègent l'infrastructure réseau et les données sensibles de notre organisation. Ce rôle exige une compréhension approfondie des principes, des architectures et des technologies de sécurité des réseaux afin de garantir la sécurité des systèmes contre les menaces actuelles et émergentes. LE RÔLE - OBJECTIF DU POSTE Le Network Security Architect est responsable de la sécurité de la connectivité entre tous les sites du client, qu'ils soient dans le Cloud ou sur site. PRINCIPALES RESPONSABILITES Conception et mise en œuvre : - Développer et mettre en œuvre des architectures de sécurité réseau complètes alignées sur les objectifs et les politiques de sécurité de l'organisation. - Concevoir des solutions de réseau sécurisées, y compris des pare-feu, des VPN, des systèmes de détection/prévention des intrusions (IDS/IPS) et des systèmes de contrôle d'accès au réseau (NAC). - Elaborer des stratégies de segmentation du réseau afin de limiter l'accès et de réduire la surface d'attaque. Évaluation et gestion des risques : - Procéder à des évaluations approfondies des risques et à des analyses de vulnérabilité afin d'identifier les risques de sécurité potentiels dans les infrastructures de réseau. - Élaborer et mettre en œuvre des stratégies d'atténuation pour remédier aux vulnérabilités et aux risques identifiés. - Collaborer avec les équipes informatiques et opérationnelles pour intégrer des contrôles de sécurité dans les conceptions de réseaux existants et nouveaux. Politiques de sécurité et conformité : - Élaborer, mettre en œuvre et maintenir des politiques, procédures et normes de sécurité du réseau en conformité avec les meilleures pratiques de l'industrie et les exigences réglementaires (par exemple, PCI-DSS, HIPAA, GDPR). - Collaborer avec les équipes d'audit interne et de conformité afin de remédier à tout problème lié à la sécurité du réseau. Surveillance et réponse aux incidents : - Concevoir et mettre en œuvre des solutions de surveillance de la sécurité afin de détecter les incidents de sécurité du réseau et d'y répondre. - Collaborer avec l'équipe chargée des opérations de sécurité afin d'établir et de maintenir un plan de réponse aux incidents de sécurité du réseau. Évaluation et innovation technologiques : - Évaluer et recommander de nouvelles technologies et solutions de sécurité afin d'améliorer la posture de sécurité du réseau. - Diriger les initiatives de PoC pour les nouveaux outils et solutions de sécurité. Formation et sensibilisation : - Fournir des conseils et une formation aux équipes IT et aux autres employés sur les meilleures pratiques et politiques en matière de sécurité du réseau.

Expert(e) en Cybersécurité - Infrastructure (H/F) Un groupe leader dans le secteur bancaire et financier recherche un(e) Expert(e) en Cybersécurité pour renforcer son équipe de sécurité opérationnelle en Île-de-France. Missions principales : Renforcer le niveau global de la sécurité opérationnelle Assister les métiers dans leurs transformations digitales Gérer les risques liés aux infrastructures Déployer des politiques et contrôles de sécurité Concevoir des architectures sécurisées pour applications et infrastructures complexes Élaborer des plans d'actions suite aux audits et missions d'assistance technique

Missions principales : ​ Contrôle qualité des équipements ferroviaires (bogies, essieux, systèmes de freinage, etc.), selon le cahier des charges défini par les normes ferroviaires (EN 15085, ISO 9001, etc.). Réalisation des tests de conformité (mesure dimensionnelle, contrôle visuel, essais non destructifs) sur les pièces et sous-ensembles ferroviaires. Vérification des composants mécaniques, électriques et électroniques pour s’assurer de leur conformité avec les normes de sécurité ferroviaires . Suivi des processus de production afin d’identifier et corriger les écarts en temps réel. Établir des rapports de non-conformité en cas de déviation par rapport aux exigences définies. Proposer et suivre les plans de retouche ou de correction des anomalies détectées, en collaboration avec les équipes de production. Participer aux audits qualité internes et externes pour assurer le respect des standards réglementaires et de sécurité ferroviaire. Documenter et archiver les données techniques liées aux contrôles réalisés, conformément aux exigences du secteur ferroviaire.

Au sein d’un Leader français dans le développement et le déploiement de réseaux multiservices Wifi maillés/LoraWan et de solutions connectées innovantes (serrures, paiement RFID, vidéosurveillance, dispositif d’alerte sonore, IOT pour les installations électriques et les réseaux d’eau…), vous réalisez les missions suivantes : Pour cette création de poste, vous serez amené(e) à : - Assurer le support technique client (Niveau 3) ; - Aider les techniciens d'installation et d’ingénierie à distance et au bureau ; - Être en lien avec le service R&D ; - Gérer l’optimisation et la reconfiguration à distance des réseaux ; - Maintenir un parc de routeur et équipements linux installés sur site ; - Analyser les solutions d’accès Telecom (ADSL, fibre optique, faisceau hertzien) ; - Assurer la mise en place de nouveau services ; - Rédiger des procédures et processus Qualité.

CONTEXTE L'équipe SDS est une équipe de gestion documentaire pour toutes les marques et toutes les Directions Métier.Dans le cadre du renforcement des activités sur le périmètre GED, nous recherchons un ou une techlead. MISSIONS : Participer aux études de faisabilités techniques Etre capable de faire des CR de réunion Compréhension des schémas d'architecture Rédiger des conceptions / spécifications techniques Développer en Java confirmé Etre capable de faire des review de code Documenter et réaliser des cas de tests Participer à l'analyse des anomalies en phase de TAU Répondre à des JIRAS Etre pro actif et force de proposition sur les développements et résolutions d'incidents Peut être amené à participer aux astreintes si nécessaire Garantir la qualité des livrables / développements RUN : Participer à l'analyse et à la résolution des incidents de PROD Documenter les analyses dans les JIRAS Participer aux cellules de crises si nécessaire Reporter auprès de l'incident Manager et de la pilote d'activités les analyses

Profil recherché : Formation : Vous êtes titulaire d’un diplôme Bac+2 à Bac+3 en mécanique, électrotechnique, ou une spécialité technique en lien avec le ferroviaire. Expérience : Une expérience préalable de 3 à 5 ans en tant que technicien dans le secteur ferroviaire est indispensable. Vous avez déjà travaillé sur des projets liés à la production ou à la maintenance de trains, idéalement avec un focus sur la documentation technique. Compétences techniques : Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, logiciels de gestion documentaire, etc.). Connaissances solides en systèmes ferroviaires, mécanique ou électrotechnique. Lecture et compréhension des plans et schémas techniques. Aptitudes relationnelles : Excellentes capacités de communication pour collaborer avec différents services en interne et pour présenter efficacement les dossiers au client. Autonomie et rigueur : Vous êtes capable de travailler de manière autonome tout en respectant des échéances serrées. Vous faites preuve de rigueur et d’organisation dans le traitement des informations techniques.

Vous recherchez un nouvel emploi pour fin d'année, début janvier 2025. Vous travaillez sur les solutions SAP depuis une dizaine d'années, idéalement dans le retail. Vous connaissez très bien le module SD. Vous résidez à proximité de Bussy saint Georges et souhaitez intégrer une entreprise internationale avec une très bonne ambiance. Vous PARLEZ anglais aisément. Vous êtes capable de vous exprimez oralement en anglais. Vous serez alors le Référent SAP SD. On recherche un profil fonctionnel connaissant et maitrisant les ventes, les produits, les remises, les animations de fin d'année... Vous avez déjà dialogué avec des commerciaux, des directions commerciales. Vous comprenez l'impact sur la rémunération variable des commerciaux. Vous êtes à l'écoute et savez proposer des solutions fonctionnelles et techniques pour satisfaire toutes les parties. Vous êtes un bon communicant. Vous aimez rendre service. La connaissance de la logistique pourrait être un plus. MISSIONS : Vous assurez l'intégrité, la qualité, la fiabilité et la cohérence des données clients SAP SD Ventes : Enregistrement des prix de vente, remises articles Extraction des données (base client, base prix) et traitement en masse de la base SAP VENTES Ouverture/ modification et clôture de comptes Mises à jour des informations dans SAP et le CRM Traitement des anomalies, contrôle des données Vous effectuez les paramétrages des opérations commerciales : vous mesurez les impacts, orientez et gérez les processus pour assurer leur mise en place et leur validité : Analyse de faisabilité des offres commerciales et leurs paramétrages Mise en place des exclusions Tests et contrôle des données Vous garantissez la fiabilité des remises selon les actions commerciales et la gestion des contrats en interface avec la force de vente : Contrôle et enregistrement des annexes contractuelles mises à jour une fois par an Intégration de nouvelles conditions commerciales dans le système Suivi des modifications des conditions commerciales Vous travaillez en transverses avec les autres départements : Réfèrent SAP pour les autres services Contact privilégié du groupe pour identifier les disfonctionnements et les traiter Vous rédigez les process de votre activité : Participation à l'amélioration continue de la qualité de donnée, de outils et de process

Bonjour, Nous sommes actuellement à la recherche d’un.e consultant.e SAP MM/PP confirmé.e pour accompagner l’un de nos clients dans le cadre de son projet de transformation SAP. Le projet est actuellement en phase avancée, avec des besoins spécifiques en termes de : Paramétrage : Finalisation des configurations SAP pour répondre aux exigences métiers. Tests : Mise en place et exécution des tests fonctionnels pour valider le bon fonctionnement des modules MM et PP. Préparation au démarrage : Organisation et support pour la montée en production, incluant la formation des utilisateurs et la gestion des données.

Nous recherchons un Développeur Fullstack talentueux et motivé pour nous rejoindre afin de : Concevoir, développer et maintenir des applications web en utilisant Java et JavaScript Participer à l'analyse des besoins, à la conception des solutions techniques et à l'estimation des délais de réalisation Assurer la qualité du code par la mise en place de tests unitaires et de tests d'intégration Gérer les pipelines CI/CD pour les déploiements automatisés et surveiller les applications en production Rester à jour avec les dernières tendances et technologies du développement

Ce que tu recherches : Evoluer au sein d’une équipe dynamique Participer à des projets innovants d’envergure Relever des défis Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi ! Au sein d’acteurs majeurs du secteur Banque, Assurance, Médias ou Grande distribution, tu participeras à des projets d’envergure : Paramétrage et administration du MDM, tu réaliseras Des API, tu développeras Mise en place des nouveaux référentiels, tu feras Des projets d'évolutions, tu réaliseras

Contexte : Nous recherchons un Responsable d'application expert dans la gestion des données capitales pour l'entreprise. Vous serez chargé de diriger la mise en œuvre des outils Master Data Management (MDM), en particulier avec une expertise sur xDM de Semarchy, et de garantir l'alignement des solutions avec les besoins métiers. Description de la Mission : Collecte et Analyse des Besoins : Recueillir les besoins auprès des équipes métiers et les assister durant la phase d'expression des besoins, en s'assurant de leur bonne compréhension et de leur adéquation avec les objectifs du projet. Analyse Fonctionnelle : Effectuer une analyse fonctionnelle détaillée des besoins exprimés, en tenant compte des contraintes et des spécificités du domaine. Rédaction des SFG/SFD : Rédiger les Spécifications Fonctionnelles Générales (SFG) et Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD) ou contrôler celles rédigées par l'intégrateur pour garantir la conformité avec les besoins et les bonnes pratiques. Validation des Solutions : S'assurer que les solutions proposées couvrent bien les besoins métiers, et valider que l'intégrateur respecte les bonnes pratiques en matière de MDM. Transfert de Compétences : Assurer le transfert de compétences aux équipes internes, afin qu'elles puissent prendre en charge la gestion des outils MDM après la phase de déploiement. Animation des Ateliers Métiers : Organiser et animer des ateliers avec les équipes métiers pour affiner les besoins, valider les solutions et préparer les phases de recette. Assistance à la Recette : Assister les équipes métiers durant la phase de recette, en apportant l'expertise nécessaire pour valider les résultats obtenus. Contraintes de la Mission : Déplacements : Des déplacements réguliers sont à prévoir sur le site de Treville (Bondoufle - 91).

Nous recherchons un Consultant Opérations Unix compétent pour rejoindre notre équipe informatique. Le candidat idéal doit posséder une expérience approfondie dans l'administration des systèmes Unix/Linux et sera responsable de garantir la stabilité, la performance et la sécurité de nos systèmes basés sur Unix. Le Consultant Opérations Unix travaillera en étroite collaboration avec d'autres professionnels de l'informatique pour concevoir, mettre en œuvre et maintenir des environnements Unix robustes. La mission est en full remote mais le candidat ne doit pas habiter à plus de deux heures du lieu de la mission (Luxembourg ville)

Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées : Recueillir et analyser les besoins métiers pour rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées, couvrant à la fois les solutions et les interfaces avec d’autres systèmes. Assurer la traçabilité des exigences métiers et leur conversion en solutions techniques. Rédaction des STD (Spécifications Techniques Détaillées) : Rédiger les spécifications techniques pour les développements en SAP, en s’assurant qu’elles respectent les meilleures pratiques SAP et les exigences métiers. Préparation et animation des ateliers fonctionnels (Modules MM/SD) : Organiser et animer des ateliers avec les équipes métiers pour identifier et valider les besoins liés aux modules SAP MM (gestion des achats) et SD (gestion des ventes). Documenter les processus métier et proposer des solutions adaptées dans SAP S4 HANA. Développement ABAP et API Customisation : Réaliser des développements spécifiques en ABAP pour répondre aux besoins métiers. Concevoir et développer des API personnalisées en fonction des exigences d'intégration. Test, correction et suivi des anomalies : Participer à la phase de tests unitaires et d'intégration, en identifiant les anomalies, en effectuant les corrections nécessaires, et en assurant un suivi rigoureux. Collaborer avec les équipes fonctionnelles et techniques pour la résolution des incidents et la validation des correctifs.