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Assurer une communication fluide et régulière avec les grands comptes, Comprendre et anticiper les besoins spécifiques des clients majeurs, Piloter l'ensemble des phases du projet, depuis la conception jusqu'à la livraison, Veiller au respect des délais, des budgets et des exigences de qualité, Superviser l'exploitation quotidienne des projets en cours, S'assurer de l'efficacité et de la bonne marche des opérations, Contribuer activement aux réunions de pilotage, Fournir des mises à jour régulières sur l'avancement des projets, Documenter les réunions, les décisions prises et les actions à suivre, Assurer la diffusion des comptes rendus aux parties prenantes concernées, Capturer et transmettre les besoins et demandes des clients aux équipes internes, S'assurer que les réponses apportées sont en phase avec les attentes des clients.

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients un Ingenieur Système / Administrateur Senior (+10 ans d'exp) : Administration Infrastructure ▪ Gérer le parc des (60) serveurs industriels, bureautiques et logiciels ▪ Exploiter et maintenir en condition opérationnelle et de sécurité les infrastructures hébergeant les applications locales, IaaS, etc. ▪ Réaliser l'installation, le paramétrage et l'assistance utilisateur des logiciels métiers et industriels ▪ Mettre en œuvre les outils garantissant la disponibilité, l'intégrité et la confidentialité des données dans le respect des engagements de service ▪ Gérer les droits d'accès aux systèmes et aux applications en fonction des profils ▪ Assurer le dépannage sur les infrastructures locales y compris la traçabilité des interventions ▪ Produire la documentation des infrastructures systèmes, bases de données, applications et ressources ▪ Contribuer à la mise à jour de la cartographie des SI et logiciels ▪ Assister et conseiller les utilisateurs, pour le périmètre hors service client de la DSI ▪ Réalise le projet de portage technique et les travaux d'infrastructure (projet remédiation IaaS) ; Projets SI industriel transverses ▪ Contribuer aux projets sous le pilotage de la DSI. A titre d'exemple : migration Windows ▪ Contribuer aux projets industriels. A titre d'exemple : installation de serveurs pour les automates en atelier, gestion des connexions pour les équipements industriels, projet BIM, etc. Les livrables attendus tout au long de la mission sont les suivants : ▪ Documentation des infrastructures systèmes, bases de données, applications et ressources ; ▪ Les comptes-rendus de réunions ; ▪ La stratégie de recette et de migration technique ; ▪ Le plan d'action et de suivi des projets.

Contexte : Notre client s'engage dans un projet de transformation numérique à grande échelle, visant à moderniser leur infrastructure IT et à renforcer la sécurité de leur réseau. Dans ce contexte, la transition vers de nouvelles technologies et l'amélioration des processus existants sont des priorités absolues. Pour soutenir cette évolution, nous recherchons un Manager de Transition Réseaux & Sécurité expérimenté. Ce rôle est essentiel pour garantir que leur infrastructure réseau est non seulement robuste et résiliente, mais aussi prête à répondre aux exigences croissantes en matière de sécurité et de performance. Le candidat retenu jouera un rôle clé en menant des audits complets, en identifiant les faiblesses potentielles, et en pilotant des projets stratégiques visant à transformer leur architecture réseau. L'objectif est d'assurer une transition en douceur, en minimisant les risques tout en maximisant l'efficacité opérationnelle. Vous serez également responsable de la formation des équipes en place, en veillant à ce que les connaissances et compétences nécessaires soient bien transmises pour garantir la pérennité des améliorations apportées.

Vous aurez pour mission de gérer les projet d’hypervision splunk, vous travaillerez avec une TMA responsable du développement de la solution. Vous serez responsable du projet d’amélioration de l’architecture de l’Hypervision des déclarations sociales des entreprises. Réalisation des expressions de besoins, rédaction de cahiers des charges, analyse et validation des versions cibles du socle technique et suivi de projet. Les activités attendues -La rédaction d’expression de besoin -La validation de spécifications fonctionnelle -Analyse d'une solution existante -Proposition de scénarios d'évolution fonctionnelle -Conduite de l'étude -Aide au choix de scénario -Rédaction complète de documents d'études de proposition de scénarios

Nous recherchons pour le compte de notre client un Chef de projet IFS H/F pour une mission en freelance ou portage salarial de 6 mois renouvelable à pourvoir dès que possible à Lyon. Une embauche est possible au terme de la mission si vous le souhaitez. Notre client propose jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine. Missions : Gestion de projet Suivi de budget Suivi de charges Pilotage de la relation avec l’intégrateur Challenger l’intégrateur sur les solutions techniques proposées pour rester dans les standards et éviter au maximum les développements spécifiques Faire le lien avec les métiers Run sur les modules déjà implantés Implémentation des prochains modules et évolutions Modules IFS implémentés aujourd’hui : finance, achat, logistique A implémenter : GMAO et projet

Nous recherchons pour l'un de nos clients basés à Lille : Chef(fe) de Projet Citrix (H/F) Vous serez en charge de : Recueillir les besoins métiers et techniques Piloter de déploiement PDT dans un environnement technique full citrix RFP solution technique Planning et charges projets En fonction des sujets sus-mentionnés, vous devrez : Rédiger les RFI et RFP avec mise en oeuvre et suivi Etablir un business case avec ROI Travailler et discuter, en collaboration avec les équipes d'architecture, du design de la solution retenue Organiser les différentes réunions de travail pour le dispatch des tâches, l'établissement des charges et du planning Préparer et animer les équipes Animer les comités de pilotages Alerter en cas de dérige et demander des éventuels arbitrages techniques aux experts Être le garant du coût / qualité / délai

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Directeur de Projet Moyens de Paiements. Le Directeur du projet sera en charge : - dans un premier temps de contribuer au cadrage du périmètre et des activités du projet, puis dans un second temps - De piloter le projet et donc de veiller à ce qu’il respecte les jalons fixés par Swift, que l’ensemble fonctionne de manière satisfaisante et dans le cadre budgétaire fixé ; - De s’assurer que l’ensemble des parties prenantes sont bien informées des changements et les ont bien pris en compte afin de lancer les adaptations IT et les actions de gestion du changement nécessaires. - D’animer la gouvernance du projet : comités de suivi opérationnels, comités de pilotage, présentations dans divers comités ; - D’effectuer les divers reportings - D’effectuer le suivi budgétaire. Pour cela, il doit veiller à la production de plans de charge et à leur actualisation régulière ; - De gérer les changements ; - De fixer et de suivre les grands jalons du projet ; - De gérer les risques et d’aider à traiter les difficultés. - D’organiser les phases de recette de bout en bout et de certification et de veiller à ce que le niveau de qualité atteint soit satisfaisant pour valider la mise en production de l’ensemble du système.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Product Owner H/F en pour rejoindre notre équipe à Nantes, France. En tant que Product Owner, vous serez au cœur de la stratégie produit et de sa mise en œuvre opérationnelle. Vos missions principales seront les suivantes : Gestion de backlog et rédaction d'user stories Collaborer avec les équipes data et design sur les sujets complexes pour améliorer la compréhension des clients et de leurs problématiques Recueillir, comprendre et analyser les besoins utilisateurs Challenger les besoins et identifier les opportunités Rédiger des users stories Prioriser et alimenter le Product Backlog Suivre le déroulement des sprints tout en s’assurant de livrer de la valeur à l’utilisateur Etre garant de la qualité des livrables et de leur documentation Assurer la transversalité des sujets Vous serez le garant de la réussite des produits, de leur évolution et de leur adaptation aux besoins du marché. Ce poste offre une opportunité unique de contribuer activement à la stratégie produit de l'entreprise et d'impulser l'innovation au sein de l'équipe.

La prestation consistera à porter la vision CRM pour le groupe, la définition et l’exécution de la stratégie CRM et l’accompagnement des responsables CRM transverses, des chefs de projets CRM, gestionnaires d’emails et des profils technico-fonctionnels dans le déroulé de leurs prestations. Livrables attendus - Campagnes de marketing automation omnicanales (trigger / cycles de vie…) sur les 2 canaux email & push : cadrage et mise en production de nouvelles communications, suivi des performances, optimisation continue via une logique de test & learn - Newsletters (une trentaine) et les push (notif / in app) évènementiels et récurrents pour l’ensemble du groupe et leur optimisation continue - Optimisation des parcours client, notamment d’acquisition de leads newsletters (sur les supports propriétaires et payants), en collaboration notamment avec les équipes Produit - Déploiement en fil rouge de uses cases de recommandation et personnalisation, via la définition de la stratégie de récupération de nouvelles données et l’utilisation d’outils existants (moteur de recommandation…) - Déploiement et l’optimisation des dashboard de pilotage de l’activité CRM et la mise en qualité & conformité des bases de données, vis-à-vis de la RGPD notamment - Mise en place progressive d’une vision utilisateur consolidée, cross-offres et cross-canal, en vue notamment d’optimiser la pression relationnelle - Pilotage du budget CRM - Gestion d’appels d’offres outils et prestataires notamment les appels d’offre européens - Définition de la stratégie de mise en place de test de nouveaux outils & solutions innovants via des POC et de déploiement de nouveaux canaux de communications - Communication et sensibilisation auprès des autres équipes du groupe aux enjeux du CRM et de la fidélisation des utilisateurs - Analyse des performances de l’activité CRM - Mise en place des process et gouvernance permettant le bon fonctionnement avec les autres équipes et directions du Groupe et l’efficacité du service - Management opérationnel d’une vingtaine de personnes (dont des prestataires) - Veille concurrentielle et benchmark CRM de concurrents ou d’autres secteurs e-business et d’outils innovants

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Project Manager (H/F) 🚀 ⚓️ Votre mission est pour un client présent dans plus de 160 pays et connu pour être l’un des principaux leaders mondiaux du secteur de la logistique et du transport maritime. L’innovation et la digitalisation sont au cœur du projet de développement du groupe. L’organisation est à la fois tournée sur l’humain et sur l’agilité ce qui permet de structurer le développement et ainsi, encourager les salariés à prendre des initiatives et innover. 🚢 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Gestion de projets : - Élaborer des plans de projet complets, des calendriers et des jalons - Coordonner les équipes afin d'obtenir des résultats de grande qualité - Déployer des stratégies d'atténuation des risques et des problèmes liés aux projets - Gérer le développement des interfaces entre les systèmes TMS et ERP 🔸 Gestion du budget : - Suivre les performances financières et en rendre compte - Contrôler le budget 🔸 Gestion de la transition : - Créer des plans de transition détaillés entre les phases du projet et les états opérationnels - Organiser des sessions de formation et apporter un soutien aux équipes opérationnelles - Contrôler et affiner les opérations de la phase d'exécution initiale afin d'en améliorer l'efficacité 🔸 Etablir et maintenir les processus de fonctionnement : - Élaborer et tenir à jour une documentation détaillée sur les procédures opérationnelles - Recueillir des informations en retour et des données sur les performances en vue d'une amélioration continue - Mettre en œuvre des améliorations de processus sur la base des mesures recueillies 🔸 Engagement des parties prenantes et gestion du carnet de commandes : - Compiler et présenter des rapports complets pour examen par les parties prenantes - Maintenir des backlog actualisés et priorisés dans JIRA - Documenter les événements, les décisions et les risques liés à l'évolution dans le cadre du processus de gestion du carnet de commandes

Missions Vous définissez la stratégie IT du groupe en alignement avec la stratégie globale. Vous managez au quotidien les équipes IT de la DSI Groupe et coordonnez l’ensemble des équipes transverses. Vous supervisez les systèmes d'information ainsi que l’équipe support. Vous assurez la sécurité et la conformité des SI et pilotez les projets technologiques en cours Stack technique Infrastructures hyperconvergées Réseaux, notamment SDWAN Services Cloud ; Sécurité (MFA, XDR,…) Pourquoi nous rejoindre ? - Vous aurez l'opportunité de façonner la stratégie IT d'un groupe en pleine expansion. - Vous avez un rôle clé dans une entreprise qui place l'innovation et la transformation digitale au cœur de sa stratégie. - Vous rejoignez une équipe dynamique et une culture d'entreprise valorisant l'initiative et le travail en équipe.

Missions : En tant que Chef de Projet Cobol, vous serez responsable de la gestion complète des projets de développement et de maintenance sur les technologies Cobol. Vos principales missions seront les suivantes : 1. Pilotage de Projet : · Assurer la planification, l'organisation et le suivi des projets Cobol. · Coordonner les équipes techniques et fonctionnelles pour garantir la bonne exécution des projets. · Gérer les ressources, les budgets et les délais. 2. Cadrage des Projets : · Définir les objectifs, les périmètres et les contraintes des projets en collaboration avec les parties prenantes. · Analyser les besoins des clients internes et externes pour établir un cahier des charges précis. · Évaluer les risques et proposer des solutions pour les minimiser. 3. Rédaction des Spécifications Fonctionnelles : · Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs pour formaliser les spécifications fonctionnelles. · Rédiger les documents de spécifications détaillées pour les équipes de développement. · Assurer la traçabilité des exigences tout au long du cycle de vie du projet. 4. Recette : · Préparer et exécuter les plans de test pour valider les développements réalisés. · Coordonner les phases de recette avec les utilisateurs finaux et les équipes de développement. · Suivre et résoudre les anomalies détectées lors des phases de test.

Participer au développement d'un Framework de gestion des flux de données Concevoir l'architecture technique de la solution cible Proposer des solutions innovantes Assurer la cohérence technique et les bonnes pratiques Être force de proposition sur le design des solutions techniques Rédiger les dossiers techniques et autres documentations nécessaires Participer activement au développement de la solution cible Assurer la cohérence technique des différents modules du projet et garantir les bonnes pratiques (cohérence du code au sein de l’équipe, choix des modèles ..) en ligne.

Description du poste : Pour soutenir ces missions, les squads orientées expérience utilisateur ont besoin d’un(e) UX/UI Designer. Ce rôle est essentiel pour concevoir des interfaces intuitives et optimiser l'adoption des produits par les filiales. Missions principales : L'UX/UI Designer collaborera avec des équipes pluridisciplinaires (fonctionnelle, technique, métier) fonctionnant en méthodologie agile . Il/Elle interviendra de manière transverse pour des recommandations sur l'expérience utilisateur. Le rôle implique un suivi de la chaîne produit de bout en bout, de la phase de cadrage jusqu’à la livraison finale.

Contexte: Dans le cadre de la coordination des métiers techniques et de la production informatique du début du projet (phase étude) à la Mise en Production. MISSIONS : La coordination et le pilotage d'un ou plusieurs projets qui arrivent en production en s’appuyant sur les méthodes existantes (cycle en V, agile) tout en y apportant les améliorations nécessaires. Les projets suivis sont des projets techniques. o Analyse du projet pour bien le comprendre et le maitriser. Réalisation de la note de cadrage et de la note d’organisation. o Estimation des charges et des délais. o Evaluation des risques. o Réalisation du planning. o Suivi du planning. o Coordination de l’ensemble des acteurs du projet et suivi des actions. o Organisation de réunions et réalisation des comptes rendus. o Coordination de la Mise en Œuvre de la solution. o Suivi de la phase de démarrage (VSR)

Nous recherchons pour l'un de nos clients évoluant dans le secteur aéroportuaire un directeur de projet infrastructure réseau. PROFIL : compétences avérées autour de la stratégie d'hébergement d'un SI (expériences similaires attendues) très bonne connaissance des infrastructures internes et cloud très bonnes connaissances des services d'infrastructures (serveurs physiques et virtuels, K8S, IAAS / PAAS/SAAS, stockage, sauvegarde, monitoring, sécurité…) on-prem et cloud externe bonne connaissance des services et technologies liés aux opérations pour accompagner les développements projets (Windows, Linux, serverless etc.). MISSION : Définition de la stratégie à mettre en place Organisation, Participation et compte rendu des ateliers Conseil autour de la stratégie, des catalogues technologiques et organisation Mise à jour d'une des politiques techniques validées