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La société Primer Consulting recherche un.e Chef de projet Réseau et Sécurité pour répondre aux besoins de ses clients. Responsabilités clés : Définir et mettre en œuvre les standards de gestion de projet au sein de l’organisation, incluant les méthodologies, les outils et les KPIs. Planifier le projet en détail, en assurant l’allocation optimale des ressources et la définition des échéances. Coordonner et communiquer entre les différentes parties prenantes du projet pour assurer une vision et des objectifs alignés. Suivre l’avancement du projet, identifier les risques et proposer des solutions pour les atténuer. Préparer et présenter des rapports d’avancement réguliers à la direction et aux parties prenantes. Gérer le budget du projet, incluant la prévision, le suivi des dépenses et l’ajustement des plans selon les nécessités. Favoriser une culture de gestion de projet au sein de l’entreprise par des formations et du coaching. Qualifications requises : Diplôme Ingénieur ou Bac+5 Expérience prouvée en tant que PMO ou chef de projet, idéalement dans le secteur d’activité de l’entreprise. Excellentes compétences organisationnelles et de leadership. Capacité à gérer des équipes multidisciplinaires et à travailler dans un environnement complexe et changeant. Maîtrise des outils de gestion de projet (MS Project, Asana, Trello, etc.) et des logiciels de bureautique (MS Office, G Suite). Excellentes compétences de communication, à l’écrit comme à l’oral Capacité d’analyse et de résolution de problèmes Certification en gestion de projet (PMP, Prince2, Agile, etc.) est un plus. Français - courant

Contexte du Projet Nous recherchons un chef de projet pour piloter un changement d’opérateur mobile pour le client. 20000 lignes mobiles (voix, voix/data et data) de 15000 collaborateurs sont à transférer d’un opérateur vers deux nouveaux opérateurs. Ce projet s’inscrit dans un projet équivalent global pour tout le groupe et se fera en étroite collaboration avec les équipes de l’IT. Plans de migration : Construire des plans de migration type pour nos différentes entités géographiques, populations et types de lignes à migrer. Planification et Coordination : Construire un plan de migration détaillé avec nos 60 Directions du client réparties dans toute la France et 1000 sites d’exploitations. Plusieurs scénarios et mix de scénarios de migration à mettre en œuvre en fonction des entités Communication : Assurer une communication régulière avec toutes les parties prenantes, les équipes internes et directions du client, les utilisateurs finaux et l’équipe projet de l’IT. Conduite du Changement Suivi et Reporting : Suivre l'avancement du projet et préparer des rapports réguliers pour la direction sur l'état du projet, les défis rencontrés et les solutions apportées. Gestion des Risques : Identifier les risques potentiels et élaborer des stratégies d'atténuation pour minimiser l'impact sur les opérations de l'entreprise (exemple?: portabilité en période d’astreinte de nos collaborateurs) RESPONSABILITÉ DU CONTENU TECHNIQUE DU PROJET : • Définit la conception technique et rédige les spécifications techniques détaillées • Participe au choix de progiciels, en relation avec le maître d'ouvrage • Participe à la réalisation en termes de développements spécifiques ou d'intégration • Définit les tests et participe aux recettes CONDUITE DU PROJET SUR LE TERRAIN : • Organise, coordonne et anime l'ensemble de l'équipe de maîtrise d'œuvre du projet • Arbitre les éventuels différends entre l'équipe et les autres intervenants • Supervise le déroulement du projet • Coordonne, synthétise, et assure la qualité des validations prononcées • Fait circuler et diffuse l'information côté maîtrise d'œuvre • Gère la relation avec le ou les fournisseurs (depuis la signature du contrat à la validation finale du projet) DÉPLOIEMENT TECHNIQUE DU PROJET ET MISE EN ŒUVRE DES ACTIONS D'ACCOMPAGNEMENT DES UTILISATEURS : • Déploie la nouvelle application ou le nouveau service • Organise la maintenance • Participe à la formation des utilisateurs • Organise du support utilisateur GARANTIE DE LA MEILLEURE ADÉQUATION QUALITÉ COÛT DÉLAI : • Garantit le respect du cahier des charges • Garantit le respect des délais et des coûts • Propose au métier ou maître d'ouvrage, en cours de projet, d'éventuelles modifications d'objectifs Télétravail possible 2 jours par semaine après une période de découverte de l’environnement et des partenaires

Rejoignez notre Équipe Interaction Client (IC) Vous êtes passionné(e) par le support IT et souhaitez intégrer une équipe dynamique et innovante ? Nous recherchons un(e) technicien(ne) support IT à Nantes ou Bordeaux, pour renforcer notre équipe IC, composée de 13 personnes, spécialisée dans l’intégration du logiciel KIAMO (solution pour les centres de contacts) . Responsabilités : Identifier et qualifier les demandes clients : déterminer la nature, la priorité et le périmètre concerné. Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques : apporter des solutions rapides et efficaces. Analyser les problèmes complexes : proposer des solutions correctives adaptées. Communiquer régulièrement avec les clients : les tenir informés de l’état d’avancement de leurs demandes. Conseiller les clients : partager les bonnes pratiques d’utilisation de nos solutions. Superviser l’évolution des tickets clients : respecter les délais de résolution (SLA). Escalader les incidents complexes : en interne ou vers les partenaires et éditeurs en support N3. Contribuer à l’amélioration continue des services : partager les retours d’expérience avec l’équipe. Participer à la rédaction de documentation technique : garantir une information claire et accessible.

Rejoignez notre Équipe Interaction Client (IC) Vous êtes passionné(e) par le support IT et souhaitez intégrer une équipe dynamique et innovante ? Nous recherchons un(e) technicien(ne) support IT à Nantes ou Bordeaux, pour renforcer notre équipe IC, composée de 13 personnes, spécialisée dans l’intégration du logiciel KIAMO (solution pour les centres de contacts) . Responsabilités : Identifier et qualifier les demandes clients : déterminer la nature, la priorité et le périmètre concerné. Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques : apporter des solutions rapides et efficaces. Analyser les problèmes complexes : proposer des solutions correctives adaptées. Communiquer régulièrement avec les clients : les tenir informés de l’état d’avancement de leurs demandes. Conseiller les clients : partager les bonnes pratiques d’utilisation de nos solutions. Superviser l’évolution des tickets clients : respecter les délais de résolution (SLA). Escalader les incidents complexes : en interne ou vers les partenaires et éditeurs en support N3. Contribuer à l’amélioration continue des services : partager les retours d’expérience avec l’équipe. Participer à la rédaction de documentation technique : garantir une information claire et accessible.

Je recherche un Ingénieur Réseau et Sécurité pour l'un de mes clients en Ile de France. Démarrage ASAP. 3 jours sur site / semaine. Missions : - Gérer, exploiter et administrer le réseau . - Définir les procédures et les livrables attendus par les différents intervenants - résolution des incidents du SI et assurer la communication interne et externe - Déployer la stratégie relative à l’architecture réseau cible en accord avec la stratégie globale - Mises à jour du capacity planning sur le SI sur le périmètre concerné. Environnement : - Connaissance et maitrise des réseaux (architecture, LAN, WAN) - Fortinet, Stormshield, PfSense, Juniper SRX - Cisco (Catalyst, Nexus, WLC), HP/Aruba, DELL - Cisco ISE version 2.X à 3.X - BGP, ACL - MPLS - Tcpdump, Wireshark - routage (Statique et Dynamique), NAT-PAT, VPN (SSL, IPSEC, MPLS), Firewall, Load balancing, Switch, équipements Wifi - Connaissance réseau Azure - Cacti, Centreon, SNMP, TUFIN, sentinel one - Connaissance des règles de sécurité informatique Anglais obligatoire. On en discute ?

Nous recherchons pour le compte de nos clients, 5 techniciens support informatique itinérants H/F en IDF principalement et ponctuellement sur d'autres départements du territoire, afin d'intervenir sur des incidents informatiques sur les différents sites clients : Assistance aux utilisateurs conformément à la planification journalière Gestion des incidents et demandes conformément au processus mis en place (différents par client) Solides connaissances en réseau requises Savoir changer des switchs, gestion des serveurs, brassage et différents incidents ponctuels en corrélation avec Liste non exhaustive Postes à pourvoir en CDI-C dès décembre 2024 sur de la longue durée. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

CONTEXTE Dans son activité quotidienne, la DSI assure l’Assistance Informatique de proximité à l’ensemble des 600 collaborateurs .Pour réaliser son objectif qui est de de maintenir et d’améliorer la qualité de service, la DSI offre une mission de Responsable d’équipe d’Assistance Informatique de proximité. MISSIONS : - Prendre en charge l’animation de l’équipe Assistance Informatique en place composée de 4 techniciens support - Réaliser un diagnostic, sur l’organisation actuelle qui permet aujourd’hui de couvrir la mission d’Assistance Informatique de proximité - De proposer des actions d’amélioration afin de faire progresser l’équipe en efficacité et afin de garantir la pérennité du niveau de qualité service attendu - Mener la transformation de l’organisation à partir des propositions qui auront pu être validées - Porter par délégation l’engagement Assistance Informatique de la DSI, vis-à-vis de la direction métier Le responsable de l’équipe Assistance Informatique devra avoir entre 5 et 10 ans d’expériences minimum sur une activité de même nature

Nous recherchons un Chef de Projet IT talentueux et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la gestion de projets techniques, avec une forte capacité à coordonner les équipes et à livrer des projets de haute qualité dans les délais impartis. Responsabilités : - Piloter et coordonner les projets IT de bout en bout, de la conception à la mise en production. - Collaborer avec les équipes internes et les parties prenantes externes pour définir les besoins et les objectifs du projet. - Établir et gérer les plans de projet, incluant les ressources, les échéanciers et les budgets. - Assurer le suivi et le reporting de l'avancement des projets, identifier et gérer les risques. - Garantir la qualité des livrables et le respect des normes et des standards techniques. - Animer les réunions de projet et communiquer efficacement avec les différentes parties prenantes. - Participer à l'amélioration continue des processus de gestion de projet.

Bonjour à tous, Je recherche activement un Ingénieur réseau Extreme Networks pour un de mes clients localisé à Paris. Ingénieur réseau Extreme Networks Renfort d’équipe vis-à-vis du déploiement de la solution. Mission : - Troubleshooting de niveau 3 en environnement de production - NAC - Gestion des flux Profil : Plus de 5 ans d’expérience sur Extreme Networks idéalement (pas de junior svp) Connaissances Fortinet Bon niveau d’Anglais oral et écrit Démarrage : au plus tôt Durée : 3 mois renouvelable (jusqu’à 3 ans de mission max) Lieu : Paris 8ème Télétravail : 2 jours par semaine Pour tout intérêt, merci de m'envoyer votre cv actualisé en format word à ou me contacter directement au 01 76 77 78 35. Merci ! Cordialement, NV

Nous recherchons pour notre client grand compte, un consultant fonctionnel ERP avec une expérience en Data Migration. Job scope: The Data Reconciliation Consultant will be expected to undertake a diverse range of tasks. These may include, but are not limited to: 1) Input Collection: Obtain the required inputs/documentation from different teams to complete the readiness steps for data reconciliation. 2) Documentation Preparation and Organization: Prepare and organize the required documentation and folders for the execution of data reconciliation tasks at each phase. 3) Data Reconciliation Perform a ‘first-pass’ data reconciliation ahead of the business stakeholders as part of preliminary data quality check 4) Checklist Management: • Enhance the checklist as necessary prior to each reconciliation phase, ensuring completeness of this tool based on knowledge transfer (KT) and relevant information obtained from the data reconciliation team • During the reconciliation phases, follow up and report on the data reconciliation checklist until completion. 5) Meeting Coordination: • Schedule and enable data reconciliation meetings with defined stakeholders. • Coordinate with and educate business stakeholders on data reconciliation activities • Produce comprehensive Minutes of Meetings 6) Documentation Review: • Review data reconciliation documentation quality based on specific guidelines provided. 7) Report Preparation: • Prepare the data reconciliation final report based on specific guidelines provided. 8) Status Tracking and Reporting: • Maintain the required documentation for the organization and follow-up of the status of the above scopes. • Report the status of activities in an organized manner. 9) Communication Management: • Establish clear communication channels with all stakeholders to facilitate timely and accurate information exchange.

Vos missions ? 🌐 Afin de renforcer notre pôle Systèmes et Réseaux, nous recherchons un Administrateur Système et Réseau (H/F). Vous avez en charge les missions suivantes : · Assister les équipes dans l'analyse des besoins des clients dans le cadre de migration d'OS et/ou de base de données. · Contribuer à l'élaboration des solutions techniques efficaces. · Participer aux activités de développement, d'intégration et de validation des projets. · Réaliser au sein des services d'infrastructures, l'intégration et la qualification des applications afin de les rendre exploitables dans l'environnement de production. · Mettre en place et maintenir l'exploitabilité des applications et en assurer le support Niveau 3. · Industrialiser les procédures d'installations applicatives pour qu'elles soient automatisables. Compétences techniques : · Linux · Windows client et serveur · Gestion et configuration des switchs (Routage, VRRP...) · VMWARE

Proelan recrute pour un de ses clients basé à Sophia Antipolis, un(e) Ingénieur(e) Sécurité Informatique. Tu auras pour mission de sécuriser les systèmes informatiques et les réseaux de l'entreprise face aux menaces potentielles. Tu mettras en œuvre les dispositifs de protection et tu assureras une surveillance continue des infrastructures. Tes principales missions seront : - Examiner les systèmes en place afin d'identifier les faiblesses et les menaces potentielles en matière de sécurité - Élaborer et appliquer des politiques, des procédures et des mécanismes de protection pour prévenir les cyberattaques et garantir la conformité aux normes de sécurité - Intervenir en cas d'incidents, analyser les potentielles violations, et prendre des mesures correctives pour limiter les impacts et éviter de nouvelles attaques - Effectuer une surveillance continue des systèmes et des réseaux pour détecter les menaces et mettre à jour les dispositifs de sécurité en conséquence - Se tenir informé des évolutions, des nouvelles technologies et des menaces émergentes dans le domaine de la cybersécurité. Connaissances générales : - Maîtrise des outils et protocoles de sécurité (Fortinet, Darktrace) - Compétences en programmation/scripting pour automatiser les tâches - Compréhension des systèmes d'exploitation, des architectures réseau (LAN, WAN, VPN, VLAN, TCP/IP) - Connaissance des normes d'exploitation, performance, et sécurité des SI - Virtualisation (VmWare) et diagnostic des problèmes - Une certification Fortinet serait un plus. Compétences opérationnelles : -Analyse et gestion des risques : Identification des vulnérabilités, gestion des correctifs - Sécurité des systèmes : Mise en place de pares-feux, IDS/IPS, DLP, antivirus - Gestion des incidents : Réponse rapide, analyse des violations, mesures correctives - Surveillance : Utilisation d'outils de détection des menaces, surveillance continue - Tests de pénétration : Simulations d'attaques pour évaluer la sécurité - Conformité : Respect des réglementations et normes de sécurité - Documentation : Rédaction de rapports sur les incidents et recommandations - Communication et sensibilisation : Formation des équipes sur les bonnes pratiques de sécurité.

Proelan recrute pour un de ses clients à Monaco un Administrateur réseau. Nous recherchons un Ingénieur Réseau talentueux, expert en automatisation avec Ansible et gestion d'infrastructure avec Terraform. Tu concevras, mettras en œuvre et maintiendras les réseaux de l'entreprise, assurant performance, sécurité et évolutivité. Tes principales missions seront : - Assurer la disponibilité opérationnelle des infrastructures Backbone, Cœur de réseau, Accès, Firewalls et Data Center ; - Fournir un support technique et des conseils aux utilisateurs et intervenants concernant les divers services réseau (connexion à l'infrastructure, Wi-Fi) ; - Effectuer la maintenance préventive, mettre à jour les équipements et anticiper leur remplacement ; - Intervenir en cas de panne pour diagnostiquer et résoudre les problèmes ; - Apporter un soutien technique aux services commerciaux, notamment lors d'événements ; - Contribuer à l'amélioration continue des infrastructures (Identification des risques, qualification des plans d'action, mise en œuvre) ; - Intégrer les nouvelles technologies déployées dans le cadre du plan de refonte des infrastructures, en collaboration avec le Service Design. Ta stack technique : - Système Cisco (LAN et WLAN centralisé) ; - Equipement access: Catalyst 2960, 9200, 9300, 9500, 6800, Nexus 9K ; - Firewalls: Fortigate (bonne connaissance nécessaire), Palo Alto, Checkpoint ; - Wireless: Controleur Cisco 5520, 9800 ; - Datacenter: Cisco Fabric ACI ; - Bonne connaissance : ISE, PRIME/DNA, outils de supervision, métrologie ; - Maitrise du 802.1X/MAB, routage OSPF, vrf, vdom, multicast, mdns ; - Site Survey : Ekahau ; - Automatisation: Teraform/Ansible ; - Portail Guest : Netinary ; - Environnement d'administration: Linux ; - Connaissance des éléments de câblages et de la connectique associée ; - Maitrise des échanges techniques anglophones.

L' Institut F2I , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de nos partenaires, un éditeur de logiciel, un profil Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F) en apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois, selon profil. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Assister dans la gestion et la maintenance des serveurs, des systèmes d'exploitation et des services réseau Participer à la configuration, à la surveillance et à l'optimisation des réseaux locaux (LAN) et étendus (WAN) Contribuer à la résolution des incidents et des problèmes techniques liés aux systèmes et aux réseaux Assister dans la mise en œuvre et la gestion des politiques de sécurité informatique, y compris la surveillance des journaux, la gestion des correctifs, etc. Participer à la planification et à l'exécution des projets d'infrastructure informatique, tels que les mises à niveau matérielles et logicielles, les déploiements de nouveaux services, etc. Assister dans la création et la maintenance de la documentation technique, y compris des procédures opérationnelles standard (SOP) et des guides d'utilisation Collaborer avec d'autres équipes techniques pour résoudre les problèmes et assurer une intégration efficace des nouveaux systèmes et services Conditions de l'offre : Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

Profil recherché en bref : Un Ingénieur réseau sénior de plus de 7 ans d'expérience. TJM selon profil. Les + du poste : Vous serez intégré à une société leader sur son marché Vous interviendrez en tant que consultant au sein d'une entreprise très reconnue Vous pourrez effectuer 3 jours de télétravail par semaine Responsabilités : Élaborer des architectures réseau robustes et évolutives en fonction des besoins de l'entreprise. Gérer et documenter les configurations des équipements réseau pour assurer la cohérence et la sécurité. Surveiller la performance du réseau et effectuer des ajustements pour optimiser la bande passante et réduire les latences. Diagnostiquer et résoudre les problèmes réseau complexes, en collaborant avec d'autres équipes si nécessaire. Mettre en œuvre et maintenir des mesures de sécurité pour protéger l'infrastructure réseau contre les menaces. Planifier et exécuter les mises à jour de firmware et de logiciels pour les équipements réseau. Travailler avec les équipes de développement, d'exploitation et de sécurité pour garantir l'intégration des réseaux dans les projets en cours. Créer et maintenir la documentation technique relative aux réseaux, y compris les schémas, les procédures et les politiques. Évaluer et planifier la capacité réseau en fonction des prévisions de croissance et des besoins futurs. Participer à des projets d'implémentation de nouvelles technologies ou d'expansion de l'infrastructure réseau

Technicien réseau N2 Mission Sous la coordination du responsable support utilisateurs et Réseau N2 la mission consiste à gérer les incidents réseau des sites dans toute la France Les principales tâches à effectuer : - Diagnostics et résolutions des incidents - Suivi du backlog - Supervision des équipements réseaux - Escalade et ouverture d'incidents auprès de partenaires (Orange, SFR, Links, SCC, KET) - Rédaction de procédures techniques Planification Durée : 3 mois renouvelables Lieu : Ivry sur Seine