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La marque bancaire a pour ambition de rationaliser et industrialiser ses travaux d’automation en proposant une offre de service d’automatisation applicatives à l’ensemble de ses DSI partenaires ainsi qu’à GTS, aussi bien sur le build que sur le run. Le département assure : • La définition des architectures techniques, l’intégration et l’exploitation des systèmes d’information métiers ; • La supervision, le pilotage et la sécurité des infrastructures ; • La mise en oeuvre, l’évolution et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures (serveurs, systèmes d’exploitation, logiciels médians, bases de données, …) • Gestion de ses coûts et leur refacturation Le Bénéficiaire souhaite améliorer la qualité de la gestion de ses systèmes informatiques. A ce titre, le Bénéficiaire souhaite bénéficier de l’expertise du Prestataire en termes d'Intégration d'exploitation. Dans ce cadre, la Prestation consiste à contribuer à/au(x) : - La constitution et maintenance des objets ordonnancés dans TWS - La gestion des composants TWS et les utilitaires liés à cet outil - L'analyse et la mise en place des dossiers d'exploitations - La constitution des JCL, contrôle de cohérence et reprise des incidents - Relations entre l'entité de production et nos Maitrises d'oeuvre partenaires. - La migration de l'ordnnanceur TWS vers CONTROL-M - La mise en place des programmes de contrôle de nos activités (REXX) - La mise en place des éléments nécessaire aux échanges de fichiers (Connect:Express) 2 - Livrables attendus Les livrables attendus sont: Page 3 / 5 - objets d'ordonnancement dans IWS - objets d'ordonnacement dans Control-M - suivi et amélioration des programmes REXX de contrôle de notre activité - Adpatation des programmes de contrôle dans le cadre de la migration TWS vers Control-M - suivi du plan de production et amélioration des automatismes de production. - objets liés aux transferts de fichiers (Connect:express) 3 - Expertise(s) / technologie(s) Les expertises attendues pour réaliser cette prestation sont listées ci-après : • BMC Control/M • IBM DB2 for z/OS • IBM REXX (REstructured eXtended eXecutor) • JCL

Contexte de la mission: La mission se déroulera dans l'équipe en charge des applications Calypso. Définition de la mission: Prestation de Business Analyst qui se verra confier la responsabilité d'études et/ou de projets autour des différentes instances Calypso gérant la partie back office des produits repos, bonds, issuance ainsi que la prévision de liquidité. Nombreux projets : Migration des Cash sur Equity et SLB sur Equity sur une nouvelle instance V17 de Calypso, Evolution du business REPO (nouveaux produits), amélioration de process opérationnels, évolution de place (T2S, indices), réglementaire, Nombreux impacts dans Calypso : Static, WF, paiements, confirmation, comptabilité, corporate action, positions, reporting Pour chacune des demandes la prestation devra fournir des estimations de charge, des plannings de réalisation, proposer an partenariat avec l'Architecture des solutions, établir des spécifications et accompagner les tests UAT. Listes des livrables / Résultats attendus - Documenter la solution - Spécifications - Cahier de tests - Planning - Accompagner la livraison en Production

Contexte de la mission: la mission se déroulera dans l'équipe RUN en charge des applications Calypso. Le prestataire interviendra en tant que Business Analyst Support L1/L2 sur les applications Calypso BONDS & G L’analyste support applicatif aura pour fonction de participer à - L'analyse fonctionnelle des sujets remontés par les équipes métiers : • L’ensemble des Middle et Back Office sur un périmètre mondial • Des Middle et Back Office de marché de filiales du groupe - La participation aux projets transverses du département et de la direction (évolution des logiciels et des organisations, etc.) - Le suivi des activités gérées par l’équipe support du périmètre Calypso BONDS qui comprend des ressources à Paris et à l'international Listes des livrables / Résultats attendus • Gestion de l’activité de support applicatif • Contrôle et contribue à l’activité de support applicatif du département • Gestion des incidents, et des demandes utilisateurs sur les applications du périmètre • Gestion des problèmes • Gestion de la communication (reporting d’activité, gestion des changements…) • Gestion des crises (coordination de la résolution des incidents critiques, évènements majeurs…) • Gestion des connaissances (documentation support, base de connaissances…) • Gestion des évènements exogènes impactant la production (DRP, EOM, week-end système…) • Assure la bonne application des procédures par l’équipe support : • Respect des directives du processus Global Support • Respect des normes et les standards de sécurité de l’entreprise et de GIT • Produit le reporting d’activité de l’équipe support pour le management • Contribue au processus d’amélioration continue des applications du périmètre • Participe aux comités de gestion de la production • Participe au suivi des actions avec les différents éditeurs • Participation au support renforcé post mise en production et arrêté comptable, avec rotation • Gestion des moyens • Contrôle des KPI et du SLA fournisseur • Participe à l’organisation des interactions entre les équipes contribuant à l’activité support • Contribue à la gestion et l’animation les comités utilisateurs/IT (contrôle du niveau de respect du SLA, tickets en attente…) • S’assure de l’adéquation entre les besoins clients et les services rendus par l’IT-Support • Organise les revues périodiques du SLA • Etre globalement proactif en matière de sécurité, de productivité et d’amélioration de la qualité

Au Sein du service réglementaire et DATA Epargne Retraite, les équipes gèrent les applications répondant aux différentes exigences de la réglementation pour le groupe. En tant que Scrum Master sur le périmètre réglementaire et data épargne retraite, vous vous assurerez de la bonne exécution de la démarche agile de 3 équipes produits dans le bon fonctionnement de leurs pratiques. Ces trois équipes évoluent dans le cadre de travail SCRUM. Elles sont rythmées dans les cérémonies de planification, de revue/démonstration et de rétrospective. Les Daily meetings sont en place. Les niveaux de maturité des équipes sont différents, le scrum master est également en charge de l’animation d’une coreteam de transformation commune aux 3 équipes pour piloter les actions de transformations qui restent à mener. Pour cette mission, nous recherchons un profil de Scrum Master Expérimenté dont les attributions seront :

NOOEH , Entreprise de Service du Numérique basée à Aix-en-Provence, recherche pour le compte d'un de ses clients situés à Marseille un.e Consultant.e Digital Product Owner User & Support . Vous serez en charge de piloter et de coordonner le développement du module User Management / Help & Support. Collecter et formaliser les besoins des parties prenantes sous forme de backlogs, epics et user stories. Participer aux différentes instances de suivi du projet (Scrum meetings, etc.). Prendre en charge les phases de recette. Assurer le suivi et le support des produits en production. Définir la roadmap produit et prioriser le backlog.

Nous recherchons pour notre client un Chef de projet / Business Analyst Senior impérativement expérimenté dans le secteur de l'énergie et sur des projets BtoB ou BtoC. Mission: Analyse des besoins métier : Collaborer avec les départements business afin de challenger et de prioriser leurs besoins dans le cadre de projets spécifiques. Définition des exigences fonctionnelles : Définir les impacts fonctionnels avec les architectes et l’architecture fonctionnelle Collaboration avec l'équipe de projet : Travailler en étroite collaboration avec les chefs de projet pour assurer la livraison réussie des projets, en respectant les délais le budget et en appliquant la méthodologie tout au long du cycle de vie du projet. Valider les besoins métier et définir le minimum marketable product. Tests et validation : Participer à la phase de test, d'assurance qualité et de validation des solutions proposées. Conduite du changement : participer à la formation et à la rédaction des supports pour les utilisateurs finaux afin de s’assurer de l'adoption réussie des nouvelles solutions. Il communique de façon synthétique sur l’état d’avancement des sujets qu’il cadre (+ éventuels risques et/ou plan d’action en cours) Anime un comité métier avec sponsors et les différents métiers impactés par le projet Facilite prises de décision et/ou arbitrages (Elaborer des préconisations, proposer des solutions et scénarii d'amélioration) Identifie et traite avec les métiers les impacts sur les process métier.

Nous recherchons un développeur talentueux pour rejoindre une équipe dynamique dans le cadre d'un programme de transformation digitale des métiers du soutien. Votre mission principale sera de maintenir et faire évoluer une solution de cockpit basée sur la technologie QliK Sense. Missions principales : Maintenir et produire le cockpit sur la base des technologies existantes Collaborer avec l'équipe en charge de la refonte de la couche technique sous-jacente Prendre en main l'architecture existante Participer aux corrections des anomalies techniques en production Définir les données nécessaires avec les experts métier pour afficher des indicateurs pertinents Documenter et mettre en œuvre le pipeline de données (Qlik, API, Kafka) Participer à la définition de la refonte de l'architecture de données

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Chef de projet (H/F) .🚀 💰 Votre mission est pour un client du secteur banque et assurance qui dispose de 3000 caisses locales sur l’ensemble du territoire ainsi que de 8000 conseillers. Le projet est pour l’une de ces caisses. 📝 L'outil de CRM Siebel d'ORACLE, transverse au SI doit être décommissionné progressivement, par usage ou opportunités. Un certain nombre de projets sont menés pour reprendre le périmètre du CRM. Vous prendrez en charge la mise en œuvre des travaux attendus sur le projet décommissionnement des demandes et actions liées. Ce projet est mené en méthode cycle V, avec une déclinaison 'kanban" pour les travaux IT. 🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Accompagner la construction des produits et animer l’équipe projet IT 🔸 S'assurer que les entrants métiers nécessaires au déroulement du projet sont bien identifiés, mis à disposition et livrés dans les jalons et priorités du projet 🔸 Piloter / gérer le planning, les budgets, les risques, la réalisation des livrables attendus, les contributions des éventuelles autres équipes de développement ou de production 🔸 Aider tous les rédacteurs d’US/EDB à avoir des US ready 🔸 Créer et gérer le cadre du projet, encourager l'autonomie et la responsabilité des personnes 🔸 S’assurer que les équipes et l'organisation soient dans une démarche d'amélioration continue 🔸 Résoudre les blocages que peut rencontrer l’équipe 🔸 Animer des sessions de résolution de problèmes, de priorisation, d’expression des besoins et enjeux, de rétrospectives, démo et sessions plannings

Dans le cadre d’un nouveau projet basé sur Power Apps (Canvas) intégré à Dynamics 365, nous recherchons un profil expert pour renforcer une équipe composée d'1 PO et 5 développeurs afin de les aider à monter en compétence. Le projet consiste à développer une application basée sur Power Apps Canvas , intégrée à Dynamics 365 , qui servira de point d’entrée vers le CRM pour environ 5000 utilisateurs des équipes commerciales. Cette application permettra aux utilisateurs de planifier leur journée de travail.

Contexte du projet : La mission s’inscrit dans le cadre d’un vaste projet de Gestion des accès aux systèmes d’information (SI) de notre client, visant à répondre à des enjeux réglementaires, à renforcer la sécurité cyber et à moderniser les outils de gestion des accès. Ce projet se décompose en trois lots distincts mais interconnectés, couvrant la modélisation des rôles, la gestion des droits d’accès et la gouvernance des accès aux données non structurées. Objectifs de la mission : L'expert aura pour rôle principal de superviser l’ensemble des lots du projet, en tant que référent fonctionnel , et devra garantir la cohérence des solutions proposées avec les exigences réglementaires, de sécurité et de performance. Description des lots du projet : Modélisation des rôles et profils d’accès aux applications du SI : Définir et modéliser les rôles et les profils pour les utilisateurs du SI, en alignement avec les politiques de sécurité. Standardiser les processus de création, de gestion et de révision des rôles d'accès. S'assurer que chaque rôle est bien défini en fonction des besoins métiers et des principes de moindre privilège . Gestion des droits d’accès aux ressources (IGA - Identity Governance and Administration) : Gestion des identités : y compris les employés (intégrés ou non intégrés au SIRH), les prestataires externes et les comptes techniques. Gestion des comptes et des applications sensibles via la CMDB (Configuration Management Database). Superviser la gestion des accès aux serveurs critiques (accès hors Bastion), aux boîtes aux lettres partagées, et aux documents partagés sur SharePoint et Teams . Gestion des droits d’accès aux fichiers bureautiques et espaces partagés (DAG - Data Access Governance) : Mettre en place une gouvernance des données non structurées, en s’assurant que les fichiers sensibles et les espaces de stockage partagés (internes et externes) bénéficient des mesures de sécurité adaptées. Assurer la conformité avec les politiques de gestion des accès aux fichiers bureautiques et aux espaces partagés. Responsabilités de l’expert IAM et Cybersécurité : Référent fonctionnel du projet pour l’ensemble des lots, garantissant que chaque aspect du projet est aligné avec les objectifs stratégiques de sécurité et de conformité. Définition et documentation des processus relatifs à la gestion des identités et des accès, ainsi qu’à la gouvernance des données non structurées. Supervision et validation des choix d’ architecture technique et des orientations fonctionnelles , en collaboration avec les équipes RSSI et architecture technique . S’assurer de la conformité avec les normes de sécurité ISO 27001 et avec les réglementations spécifiques au secteur, telles que EIOPA , DORA et NIS2 . Recette fonctionnelle des solutions mises en œuvre, avec suivi des KPI (indicateurs de performance) pour s'assurer de l'atteinte des objectifs métiers.

💡 Contexte /Objectifs : Dans ce cadre, la mission consiste à contribuer à/au(x) : Maintien de la production du périmètre applicatif et pilotage associé Différentes cérémonies (daily, retro etc), L'assistance transversale du chapitre production en charge de l'amélioration et de la maintenance des bonnes pratiques et méthodes de production. La mise en place des process ou des outils de sécurisation de la production, Autres : Environnement Anglophone Agile Mode : Scrum Les principales tâches de la mission sont les suivantes : Saisie de toute demande de support dans Impulse Documentation de support Documentation de procédures Documents suite au traitement des cases Guide bénéficiaire Support de conduite du changement

💡 Contexte /Objectifs : Recherche d'un Expert Power BI pour s'occuper de l'administration la capacité Premium Power BI et apporter de l'expertise sur nos projets Power BI Ses principales activités seront : Cadrer les projets Power BI Industriels Réaliser les chiffrages des développements et établir les plannings de réalisation Assurer un rôle de conseil auprès des Analystes Développeurs Rendre compte auprès des responsables projets sur l’avancement des plannings Définir les spécifications internes de la solution à mettre en œuvre dans le respect des choix techniques Valider le périmètre de composants d’une version de mise en production Veiller à l’adoption de bonnes pratiques et à la bonne utilisation des outils de développement Proposer des solutions d'optimisations des développements Développements de rapports dans le respect des expressions de besoin métier Maintenance des rapport (Dev, Deploy, Sécurité) Rédiger/Mettre à jour les spécifications techniques Participer à la phase de recette Automatisation des chaînes de livraison Assurer le support N3 du métier ou de l’IT Superviser les usages des utilisateurs Superviser les performances et prendre les actions nécessaires pour garantir une bonne expérience utilisateur. Un profil administrateur de capacité Premium Connaisse le produit et ses possibilités d’implémentation à l’échelle d’une organisation Savoir superviser les usages Savoir surveiller l’utilisation des données et la santé d’une capacité premium Savoir fournir des conseils sur la gouvernance des données et les paramètres de configuration pour l’administration de Power BI Savoir analyser et optimiser les performances des solutions mises en place dans le tenant. Maitrise de la solution power BI dans son ensemble (Power BI Desktop + Power BI Services) Bonne compréhension des architectures IT en lien avec Power BI (Groupes de sécurité, serveur de data gateway, automatisation) Bonne maitrisez les concepts graphiques de datavisualisation sous Power BI Desktop Bonnes connaissances DAX et SQL Qui a à minima la certification PL300 Serait certification DP500 et la certification

Au sein d'une grande banque française basée à paris, vous rejoindrez une équipe en charge de la plateformes et des outils de gestion du référentiel d'architecture d'entreprise basé sur MEGA HOPEX. Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à : Identifier et traduire les besoins en US, Spike, etc.. intégrables aux backlog produit en fonction des priorités du Product manager/Product Owner Assister aux choix de moyens pertinentes, en évaluant les impacts sur le produit Estimer les charges et les délais sur son périmètre et les étapes techniques de mise en œuvre Contribuer à la gestion du changement des utilisateurs sur son périmètre dirigée par le Product Manager/Product Owner Contribuer aux activités de support fonctionnel de l'entité

Bonjour à tous, Je recherche un Business Analyst Talend / Mulesoft pour un de mes clients grands comptes. - Analyse des besoins métier - Compréhension fonctionnelle - Animation d'ateliers fonctionnels - Aide à la rédaction de spécifications fonctionnelles - Conception des solutions Talend et rédaction des spécifications techniques - Coordination avec l'équipe de développement - Participation aux développements dans Talend - Tests unitaires et tests d'intégration - Mise en production - Analyse d'incidents et demandes de support et résolution

Le bénéficiaire souhaite mettre en oeuvre plusieurs évolutions de son socle technique. A ce titre, le Bénéficiaire souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en termes d'assistance en systèmes d'information Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : • L'assistance projet • La conception d'une solution adaptée • L'assistance en système d'information sur le progiciel Cassiopae 2 - Livrables attendus Les livrables attendus sont : 1.Expression de besoin 2.User stories / Spécification 3.Tests de la solution 4.Sujet d'amélioration continue de production (analyses complexes et bug fix)

Poste basé à Lyon avec 50% de télétravail maximum Activités associées au poste - Participation aux ateliers avec le métier et des représentants utilisateurs - Construction et tenue à jour un backlog priorisé - Conception des fonctionnalités SI couvrant un besoinmétier - Rédactiondes spécifications / user story - Réalisation des maquettes en collaboration avec des UX/UI - Accompagnement de l'équipe de développement - Réalisation de la recette au fil de l'eau - Participation à la recette transverse avec les SI partenaires - Participation aux actions de conduite du changement - Suivi du bon fonctionnement en production