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Descriptif de la prestation Prestation complexe sur une technologie de niche innovante ou en cours de raréfaction. Projet de grande envergure. Présence de certifications liées au contexte de la prestation. Contexte & Objectifs de la prestation Le programme Epargne IT (PepIT) est composé de plusieurs projets organisés en filières permettant de mettre en place un nouvel écosystème épargne avec l'intégration d'un nouvel outil de gestion (Kelia). Le programme Ambition Epargne poursuit un double objectif : 1. Le lancement de "nouvelles offres Epargne" en intégrant le nouvel outil de gestion dans le SI MH 2. Une convergence des outils legacy de l'épargne Le programme est organisé en plusieurs filières : gestion, relation client, front, data... La prestation qui fait objet de cet AO est dans le cadre du chantier GEstion BAck Office pour prendre en charge le RUN de la solution KELIA et de participer aux évolutions projets. Nature et étendue de la prestation - Expressions de besoin : 1. Comprendre et formaliser les expressions de besoins des métiers 2. Comprendre l'architecture fonctionnelle de la solution identifiée par l'architecte du projet et vérifier qu'elle répond bien à la solution - Conception et réalisation : 1. Décliner la solution en spécifications générales détaillées à destination du techlead de l'équipe 2. Valider les spécifiactions fonctionnelles détaillées des équipes de dév - Recette : 1. Concevoir le plan de tests de façon transverse avec les équipes de dév et aussi le équipes des différents SI impactés 2. Intégrer dans l'outil de recette du groupe, HP-ALM les exigences, les cas de tests et les campagnes associés aux corrections 3. Réaliser les recettes de bout en bout 4. Qualifier et Valider les anomalies

👌 CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Analyste Fonctionnel Conformité LCBFT (H/F) 🚀 🩺 Notre client, groupe français spécialisé dans la protection sociale, améliore la performance globale des entreprises en contribuant à la santé et au bien-être de leurs collaborateurs. 💊 Vous aurez à piloter le cadrage des études pour le traitement de l'évolution de 2 outils sur le périmètre comptabilité. 🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Réaliser la recette des interfaces et reportings, ajuster les plans de recette et déclarer les anomalies. 🔸 Respecter les jalons du projet et reporter au chef de projet. 🔸 Produire et mettre à jour les documents d’exploitation (procédures, modes opératoires). 🔸 Vérifier et mettre à jour les spécifications fonctionnelles et les cahiers de recette. 🔸 Participer au paramétrage et aux qualifications des livraisons éditeur. 🔸 Gérer les incidents et évolutions de production liés à la conformité LCBFT.

Dans le cadre de son programme de transformation, le groupe lance un programme de Mise en place d'un CRM L’équipe "CRM" au sein du département Relation Client doit se renforcer d' un profil de Business Analyst CRM Nous recherchons une prestation de consultant senior disposant d'une grande expertise dans les projets agiles en renfort du métier et dans les CRM du marché (Pega, Salesforce, Microsoft). Une expertise des cas d'usages liés la Relation Client et à la Gestion BAck Office et du domaine de la santé/prévoyance/épargne est souhaitée Le cadrage du chantier Relation Client du programme CRM Cible se lance sur 2024/2025. La première étape est d'analyser les besoins métiers RC et Gestion sur le domaine de la santé/prévoyance/épargne en vue d'élaborer la roadmap du futur produit RC basé sur un CRM du marché avec l'éditeur/l'intégrateur et les acteurs IT du groupe MH Suivront ensuite les lots d'implémentation Les livrables produits sont ceux d'un projet de transformation du système d’information implémenté en mode agile Avec un cadrage de la future solution (Recueil/Analyse des besoins métiers émis par les équipes de Gestion et de Relation Client en charge de la gestion des produits Santé/prev/Epargne du groupe et une contribution à la definition de la solution visée. Puis une implémentation en mode agile par le biais de PI Plannings et Sprints à préparer - Ateliers et échanges avec les interlocuteurs métier ou projet pour identifier clairement le besoin et produire les spécifications nécessaires à leur développement. Ces spécifications prendront la forme de documents classiques ou de User Stories (Jira) en fonction des chantiers / outils et de leur bascule sur un mode de fonctionnement de type Agile. - Rédaction des cas d'usages métiers - Formalisation des processus à l'aide de diagrammes de séquences - Déclinaison de la solution sous forme de User Stories avec focus sur la valeur implémentée - Suivi de la réalisation en collaboration avec les interlocuteurs des équipes de développement. - Définition de la stratégie de test - Intégration systématique des cas de test dans les user stories ou expressions de besoins - Validation du bon fonctionnement / recette en collaboration avec les utilisateurs - Contribution à la mise en place de nouveaux processus visant à industrialiser la validation fonctionnelle des applications développées au sein du département. - Rédaction de cahiers de recette . Intégrations des tests fonctionnels dans une plate forme d’automatisation des tests - Réalisations des test . Contribution méthodologique au sein de la communauté des Business Analysts pour intégrer ces bonnes pratiques relatives à la réalisation des tests (cahiers recette, stratégie de recette)

En tant qu’ Analyste de Test Fonctionnel (H/F) vous participez au quotidien à la conception et au perfectionnement des applications de votre client final. A la recherche de nouveaux challenges, vous faites face aux problématiques en répondant, avec votre expertise, aux défis liés à l’intégration de nouvelles fonctionnalités, la régression, l’accessibilité, etc. Pour y parvenir, les missions qui vous seront confiées sont : Animer les comités et les réunions Concevoir les cas de test Optimiser les jeux de données pour une couverture de test Construire une campagne de test Exécuter les tests (IHM, WebServices, Batch, …) Identifier les anomalies et rédiger les fiches Présenter un PV de recette

QA SALESFORCE E-COMMERCE Description du Poste : Le Quality Assurance (QA) Salesforce E-commerce est responsable de la validation fonctionnelle et technique des projets sur la plateforme Salesforce Commerce Cloud. Il s’assure que les solutions développées respectent les spécifications et les normes de qualité, tout en réalisant des tests manuels et automatisés. Ce poste nécessite une solide expérience en test sur des plateformes e-commerce et une connaissance approfondie de Salesforce. Responsabilités : Concevoir et exécuter les plans de tests (fonctionnels, techniques, automatisés) pour les projets Salesforce Commerce Cloud. Identifier, documenter et suivre les anomalies. Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement et de gestion de projet. Participer à l’amélioration continue des processus de test. Garantir la qualité des livrables e-commerce. Compétences requises : Expérience en QA pour des projets e-commerce (3+ ans). Expertise en Salesforce Commerce Cloud. Maîtrise des outils de test (Selenium, JIRA, etc.). Connaissance des tests automatisés et des méthodes Agile.

Type de contrat : CDI (ou CDD) Expérience : Première expérience en tant que testeur manuel En tant que QA Testeur Manuel , vous serez chargé de vérifier la qualité des produits logiciels à travers des tests manuels minutieux. Vous collaborerez avec les équipes de développement, de gestion de projet et de support pour identifier et résoudre les problèmes avant la mise en production. Votre rôle sera essentiel pour garantir que nos produits répondent aux normes de qualité. Exécution de tests manuels : Réalisation de tests fonctionnels, régressifs, et d’interface utilisateur selon les plans de test établis. Rédaction de rapports de bugs : Identification, description claire et suivi des anomalies détectées. Conception des plans de test : Participation à la création et la mise à jour des scénarios de test basés sur les spécifications fonctionnelles. Collaboration avec les équipes : Travail en étroite collaboration avec les équipes de développement et de produit pour résoudre les anomalies. Documentation : Participation à l’élaboration et la mise à jour des documentations et des processus QA. Amélioration continue : Contribution à l’amélioration des processus de test et des méthodologies de QA. Connaissance des tests logiciels : Première expérience en test manuel de logiciels (tests fonctionnels, régression, exploratoires). Outils de suivi des bugs : Connaissance des outils comme Jira, Trello, ou des systèmes similaires. Langues : Maîtrise du français et de l’anglais, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral. Compétences analytiques : Capacité à identifier, documenter et résoudre les problèmes de manière rigoureuse. Attention aux détails : Rigueur et souci du détail dans l’exécution des tests. Compétences relationnelles : Capacité à communiquer efficacement avec des équipes interdisciplinaires.

Ingenieur Test (QA) - Migration Sap S/4 HANA – Anglais indispensable – 100% Teletravail (voyages ponctuels en Allemagne) En tant qu'ingénieur QA, vous serez responsable de la gestion et du soutien de notre processus d'assurance qualité “end to end” E2E. Tâches et responsabilités • Planification et exécution de cycles de test pour les versions et projets majeurs et mineurs des systèmes informatiques de base avec SAP/S4 comme environnement principal • Création et maintenance continue des scripts et des scénarios de test manuels et automatisés fonctionnels et non fonctionnels • Exécution des tests manuels et automatisés requis conformément à l'approche et à la stratégie d'assurance qualité définies • Assurer le suivi du processus d'assurance qualité E2E approprié et l'amélioration continue dudit processus • Gestion des problèmes liés à la gestion des tests et à la résolution des défauts • Contribuer à l'amélioration du périmètre d'automatisation des tests et de l'ensemble d'outils d'automatisation existants Exigences • 3 ans ou plus d'expérience professionnelle en tests manuels et automatisés dans de grandes entreprises • Expérience pratique des outils de gestion des tests Xray, HPQC (ALM) et de l'outil d'automatisation des tests Microfocus UFT • Expérience antérieure des tests SAP, en particulier dans les migrations S/4 HANA et le travail dans des environnements agiles • Compréhension de la méthodologie ISTQB et/ou de l'assurance qualité agile et des méthodes et pratiques de test efficaces • Excellente Compétences analytiques et de communication • Personnalité résiliente avec une compréhension rapide et une forte orientation vers les solutions • Capacité à planifier et à structurer des activités, à exécuter selon le plan et à mener les choses à terme • Très bonnes compétences en anglais indispensable