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CONTEXTE Objectif global : Accompagner La gestion des incidents MISSIONS : - Qualités requises : Savoir gérer et appliquer strictement un processus complexe de gestion de crises (Incidents majeurs). Avoir une expérience de la gestion de crise ou d'incidents majeurs Avoir une bonne communication (écrite et orale) vers des utilisateurs multiples (près de 100.000 au total) y compris parfois vers des VIP. Avoir une excellente maitrise de son stress (éliminatoire dans le choix). Définition du profil : Assure l'efficacité et l'efficience du processus de gestion des incidents. - Produit l'information à destination du management. - Gère les incidents majeurs. - Pilote les flux/stock d'incidents - Activités de back office - Identifie des incidents non standards, critiques, éligibles à la crise - Suivi des dossiers, communication clients, relance des groupes de support - Reporting sur les root cause, sur les incidents majeurs - Réalise et fourni des indicateurs de suivi et communications Contrainte forte du projet : Evoluer dans un contexte bancaire multi SI et multi marques

Sur l’ensemble des applications et outils de son périmètre, pouvant être développés par les équipes internes ou des éditeurs externes, déployés OnPrem ou sur IaaS ou en SaaS : Assurer une veille réglementaire, identifier et suivre les évolutions liées à la réglementation ; Assurer la relation contractuelle avec les éditeurs/intégrateurs de logiciels, gérer les échanges avec les sous-traitants ; Assurer l’assistance aux utilisateurs métiers, prendre en charge et suivre les tickets d’incidents et des demandes, réaliser les diagnostiques des dysfonctionnements ou faire appel à l’éditeur/intégrateur de la solution ; Mobiliser les équipes sachantes ou expertes nécessaire au traitement d’une demande ; Assurer l’assistance à l’administration et au paramétrage des applicatifs ; Recueillir les besoins métiers, prioriser, chiffrer des évolutions, et piloter des projets d’évolution avec les équipes projets ; Réceptionner et valider les briques logicielles du périmètres applicatifs ; Suivre et coordonner les mises en production des nouvelles versions ; Participer à la définition de la stratégie de test du périmètre applicatif, et contribuer à la rédaction des scenarios de tests ; Organiser des UAT avec les acteurs des directions métiers ; Contribuer activement à l’industrialisation des tests techniques du périmètre applicatif ; Maintenir à jour et contribuer à l’amélioration de la base documentaire du périmètre applicatif ; Suivre et contribuer à la supervision des applications ; Assister à la rédaction des dossiers CCIN (réglementation sur la donnée nominative) ; Contribuer à l’homologation des solutions dans le respect de l’architecture retenue ; Participer à la rédaction des commandes contrats et autres pièces de marchés publics ; Assister la cellule administrative dans le suivi et l’exécution du budget relatif au périmètre applicatifs ; Participer aux astreintes et interventions périodiques en HNO de mise en production ou de patch management. Suivre les contrats et les budgets Activités éventuelles (liste non exhaustive) : Dans le cadre de l’ensemble des projets en adhérence avec son périmètre applicatif : Animer différentes cérémonies projets (COPRO, COPIL, réunions d’équipes, …) ; Analyse, retro engineering des applications legacy et mise en qualité des données dans le cadre de la modernisation du SI ; Décommissionnent d’applications ou outils. Ses connaissances des technologies et architectures logicielles lui permettent de participer activement aux phases de conception des évolutions et corrections des solutions déployées

Nous recherchons pour notre client grand compte du monde de l'Assurance un Chef de projet Data Sénior. Rattaché à la DSI, au sein de Data Factory, en étroite collaboration avec des architectes fonctionnels, vous prenez en charge un projet de Benchmark Data autour de différentes solutions informatiques. Les missions sont les suivantes : Finaliser l'étude Préparer les éléments en vue des différentes présentations Apporter l'expertise et la connaissance du marché pour apporter les compléments au dossier Participer, voire réaliser, certaines présentation dans des instances internes ou clientes

Dans le cadre d'une assistance technique, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet Java Full Stack (H/F) pour notre client qui offre des services en ingénierie de haute technologie dans les domaines de l'aéronautique, l'énergie et du transport terrestre. Vous rejoindrez une équipe de passionnés et participerez aux refontes et au développement de nouvelles fonctionnalités. Vos missions principales sont : 70% gestion de projet : • Elaborer les propositions techniques et commerciales ; • Définir l'arborescence des projets ; • Etablir le planning, définir les ressources, le découpage du projet ainsi que le budget détaillé ; • Elaborer le plan de charge et matrice de compétences des ressources ; • Gerer financière du projet; • Planifier et affecter les tâches de projet aux développeurs ; • Suivre la réalisation et la validation de l'avancement ; • Maitriser la livraison et de la qualité des livrables. 30% domaine technique: • Recueillir le besoin et les spécifications avec le client ; • Analyser les solutions sur les plans fonctionnels et l'architecture ; • Expertise technique en support aux équipes de développement ; • Participer à toutes les phases techniques du projet. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

Cyber Defense is driving a project to build a new global security product to secure its cloud infrastructures based on a Cloud Security Posture Management solution. The project and product is entering its deployment phase. In this context, the client Cyber Defense is looking for a Program Manager service to drive the deployment of the solution to the client entities. Service : · Service accountable of the success of the program · Service to apply project management expertise and drive the program following the standard best practices and also the client methodology · Service to ensure the program is On Time, On Budget, On Scope · Service to support communication and stakeholders · Service to apply the Cyber Defense governance and methodology · Service to present the solution to entities · Service to deploy and implement the service to the entities in scope · Service to organize and transfer the service to the BAU team · Service to prepare and assist to the Gating board Cyber Defense mène un projet visant à créer un nouveau produit de sécurité global pour sécuriser ses infrastructures cloud, basé sur une solution de gestion de posture de sécurité cloud (Cloud Security Posture Management). Le projet et le produit entrent dans leur phase de déploiement. Dans ce contexte, le client Cyber Defense recherche un service de Chef de Programme pour piloter le déploiement de la solution auprès des entités du client. Service : Service responsable de la réussite du programme Service appliquant son expertise en gestion de projet et pilotant le programme en suivant les meilleures pratiques standards ainsi que la méthodologie du client Service pour garantir que le programme est dans les délais, respecte le budget et le périmètre défini Service pour soutenir la communication et les parties prenantes Service pour appliquer la gouvernance et la méthodologie de Cyber Defense Service pour présenter la solution aux entités Service pour déployer et implémenter la solution aux entités concernées Service pour organiser et transférer le service à l'équipe BAU (Business As Usual) Service pour préparer et assister au comité de validation (Gating board)

La prestation devra couvrir le pilotage d’une phase de de cadrage du sujet ESG (Environnement, Social et Gouvernance) et en particulier sur les solutions à mettre en œuvre pour répondre aux besoins du groupe client sur ce sujet. Cette phase exploratoire sera en partie réalisée avec le support d’une société extérieure. La prestation devra couvrir sur le sujet Carbon Management Platform : Les activités de run qui sont sous responsabilité d’un fournisseur Les petites évolutions fonctionnelles dans le cadre des activités de run Les définitions et le pilotage des évolutions majeures (simulation, projection moyenne et long terme en particulier), qui seront pilotées en mode projet dédiée.

Nous recherchons un Product Owner avec de solides compétences en spécification et en UX pour nous aider à préparer et gérer un backlog ambitieux de fonctionnalités pour la feuille de route 2025. Responsabilités principales : Prendre en charge la feuille de route produit Gérer les priorités pour les sprints de développement Prioriser les demandes de corrections et d'améliorations Rédiger des spécifications et des user stories Produire des maquettes Présenter les propositions de développement à l’équipe technique Accompagner l’équipe de développement tout au long du processus Valider les développements achevés Planifier les mises en production Assurer la communication produit Participer à des réunions clients Projets clés : Refonte d’un module d’analyse Intégration d’outils d'IA Mise en place de fonctionnalités de classification automatique Outils de gestion des workflows

Notre cabinet partenaire, recherche pour l'un de ses clients, secteur bancaire , Chef de projet intégration Contrôle Permanent (H/F). La mission consiste à intégrer des entités récemment rachetées au sein du dispositif de contrôle permanent d'un groupe bancaire international de premier plan. - Piloter l'intégration des entités rachetées au sein du dispositif groupe de contrôle permanent - Coordonner et piloter les activités liées à l'intégration - Animer et tenir des workshops avec les équipes concernées - Élaborer la cartographie des risques et contrôles - Développer et suivre la roadmap d'intégration - Assurer le respect des délais et des jalons du projet - Collaborer avec un assistant pour le support dans les tâches quotidiennes Livrables : - Cartographie des risques et contrôles des entités intégrées - Roadmap d'intégration détaillée et respectée - Rapports d’avancement réguliers et documentation du projet

Nous recherchons un PMO / RTE (Release Train Engineer) - Risques de Crédit (H/F) pour une mission de 6 mois renouvelables Rattaché au Responsable à la cellule Direction de programme de la DSI Filière Risques, vous assurerez le suivi du pilotage opérationnel (en agile à l’échelle) et du reporting de l’activité de la filière assurant un rôle complémentaire de PMO et RTE (Release Train Engineer) - Vous serez en relation avec les différentes parties prenantes (ensemble des départements de la DSI Filière Risques et fonctions partenaires tant coté métier qu’IT). - Vous fournirez une vision consolidée (roadmaps, budgets et reportings…), instruirez et préparerez les dossiers. Concrètement, vos missions quotidiennes seront d’accompagner, être en support, facilitateur vis-à-vis des managers de département, des Directeurs de programmes, et des managers de projet. - Vous êtes une courroie de transmission afin que l’information soit bien partagée, fluide au sein de la Filière et avec les fonctions partenaires. - Vous anticipez et participez à l’identification des risques, et la réalisation d’un plan d’action. Vous êtes dans l’action et la pro-activité, êtes force de proposition et suivez les actions jusqu’à leur résolution. - Vous participerez et serez force de proposition dans la déclinaison opérationnelle de l’agilité à l’échelle au sein de la filière risque. - Vous assurerez la préparation, la coordination et l’animation des Rituels agiles de la Tribu (PI planning, PO sync, …) - Vous contribuerez à l’amélioration continue et êtes amenés à animer des ateliers de manière ad-hoc.

Contexte : Coordination Intégration de projets au sein de la Direction ITS. MISSION : . Piloter les phases d'Intégration, de Tests d'Acceptation Production, (TAP) de mise en production et de préparation du service régulier. . Animer les réunions d'équipes pluridisciplinaires : notamment intégrateurs et exploitants, et en relations inter-sites . Etablir le reporting auprès de la structure Projet et Managériale Compétences : . Gestion de Projet Complexe . Production/Exploitation informatique . Socle Technique

Beager recherche pour l'un de ses clients un Project Manager Distribution Description du poste Prêt(e) à jouer un rôle central dans la transformation et l'optimisation des systèmes de réservation d’une entreprise de prestige ? Nous recherchons un(e) Manager Intégration & Roadmap CRS pour superviser les projets d'intégration et de développement, assurant ainsi la performance et l'innovation des plateformes de réservation. Mission principale : En tant que Manager Intégration & Roadmap CRS, vous jouerez un rôle stratégique en pilotant les projets d'intégration des systèmes de réservation centralisés (CRS) et en contribuant à la mise en place de nouvelles fonctionnalités pour répondre aux besoins de l'entreprise dans les domaines des ventes, du marketing, et de la gestion des produits. Responsabilités principales : Gestion de la roadmap : Définir et mettre en œuvre la roadmap des systèmes de réservation, en introduisant des fonctionnalités et des intégrations innovantes pour soutenir les objectifs stratégiques de l'entreprise. Gestion des projets d'intégration : Piloter les projets d'intégration des systèmes de réservation avec d'autres systèmes clés (paiement, comptabilité, CRM, gestion de la propriété, etc.). Définir les exigences, évaluer les solutions, recommander des stratégies et garantir la réussite des projets. Support opérationnel et produit : Collaborer avec les équipes internes pour soutenir la mise en place des systèmes de réservation, en particulier lors des lancements de nouveaux produits et services. Définition et documentation des processus : Travailler en étroite collaboration avec les équipes Finance, Ventes & Marketing et Distribution pour définir, formaliser et documenter les processus opérationnels nécessaires à une distribution efficace. Gestion des incidents : Agir en tant que point de contact principal pour la résolution des incidents liés aux systèmes de réservation, en coordonnant les actions avec les parties prenantes pour identifier et mettre en œuvre des solutions rapides. Reporting : Assurer un reporting régulier au Directeur de la Distribution, en fournissant des mises à jour sur l'état d'avancement des projets, l'intégration des systèmes et la gestion des incidents. Interactions externes : Partenaires et fournisseurs : Gérer les relations avec les fournisseurs de systèmes de réservation et autres prestataires de services externes pour garantir l'intégration harmonieuse des différentes technologies et la résolution rapide des problèmes. Partenaires commerciaux : Collaborer avec les partenaires commerciaux pour assurer que les solutions mises en place répondent aux exigences du marché et aux attentes des clients.

Dans le cadre de son plan global de modernisation de son système d'informations, notre client du secteur assurance recherche un chef de projet informatique senior H/F pour renforcer son dispositif pour son projet de refonte du SI Prévoyance. Profil Chef de Projets Senior De par son expérience, il aura déjà piloté des projets informatiques d’envergure (~ 5000 jrs / homme par an). Compétences Connaissance domaine Assurance, Santé/Prevoyance plus précisément serait pertinent, Mission En collaboration étroite avec le directeur et de l'équipe projet, il devra assurer le pilotage global budgétaire et animer les instances de pilotage client /programme du dispositif composé de 4 équipes pluridisciplinaires ( Conception, Délivery, Testing et migration) :: Piloter les plannings, assurer le respect et la qualité des delivery, mettre en place les indicateurs, Réaliser des instances avec les différents référents des équipes, Assurer le reporting auprès du directeur, Piloter les ressources et les actions en découlant, Localisation Une localisation à Quimper ou devant permettre des déplacements sur Quimper chaque semaine durant le démarrage de la mission est impérative. Une localisation à Rennes dans ce contexte peut être une alternative au 100% Quimper.

Contexte de la mission Intégration à la cellule PMO du Programme. MISSIONS- Activités récurrentes : - Instances Programme et/ou Solution : o Actions de préparation : Mise à jour des indicateurs et 1ers niveaux d’analyse Recherche et Consolidation d’information auprès des acteurs du Programme ou extérieur au programme Construction de dossiers de choix Suivi des actions et décision Suivi des US/Demtra dans JIRA Préparation d’un support de la séance (consolidation et/ou production) o Participation à l’animation Identification des risques o Rédaction du CR Consignation des Actions/Décisions dans JIRA Rédaction d’une synthèse - Suivi budgétaire : o Paramétrage ITBM o Extraction o Consolidation des restes à faire auprès des acteurs - Prise en charge et Animation de dossier transverse - Accueil de nouveaux arrivants o Identification des habilitations o Présentation des outils du programme Socle PMO : - Préparation de nouveaux indicateurs - Identification d’outils PMO pour le programme

MOA chef de projet Asset Management ( produits de placements) Une connaissance de l’Asset Management est nécessaire produit de placements Pilotage des projets (Cadrage, Définition et Suivi d’un planning, communication périodique de l’avancement) Rédaction des Cahier Des Charges Validation des Spécifications Fonctionnelles rédigées par les développeurs Rédaction des Cahiers de Recette, exécution et suivi de la recette Rédaction des modes opératoires Accompagnement des utilisateurs (Gestion du Changement) 500 e

Contexte de la mission : Dans le cadre de l'équipe de planification et contrôle des traitements. Détails de la prestation : La société devra fournir les prestations suivantes : - Gestion des changements techniques : Prendre en charge la gestion complète des changements techniques, y compris la préparation et l'animation du CAB (Change Advisory Board), ainsi que la communication associée. - Suivi des incidents et des problèmes : Assurer une coordination efficace avec la gestion des incidents et des problèmes, afin de garantir une prise en charge cohérente des changements. - Qualification et contrôle des changements : Veiller à la qualité de la qualification des changements, en s’assurant que les descriptions, les horaires d'ouverture et de clôture, et autres détails pertinents sont correctement renseignés. - Conformité aux processus : Faire respecter les processus établis et collaborer étroitement avec le gestionnaire du processus pour assurer la bonne exécution des procédures. - Reporting : Fournir un reporting de qualité à votre responsable d’équipe et de service.

Missions Pour l’un de nos clients du secteur bancaire, vous intervenez sur des missions à forte valeur ajoutée en tant que Coordinateur technique Migration M365Apps . En étroite collaboration avec les équipes projet et les équipes métiers, vous accompagnez et conseillez notre client dans le cadre de la gestion technique de la migration de ses postes de travail vers Microsoft 365 Apps. Vos tâches seront les suivantes : Assurer la coordination technique des déploiements sur les sites nationaux et internationaux. Gérer les équipes de soutien sur les sites de SQY et EVG pendant les phases de migration. Suivre les KPIs et gérer les tickets incidents en collaboration avec l'équipe de support technique. Superviser la gestion des stocks de matériel informatique. Piloter les Proof of Concepts (POC) techniques au sein des différentes lignes métiers et des équipes IT. Suivre les actions de remédiation des applications utilisateurs (UDAs), ainsi que pour les plugins et add-ins impactés par la migration.