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Nous recherchons un expert systèmes Windows / intégrateur applicatif habilitable Notre client a décidé de sous-traiter l'intégration et la migration applicative sur ses sites France et international. Les prestataires seront encadrés et aidés par des internes à la société. Cette prestation nécessite une expertise technique dans le domaine du système d'exploitation Windows (ingénieur systèmes / expert technique) ainsi que dans la virtualisation, les serveurs web, les bases de données, le stockage SAN et NAS, ainsi qu'une très bonne capacité rédactionnelle. Le consultant sera en charge d'installer les solutions confiées, en fonction des dossiers d'architecture technique, et des documents d'installation fournis par l'éditeur/intégrateur. Il devra également rédiger les dossiers d'installation d'application et les manuels d'exploitation de l'application en garantissant la cohérence de l'ensemble des moyens informatiques. Avant la mise en production il devra s'assurer du bon fonctionnement de l'application en effectuant du troubleshooting avec les différentes parties prenantes si besoin. Il ou elle interviendra en tant qu'expert(e) de niveau 3 auprès des administrateurs de niveau 1 et 2 sur les différentes problématiques de run liés aux applications.

Missions principales : En tant que Responsable Gouvernance Data / IA, vous aurez la charge de la mise en place et de la gestion de la gouvernance des données au sein de l’entreprise, tout en facilitant l’intégration et le déploiement des initiatives d’intelligence artificielle. Vous travaillerez étroitement avec les équipes de la DSI, les métiers, et les équipes Data pour garantir l’alignement des stratégies data et IA avec les objectifs de l’entreprise. Missions principales : •Pilotage et déploiement du schéma directeur DATA & IA oPiloter opérationnellement le schéma directeur DATA, l’ajuster et en assurer le suivi auprès des parties prenantes ; oPiloter opérationnellement les initiatives d’IAG engagée, de la gestion du portefeuille à la communication auprès de parties prenantes ; oCoordonner les équipes, instances et partenaires travaillant sur les problématiques DATA ; oPiloter le budget associé. •Stratégie de gouvernance des données : oDéfinir et mettre en oeuvre la stratégie de gouvernance des données, en veillant à la qualité, la sécurité, et la conformité des données ; oÉtablir des politiques de gestion des données (normes, règles de gestion, bonnes pratiques) pour assurer une utilisation responsable des données ; oPiloter la création et la maintenance du data catalog et du data dictionary. •Gestion des initiatives d'IA : oAccompagner les projets IA de l'entreprise, depuis l’identification des cas d’usage jusqu'à leur mise en production ; oCollaborer avec les Data Scientists et les équipes métiers pour intégrer les solutions d'IA dans les processus métier ; oParticiper à la définition des frameworks d'éthique et de transparence liés à l'utilisation des algorithmes IA. •Qualité et sécurité des données : oMettre en place des processus de Data Quality Management pour garantir la fiabilité des données ; oS'assurer de la conformité aux réglementations en vigueur (ex. : RGPD) et sensibiliser les équipes sur les enjeux de la protection des données ; oCollaborer avec le RSSI pour renforcer la sécurité des données et des algorithmes d’IA. •Pilotage de la gestion des données : oDéfinir les indicateurs de performance (KPI) pour mesurer l’efficacité de la gouvernance des données et des projets IA ; oCoordonner les Data Owners et les Data Stewards pour optimiser la gestion des données au sein de l'entreprise ; oSuperviser les processus de data lineage et de data mapping pour assurer la traçabilité des données. •Veille technologique et innovation : oEffectuer une veille sur les nouvelles technologies en matière de gouvernance des données et d’intelligence artificielle ; oProposer des innovations pour améliorer les pratiques de gestion des données et optimiser les performances des modèles d'IA.

Dans le cadre d'une mission chez un de nos clients dans le secteur tertiaire, nous recherchons un(e) Consultant(e) Change autour de M365. A ce titre, vous devrez accompagner la Digital Workplace dans la production de livrables visant à promouvoir l'adoption des outils collaboratifs et services au sein du groupe. Vos tâches seront les suivantes : ● Production de guides utilisateurs et tutoriels pour les outils de la Digital Workplace. ● Rédaction et publication d’astuces hebdomadaires pour améliorer l’expérience des utilisateurs. ● Animation de communautés Viva Engage (en français et en anglais). ● Maintien à jour et amélioration du site vitrine Digital Workplace sur SharePoint. ● Collaboration étroite avec la communauté d'ambassadeurs de la Digital Workplace pour relayer les bonnes pratiques et informations.

Nous recherchons un consultant expert en gestion du changement et en formation pour accompagner l'un de nos clients bancaires basé à Paris. L'objectif de cette mission sera d'assurer la formation de près de 200 agents répartis dans plusieurs pays sur l'utilisation d'une nouvelle application. Rôles et responsabilités : - Accompagner la mise en œuvre du plan de formation pour les agents à travers le monde (formations en distanciel). - Assurer la montée en compétences des utilisateurs grâce à des sessions de formation adaptées (contenus digitaux). - Participer à la gestion du changement en facilitant l’adoption des nouvelles pratiques et outils au sein des équipes. - Collaborer étroitement avec les équipes métiers et terrain pour garantir l’efficacité des formations. Compétences requises : - Expérience confirmée (+10 ans) en gestion du changement et en formation. - Compétences pédagogiques solides avec une capacité à former des utilisateurs multiculturels et à distance. - Adaptabilité et aptitude à s’intégrer rapidement dans des projets complexes. - Une expérience bancaire serait un plus. Détails : Durée : 4 mois renouvelables Début : Fin novembre / début décembre Lieu : Paris Temps plein Freelance

Mission au quotidien : - Assurer le run de N3 sur les périmètres Mobility - Créer des procédures et assurer une montée en compétence des run N2 et N1 - Participer au build Mobility avec le tech lead - Participer à la mise en place des process de la gestions des assets pour l'equipe. - Maintenir le parc à jours (Smartphones / Imprimantes mobile / Equipements durcis) - Administrer et appliquer les bonnes configurations - Participer aux différentes rituels de l'equipe et être force de proposition dans l'equipe.

Objet de la prestation : Prestation de project management pour coordonner l’ensemble des activités de renforcement de nos 3 bases SmarTeam et de contribution à la mise en place d’une gouvernance métier. Audit : • Faire un état des lieux des différents SmarTeam et des activités à réaliser, d’un point de vue technique, fonctionnel et connectivité. • Définir un plan d’action pour atteindre la cible définie Gestion de projet : • Coordonner et superviser les différentes actions réalisées par les sites • Assurer le reporting opérationnel du projet, les KPIs et les alertes • Préparer et animer les comités opérationnels et les comités de pilotage

Vous allez intégrer l'équipe Data "Digital In Store" a pour objectif de révolutionner l'activité dans les magasins du groupe. Nous fournissons aux équipes digitales les insights et intégrons toute l'intelligence possible dans les outils opérationnels magasin. L'enjeu est d'augmenter l'impact et l'efficience des collaborateurs, afin de leur permettre les meilleures prises de décisions. Nous apportons des solutions techniques innovantes au service de nos utilisateurs internes et assurons au quotidien leur plus haut niveau de satisfaction.

Descriptif du poste : Dans le cadre de la croissance de Smartpoint, nous sommes en quête permanente de nouveaux talents pour renforcer nos équipes et celles de nos clients. Nous cherchons actuellement un Chargé de pilotage SI (H/F) pour l’un de nos clients en Ile de France. Missions et Contexte : Dans le cadre du programme NASCA (sur les niveaux de service et la continuité d'activité), il est nécessaire de procéder à des adaptations organisationnelles et des évolutions de processus pour améliorer notre maturité et la transversalité. Il faut donc accélérer la mise en place en transverse d’un système de management par la qualité. L'objectif d'ici fin d'année est multiple : - Embarquer et accompagner l'équipe - Embarquement du Comité de Direction - Structurer la démarche et conduire le changement - Aller chercher des succès sur les premiers processus - Préparer la feuille de route 2025 Cette mission s’inscrit dans le plan stratégique de l’entreprise. Activité : - Améliorer la performance, l’efficience et la capacité à se professionnaliser. - Favoriser la transversalité et la coopération entre les équipes - Déployer, homogénéiser et transversaliser nos processus SUIVI DE L'ACTIVITÉ DE LA DIRECTION ET REPORTING - Contribue à la production et à la diffusion des KPI projets et hors projet et à leur analyse au regard des objectifs de performance définis et de la qualité attendue - Contribue à la préparation du budget, suit et actualise le budget - Évalue la capacité actuelle et prévisionnelle des ressources et des tâches, en propose l'optimisation et la possible réallocation - Anime la gouvernance de la Direction et s'assure de la remontée des informations clés pour des prises de décisions éclairées à chaque niveau SUPPORT OPÉRATIONNEL AU PILOTAGE DES PROJETS - Consolide les roadmaps des Responsables SI métier - Contribue à l'application de la méthodologie de gestion de projet de la Sté - Contribue à l'analyse des risques des projets - Contribue à la formalisation d'un reporting du portefeuille projets de la Direction vers le management SUPPORT OPÉRATIONNEL AU PILOTAGE HORS PROJETS - Contribue à l'analyse des risques au niveau Direction - Contribue à la formalisation d'un reporting vers le management - Représente sa Direction de rattachement au sein de la « communauté des PMO » afin de mettre en commun les bonnes pratiques et partager ses retours d'expériences sur ses activités Livrables : - Description de la structuration de la démarche - Plan de marche jusqu'à fin d'année - Feuille de route 2025

📑 CDI (65K€) / Freelance / Portage Salarial - 📍 Créteil - 🛠 Expérience de 8 ans minimum Nous recherchons un Data Manager pour renforcer son équipe dédiée à la validation du système de surveillance des conducteurs . Ce système est basé sur des caméras embarquées dans l'habitacle des véhicules, qui enregistrent des données telles que le niveau de fatigue, de vigilance et de stress du conducteur. L'objectif est de gérer l'ensemble du cycle de vie des données générées, depuis leur collecte jusqu'à leur archivage et leur traitement. Vos responsabilités : Assurer la gestion des données de validation (collecte, traitement, stockage, archivage) pour le système DMS. Tâches principales : Prendre les disques durs contenant les données collectées dans les véhicules. Gérer et stocker ces données (incluant des volumes massifs tels que des vidéos en streaming). Archiver les données et estimer les coûts liés à ce processus. Transférer les données vers les différents sites du client. Assurer la conformité aux exigences RGPD. Injecter les données dans des bancs de tests pour la validation. Étudier des solutions de stockage sur le cloud (GCP et AWS par exemple).

Le poste ? Pour compléter nos équipes et accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) d'Affaires / Business Manager (H/F) pour notre siège social à Villeurbanne. Vous serez en charge d'une partie du développement commercial sur des secteurs de marché dont vous aurez la pleine responsabilité. Reprise et fidélisation d'un périmètre client existant Réalisation de la prospection commerciale afin d'étoffer votre portefeuille client Promouvoir les valeurs, l'expertise et le savoir-faire Amiltone Vous tenir à l'écoute des clients afin d'assurer une réponse rapide et efficace à leurs besoins Commercialisation d'une offre complète et complexe (Assistance technique, forfait et centre de service) Assurer le suivi de référencements de clients grand compte Recrutement : Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de chargés de recrutement Identifier les meilleurs profils et réaliser les entretiens de recrutement Management : Assurer le suivi des missions des collaborateurs intervenant dans votre périmètre client.

Le poste ? Pour compléter nos équipes et accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) d'Affaires / Business Manager (H/F) pour notre agence de Nantes. Vous serez en charge d'une partie du développement commercial sur des secteurs de marché dont vous aurez la pleine responsabilité. Devenir Ingénieur d'Affaires / Business Manager chez nous, c'est être polyvalent sur des missions axées autour de trois activités : Commercial : Reprise et fidélisation d'un périmètre client existant Réalisation de la prospection commerciale afin d'étoffer votre portefeuille client Promouvoir les valeurs, l'expertise et le savoir-faire Amiltone Vous tenir à l'écoute des clients afin d'assurer une réponse rapide et efficace à leurs besoins Commercialisation d'une offre complète et complexe (Assistance technique, forfait et centre de service) Assurer le suivi de référencements de clients grand compte Recrutement : Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de chargés de recrutement Identifier les meilleurs profils et réaliser les entretiens de recrutement Management : Assurer le suivi des missions des collaborateurs intervenant dans votre périmètre client. Accompagner le Responsable régional dans le suivi de carrières des consultants de l'agence

Dans le cadre de notre développement en région Toulousaine, nous recrutons un. e TEST LEAD confirmé H/F pour renforcer notre équipe de collaborateurs et intervenir sur des projets du secteur tertiaire. Télétravail en vigueur actuellement 3 jours /semaine et 2 jours de Télétravail – Véhicule requis – Vos principales missions seront notamment de : Planifier, animer et piloter les activités de qualification. Rédiger et mettre en œuvre la stratégie de test. Veiller à la cohérence entre la stratégie et sa mise en application. Mettre en place les bonnes pratiques et les métriques associées Participer à l’affinage des US / Features et à l’élaboration des critères d’acceptances. Piloter les activités de test fonctionnels et de Webservices) Suivi et accompagnement des QA Suivi de plusieurs projets Estimer les efforts de tests, analyser les résultats Réaliser les revues de qualification du projet et valider les bilans QA et GO de MEP.

Mise en œuvre d'un standard d'image OS Windows et Linux Redhat sur Azure et AWS Nous cherchons à mettre en œuvre un standard d'image OS Windows et Linux Redhat au sein des cloud providers Azure et AWS. L’objectif est d’appliquer les meilleures pratiques d’optimisation tout en intégrant les outils de maintenance des cloud providers, tels que SSM et les Agents Azure. Nous souhaitons également intégrer des outils de sécurité, notamment l’agent Crowdstrike et l’application du template CIS Level 1.

Le responsable des processus CMDB est responsable de la gestion globale, du fonctionnement et de l'intégrité de la base de données de gestion des configurations (CMDB) au sein de l'infrastructure informatique. Ce rôle garantit l'exactitude et l'exhaustivité de la CMDB , aligne les processus de gestion de la configuration sur les meilleures pratiques de gestion des services informatiques et prend en charge d'autres processus ITIL tels que la gestion des changements, la gestion des incidents et la gestion des problèmes. Principales responsabilités : Garant du process CMDB : Gérer le processus de gestion de la configuration au sein de l'organisation. Définir, documenter et maintenir les politiques, normes et procédures CMDB. Assurer la conformité avec le cadre ITIL et les meilleures pratiques ITSM. Gouvernance de la CMDB : Développer et mettre en œuvre des processus de gouvernance pour maintenir la qualité, l’exactitude et l’exhaustivité des données dans la CMDB . Définir et communiquer avec les responsables/propriétaires de processus pour chaque type d'équipement et zone/entreprise Établir des indicateurs de performance clés (KPI) et des mesures pour mesurer et rendre compte de l’efficacité de la CMDB. Gestion des données de configuration : Assurez-vous que tous les éléments de configuration (CI) sont correctement identifiés, enregistrés et conservés dans la CMDB. Coordonner avec d’autres processus connexes pour assurer la cohérence des données. Auditez régulièrement la CMDB pour garantir l’exactitude et l’intégrité des données de configuration. Collaboration avec les parties prenantes : Collaborer avec les équipes informatiques, les chefs de projet, les propriétaires de processus et les équipes informatiques locales pour garantir une configuration et des relations de service précises . Agir en tant qu'agent de liaison entre les équipes techniques (équipe de développement) et les propriétaires de processus pour garantir l'alignement de la CMDB avec les besoins de l'entreprise. Travaillez en étroite collaboration avec le Service Desk et les équipes de support pour résoudre les problèmes liés à la CMDB. (faible priorité, le contact principal est l'équipe de développement) Amélioration continue : Surveiller et améliorer en permanence les processus CMDB pour plus d’efficience. Mettre en œuvre des solutions d’automatisation pour améliorer les capacités de collecte, de suivi et de création de rapports de données. Diriger les efforts visant à intégrer la CMDB à d’autres systèmes et outils informatiques. Formation et support : Assurer la formation et le soutien aux équipes impliquées dans l’utilisation et la maintenance de la CMDB. Développer de la documentation et des guides pour les meilleures pratiques et l'utilisation de la CMDB. Rapports et analyses : Générer des rapports sur l’état, les tendances et la santé de la CMDB. Analysez les données de configuration pour identifier les risques, les inefficacités et les opportunités d’amélioration.

- Gérer la migration multi-sites et bout en bout de + 30 000 postes de travail et +4 000 applications de Windows 10 vers Windows 11 - Gérer et coordonner la communauté chef de projet en charge de la migration Windows 11 sur chaque site - Communiquer régulièrement avec les membres des COMEX - Coordonner l'approvisionnement logistique multi-sites des postes de travail - Assurer la cohérence technique avec les infrastructures MECM et Intune - Piloter la gestion du changement La migration concerne aussi bien des postes bureautiques standards que des postes scientifiques critiques pour la production.

Nous sommes à la recherche d'un Junior Digital Product Manager afin de réaliser une mission chez l'un de nos clients à Bruxelles. En tant que tel, vous travaillerez sous la supervision d’un Product Owner expérimenté et ferez le lien entre les équipes métier et l'équipe de développement logiciel du client. Lors de la création de nouvelles applications, vous aiderez à orienter l’équipe projet et à accompagner les parties prenantes tout au long du projet. Grâce à des ateliers et des séances de brainstorming , vous analyserez et challengerez les besoins métier afin de les traduire en spécifications fonctionnelles pour notre équipe de développement logiciel. Pour réussir, vous devrez adopter une approche pratique en matière de résolution de problèmes, de tests et de gestion du changement, tout en maintenant une attention particulière à la qualité des livrables, au respect des délais et à la gestion du budget . Vous serez également impliqué dans la maintenance et le suivi des applications existantes de votre portefeuille. Cela implique de suivre les améliorations proposées par les clients et de planifier régulièrement des mises à jour.