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Sous la responsabilité du Responsable de production, le Problem manager assure une surveillance des indicateurs de production, analyse les tickets incidents et problèmes et préconise les actions correctives apportant un ROI fort dans l'objectif d'améliorer la qualité de service du delivery, contribuer à l'amélioration continue, et diminuer le nombre d'incidents. Missions : • Recevoir, enregistrer et documenter les incidents et les problèmes signalés par les groupes résolveur et/ issu d'incident majeur. • Classer les problèmes en fonction de leur impact et de leur priorité. • Effectuer des analyses approfondies pour comprendre la nature des problèmes signalés. • Collaborer avec les équipes techniques pour diagnostiquer et résoudre les problèmes de manière rapide et efficace. • Suivre et piloter les plans d'actions d'amélioration continue issus des rapports d'incidents majeurs. • Coordonner les actions nécessaires pour résoudre les problèmes, en s'assurant que les délais et les niveaux de service sont respectés. • Utiliser des indicateurs clés de performance (KPI) pour évaluer l'efficacité des résolutions et l'impact sur la satisfaction client. • Analyser les tendances pour identifier les causes sous-jacentes des problèmes récurrents. • Proposer des solutions et des améliorations pour prévenir la récurrence des incidents et mesurer le retour sur investissement (ROI) de ces actions. • Maintenir une documentation précise et complète des problèmes traités et des solutions mises en œuvre. • Produire des rapports périodiques sur les tendances des incidents, les performances du service et les résultats des KPI. • Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour garantir une résolution rapide et efficace des problèmes. • Participer aux réunions de suivi et de résolution des problèmes. • Participer à l'amélioration des méthodes et moyens utilisés par les équipes d'exploitation.

Nous recherchons un "Responsable Cybersécurité H/F" pour le compte de notre client spécialisé dans le domaine des assurances à Strasbourg (67). Il s'agit d'une mission de 6-12 mois en freelance ou portage salarial avec évolution possible en CDI chez le client final. Missions: A. Animation de l’équipe Coordonne et suit l’activité de l’équipe (qualité, délais, coûts, performances, procédures, sécurité). Assiste et accompagne les collaborateurs au quotidien. Anime des réunions, remonte les informations au manager et diffuse les informations descendantes. Décline les objectifs en adéquation avec le plan d’action du service. Prépare le planning des congés et le fait valider, en veillant à la bonne organisation de l’activité. Valide les feuilles de temps dans JIRA. B. Cybersécurité Participe à l’analyse des risques de cybersécurité pour identifier et évaluer les vulnérabilités du SI. Contribue à la définition et mise à jour de la politique de cybersécurité en fonction des évolutions du SI et de l’organisation. Participe à l’élaboration de la stratégie de cybersécurité en collaboration avec le RSSI. Étudie les projets techniques et les nouvelles solutions progicielles, propose des solutions pour la cybersécurité du SI. C. Sécurité opérationnelle Met en œuvre la politique de sécurité dans la surveillance opérationnelle du SI. Coordonne l’analyse des alertes de cybersécurité et participe à la réponse aux incidents. Alerte le RSSI de tout incident impactant la continuité d’activité du SI. Analyse les causes des incidents et consolide les mesures de sécurité avec les équipes techniques. Définit les actions pour réparer les dommages causés au SI en cas d’incident. Gère les vulnérabilités du SI et pilote la mise en œuvre du plan d’actions. Teste régulièrement les mesures de sécurité pour détecter les faiblesses. Assure la conformité avec les normes de sécurité applicables. Met en place les méthodes et outils de sécurité adaptés avec les équipes techniques. Gère les identités et les accès. Participe au reporting cybersécurité avec les équipes du Groupe. D. Veille technologique et réglementaire Assure une veille technologique pour proposer des évolutions de la cybersécurité. Identifie les nouveaux risques de cybersécurité. Suit les évolutions juridiques pour garantir la conformité du SI. Participe à la rédaction et mise à jour de la documentation cybersécurité. E. Autres activités Assiste ou remplace le RSSI en cas d’absence. Participe aux instances cybersécurité avec les équipes du Groupe. Sensibilise les utilisateurs à la sécurité du SI. Participe aux actions de communication et sensibilisation avec le service communication

Nous recherchons urgemment pour un début de mission ASAP à Bordeaux (3 jours sur site / 2 jours TT) un Développeur PHP : Client : Banque Projet : refonte d’applications de workflow complexe qui gère les process des campagnes marketing et webmarketing Séniorité : 3 ans à 10 ans avec cible 4/7 ans Anglais : pas nécessaire TJM : selon expérience dans le domaine requis entre 320 € (junior) et 400 € (confirmé) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Il s’agit de piloter pour le compte du client un ou des projets informatiques dont la liste sera validée au début ou au cours de la prestation. A ce titre, le prestataire assure la tenue: des objectifs du projet dans toutes ses dimensions (coût, délai, qualité). Il devra veiller à ce que les règles et bonnes pratiques de la méthodologie client de pilotage des projets informatiques soient appliquées tout au long du projet.

Contexte Au sein de l'usine digitale, nous recherchons un.e Change Manager pour accompagner les équipes dans la bonne application du Framework Agile de l'usine digitale et organiser notamment les instances du PI Planning (Agilité à l'échelle). Il.elle s'assure que la méthodologie est connue, reconnue, partagée et incarnée par tous au quotidien. Description En collaboration avec les parties prenantes, il.elle est garant.e de l'amélioration continue des process et méthodes de travail internes et joue le rôle de facilitateur au sein de l'usine digitale. Livrables Manifeste de l'usine digitale Accompagnement des équipes Propositions d'évolutions dans le cadre de la démarche d'amélioration continue

Vos missions ? Intégré à nos équipes en Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur un projet de développement Fullstack. En tant que Développeur.NET /Angular (H/F), vous avez en charge : • Le développement des tâches qui vous sont assignées en respectant les spécifications ; • Le Code Review avec les autres développeurs du projet ; • L'écriture de tests unitaires et fonctionnels durant vos développements ; • La participation au Daily Scrum Meeting, Sprint Revue, Rétro de Sprint et Planning Poker. La stack technique :.Net - Angular Référence de l'offre : 6lu14m76t7

Notre client recherche un SRE pour du long terme dans le cadre d'un remplacement. Vous évoluerez dans un environnement Cloud Azure et en tant qu'ingénieur SRE vous garantirez la mise à disposition, le bon fonctionnement et l’exploitabilité des infrastructures soutenant le système d’information. Vous préconiserez et mettrez en œuvre les solutions méthodologiques et techniques permettant d’optimiser la performance et les coûts. Vous serez force de proposition pour garantir la livraison des projets dans les temps et conforme aux exigences. Process : 2 entretien Go - No Go localisation : Bordeaux - 3j par semaine sur site et 2j de remote.

Dans le cadre de projets dans le domaine du test en région PACA, nous recrutons un Ingénieur automatisation ( F/H) pour renforcer nos équipes d’experts en test vers Aix -en- Provence. Réalisation de l’automatisation des tests Participation à la rédaction des Users Stories Rédiger les plans de test Préparer les jeux de données SQL Définition du processus de mise en œuvre de l'automatisation des tests Rédiger les scripts d'automatisation des tests à partir des spécifications Exécuter les cas de tests automatisation Mettre à jour les tests automatisés Rédiger les rapports de tests Télétravail Hybride = 3 jours de présentiel - 2 jours de remote – 1er mois intégration en présentiel –

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le secteur du retail, un Consultant BI confirmé H/F en Freelance ou en portage salarial. Localisation : proximité Bordeaux Démarrage : ASAP Durée : plusieurs années (bons de commande 6 mois renouvelables) 2 jours de télétravail / semaine Contexte : Déploiement de la nouvelle plateforme de données sur Azure Synapse Analytics Missions Principales : Implémentation technique : Implémenter ou participer à la mise en oeuvre des solutions : intégration, transformation et restitution des données selon nos normes de développement. Support technique : Monitorer et assurer le bon fonctionnement de nos outils déployés en production. Répondre aux demandes d’assistances utilisateurs. Gestion de projet : Participer au cadrage des besoins métiers, estimer, planifier et mettre en oeuvre des solutions. Compétences Requises Compétences Techniques : Connaissances avancées de la modélisation et des concepts de données BI : modèle en étoile, SCD, alimentation incrémentielle, RGPD… Expertise SQL : écriture de procédures stockées dans le pool dédié d’Azure Synapse Analytics, manipulation de fichiers dans le datalake Des connaissances sur Azure Synapse Analytics et Power BI seraient un plus Compétences Fonctionnelles : Des connaissances dans le secteur du Retail et compréhension des problématiques spécifiques (gestion des stocks, analyse des ventes, ECOM, market place, fidélité client, gestion de la franchise etc.) seraient un plus. Compétences en communication et en gestion de projet. Qualités Personnelles : Rigueur et capacité à travailler dans un environnement dynamique. Esprit d’équipe et sens de la collaboration. Proactivité et orientation solution.

Définition et construction de la feuille de route d’une cellule type ingénierie ayant en charge l’évolution du nouvel environnement numérique de travail (ENT) des utilisateurs. En charge de l’étude des fonctionnalités Microsoft en adéquation avec les besoins exprimés dans les différentes entités du client. Participation aux projets d'intégrations liés au développement et à la gestion de l’Environnement Numérique de Travail de Bordeaux Métropole portés par des entités tierces. Création d’interfaces Powershell avancé XAML/WPF Expertise Intune Windows /Autopilot Expertise Windows 10 et 11 Rédaction de procédures et livrables Accompagnement Production Intégration de nouveaux matériels Assistance N3 lié au déploiement géré par une autre équipe MCO

Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d'un monde plus durable et inclusif. Vos missions Vous serez au coeur des projets de transformation réseau de nos clients : * Architecture réseau : Concevoir, documenter et déployer des architectures réseaux et des architectures de sécurité réseau. * Intégration et tests de solutions : Prototyper et intégrer des solutions réseau, telles que des concentrateurs VPN IPSec/SSL, des configurations de routeurs, ou des firewalls. Produire et valider des tests de performance et de sécurité. * Gestion des changements en production : Préparer et piloter les changements en production en minimisant les interruptions de service. * Optimisation et automatisation : Développer et maintenir des scripts d'automatisation. * Support technique de niveau 3 : Diagnostiquer et résoudre les incidents réseaux et proposer des plans d'amélioration. * Amélioration continue des processus : Mettre à jour et améliorer les processus d'exploitation, notamment via l'implémentation de solutions de monitoring (Nagios, Zabbix) et d'analyse des logs (ELK stack). Rejoignez-nous pour transformer chaque défi technique et partager votre expertise ! Votre profil * Vous possédez un diplôme supérieur en informatique (Bac+3/4/5) * Vous maitrisez les technologies Fortinet, Checkpoint, Cisco, F5 et Blue Coat * Votre expérience et votre connaissance Réseau vous permettent d'assurer la mise en place et le suivi d'environnements techniques complexes * Team spirit pour contribuer à la convivialité du groupe * Bonne communication 3 raisons de nous rejoindre Qualité de vie au travail : accord de télétravail en France et à l'international, accord sur l'égalité professionnelle, la parentalité, l'équilibre des temps et la mobilité durable. Apprentissage en continu : certifications et formations en libre accès, accompagnement sur mesure avec votre career manager, parcours d'intégration sur 9 mois. Avantages groupe & CSE : plan actionnariat, activités à tarifs préférentiels, remboursement partiel vacances, remboursement de votre abonnement sportif ou culturel

Qui nous sommes ? Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société. Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives pour les entreprises, les institutions et les communautés du monde entier. Plus d'informations sur : Advancing what matters Le poste en quelques mots : Si vous avez envie de nouveaux challenges, n' hésitez pas à nous rejoindre pour accompagner nos équipes infrastructures. Nous recherchons notre futur Project Manager (H/F) sur Bordeaux et ses alentours. Ce que vous allez faire si vous nous rejoignez : * Déployer les nouvelles infrastructures * Assurer les migrations techniques des infrastructures * Sécuriser les déploiements et optimiser les performances * Assurer la veille technologique et la relation avec les éditeurs * Accompagner les équipes projets et apporter expertise lors des crises ou incidents majeurs * Participer aux réponses d'avant-vente * Réaliser les audits d'infrastructure Compétences Techniques : * Stockage : SAN, NAS (Isilon, NetApp), Baies EMC Vmax/Vplex, PureStorage * Virtualisation : Vmware * Système : Linux, Windows Serveur * Cloud Votre profil : * Vous disposez d'un diplôme d'Ecole d'ingénieur ou équivalent universitaire BAC+5 et vous avez au minimum 4 ans d'expérience dans la chefferie de projet IT. * Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités, votre implication et votre curiosité sont les moteurs de votre envie de progresser et de vous développer. * Vous avez un tempérament autonome, vous êtes force de proposition et de persuasion et vous êtes un(e) bon(ne) communicant(e). * Des connaissances dans le domaine de la sauvegarde seraient fortement appréciées (Avamar, Veeam, rubrik ...). * La maîtrise de l'anglais est également fortement appréciée pour évoluer sur des projets en contexte international. Nos conditions et programmes internes : * Possibilité de travailler de façon hybride (télétravail jusqu'à 3 jours par semaine) * Evénements d'intégration et autres événements internes * Plateforme d'avantages via le CE : culture, shopping, sport, etc. * Possibilité de participer à des initiatives caritatives et écologiques * Disponibilité de tous vos CP et RTT (de 9 à 12 jours par an) dès votre arrivée * Programme de reconnaissance (business, cooptation, ...) : de 500 à 2000 EUR * Fourchette de salaire selon expérience : 40 kEUR - 45 kEUR Votre futur professionnel chez Atos : * Opportunités de développement professionnelle et d'évolution de carrière * Programmes de formation continue, certifiante et cours en ligne * Accompagnement par votre team leader

Dans le cadre d’un renforcement d'une équipe de 7 personnes, nous sommes à la recherche d'un consultant Talend confirmé pour une mission basée à Bordeaux (avec 50% de télétravail). Missions Développement de pipelines ETL, Optimisation des performances, Fournir un support technique et pour les recettes, Résoudre les problèmes liés aux pipelines de données, Comprendre les besoins en données et les traduire en solutions ETL, Créer et maintenir une documentation détaillée des processus et des architectures de données. Compétences requises : Talend Open Studio for Big Data Talend Open Studio for Data Integration

Nous recherchons un Pentester Red Team expérimenté pour rejoindre l'équipe de notre client située à Bordeaux et jouer un rôle clé dans la sécurisation d'infrastructures critiques à travers des campagnes d'intrusion avancées et des attaques furtives. Accompagnement de l'équipe : Accompagner et guider l'équipe Red Team située à Bordeaux. Tests d'intrusion : Préparer et exécuter des campagnes de tests d'intrusion, en améliorant continuellement l'efficacité de ces tests. Montée en compétences : Faciliter la montée en compétences des membres de l'équipe Red Team. Documentation : Rédiger et maintenir une documentation détaillée, incluant les rapports de projet, les bilans des tests, les processus, et les scénarios de tests.

🌟 Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Architecte SSO pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Accompagnement de la MOA : Collaborer étroitement avec la Maîtrise d'Ouvrage pour définir les besoins en authentification et fédération d'identité - Support transversal : Apporter votre expertise sur des projets SSO variés - Conception de solutions : Développer des solutions SSO et de fédération d'identité innovantes - Intégration logicielle : Travailler avec les éditeurs de logiciels pour intégrer les solutions d'authentification appropriées - Déploiement et coordination : Organiser et superviser le déploiement des solutions SSO avec les équipes techniques et fonctionnelles - Reporting et suivi : Effectuer un suivi régulier des projets et évaluez les performances des solutions mises en place

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Tech Lead Java 11 / Spring sur Bordeaux / 3 jours Télétravail Descriptif: Profil TechLead : Compétences techniques recherchées : Java 11 / Spring JavaFX Base de données postgres (Compétence à avoir sur les perfs BDD, notamment sur l?optimisation de requêtes, etc) Tests Unitaires Compétences spécifiques liées au rôle : Revue de code à réaliser Choix et orientations techniques du projet (sur la partie purement logicielle) Accompagnement des dévs de l?équipe Interlocuteur du DP pour remonter l'état d'avancement de l'équipe Compétences annexes : Jenkins, Docker MyBatis Flyway Description du poste : Le client intervient dans le cadre des développements de l?application, pour réaliser la MCO mais également pour réaliser les évolutions qui continuent à être demandées par les utilisateurs. L'application est réalisée sur les stack techniques suivantes : Java 11 Spring 5 JavaFX Posgresql 10 En parallèle des évolutions fonctionnelles, des évolutions techniques sont en cours et sont prévues afin de mettre à niveau les stacks techniques (passage sous SpringBoot, montée de version posgresql Le projet est géré en mode Agile avec une équipe de 6 développeurs, un architecte, une équipe de tests et deux PO. En tant que TechLead, votre rôle sera d?adresser les problématiques les plus complexes, de veiller au respect des normes de développement et faire les choix sur les orientations techniques de l'application. Vous aurez également pour rôle d'accompagner les différents membres de l'équipe de développement. Un accent est mis sur la qualité, notamment sur la mise en place de tests unitaires et sur les revues de code. Votre leadership sera un élément important permettant à l'équipe d'atteindre ses objectifs. Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre cv à jours en format word.