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Dans le cadre de sa croissance, notre client est à la recherche d’un(e) Responsable service Support (H/F). Rattaché(e) à la BU Cloud Computing vous managerez une équipe d’une trentaine d’administrateurs systèmes et réseaux chargés de la supervision et de la résolution d’incidents des infrastructures de nos clients. Détail des missions : • Vous assurez l’organisation et le management d’une équipe de 30 techniciens supérieurs, fonctionnant en 3x8 (planification, coordination, contrôle). • Vous répondez de la supervision des systèmes et de leur maintien opérationnel • Vous garantissez la bonne résolution des incidents de niveau 1 à 3, dans le respect des SLAs • Vous assurez la communication et le reporting de l’activité aux clients et à votre hiérarchie • Vous suivez la performance globale du support au travers de tableaux de bord et reportings quantitatifs et qualitatifs • Vous concourez à l’amélioration continue des compétences et de l’efficience du service, au sein d’une démarche qualité • Vous réalisez l’arbitrage technique et participez aux spécifications techniques des systèmes, en coordination avec les autres services. • Vous contribuez au recrutement et à la formation des nouveaux collaborateurs • Automatiser les tâches d’administration et d’exploitation afin d’améliorer la productivité du système de Production

En collaboration avec l'un de nos clients du secteur des services informatiques, nous recherchons un ingénieur DevOps indépendant pour un projet initial de 6 mois. Secteur : Défense Poste : Ingénieur DevOps indépendant Lieu : Ouest parisien Durée : Contrat initial de 6 mois Travail hybride Date de début : Dès que possible Freelance : Portage salarial ou auto-entrepreneur (SASU) Principales responsabilités : Fournir un soutien supplémentaire à l'équipe existante, en assurant le déploiement de l'infrastructure globale Collaborer avec l'infrastructure et les équipes existantes pour soutenir les services Fournir des améliorations continues, optimiser la disponibilité et les performances Rédiger et mettre en œuvre des cas de test Support des incidents L3 Profil idéal : 6+ années d'expérience professionnelle en tant qu'ingénieur DevOps/SysOps Expérience dans la mise en œuvre de nouvelles infrastructures dans un environnement de Data Room Forte expérience dans la migration de l'hyperconvergence (HCI) vers des clouds hybrides Compétences DevOps avec VMware (vRA, vRO), Ansible, GitLab et OS Anglais courant

🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Maîtriser l'hébergement de virtualisation. 🔸 Assurer la gestion quotidienne et la maintenance des infrastructures virtualisées, y compris les mises à jour et les correctifs. 🔸 Concevoir des solutions de virtualisation adaptées aux besoins, mettre en œuvre et configurer des environnements virtualisés. 🔸 Valider/définir les plans de mise en production (PMEP). 🔸 Contrôler et valider la qualité des livrables des équipes projets et d'architecture. 🔸 Déployer les infrastructures à forte valeur ajoutée. 🔸 Maintenir en Conditions Opérationnelles les moyens en veillant au respect des normes et des critères de performance. 🔸 Analyser et gérer les incidents, opérer la restitution ou le retour en arrière et assurer les opérations de maintenance. 🔸 Assurer l'interface avec les fournisseurs, architectes... 🔸 Assurer les homologations et les veilles technologiques.

Vos responsabilités principales : Gestion des systèmes de sauvegarde Concevoir, déployer, maintenir et surveiller les solutions de sauvegarde. Développer des plans de continuité d’activité (PCA) et de reprise après sinistre (PRA) en collaboration avec les équipes concernées. Administration des environnements virtualisés Gérer les environnements de virtualisation (comme VMware). Créer, configurer et maintenir les serveurs virtuels. Garantir la haute disponibilité et la sécurité des machines virtuelles. Offrir un support technique en cas de problèmes ou de pannes, en coordination avec d’autres équipes. Gestion de l’infrastructure de stockage Administrer les systèmes de stockage. Optimiser les performances de stockage, allouer les ressources et surveiller l’utilisation de l’espace. Gestion des réseaux Déployer et configurer les équipements réseau. Participer à la création de fiches de tests pour les équipements et solutions déployés. Veille technologique et amélioration continue

Axone by Synapse, cabinet de conseil IT innovant, recherche un Ingénieur Système Windows Senior expérimenté pour une mission passionnante chez l'un de nos clients majeurs. En tant qu'Ingénieur Système Windows Senior, vous serez amené à : Concevoir et mettre en œuvre des architectures Windows complexes Administrer et optimiser les environnements virtualisés (VMware, Hyper-V) Gérer les solutions de stockage et de sauvegarde (SAN, NAS, Veeam) Automatiser les tâches d'administration via PowerShell Assurer la sécurité du système d'information et appliquer les correctifs Participer aux projets de migration et de mise à niveau des systèmes Fournir un support de niveau 3 et résoudre les incidents complexes Si vous êtes passionné par les technologies Microsoft et souhaitez relever de nouveaux défis n'hésitez pas à m'envoyer votre CV!

Nous recherchons en urgence un(e) Administrateur avec la double compétence Windows / Linux (CentOS / Redhat) Contrainte forte du projet : Contexte Industriel avec sites distants Les livrables sont : - Rédaction de document projet (dossier exploitation, procédures,...) - Développement Pipeline de déploiement patch/antivirus/supervision opérationnel - Plan de mise à jour des serveurs - Mise à jour de l'intranet technique Description détaillée : - Automatiser le déploiement de l'antivirus via Ansible / AWX - Automatiser le patchage récurrent via WSUS - Gérer les serveurs Windows des sites distants et des serveurs centraux - Travailler en coordination avec l'équipe SI Industriel et les équipes d'exploitation - Mettre en place les plans de patchage en fonction des contraintes des sites - Prévoir quelques déplacements en Ile-de-France sur les sites pour des points avec les équipes locales - Participer ou prendre en charge la résolution d'incident de production - Rédiger et mettre à jour des procédures et consignes d'exploitation ou de la documentation Date de démarrage 08/07/2024

Mettre en œuvre et administrer les architectures serveurs et stockage (conduite de projet d'installation, de montée de version ou de refonte d'éléments d'infrastructure serveurs, systèmes et stockage, matériel et logiciel) Procéder à l'intégration technique de nouvelles applications sur les systèmes existants Assurer l'interface entre les équipes internes et externes (sous-traitants) lors de la mise en place des systèmes Analyser les problèmes récurrents Superviser l'infrastructure technique Respecter l'ensemble des procédures Apporter son expertise technique et fonctionnelle sur la partie système et stockage Prendre en charge les habilitations informatiques Assurer un support technique de niveau 2 et 3 sur les incidents serveurs ; diagnostiquer, prévenir et réparer les pannes et les dysfonctionnements des systèmes. Profil recherché : Profil avec 2 années d’expérience minimum Système d'exploitation : Windows 10, Windows 11 Maitrise de l'environnement Active Directory, Windows Server, DNS, DHCP Connaissance de l'environnement VMware Compétences en scripting Powershell Capacité à travailler en équipe Compréhension envers les utilisateurs Patient et pédagogue, il sait réaliser les diagnostics les plus difficiles Curieux, il est au fait des évolutions technologiques afin de pouvoir optimiser l'existant

Afin d'accompagner notre client, hébergeur infogérant, nous recherchons un freelance en virtualisation et stockage. Il sera rattaché au département Exploitation Système et Réseau afin de: • Assurer la résolution d'incidents majeurs ; • Traitement et analyse des problèmes (2ème et 3ème niveau) ; • Maintien du matériel, logiciels nécessaires au fonctionnement des applicatifs (hardware et software), ainsi que de l'infrastructure virtualisé interne/mutualisée ; • Réinstallation de serveurs ESX et/ou migration ; • Veille technologique des architectures virtuels. • Préconisations d'architectures virtuel sous Vmware et stockage SAN/NAS ; • Conseil et propositions d'optimisation des infrastructures virtuels hébergées en termes de coûts, disponibilité et sécurité. • Audits et études autour du sujet de la virtualisation. • Recherche de solutions techniques adaptées à la problématique en interne et auprès de fournisseurs. • Intégration, interconnexion et migration d'architecture virtuel sous VMware. • Rédaction de la description des solutions techniques proposées aux clients ou prospects afin d’y être intégrée aux propositions commerciales. • Expertise vSphere, HA, SRM. • Environnements serveurs virtuel DELL • Baies de stockage : EMC/VNX/VPLEX, Hitachi, Vfabric, HP 3PAR, NetAPP Et plus généralement toute tâche relevant du département exploitation

Contexte : Un client du secteur de l'habitat dans la Manche utilise actuellement VMware pour ses solutions de virtualisation. Dans un souci de réduction des coûts, l'organisation souhaite migrer vers une alternative moins onéreuse tout en maintenant la performance et la fiabilité de son infrastructure. Objectifs du projet : Évaluer les solutions de virtualisation disponibles sur le marché. Planifier et exécuter la migration de VMware vers la nouvelle solution choisie. Remplacer 6 serveurs physiques (24 cœurs) tout en assurant la continuité des services et minimisant les interruptions pendant la migration. Missions principales : Analyse des besoins : Comprendre l'architecture actuelle et les besoins spécifiques du client. Identifier les fonctionnalités critiques à conserver dans la nouvelle solution. Recherche et évaluation des solutions : Proposer des alternatives à VMware, en tenant compte des coûts et des performances. Fournir une analyse comparative des solutions retenues. Planification de la migration : Élaborer un plan de migration détaillé, incluant les étapes, les délais et les ressources nécessaires. Prévoir des mesures de sauvegarde et de restauration pour assurer la sécurité des données. Exécution de la migration : Réaliser la migration de manière sécurisée et efficace. Tester la nouvelle solution pour valider son bon fonctionnement. Accompagnement post-migration : Former les équipes internes à l'utilisation de la nouvelle solution. Fournir un support technique et des ajustements si nécessaire. Profil recherché : Expérience avérée dans des projets de migration de solutions de virtualisation. Connaissance approfondie des solutions VMware et des alternatives sur le marché. Capacité à travailler en collaboration avec les équipes techniques et métiers. Si vous êtes intéressé, vous pouvez m'envoyer votre CV ou me formuler des propositions par mail également. Cordialement,

Réactivité, autonomie, capacité d’analyse et de synthèse sont des composantes nécessaires à la réalisation quotidienne de l’activité : Gestion d’applications sur les environnements d’intégration, de recette et de production Mise en production des applications Mise en place de la supervision via l’outil Zabbix Prise en charge et gestion des incidents de niveau 2 et 3 Rédaction des consignes liées à la production Développement d’outils en Python pour automatiser certaines tâches (ticketing, rapports de statistiques et d’incidents destinés à la Direction Développement de Scripts (shell, Python, VBA, Powershell, Batch) Ordonnancement des chaînes de traitements Suivi des projets et reporting auprès du responsable de domaine Suivi des incidents, des changements et répartition auprès des membres de l’équipe

Notre client a initié un projet de mise en œuvre d’un outil PLM (Product Lifecycle Management) visant à améliorer ses processus industriels. L’outil PLM qui a été choisi est la 3DExpérience, de l’éditeur Dassault Systèmes. Les missions: Réaliser les opérations MCO/MCS des couches basses (virtualisation, stockage, sauvegarde, micro-segmentation) Faire évoluer les processus MCO/MCS aussi bien au niveau de l’infrastructure que des applications Assurer la disponibilité du socle infrastructure et des environnements applicatifs Gérer le déploiement des environnements applicatifs 3DX Descriptif des prestations attendues : Porter la responsabilité de la migration des données de son entreprise vers des solutions virtualisées dans le cloud. Analyser les besoins de dématérialisation des données de l'entreprise. Réaliser les cahiers des charges fonctionnels dans le cadre des règles de l'entreprise mentionnant les services attendus et la spécificité de ses données. Suivre le déploiement et le fonctionnement de la virtualisation. Réaliser les tests techniques et fonctionnels et détecter des éventuels dysfonctionnements. Rédiger la documentation technique sur la virtualisation des données, ou animer des formations en interne.

Pour notre client exerçant dans le secteur bancaire, nous recherchons un profil Chef de Projet Infrastructures H/F avec des connaissances sur la partie Cyber. Les tâches seront les suivantes: ü Il est force de propositions en concertation avec les équipes techniques. ü Il assure la liaison entre les besoins des études ou des utilisateurs et leur réalisation au niveau de l’infrastructure et la production. ü Il pilote de bout en bout les projets d’infrastructure. ü Il élabore et suit le planning. ü Il assure la relation avec les équipes du Groupe, (ou d’autres BU) dans le cadre de projets avec le groupe. ü Il identifie les risques, les communique et les suit. ü Il prend en charge toutes les phases d’un projet d’infrastructure ou d’un chantier Infrastructure d’un projet Business ou Cyber de l’analyse à la livraison en production. ü Il coordonne les différentes actions avec les équipes impliquées dans les projets (internes ou externes). ü Il anime les réunions qu’elles soient techniques ou instances de décisions. Il communique avec les équipes du Groupe. ü Il est le garant de la transmission de l’information aux responsables. ü Il doit formaliser le reporting et la planification de ses projets dans le respect des outils du groupe et communiquer hebdomadairement sur la situation de ses projets. ü Prend en charge également la coordination des opérations de gestion de l’obsolescence et des remédiations (vulnérabilités...) sur les différents équipements du SI. Exemples de projet d’infrastructure Déploiement de Solutions Cyber Déploiement de conformité Solution MFA… Les missions complémentaires : Il propose des solutions innovantes de simplification et de modernité. Il participe aux réunions de l’équipe afin d’apporter sa vision et ses idées. 3. Compétences Techniques X86 – VMWare – As400 – Z Windows – Aix – Linux -Os400 – MVS Bases Oracle, PostGreSql, DB2 Cisco – CheckPoint – Fortinet – PaloAlto -Juniper MS 365 - Intune -Jira - Power BI

Vous souhaitez intégrer des projets ambitieux ? Nous vous proposons une opportunité d’ un(e) Architecte Système OnPremise (H/F) . 🚀 Parlons de votre mission Au sein de Synchrone, société de conseil leader de la transformation digitale, vous contribuez à la définition, la mise en œuvre et l’exploitation des infrastructures systèmes. Sur les différents environnements d'architecture infrastructures vous êtes amené(e) à réaliser différentes tâches : Concevoir et valider l'architecture technique OnPremise Identifier les besoins de changements et conseiller sur l'utilisation des outils informatiques Réaliser et maintenir la cartographie technique du SI Jouer un rôle de support opérationnel N3 aux équipes de production/ administrateurs d'exploitation Analyser les impacts techniques des nouvelles solutions et la cohérence de l’architecture Préconiser des choix techniques en service régulier Définir les procédures d'intégration technique et élaborer des POC Accompagner les équipes qui interviennent sur le projet dans la mise en oeuvre ou le déploiement Apporter son support et son expertise sur les sujets d'hybridation Cloud/ OnPremise

Nous recherchons un Ingénieur Systèmes & Réseaux H/F pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur de l'aérospatial à Toulouse (31). Missions principales : Contribuer à l’intégration des solutions d’architecture. Contribuer à l’administration et à l’exploitation système de la Plateforme d’Intégration (PFI) et de la Plateforme Opérationnelle (PFO). Tâches spécifiques : Déployer, configurer et exploiter les services communs (AD, DNS, DHCP, PKI, IPAM, RADIUS, WALLIX, CENTREON, NAUTOBOT, ARTIFACTORY, GITLAB…). Déployer des VM (OS Windows Server, OS RedHat 9). Administrer une infrastructure client léger, solution Citrix. Faire des développements Ansible Automation Platform/Terraform. Exploiter une infrastructure virtualisée et hyper convergée nécessitant des notions en VMware, Nutanix, VLAN. Support aux intégrateurs et développeurs du système. Autres missions possibles, après montée en compétences : Exploitation réseau nécessitant des connaissances en Fabrique CISCO ACI, FW, CISCO VPC, F5, routage BGP. Prérequis techniques nécessaires : Maîtrise des solutions de virtualisation VMware et Nutanix. Ansible, Gitlab, Terraform. OS Linux RedHat, Windows Server. Autres responsabilités : Contribuer à la mise à jour documentaire (design, installation, utilisation, procédure de tests). Participer aux activités de l’équipe AIVQ, en particulier aux tâches d’investigation et correction d’anomalies, rédaction documentaire (design, installation, utilisation, procédure de tests).

👌 CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Expert poste de travail (H/F) 🚀 🩺 Notre client, groupe français spécialisé dans la protection sociale, améliore la performance globale des entreprises en contribuant à la santé et au bien-être de leurs collaborateurs. 🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Assurer la fiabilité et la sécurité de l’ensemble des postes de travail 🔸 Participer aux paramétrages techniques et à l'intégration des applications sur l'ensemble des environnements 🔸 Mener des investigations techniques poussées sur le périmètre Poste de Travail aussi bien logiciel que matériel 🔸 Rédiger et mettre à jour les procédures 🔸 Garantir l’exploitabilité des composants dans le respect des normes et bonnes pratiques 🔸 Participer activement aux traitements des demandes d'évolutions métiers et être force de proposition sur les solutions 🔸 Gérer les environnements de qualification et de recette 🔸 Assurer le dernier niveau de support sur le périmètre poste de travail (ordinateur, mobile, tablette) et traiter les incidents N3 🔸 Accompagner et venir en support des équipes d’assistance utilisateurs 🔸 Contribuer aux études inhérentes de la feuille de route

Vous serez en charge du support et de l’exploitation des infrastructures de nos clients sur différents périmètres techniques Systèmes. Missions : 1. Mission A : Gestion des incidents et des demandes cataloguées a. Résolution et suivi proactif du Backlog de tickets (Incidents & Changements). b. Rédaction et maintien à jour des procédures d’exploitation. 2. Mission B : Missions annexes a. Être acteur dans le respect des délais contractuels b. Animer les transferts de compétence c. Être acteur dans l’optimisation des processus d’exploitation