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Responsabilités principales Suivre l'utilisation de l'outil ITSM sur le périmètre du département Identifier les bugs et assurer les remontées nécessaires Recueillir les besoins d'évolutions et rédiger des user stories Réaliser des configurations spécifiques de l'outil ITSM Assister dans la conduite du changement pour les utilisateurs Piloter l'amélioration continue de l'outil ITSM Suggérer des évolutions et favoriser l'homogénéisation des usages Suivre le backlog des volumes de tickets Identifier les processus critiques et rechercher des améliorations Challenger les usages actuels pour optimiser les performances

Nous recherchons un profil webcontributeur / intégrateur web / Content Manager pour un de nos client dans le luxe . Avec objectif de gérer des projets de temps en temps, en lien avec les équipes digitales, filiales. Vos missions : Gestion de projet Vous êtes responsable d’un projet (par exemple : création de page, gestion des aspects légaux du site), garant(e) de la qualité des livrables. Il s’agit de : - Participer au cadrage des projets en lien avec les autres équipes. - Garantir la faisabilité des projets en conseillant sur les bonnes pratiques en tenant compte des outils et des contraintes. - Réaliser les tests de maquettes en lien avec la Direction marketing lorsque cela est nécessaire. - Définir son propre rétroplanning de contribution, en accord avec les différentes parties prenantes. Respecter les jalons, alerter lorsque cela est nécessaire et communiquer aux différentes parties prenantes sur l’avancée de ses projets. - Rédiger des comptes-rendus à la suite des réunions. - Garantir la qualité des livrables. - Rédiger et mettre à jour la documentation projet. - Assurer le lien et le suivi du projet avec toutes les parties prenantes (équipes digitales, e-stores, métiers, etc...). - Organiser et réaliser les formations relatives aux outils pour les e-stores. - Assurer le suivi du projet post lancement. Participation à l’évolution des outils Vous êtes un des principaux key users des outils. Votre participation active aux remontées de bug et aux évolutions est primordiale. - Remonter les anomalies de fonctionnement des outils via ticket Jira et faire le suivi des correctifs apportés. - Être force de proposition pour l’amélioration des outils. - Participer aux ateliers de réflexion sur l’évolution des outils en lien avec les équipes techniques en charge de leur développement (nouvelles features, changement d’outil ou de version, etc... ) - Participer aux phases de test sur les outils internes. Mise à disposition des contenus et traitement des demandes de nos clients internes Grâce à une bonne connaissance des outils de notre clients (PIM, CMS, outil de merchandising / searchandising, store locator, gestionnaire de médias, etc...) vous êtes amené/e à : - Enrichir les collections dans le catalogue client, compléter les références produit, effectuer les actions et traiter les demandes des filiales. - Traiter toutes les typologies de demandes venant des clients internes en priorisant selon leur degré d’urgence. - Communiquer avec les parties prenantes (e-stores, métiers, équipe digitale, etc..) afin d’assurer le bon traitement des demandes et d’en faire le suivi. - Réaliser quotidiennement le reporting de son activité dans le tableau de suivi du pôle.

L'Architecte d'Entreprise est responsable de la définition, de la mise en place et de la supervision de l'architecture globale des systèmes d'information de l'entreprise. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes techniques et métiers pour assurer la cohérence et l'alignement des infrastructures, applications et données avec les objectifs stratégiques de l'entreprise. L'Architecte d'Entreprise veille également à l'optimisation et à la standardisation des processus, tout en garantissant la robustesse, la sécurité et la scalabilité des solutions déployées.

En tant que Consultant(e) Expert(e) DataGalaxy, vous serez en charge de : Accompagnement des projets : Piloter et mettre en œuvre des projets de mise en place et de déploiement de DataGalaxy au sein de la direction data et IA. Assurer la configuration et la personnalisation de la plateforme en fonction des besoins spécifiques de chaque organisation. Former les utilisateurs aux différentes fonctionnalités de DataGalaxy et les accompagner dans leur utilisation au quotidien. Gouvernance des données : Définir et mettre en œuvre une stratégie de gouvernance des données en collaboration avec les équipes métiers et IT. Modéliser les données, définir les règles de qualité et les mettre en place au sein de DataGalaxy. Assurer le suivi et l'amélioration continue de la qualité des données ... Expertise technique : Maîtriser en profondeur la plateforme DataGalaxy (modélisation, catalogage, qualité des données, etc.). Avoir une bonne connaissance des bases de données relationnelles et des outils d'intégration de données. Être à l'aise avec les langages de programmation (Python, SQL, etc.).

Dans le cadre de la Direction des Processus, des Technologies de l'Information et du Numérique, nous recherchons un(e) Responsable Produit IT senior pour prendre en charge l'application de notification du cycle de vie des colis. Cette application a pour but d'offrir des capacités de notification pour les destinataires et expéditeurs via emails, SMS et notifications push. En tant que Responsable Produit IT, vous serez responsable de la définition de la vision et de la feuille de route du produit en collaboration avec les équipes marketing. Vous aurez également la responsabilité du développement, de la mise en œuvre et de la maintenance de l'application, ainsi que de la migration des systèmes des solutions existantes vers la nouvelle application. Ce poste nécessite une collaboration active avec les fonctions métier afin de comprendre les exigences et enjeux stratégiques, tout en gérant la migration technique et en assurant la livraison dans les délais impartis.

Nous cherchons un(e) Administrateur Système / Intégrateur / DevOps Cybersécurité Les taches sont les suivantes : Conception et implémentation des projets liés à l'infra MCO de l'infra existantes et des applications Etre force de proposition sur les améliorations à mener Mises en production Participer aux chantiers DevOps Installation / configuration de serveurs (Physiques et virtuels) Configuration / installation réseau Répondre aux inccidents liés à l'infrastructure et répondre aux solicitations des utilisateur Developper / configurer / maintenance de la stack ELK ...

🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 Vous aurez en charge la gestion des projets SI et le suivi de la maintenance et du support applicatif. 🔸 Pilotage de domaines - Vous aurez en charge la gestion de domaines d’activités métier ou transverses et à ce titre vous en assurerez le reporting - Vous organiserez et animerez le réseau des référents de vos domaines d’activités - Vous effectuerez la veille réglementaire, métier, technologique nécessaire à l’évolution des SI de votre domaine et vous êtes force de proposition pour des évolutions de votre domaine 🔸 Pilotage de projets - Vous proposerez et piloterez les projets de vos domaines dans un cadre préalablement défini avec les parties prenantes des projets et dans le cadre d’une programmation pluriannuelle. - Vous rédigerez les spécifications fonctionnelles et techniques des projets en lien avec les parties prenantes, participerez à la conception des documents marchés, à la consultation et au choix des solutions. - Vous organisez la mise en œuvre des projets : planification, supervision des installations et intégrations, formations, paramétrage, recettes, démarrage. 🔸 Responsable d’application - Vous maîtriserez les applications de vos domaines et les ferez évoluer en fonction des attentes des utilisateurs et/ou des évolutions réglementaires. - Vous organiserez et accompagnerez les mises en place des nouvelles versions, patchs en lien avec les fournisseurs, et équipes client - Vous piloterez la maintenance corrective et évolutive des applications. - Vous assisterez les utilisateurs dans leurs demandes relatives à l’utilisation des applications et participerez au support de 2ème niveau - Vous participerez à la conception et à l’animation des formations en présentiel ou en elearning en collaboration avec le chargé de formation et l’équipe support

Dans le cadre de la mise en œuvre de projets clés visant à soutenir la transformation de notre groupe et en particulier de notre secteur technologique, nous recherchons un d irecteur de projet informatique senior SAP pour diriger notre projet de transformation SAP du secteur des produits et du secteur technologique dans un contexte international. SAP S4/HANA est en cours de mise en œuvre et de déploiement dans tous les pays du groupe. Actuellement, le groupe utilise différents ERP financiers avec des activités différentes. L'objectif est d'élaborer une solution unique pour le groupe en créant un modèle de base pour 16 territoires et plus de 80 entités juridiques. La mise en œuvre a commencé début 2022. Le modèle de base v0 a été déployé dans le territoire pilote le 1/6/2023. Le déploiement dans d'autres territoires suivra. Objectif de la mission Au cours de sa mission, le candidat doit : Diriger le projet de transformation SAP pour Product & Technology (appelé projet SAFIRE) Travailler en étroite collaboration avec toutes les parties prenantes de l'entreprise pour aligner la stratégie et soutenir le plan de gestion du changement. Assurer la gouvernance du programme afin de garantir sa bonne exécution et son adaptation le cas échéant. Gérer l'intégrateur SAP qui a été sélectionné par le groupe pour déployer le modèle de base S/4HANA dans tous les pays du groupe. o S'assurer que l'intégrateur fournit ce qui est prévu dans le contrat o Veiller à ce que l'EMobG fournisse dans les délais et avec la qualité voulue les intrants prévus par le contrat. Coordonner avec l'organisation produit (Tribus & Squads, et les autres équipes P&T concernées, par exemple les données et les opérations informatiques) la réalisation de la transformation, en utilisant au mieux la méthodologie et la structure Agile (Agile@scale). ● Organiser, coordonner et animer l'équipe de projet, qui peut être composée de ressources internes ou externes. ● Suivre / contrôler l'état et l'avancement des activités Tout en laissant l'autonomie et la responsabilité aux équipes : o Sans microgestion o Mais en gardant une vision à 360° des plans, des changements, des événements et de l'avancement des travaux ● Veiller à ce que le plan soit exécuté comme prévu ● Assurer un niveau de communication adéquat au sein et en dehors de l'équipe de projet ● Communiquer l'état d'avancement du programme, en établissant des rapports réguliers au bon niveau d e communication et adaptés à l'auditoire ● Gérer les risques et les dépendances à la bonne vitesse ● Débloquer la situation de manière autonome ou par le biais d'une procédure d'escalade appropriée ● Proposer et contester le statu quo et les décisions si nécessaire ● Assurer la simplification et l'adaptation à la norme SAP ● Être responsable de l'engagement dans le projet ● Coordonner, résumer et assurer la qualité des validations prononcées.

Vous intégrez notre client dans le secteur du transport et participez à la mise en place d’un nouveau système d’information dans le cadre d’un grand programme de transformation. Le Chef de Projet H/F doit assurer la coordination et la mise en place des solutions dans les délais impartis, le respect du budget et de la qualité. En tant que Chef de Projet SI H/F, vous aurez en charge le pilotage et la coordination de divers modules et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe projet dans un environnement Agile. Vous serez également un contact privilégié pour les parties prenantes IT en centralisant les informations et facilitant la communication. Les principales missions sont : - Vous assurer que les solutions sont livrées dans le respect de la vision globale du projet et les objectifs du projet - Partager des informations et maintenir des canaux de communication clairs entre acteurs du projet tels que PM IT, PO, Test Lead, Change Lead, PMO… - Prioriser les tâches et déléguer les responsabilités de travail, fournir des lignes directrices et méthodologie pour assurer le succès de l’équipe et du projet - Vous assurer que les solutions répondent aux exigences du métier - Surveiller les délais et les jalons du projet - KPI & Progress Tracking : définir des métriques appropriées pour mesurer l'avancement du projet et surveiller les performances - Fournir des rapports et des présentations réguliers sur l'état et les avancées du projet - Identifier les inefficacités et prévenir les risques du projet de progresser et mettre en œuvre des moyens pour les résoudre Environnement technique - Office (Excel, Power Point) - Jira, Orchestra - Sharepoint A noter qu’une présence sur site à Marseille 3 jours par semaine est requise dans le cadre de cette mission.

Poste : Chef de projet IT H/F (freelance) Localisation : Paris (75) Mode de travail : Hybride (2 jours de télétravail/semaine) Date de démarrage : Immédiate (bien entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉) Durée de la mission : 6 mois (renouvelable) TJM : 450€-650€/j L’ IT chez ARTEMYS AGIL-IT combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Avant tout, nous recherchons chez ARTEMYS AGIL-IT des personnalITés passionnées. 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e Chef de projet en Freelance (6 mois renouvelable) . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un grand acteur du secteur de la logistique situé du côté de Paris auprès duquel vous aurez la possibilité de : Piloter le projet : · Animer et diriger l’équipe projet. · Planifier et coordonner les activités du projet. · Définir et conduire les actions de maîtrise des risques. · Suivre l’avancement et prendre ou faire prendre les mesures nécessaires pour obtenir les résultats visés (performances, coûts, délais). · Gérer les demandes de changements et la documentation. · Prononcer le passage des jalons du projet. Rendre compte au responsable Maître d’œuvre DSI et au responsable Maître d’ouvrage : · Informer le responsable Maître d’œuvre et le Maître d’ouvrage de l’avancement du projet et des problèmes rencontrés. · Instruire les problèmes et proposer des solutions argumentées. · Tenir à jour et diffuser régulièrement un tableau de bord d’avancement du projet. Conduire le changement et préparer la mise en service : · Piloter la communication nécessaire à la conduite du changement. · Diffuser les documentations et s’assurer de leur prise ne compte. · Tester les livrables (tests fonctionnels, techniques et d’intégration). · Valider les recettes. · S’assurer de la bonne mise en service et du transfert de responsabilité.

Nous recherchons un Chef de projet SI - Acquisition d'Entreprise H/F. Les missions principales seront les suivantes : -Vous serez responsable de la planification, de l’exécution et du suivi des projets d’acquisition/ d'intégration. Cela inclut la coordination des différentes phases du projet, la tenue rigoureuse des plannings et la communication auprès des parties prenantes. - Vous devrez organiser et piloter les projets d'intégration des sociétés acquises dans le système ERP, avec une attention particulière sur les processus finance-gestion. A ce titre, vous devez réaliser les analyses "as is - to be" ainsi que la reprise de données via gestion de fichiers d'importation. - En tant que chef de projet h/f, vous interagirez avec divers interlocuteurs tels que les experts DSI, exploitants locaux, directions, prestataires externes... Vous jouerez un rôle clé dans la formation et le support au démarrage sur site post-migration. - Un de vos principaux défis sera d’identifier rapidement les points bloquants sur chaque projet afin de trouver des solutions efficaces pour ne pas impacter le planning global. Selon l'état d'avancement du projet, vous pourrez être amené(e) à effectuer des déplacements au Canada pour superviser directement certaines étapes critiques.

En tant que PMO IT, vous serez en charge du pilotage transversal des projets IT au sein de l'entreprise, en veillant au respect des méthodologies de gestion de projet et à l'optimisation des processus. Vous jouerez un rôle clé dans la coordination des équipes, la gestion des risques et le suivi des indicateurs de performance pour garantir la réussite des projets IT. Responsabilités : Superviser l’ensemble du portefeuille de projets IT, en assurant le respect des standards de gestion de projet. Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI) et des délais pour chaque projet. Gérer les risques projet en proposant des plans d’action pour atténuer les impacts. Coordonner les équipes transverses et fournir un soutien méthodologique pour garantir la qualité des livrables. Mettre en place et améliorer les processus de gestion de projet (méthodes agiles comme Scrum, suivi des sprints). Assurer une communication régulière et un reporting précis à la direction sur l'avancement des projets. Conseiller les chefs de projet et les équipes sur l'optimisation des pratiques de gestion et de performance. Compétences requises : Expérience en pilotage transversal de projets IT et gestion de portefeuille. Maîtrise des méthodologies agiles (Scrum) et des outils de gestion de projet Excellente capacité à suivre et à analyser les indicateurs de performance (KPI). Aptitude à la gestion des risques et à la coordination des équipes pluridisciplinaires. Fortes compétences en communication et en organisation pour garantir la bonne transmission des informations. Ce poste nécessite une vision stratégique et opérationnelle pour piloter efficacement les projets IT tout en optimisant les processus internes et en garantissant la performance globale des projets.

Nous sommes à la recherche d’un chef de projet AMOE Technico-fonctionnel orienté Java/Ops (avec un véritable vernis technique). Dans le cadre de la Gestion de deux projets Web d’importance ; avec comme principaux chantiers à suivre Études d'obsolescence technique (fin de support, vulnérabilités (OWASP), freins aux évolutions, non-conformité avec les exigences et la roadmap,...) Rétro-engineering des flux de synchronisation avec une autre application Etude de la mise en place d’une architecture micro-services Passage des badges Calypso du SI de 4 octets à 8 octets Etude de la migration d’une applet vers une architecture Micro-services + Hector Missions : Suivi de production des applications, de leur configuration et des environnements : Pour la recette technique d’applications et la gestion des faits techniques Définition des stratégies de recette technique Rédaction des dossiers de tests Préparation des phases de recette (environnement, données, …) Suivi des demandes faites auprès des Titulaires des marchés de réalisation / TMA Suivi des faits techniques Pour la conception fonctionnelle et technique d’applications Elaboration des conceptions Rédaction des documents associés (dossiers de spécifications / conceptions générales et détaillées) Pour la réalisation d’études / sujets techniques Audits techniques Prise en charge d'études techniques (mise en place des éléments nécessaires, développements, tests, etc.) Revues de code, tests de non-régression, tests de performance, et tests d’intégration Chiffrage et planification des études Rédaction et présentation Pour les développements connexes (spécifiques ou d’intégration) : Développement de scripts et requêtes Export / Import de données Réalisation de solutions techniques de contournement Analyse de code existant (notamment en Java) Pour la préparation et le suivi des mises en production (MEP) et mises en services (MES) Coordination des acteurs de production Elaboration des chronogrammes Environnement Technique : Java EE, Spring 3, Hibernate, JavaScript, HTML-CSS, JSF, Excel, Eclipse, IntelliJ, SVN, GIT, Maven, Mantis, Jenkins, GitLab, RedHat 7.6, Postgresql 9.6, Tomcat, Apache 2

Nous recherchons pour l’un de nos clients grands compte un "Consultant/Assistant RSSI H/F". Sous la responsabilité du RSSI, vous serez chargé des missions suivantes : Travailler en collaboration avec la RSSI pour améliorer l'outillage et le traitement des événements de sécurité remontés au travers des outils en place ; Participer et préparer les réunions avec les institutions (comme l’ANSSI) et les réunions internes (COPIL) ; Participer à la rédaction et maintien à jour du corpus documentaire SSI ; Connaissance de la norme ISO 27001 et des référentiels de l’ANSSI Maîtrise des concepts d’analyse de risques Cyber type EBIOS RM ou ISO 27005 Animer des sensibilisations Cyber en interne

Nous somme un groupe hospitalier évoluant à l'échelle nationale. Nous avons comme projet de centraliser et moderniser notre SI suite au rachat de plusieurs groupes hospitaliers. Dans un contexte d'amélioration continue, nous cherchons à optimiser notre processus de gestion des demandes IT émanant de diverses directions fonctionnelles. Pour soutenir ces efforts, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) du Processus de Gestion de la Demande IT pour rejoindre notre DSI, une équipe dynamique et innovante. Ce poste est crucial pour canaliser et centraliser efficacement les demandes IT. 🔅Missions Évangéliser les différents demandeurs sur l'enjeu de la mise en place des processus. Accompagner dans la description macro de leur besoin. Piloter le backlog des demandes pour le faire avancer dans le processus de gestion de la demande. Organiser et animer les instances de validation et de macro-estimation des demandes. Créer et maintenir un catalogue des demandes.

Au sein de la direction de la transformation et de la performance eCommerce et digitale, l'architecte d'entreprise senior joue un rôle clé dans le programme de transformation du système d'information (SI). Ce programme est essentiel pour le développement stratégique de l'entreprise et nécessite une expertise solide dans la gestion des projets structurants dans divers domaines métiers. L'architecte aura pour mission de définir et de superviser le portefeuille de projets, d’identifier des indicateurs de performance (KPIs) pertinents pour le pilotage, et d’accompagner les équipes SI dans la préparation des comités d’investissement. Par ailleurs, il s'assurera que la dynamique des projets soit alignée avec les objectifs stratégiques de l'entreprise, tout en garantissant l’intégrité de la cartographie du SI.