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CONTEXTE La plateforme COMPAS vise à rationaliser le SI en transformant 4 applications existantes en modules au sein de la plateforme. Elle repose sur un socle de données nouveau par transformation de l’outil BASL actuel. MISSIONS - Construction et tenue à jour de la roadmap produit dans un souci de partage et de communication pour les managers de l’Ingénierie et les partenaires du produit - Cadrage du besoin métier puis conception (avec le Chef de projet SI) de la solution fonctionnelle et applicative pour y répondre dans une volonté de réaliser, dans la mesure du possible et à toutes occasions favorables, une convergence vers le corpus des normes ASD (S3000L...) - Definition de roadmap jalonnée des principales évolutions et valeurs ajoutées auprès des acteurs de l’Ingénierie avec une vision prospective et stratégique - Assurer la maturation du backlog, planification des sprints de développement selon les priorités arbitrées avec les clients, les référents métiers et le chef de projet Métier, écriture des tickets et présentation aux utilisateurs, aux clients et aux développeurs - Rendre compte au Chef de projet Métier de l’atteinte des objectifs du produit (qualité et délai) selon les priorités fixées, contribue à l’amélioration continue du produit ; - participation aux instances agiles, rend compte de l’avancement des travaux et fait vivre les indicateurs pertinents de production de l’équipe et du suivi de l’activité de développement - Animation des réunions d’affinage avec les développeurs, - participation au suivi de la production (analyse des tickets clients, suivi de l’activité utilisateurs).

Vos missions sont les suivantes : • Etre le référent technique auprès de l'équipe technique et commerciale. • Participer à l'avant-vente, la réalisation de cahier des charges. • Support technique de niveau 3 dispensé aux clients. • Diriger et participer en lien avec l'équipe technique à : la qualification, le diagnostic, la résolution des incidents réseaux, systèmes, téléphonies. • Réaliser des audits informatiques/cybersécurités et les restituer. • Participer à l'installation et l'administration des parcs informatiques clients. • Déployer et installer des infrastructures informatiques diverses chez les clients. • Réaliser des tâches de gestion et suivi administratif : la rédaction de fiche d'intervention, la réalisation de documentation, le maintien de fiche client, inventaire… • Participer activement à la veille technologique et à l'évolution des connaissances de l'équipe technique. • Maintenir et développer les relations avec les partenaires (fournisseurs, grossistes, éditeurs).

En tant que référent technique vous serez le garant du bon fonctionnement des architectures de notre parc clients dans le domaine des systèmes de vidéoprotection. Votre quotidien : Validation et intégration des solutions Paramétrage et mise en service chez nos clients des équipements LAN/WIFI/Firewall, … Expertise technique pour comprendre les incidents encours, et les gérer en lien avec les constructeurs Référent technique auprès des équipes de l’agence Rédaction des documentations fonctionnelles et techniques Recette Veille technologique Déplacements à prévoir sur le périmètre de l’agence Méditerranée.

Spécialisé dans le secteur bancaire, l’entreprise recherche activement un expert MAC Infrastructure senior pour enforcer ses effectifs. Contexte : Le bénéficiaire souhaite une prestation d'ingénierie experte MAC pour le run d'une activité couvrant support utilisateur, support infrastructure, maintenance corrective, maintenance évolutive, expertise, processus de qualité (tests, procédures) et communication ainsi que la gestion des projets d'infra. En tant qu’expert infrastructure MAC infrastructure senior, vos missions seront les suivantes : 1-Accompagnement technique de niveau 3 avec les tâches fréquentes : - Résolution des tickets utilisateurs unitaires non traités par les niveaux support 1-2 - Communication utilisateur de qualité avec objectif majeur de satisfaction mesuré - Caractérisation des tickets les plus fréquents pour mise en place de plans d'action de maintenance - Alimentation de la base de connaissance à disposition des utilisateurs finaux - Identification, rédaction des procédures à destination des équipes support 1-2 - Synchronisation, partage d'information avec les autres équipes de support niveau 3 (collaboratif, autres postes) 2-Maintenance corrective du poste de travail Mac : - Déploiement de composants logiciels poste de travail pour corrections d'incident ou de risque de sécurité - Qualification, livraison des patchs mineurs de l'infra Jamf ou dépendances (MySQL, JVM, RHEL) - Identification des plans d'actions qui permettraient de réduire le nombre de tickets de support - Mises à jour de la structure de gestion de la flotte dans l'outil Jamf 3-Maintenance évolutive du poste de travail Mac : - Evolutions sur les applications de type utilitaire maintenues par l'équipe (Obj-C, Swift) - Veille technique des évolutions majeures de macOS avec un cycle de vie annuel - Veille technique des composants logiciels à la charge de l'équipe (Self Service) 4-Participation à un cycle d'amélioration continue : - Recueil et analyse des besoins techniques ou fonctionnels utilisateurs ayant un lien avec le poste de travail - Audits de configuration assurant la rigueur de gestion de la flotte et identification de risques de sécurité - Maintenance d'indicateurs de satisfaction utilisateurs et obsolescence technique 5-Respect de processus de qualité : - Suivi de l'activité (tickets et consommés) dans les outils Corporate - Rigueur, traçabilité des processus de test, mise en production et gestion des incidents 6-Gestion de projets d’infrastructure : - Evolution - Obsolescence - Sécurité - Réglementaires - Nouvelles fonctionnalités

La prestation consiste à contribuer à/au(x) : Etudes fonctionnelles (études d'opportunité, cahier des charges) Etudes techniques : DAT, HLD, LLD Traitement de la préparation et de la réalisation des opérations : procédures et modes opératoires, PV de recette, compte rendu d'incidents et problèmes sur la production et du trouble shooting sur l'infrastructure en cas de défaut La gestion de l’infrastructure : incidents, changements, demandes, obsolescence, capa plan, vulnérabilités, traitement des bugs

Mon client, basé à Levallois, recherche un Chef de projet Transformation Finance en CDI. Dans le cadre de la mise en œuvre de la feuille de route, les principales missions du chef de projet Transformation Finance sont les suivantes : Participer à la définition du Core Model Finance cible - Organiser et mener des ateliers avec les pays afin de comprendre l’existant, les enjeux liés à leur activité, les meilleures pratiques et les problématiques rencontrées ; - Collecter et formaliser les besoins métiers et les axes d’amélioration ; - Définir et documenter le Core Model et ses règles de gestion sur la base des bonnes pratiques internes et externes en adéquation avec les contraintes locales ; - Identifier et faciliter l’aide au choix d’outils modernes pour digitaliser et automatiser les processus définis (en sus de ceux déjà identifiés) ; - De manière générale, contribuer à l’amélioration continue du Core Model Finance en identifiant les tâches à plus faible valeur ajoutée. Contribuer à la définition de KPIs - Sur les processus de son périmètre d’activité, identifier les KPIs permettant de suivre la performance et la productivité des processus transactionnels et de l’utilisation optimale des outils ; - Proposer une gouvernance permettant de les suivre. Avec la Senior Manager Transformation Finance, être le garant de la bonne application du Core Model Finance dans les pays - Dans le cadre de la mise en place du Core Model dans de nouveaux pays, arbitrer les évolutions ; - Documenter les recommandations et plans d’action ; - Définir et mettre en place des actions de communication au sein de la communauté d’experts / d’utilisateurs clé dans les pays. Assurer la PMO des projets - Organiser et préparer les supports pour les instances de pilotage ; - Assurer le suivi des actions à mener ; - Coordonner les différentes parties prenantes impliquées (IT, Finance, Achats, …) au sein des pays ou du siège central ; - Collecter et remonter les alertes.

Nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP WM expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe et participer à des projets d'envergure chez notre client grand compte. Vos principales missions seront de : Analyser les besoins: Comprendre les processus métiers de nos clients et identifier les opportunités d'optimisation grâce à SAP WM. Concevoir et implémenter des solutions: Réaliser des configurations, des développements spécifiques et des tests pour répondre aux exigences fonctionnelles. Assurer le support: Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de l'outil et résoudre les incidents. Former: Dispenser des formations aux équipes métiers et techniques. Participer à des projets d'amélioration continue: Proposer des solutions innovantes pour optimiser les performances de SAP WM.

Le client est un acteur majeur du secteur de l'assurance/assistance. Au sein de la filiale française du groupe, votre mission principale consistera à piloter les projets de transformation et d’amélioration du système d'information financier ainsi que les évolutions des processus métiers ayant un impact pour les équipes Finance (contrôle de gestion, comptabilité fournisseurs, …). A ce titre, vous serez l’interlocuteur privilégié des Directeurs concernés pour rendre compte de l’avancement des différents projets, vous serez en contact direct avec les équipes métier pour l’analyse, la priorisation et les spécifications des besoin fonctionnels. Vous piloterez la mise en œuvre du projet et la recette des évolutions en lien avec la DSI et les métiers concernés. Activités Principales : • Pilotage de projet en lien avec les Directeurs concernés • Préparation et animation des comités (projet, pilotage...). • Recueil et analyse des besoins métier • Analyses d’impact • Priorisation des demandes • Rédaction des spécifications fonctionnelles, en lien avec les métiers et l'équipe IT • Suivi du planning et du budget des projets • Etablissement de nouvelles procédures • Définition des plans de tests métier et gestion des recettes • Support aux utilisateurs et gestion des anomalies • Gestion de la conduite du changement (rédaction de la documentation utilisateur, transfert de compétences, formations, phases de déploiement...).

Nous sommes à la recherche d'un(e) : 📌Consultant Datastage Les activités qui vous seront confiées sont : - Couvrir des fonctions MOE (spécifications, développements, tests, suivi de production) sur un portefeuille d'applications décisionnelles IARD. - Renfort sur un projet de migration de données (contrôles, transformations de données externes pour intégration dans les applications). Expertises/ Technologies : - SAP BI 4 - Oracle 19 - Datastage PX - Snowflake Profil recherché : Niveau d'expérience : Minimum 5 ans d'expérience 📍 Lieu : IDF Cette opportunité est à pourvoir en CDI.

Bonjour, Notre client basé à Charleroi en Belgique est à la recherche d'un Consultant Confirmé SAP SD/MM pour intervenir sur des missions de maintenance évolutive et corrective, ainsi que sur des mini-projets. Faire l'interface entre le métier et l'intégrateur en charge de la réalisation. Recueillir les besoins des utilisateurs et des équipes métiers. Spécifier le besoin en rédigeant les documents fonctionnels et techniques. Coordonner l'envoi des spécifications à l'intégrateur et assurer le suivi de la réalisation. Participer aux tests, recettes, et produire la documentation associée. Vanessa | DUONEXT

Intégration de systèmes et de solutions: combiner différentes composantes technologiques, logicielles ou matérielles, de manière à ce qu'elles fonctionnent de manière harmonieuse pour répondre aux besoins identifiés Garant du projet et de la qualité des livrables Conduite d'appel d'offres pour l'achat d'une solution HR conforme aux besoins. Enrichit la collecte du besoin et vérifie l'exhaustivité des spécifications fonctionnelles et techniques. Assure la planification, le suivi, la communication et le pilotage du projet HR. Coordonne les travaux Conduit le changement Assure un reporting éclairé Interface entre business, éditeur logiciel et équipes techniques. Pas de sous-traitance.

Bonjour, Notre client basé dans la région de la Nouvelle-Aquitaine est à la recherche d'un Consultant Senior SAP FI CO pour intervenir sur des missions de maintenance évolutive et corrective, ainsi que sur des mini-projets. Faire l'interface entre le métier et l'intégrateur en charge de la réalisation. Recueillir les besoins des utilisateurs et des équipes métiers. Spécifier le besoin en rédigeant les documents fonctionnels et techniques. Coordonner l'envoi des spécifications à l'intégrateur et assurer le suivi de la réalisation. Participer aux tests, recettes, et produire la documentation associée.

Dans un contexte de renfort d'équipe, notre client cherche un.e consultant.e SAP Sécurity pour travailler sur des sujets d'implémentation & support. Missions (liste non exhaustives) : Assister l'équipe SAP Security (SAP Vulnerability Management, authentification SAP/SSO/MFA, surveillance de la sécurité des systèmes SAP, gestion de la sécurité dans le cloud SAP, etc.) Contribuer à l'analyse, au design, au développement, à la mise en œuvre et à la gestion des évolutions Effectuer les tests d'intégration, les UAT et les NRT en collaboration avec l'équipe SAP Security

Opportunité de mission pour un(e) consultant(e) technico-fonctionnel SAP MM à Paris. Dans le cadre du renfort de son équipe, mon client recherche un(e) consultant(e) disposant de bonnes compétences sur les problématiques liées à SAP MM. Vos missions : - Pilotage des évolutions et correctifs, et leur mise en production - Identifier les anomalies dans le paramétrage des flux métier, les comprendre et les faire corriger - Intervenir dans les prises de besoin utilisateurs, cadrage de projets, et rédaction des cahiers des charges - Elaboration de process et documentation pour fournir à notre TMA / TME Profil attendu : - Une bonne connaissance du module MM (SD est un plus) Contrat : Freelance TJM : à discuter Démarrage : dès que possible Durée : 3 mois renouvelables Lieu : Paris Bonne journée !

Prestation d'ingénierie experte MAC pour le run d'une activité couvrant support utilisateur, support infrastructure, maintenance corrective, maintenance évolutive, expertise, processus de qualité (tests, procédures) et communication ainsi que la gestion des projets d'infra. Les missions sont : 1-Accompagnement technique de niveau 3 avec les tâches fréquentes : - Résolution des tickets utilisateurs unitaires non traités par les niveaux support 1-2 - Communication utilisateur de qualité avec objectif majeur de satisfaction mesuré - Caractérisation des tickets les plus fréquents pour mise en place de plans d'action de maintenance - Alimentation de la base de connaissance à disposition des utilisateurs finaux - Identification, rédaction des procédures à destination des équipes support 1-2 - Synchronisation, partage d'information avec les autres équipes de support niveau 3 (collaboratif, autres postes) 2-Maintenance corrective du poste de travail Mac : - Déploiement de composants logiciels poste de travail pour corrections d'incident ou de risque de sécurité - Qualification, livraison des patchs mineurs de l'infra Jamf ou dépendances (MySQL, JVM, RHEL) - Identification des plans d'actions qui permettraient de réduire le nombre de tickets de support - Mises à jour de la structure de gestion de la flotte dans l'outil Jamf 3-Maintenance évolutive du poste de travail Mac : - Evolutions sur les applications de type utilitaire maintenues par l'équipe (Obj-C, Swift) - Veille technique des évolutions majeures de macOS avec un cycle de vie annuel - Veille technique des composants logiciels à la charge de l'équipe (Self Service) 4-Participation à un cycle d'amélioration continue : - Recueil et analyse des besoins techniques ou fonctionnels utilisateurs ayant un lien avec le poste de travail - Audits de configuration assurant la rigueur de gestion de la flotte et identification de risques de sécurité - Maintenance d'indicateurs de satisfaction utilisateurs et obsolescence technique 5-Respect de processus de qualité: - Suivi de l'activité (tickets et consommés) dans les outils Corporate - Rigueur, traçabilité des processus de test, mise en production et gestion des incidents 6-Gestion de projets d'infra: - Evolution - Obsolescence - Sécurité - Réglementaires - Nouvelles fonctionnalités