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CONTEXTE Objectif global : Accompagner La gestion des incidents MISSIONS : - Qualités requises : Savoir gérer et appliquer strictement un processus complexe de gestion de crises (Incidents majeurs). Avoir une expérience de la gestion de crise ou d'incidents majeurs Avoir une bonne communication (écrite et orale) vers des utilisateurs multiples (près de 100.000 au total) y compris parfois vers des VIP. Avoir une excellente maitrise de son stress (éliminatoire dans le choix). Définition du profil : Assure l'efficacité et l'efficience du processus de gestion des incidents. - Produit l'information à destination du management. - Gère les incidents majeurs. - Pilote les flux/stock d'incidents - Activités de back office - Identifie des incidents non standards, critiques, éligibles à la crise - Suivi des dossiers, communication clients, relance des groupes de support - Reporting sur les root cause, sur les incidents majeurs - Réalise et fourni des indicateurs de suivi et communications Contrainte forte du projet : Evoluer dans un contexte bancaire multi SI et multi marques

💡 Contexte /Objectifs : Objectif global : Piloter les projets de l'environnement de travail du collaborateur Contrainte forte du projet Maitrise dans le pilotage de projet et capacité de s'adaptation Les livrables sont Cadrage, support de présentation et de réunion, CR Mise en place de la gouvernance Reporting Compétences techniques Env. collab : poste travail, messagerie, M365... - Confirmé Connaissance infra, réseau - Confirmé Notion AD, IAM - Confirmé Sécu : https, sso... - Confirmé Connaissances linguistiques Français Courant Anglais Courant

💡 Contexte /Objectifs : Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x) : Maintien des infrastructures "Teams" L'assistance du support des infrastructures locales implémentées dans les régions (EMEA, Asiapac, AMER et Inde) La mise en place des études d'évolution et de rationalisation des infrastructures Suivi des projets techniques en environnement complexe en tant qu'expertise d'œuvre (mise en œuvre, suivi des évolutions déployées) Support technique et fonctionnel sur le périmètre traité (gestion d’anomalies/problèmes, suivi des mises à jour des documents d'exploitation par les projets…) Reporting interne et externe Environnement Anglophone

Build : Apporter sur son expertise en accompagnement des équipes métiers de la DSI auprès de nos clients finaux pour la réalisation de nouveaux projets / réponse à de nouveaux besoins Effectuer une veille technologique S’approprier les offres du réseau client (LAN, wifi, SDWAN) Prendre en compte les règles et procédures d’exploitabilité de nos infrastructures Proposer des solutions d'optimisation des systèmes ou des plates formes Run : Être l’interlocuteur privilégié de notre RSSI Assurer le support N3 en assumant le rôle d’expert référent technique vis-à-vis du support N0/N1 externe et N2 interne Être en lien avec les partenaires, éditeurs et opérateurs Prendre en charge le traitement des incidents / demandes / problèmes complexes Assurer la communication via les interlocuteurs métiers de la DSI ou directement le client utilisateur final Être force de proposition sur les actions d'amélioration continue Diffuser les connaissances techniques au sein de l’équipe Assurer un reporting régulier vers les coordinateurs et le management Assurer l’installation et le maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure informatique au sens large en direct ou avec le soutien de nos partenaires spécialisés Rédiger des notes techniques dans la base de connaissance Administration MICROSOFT et notamment AZURE. Assurer les tâches quotidiennes de surveillance de l’infrastructure en environnement Microsoft

En tant qu'Administrateur Système et Réseau avec une expertise spécifique sur Office 365, vous serez en charge de la gestion des infrastructures systèmes et réseaux de l'entreprise, tout en assurant la migration et l'administration de l'environnement Office 365. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne des services cloud, ainsi que dans l'assistance et la formation des utilisateurs en matière d'Office 365. Vous devrez garantir la disponibilité, la sécurité et l'optimisation de l'ensemble du réseau et des systèmes. Missions principales : Administration système et réseau : - Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des serveurs (Windows/Linux), des réseaux et des infrastructures systèmes. - Gérer les accès et les droits des utilisateurs, en fonction des politiques de sécurité de l'entreprise. - Superviser les performances du réseau, identifier et résoudre les dysfonctionnements. - Implémenter des solutions de sécurité réseau (pare-feu, antivirus, VPN). Gestion Office 365 : - Superviser et gérer la migration vers Office 365, en collaboration avec les différentes équipes techniques. - Assurer le déploiement, la configuration et l'optimisation des services Office 365 (Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams). - Fournir un support technique pour les utilisateurs internes, en cas de problème ou d'incident lié à Office 365. - Former et accompagner les utilisateurs sur l'utilisation des outils Office 365. Gestion de la sécurité : - Mettre en oeuvre les stratégies de sauvegarde et de restauration des données, y compris dans le cadre des services cloud (OneDrive, SharePoint). - Assurer la conformité des environnements systèmes avec les politiques de sécurité de l'entreprise (GDPR, ISO). - Superviser et configurer les outils de monitoring et d'alerte sur les infrastructures systèmes. Veille technologique et optimisation : - Suivre les évolutions technologiques en matière de réseaux, systèmes et solutions cloud (Office 365 et autres). - Proposer des améliorations et des optimisations des infrastructures actuelles. - Tester et implémenter des solutions innovantes pour améliorer la productivité et la sécurité des services IT.

Opportunité de mission pour un(e) Consultant(e) MSBI / SSIS à Paris. Dans le cadre du renfort de son équipe, mon client recherche un(e) consultant(e) disposant de bonnes compétences sur les problématiques liées à SSIS. Vos missions : - Migration des processus SSIS existants vers OIC. - Développement et optimisation de packages SSIS. - Intégration des flux de données via OIC et maintenance des bases SQL. - Amélioration des processus ETL et automatisation des flux de données. Contrat : Freelance TJM : à discuter Démarrage : dès que possible Durée : 3 mois renouvelables Lieu : Paris Bonne journée !

Description et livrables de la prestation : Intervenir dans l'équipe IT (système de comptabilité générale AXA France) sur les sujets de BAU. La BAU sert d’interface entre le métier et les équipes techniques. Son rôle est de traduire les besoins métiers en besoins fonctionnels et techniques et d'assurer le bon déroulement des différents process. Cela consiste également à communiquer avec le métier et/ou les équipes techniques en cas de problèmes. Concrètement, ceci se traduit par : - le suivi des différents flux d'échanges entre les systèmes de gestion et le système comptable selon un planning préétabli - l’analyse des erreurs d'alimentation - la gestion de la version hebdomadaire des référentiels et règles d'interfaçage - le support et la production du reporting aux équipes concernées ( métier et/ou équipes techniques ) - les tests métiers pendant les périodes des arrêtés de comptes - les adaptations du paramétrage et tests suite aux évolutions demandées par le métier dans le cadre de la BAU ou dans le cadre de projets d'assurance - la rédaction et la mise à jour de la documentation Le consultant sera associé à des processus sensibles au sein de l'entreprise tels que les périodes de visées budgétaires, d'arrêté des comptes. Les équipes techniques sont localisées en France, au Portugal et en Inde, une bonne maîtrise de l'anglais est nécessaire.

Bonjour à tous, Je recherche un Business Analyst Talend / Mulesoft pour un de mes clients grands comptes. - Analyse des besoins métier - Compréhension fonctionnelle - Animation d'ateliers fonctionnels - Aide à la rédaction de spécifications fonctionnelles - Conception des solutions Talend et rédaction des spécifications techniques - Coordination avec l'équipe de développement - Participation aux développements dans Talend - Tests unitaires et tests d'intégration - Mise en production - Analyse d'incidents et demandes de support et résolution

Dans un contexte de renfort d'équipe, notre client cherche un.e consultant.e SAP Sécurity pour travailler sur des sujets d'implémentation & support. Missions (liste non exhaustives) : Assister l'équipe SAP Security (SAP Vulnerability Management, authentification SAP/SSO/MFA, surveillance de la sécurité des systèmes SAP, gestion de la sécurité dans le cloud SAP, etc.) Contribuer à l'analyse, au design, au développement, à la mise en œuvre et à la gestion des évolutions Effectuer les tests d'intégration, les UAT et les NRT en collaboration avec l'équipe SAP Security

En tant que Responsable Cybersécurité, vous jouerez un rôle clé dans la définition et la mise en œuvre de la stratégie de sécurité de l'information. Vous serez chargé(e) de protéger les systèmes informatiques, les réseaux et les données de l'entreprise contre les menaces en ligne, en assurant une surveillance constante et en établissant des processus robustes pour minimiser les risques liés aux cyberattaques. Missions principales : Développer et piloter une feuille de route stratégique de cybersécurité pour renforcer la protection des systèmes d'information de l'entreprise. Réaliser des analyses de risques détaillées pour identifier les vulnérabilités potentielles et les menaces, et concevoir des plans de mitigation appropriés pour réduire l'impact des risques (financiers, juridiques, réputationnels, etc.). Surveiller en permanence l'infrastructure IT pour détecter et neutraliser toute activité inhabituelle ou suspecte, en assurant la sécurité des données sensibles. Mettre en place des processus de sécurité, y compris la gestion des correctifs, et garantir la conformité avec les normes de sécurité établies. Effectuer des audits réguliers pour s'assurer que toutes les pratiques de sécurité répondent aux standards de l'industrie et aux réglementations en vigueur. Collaborer avec les équipes internes et les partenaires externes pour élaborer et mettre en œuvre des plans de continuité et de reprise d'activité (PCA/PRA). Sensibiliser et former l'ensemble des collaborateurs aux bonnes pratiques en matière de cybersécurité. Assurer une veille technologique et réglementaire continue pour anticiper les évolutions et ajuster les stratégies de sécurité en conséquence. Piloter le suivi de la maturité de l'organisation face aux risques liés à la cybersécurité et élaborer des plans d'amélioration continue.

Nous recherchons un(e) Expert(e) sécurité et réseaux pour une opportunité de mission de longue durée à pourvoir chez l’un de nos clients situés en IDF. Contexte de la mission : Le Domaine de la plateforme Cloud est transverse à l’ensemble des domaines et pays ou est situé notre client. Il est constitué d’équipes centrées sur l’Expérience du Développeur, la mise à disposition de solutions techniques pour accélérer le développement et la stabilité/scalabilité de nos applications, les Réseaux, l’Observabilité, le FinOps. Ses objectifs principaux sont de rationaliser le catalogue de produits techniques référencés au sein du groupe ET de fournir des services “clé en main” pour les équipes applicatives, qui pourront ainsi se concentrer sur le développement de features à valeur ajoutée. Le fait d’avoir moins d’outils va permettre de mettre plus de monde sur chacun et d’approfondir l’usage de ceux-ci. Il sera aussi plus simple de basculer d’équipe en équipe grâce à des compétences communes. Aujourd’hui, le Domaine de la plateforme Cloud de notre client compte près de 200 personnes qui continuent à se renforcer et travailler main dans la main avec les équipes de chaque domaine. Détail de la mission : En lien avec le Security Officer du domaine, l’équipe Sécurité mais également les autres équipes du domaine portant la responsabilité sur les différents périmètres, vous : - Définissez une vision et une stratégie à moyen et long terme de la sécurité du Réseau; - Participerez aux différents comités d’architecture pour co-construire les solutions avec les architectes afin de s’assurer de la bonne prise en comptes des exigences de sécurité - Animez la définition et la communication des politiques de sécurité ; - Identifiez les risques sur vos périmètres et suivez leurs traitements avec toutes les parties prenantes ; - Donnez de la visibilité globale par la définition, la mise en œuvre et le pilotage des indicateurs de sécurité sur votre périmètre ; - Contribuez à l’écriture des roadmaps portées par les responsables produit du périmètre pour y intégrer, les actions liées à la sécurité; - Accompagnez les équipes dans l’application des actions de sécurisation nécessaires sur votre périmètre; - Garantissez par vos actions la résilience des produits réseaux en ayant toujours à l’esprit les enjeux métiers de votre activité; - Analysez et animez la résolution des incidents de sécurité sur le périmètre en collaboration avec l’ensemble des acteurs impliqués, identifiez les plans d’action suite à ces incidents et en animez le suivi; - Portez la sensibilisation sécurité, risque et conformité au sein de votre périmètre, et favorisez les bonnes pratiques au sein du collectif sécurité de votre BU; - Restez en veille technologique permanente afin d’identifier rapidement les vulnérabilités et menaces de votre périmètre et de proposer des solutions technologiques innovantes.

Résumé : Prestation sur site du client en IDF avec possibilité de 2 jours de télétravail (sur le territoire français) pour le poste de Business Analyst CALYPSO effectuant du SetUp au sein des équipes Calypso BONDS. Contexte : Au sein de la direction Global IT, la mission se déroulera dans l'équipe BUILD (Etude et Projets) en charge des applications Calypso. Au sein des équipes Calypso BONDS : Prestation de Business Analyst : mission : la responsabilité d'études et/ou de projets autour des différentes instances Calypso gérant la partie back office des produits repos, bonds, issuance ainsi que la prévision de liquidité. Nombreux projets : Evolution du business (nouveaux produits), amélioration de process opérationnels, évolution de place (T2S, indices), réglementaire, upgrade Calypso, Nombreux impacts dans Calypso : Static, WF, paiements, confirmation, comptabilité, positions, reporting Pour chacune des demandes la prestation devra fournir des estimations de charge, des plannings de réalisation, proposer an partenariat avec l'Architecture des solutions, établir des spécifications et accompagner les tests UAT. Détails : La prestation devra renforcer les projets courants et participer au support de l'application. Listes des livrables / Résultats attendus : - Documenter la solution - Spécifications - Cahier de tests - Planning - Accompagner la livraison en Production

Ce que vous ferez : -Collecte et analyse des besoins métier -Création de rapports opérationnels et de tableaux de bord (Power BI) -Analyses ad hoc utilisant des techniques de modélisation statistique avec R ou Python -Analyse de la performance métier avec définition et calcul des KPI pertinents -Présentation et communication des résultats d’études à l’équipe métier En s’appuyant sur une solide formation en statistiques, le Data Analyst formalisera les problématiques métier sous forme de modèles de données et de visualisations de données : -Ajustement saisonnier sur les séries temporelles -Modèles de régression (OLS / Logistique) -Définition des groupes de contrôle (échantillonnage) -Gestion avancée des données / encodage

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e PMO (Project Management Officer) pour intervenir chez un de nos clients. Votre mission consiste à intervenir sur un projet de mise en place de la gestion des certificats mutualistes. Afin de garantir le bon déroulement de ce projet stratégique, nous recherchons un PMO pour accompagner le directeur de projet/responsable de domaine sur la gestion globale. Vos fonctions : Préparer et animer des réunions (comités, ateliers, ...) avec création des supports, rédaction des comptes rendus et gestion de la planification. Suivre et mettre à jour les documents de pilotage (budget, planning, actions, demandes de changement, ...). Gérer les interactions entre les différents acteurs du projet (direction de projet, responsables de chantier, sponsors, clients, partenaires internes et externes).

Vous intervenez dans le domaine Data & Référentiel et plus particulièrement dans l’équipe L’entreprise a récemment pris la décision de se lancer dans un projet stratégique de refonte des référentiels et la création d’un nouveau Framework global visant à couvrir l'ensemble des besoins métiers En tant que senior technical expert vous serez responsable de la définition de l'architecture technique et la conception de la solution cible ainsi que son développement. Vous serez amené à proposer des solutions innovantes et à participer activement à la transformation de l'entreprise durant toutes les phases de construction de ce nouveau Référentiel. Ce poste ne nécessite pas de responsabilités de gestion d'équipe, mais plutôt un leadership technique. Vous serez référent technique au sein de l'équipe et vous être en mesure de collaborer étroitement avec une équipe de développeurs expérimentés et les autres équipes IT (Architecture, Production..). Vos missions principales sont les suivantes : • Être force de proposition sur le design des solutions techniques • Rédiger les dossiers techniques et autres documentations nécessaires • Participer activement au développement de la solution cible • Assurer la cohérence technique des différents modules du projet et garantir les bonnes pratiques (cohérence du code au sein de l’équipe, choix des modèles ..) en ligne avec les best practices • Réaliser et automatiser les tests sur les outils/modules développés et garantir la qualité des produits développés • Veiller au respects des délais • Accompagner la phase de validation business en UAT et PROD • Préparer le roadbook de migration et participer à la mise en prod en collaboration avec le release manager

🌟 Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recrutons un (e) Technicien(ne) Support Systèmes d’Information (H/F ) dans l’informatique de l’entreprise. Sous la direction du Responsable IT, dans la branche Opérationnelle, vous ferez partie intégrante des effectifs du service informatique interne de la société. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Assurer le support utilisateur (gérer les tickets de support applicatifs, réseau et infra) Vérifier et Maintenir l’intégrité de l’infrastructure quotidiennement (Monitoring) Préparer, Masterisation et Installer des postes de travail sous Windows et Linux Réceptionner et Expédier le matériel sur les différents sites de l’entreprise Gérer les accès et droits des utilisateurs sur les différents outils Sécuriser et mettre à jour le parc informatique (logiciels et matériels) Rédiger des documentations techniques à destination du service informatique Rédiger des procédures simples à destination des utilisateurs Compétences nécessaires : Windows, Linux, GLPI, Active directory, Powershell, TCP/IP, Office 365.