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Dans le cadre de sa croissance, notre client est à la recherche d’un(e) Responsable service Support (H/F). Rattaché(e) à la BU Cloud Computing vous managerez une équipe d’une trentaine d’administrateurs systèmes et réseaux chargés de la supervision et de la résolution d’incidents des infrastructures de nos clients. Détail des missions : • Vous assurez l’organisation et le management d’une équipe de 30 techniciens supérieurs, fonctionnant en 3x8 (planification, coordination, contrôle). • Vous répondez de la supervision des systèmes et de leur maintien opérationnel • Vous garantissez la bonne résolution des incidents de niveau 1 à 3, dans le respect des SLAs • Vous assurez la communication et le reporting de l’activité aux clients et à votre hiérarchie • Vous suivez la performance globale du support au travers de tableaux de bord et reportings quantitatifs et qualitatifs • Vous concourez à l’amélioration continue des compétences et de l’efficience du service, au sein d’une démarche qualité • Vous réalisez l’arbitrage technique et participez aux spécifications techniques des systèmes, en coordination avec les autres services. • Vous contribuez au recrutement et à la formation des nouveaux collaborateurs • Automatiser les tâches d’administration et d’exploitation afin d’améliorer la productivité du système de Production

engIT est une jeune société d'ingénierie, dédiée à l'innovation, animée par des passionnés de technologies et d’innovation en IT créée en 2017 à Sophia Antipolis et aujourd'hui présente à Nice, Aix, Lille, Paris et Monaco... Objets connectés, IA, Big Data, Deep Learning, véhicules autonomes, réalité augmentée, UX, logiciels embarqués, cyber sécurité, Blockchain, Cloud, mobilité, ne sont qu’une partie de nos centres d'intérêts. L’équipe engIT Paris, recherche un/une : Ingénieur SysOPs pour rejoindre, les équipes de notre client à Massy.

Lieu : Toulouse (2 jours de TT/semaine) Personne habilitable C-UE (nationalité européenne) Définition du poste : Est en charge d’assurer, en support au responsable réseau, le suivi du contrat de fourniture des services réseau du client (spatial) des évolutions du réseau et du non impact de celles-ci sur les performances réseau requises (SLA) Cette mission ,pour un opérateur reconnu, comprend les activités suivantes, en support au responsable réseau : - Suivi du contrat de fourniture des services réseau de l'opérateur et en assure la bonne execution. (SLA/KPI) - Support aux Changements Contractuels (CCN) - Participation aux réunions hebdomadaires de suivi technique des incidents réseau levés par le Helpdesk de British Telecom et de Monitoring des performances du réseau. - Participer et/ou animer les réunions mensuelles de suivi des performances et les réunions trimestrielles de management avec British Telecom (SLA) et Effectuer le suivi des activités de résolution de l'obsolescence du réseau, relecture Datapackage et participation aux revues (migrations de lignes E1 vers Ethernet, ou qualification et remplacement de matériels switch/routeurs ) - Suivi des évolutions logicielles apportées par les nouvelles versions (relecture de datapacks S/S et Système) - Contrôle des Yearly Datapackage - Suivi des activités de réparation ENMA effectuées par BT et coordination avec l’asset Manager - Support aux projets de decomissionning des équipements réseau - Identifier les facteurs de risque sur son activité, alerte en cas de besoin - Gérer la résolution des problemes sur son activité - Contribuer à l’amélioration continue de son activité - Reporting vers le responsable réseau - Reporting vers l’operateur client

Ingénieur réseau Lieu : Lyon Horaires de travail : Sur site + astreinte Durée : 2-3 ans Début : Dès que possible J'aide actuellement une société de logiciels de premier plan à trouver un ingénieur réseau indépendant en raison du départ de membres de son équipe pour différentes opportunités, laissant un vide à combler. Vous serez en charge du support opérationnel et de la maintenance de l'infrastructure réseau de mon client. Glocomms est un fournisseur de recrutement de confiance pour cette organisation depuis quelques années et a été responsable du placement de nombreux consultants dans leurs rangs Responsabilités : Être responsable et en charge de la maintenance opérationnelle du réseau de l'organisation via des tickets ServiceNow Résoudre les problèmes, soutenir et exécuter les opérations RUN sur le réseau de l'organisation Avoir une bonne endurance pour de nombreux problèmes techniques et problèmes de différentes gravités, en commençant par une priorité élevée sur le réseau de l'organisation Quelqu'un prêt à faire un effort supplémentaire pour maintenir le réseau opérationnel en étant de garde pour les pannes de réseau pendant le week-end Proposer des solutions aux problèmes au sein du réseau de l'organisation Travailler également sur des projets d'opérations RUN Compétences et qualifications: 5 à 10 ans d'expérience dans les opérations réseau Des certifications réseau/sécurité seraient souhaitées Forte expérience dans PRTG et Splunk Expérience des opérations réseau autour de Cisco et Palo Alto Expérience avec les systèmes d'administration Expérience dans IT4IT Expérience dans les technologies Cloud telles que comme Azure et AWS

Dans le cadre du développement de notre client (secteur assurance), ils recherchent une personne pour les accompagner dans la gestion quotidienne sur les missions suivantes: 1/ Gérer l’infrastructure informatique : Superviser l’ensemble de l’infrastructure (serveurs, réseaux, services externes (Saas)) Gérer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures SI (on premise et cloud) Être force de proposition pour faire évoluer et optimiser l’infrastructure pour garantir un haut niveau de disponibilité et de performance Gérer la sauvegarde et l’archivage des données et systèmes en appliquant des Politiques en vigueur (PSSI, RGPD..) Agir préventivement et proactivement à la résolution des incidents critiques (diagnostic, résolution, reprise, information aux utilisateurs). 2/ Entretenir un relationnel exigeant et constructif avec les prestataires 3/ Gérer l’inventaire et la bonne affectation du parc informatique ainsi que l’assistance informatique 4/ Contribuer à la mise en place et au suivi des indicateurs sur le pilotage de l’infrastructure en application de nos standards et procédures. Rédiger et tenir à jour la documentation et les procédures conformes aux politiques en vigueur. 5/ Leader ou contribuer aux projets techniques sur le périmètre: Analyser les besoins des utilisateurs et/ou les pré-requis techniques d’un nouveau projet, rédiger les spécifications techniques et mettre en œuvre les actions requises. Coordonner différents intervenants pour la mise en œuvre des différents projets techniques dans le respect des délais impartis et des ressources alloués. Planifier et rédiger les plans de tests d’installation, d’exploitation et d’intégration et planifier les tâches de test. Une expérience dans le secteur des assurances est un plus.

Nous recherchons pour notre client grand compte (secteur médias) un analyste en détection des incidents de sécurité. Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées par MAIL (freelance à insyco . fr) avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d’indiquer la référence (VSE/IDS/4516) dans l’objet de votre mail --- Le contexte --- Notre client a engagé une démarche de renforcement global de la sécurité de son système d'information via plusieurs projets visant à mettre en œuvre des moyens de cyber défense pour la gestion des vulnérabilités, la détection et la réponse aux incidents de sécurité IT et dans un environnement audiovisuel. L'analyste fera partie de l'équipe SOC / CSIRT interne rattachée au Responsable de la Sécurité Opérationnelle, et pilotée par un team leader. Activités principales / Livrables attendus : Les missions principales de l'ingénieur consisteront à la mise en place, l'évolution, l'administration, la MCO des différents outils et infrastructures du service (Google Chronicle SIEM/SOAR, infrastructures de collectes de données, SIEM Splunk, outil de suivi des incidents, TI, sondes de détection etc..) : • Participation à la création et à l'amélioration continue des playbook et règles de détections ; • Administration, évolution et maintien en condition opérationnelle des solutions et infra (dont Chronicle Siem/Soar) ; • Echanges avec les différents acteurs internes et externes dans le cadre de la MCO et de la MCS des solutions et infra du service ; • Support auprès des analystes dans le cadre d'incident sur les solutions / infra et également dans le cadre des incidents de sécurité ; • Veille technologique, sécurité, vulnérabilités, menaces. Livrables : Documentation technique de la plateforme SIEM/SOAR (architecture de collecte, procédures d'exploitations...), comptes-rendus d'incidents, contribution active à l'amélioration continue, tableaux de bord …

Bonjour, Je vous envoie ce mail car pour un de nos clients situé en région parisienne nous recherchons ASAP en pré-embauche, les différents profils suivants : Nous recherchons des profils Devops, des profils d’ingénieurs systèmes Linux ou Windows), d’ingénieurs réseau, des profils d’intégrateurs système, des profil de chefs de projets infrastructure, des profils cybersécurité,… Tous les profils doivent être habilitables (nationalité française obligatoire) La capacité à être habilité est obligatoire. La connaissance de l'anglais est un vrai plus. Nous recherchons obligatoirement des profils en CDI et non des indépendants. Le salaire est compris entre 45 et 55 K€ pour les confirmés et entre 55 et 65 K€ pour les experts. Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer SVP votre CV au format word en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Dans le cadre de son développement, notre client vient de racheter deux entreprises qui doivent être intégrées dans le S.I Pour mener à bien ce projet, vous travailler en collaboration avec le DSI et vos missions sont les suivantes : - Création des comptes utilisateurs et référencement du parc informatique pour les nouvelles acquisitions en cours ; - Audit sécuritaire et référencement des applications utilisées par les nouvelles acquisitions en cours ; - Migration des PC collaborateurs des nouvelles acquisitions dans le domaine Formation des utilisateurs aux différents systèmes ; - Assistance et support utilisateurs suite à la migration Environnement technique : OS Windows, Office 365, Azure AD, Intune

Vos missions ? Au sein de la DSI et intégré à une équipe, vous avez pour mission le maintien en condition opérationnelle et de sécurité de l’infrastructure du groupe. Votre quotidien ? Véritable relais de la DSI auprès des équipes, vous apportez votre expertise en administration systèmes et réseaux pour implémenter des projets. Vos missions sont les suivantes : Administrer et configurer les serveurs (fichiers, impressions, …), équipements réseaux, solution de sécurité et les sauvegardes Analyser les dysfonctionnements et proposer les solutions adaptées Intervenir sur des incidents de niveaux 1 à 3 Participer aux phases de déploiement matériels (brassage, rackage, ...), et d’implémentation de logiciels Assurer la maintenance du parc (test, mise à jour, …) Mettre à jour la base de connaissances, procéder à la rédaction des procédures destinées aux utilisateurs Assurer l'exploitation et la maintenance (à distance ou sur site) des équipements en respect des modes opératoires et des standards de qualité et de sécurité de l'entreprise De manière générale, vous participez au bon fonctionnement du service, de son évolution ainsi qu’au respect des modes opératoires et des standards de qualité et de sécurité de l'entreprise. Environnement technique : OS Windows, Windows server, Office 365, Active Directory, ESXi, Veeam, protocoles TCP/IP

Pour le compte de notre client (secteur bancaire), nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Réseaux et Sécurité, chargé(e) d’intervenir sur les projets Build. Dans ce cadre, vous assurez : · La migration de pares-feux · La préparation des équipements pour les mises en production et la gestion des incidents associés à ces déploiements · La préparation des opérations de déploiement en collaboration avec les architectes · La mise en production (HNO) · La mise en cluster de F5 et l’amélioration de la redondance · Les ajouts de Leafs sous ACI Avantages & Perspectives · Lieu : Ile de France (77) avec possibilité de distanciel · Démarrage dès que possible · Mission de longue durée · Rémunération : package global +/- 50 K selon profil (Politique d’intéressement en place depuis 2015)

nous recherchons : Un ingénieur pour travailler sur la conception des architectures du réseau Voix/Téléphonie. L'ingénieur aura la responsabilité de : Qualifier les besoins métiers, et proposer les solutions techniques Tester et mettre en place des maquettes afin de valider les solutions proposées Accompagner les équipes de déploiement lors des phases pilote Rédiger les documentations techniques (documents d’architecture technique, d’exploitation, cahiers de recette, ...) Former les équipes d’exploitation sur les solutions mises en place Anticiper les points à risque d’un projet, interagir avec différents acteurs d’un projet pour atteindre la cible souhaitée Faire évoluer l’infrastructure en place, la migration vers des technologies Trunk SIP et la mise en place de solutions Ucaas L’ingénieur aura pour principales missions de suivre les projets en cours et à venir suivants : Accompagnement à l'ouverture des sites entrepôts/sièges/hyper, qualification et rédaction des procédures pour les maintenances évolutives et préventives, projets divers autour de la virtualisation, mobilité, IPPhone et Softphone, intégration voix dans la suite Google ou autres solutions Cloud, évolution des SVIs, Trunk SIP, etc…

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le secteur du retail, un Ingénieur réseaux H/F. Démarrage ASAP Localisation : Ajaccio Durée : 3 mois Full présentiel Contexte : Renfort d’équipe - Migration d’infrastructure due à un rachat (50 sites en administration). Vos principales responsabilités : . . . . . . . Ces responsabilités nécessitent une combinaison de compétences techniques et de gestion de projet pour assurer une migration fluide et réussie. Environnement technique : Windows, Linux Aruba, Ubiquiti, Cisco, Ansible /Script bash/ shell / Python, OSPF, Routing, CARP, IPV4, IPsec, Wireguard

JCW est à la recherche d'un Architect Infrastructure pour l'un de ces clients. Profil recherché: 5 ans d'expérience en tant qu'Architecte Infrastructure minimum Maitrise impérative des outils techniques: VMware - Kubernetes - Redhat Openshift - GCP - Bid Data - C4 Model Bonne connaissance de l'architecture SI Maitrise impérative des outils: Windows - Unix/Linux Sotckage Nas/SAN/DAS Une bonne connaissance des technologies de VMWare Virtualization et leurs outils La mission: Démarrage au plus tot Localisation: Ile-de-France et Paris intramuros Duree: 12 mois initial plus extension Langues: Français et Anglais professionnel Si vous êtes intéressé ou connaissez des personnes qui pourraient l'être, envoyez-moi votre/ leurs CV à pour une considération immédiate.

Bonjour, Je recherche pour mon client grand compte basé à Paris, un Architecte Réseau. S'agissant de la mission : Travailler sur des analyses et revues en fonction des points relevés par l’audit. Créer des diagrammes réseau d’infrastructure afin d’avoir une visibilité globale sur ce qui existe et ce qui manque. Appréhender rapidement le contexte et comprendre comment s’articule une architecture. Échanger avec les équipes applicatives. Avoir une connaissance d’AWS et des normes réseau. Compétences : Architecture réseau (segmentation et ségrégation) AWS Anglais Force de proposition Si le poste vous intéresse, n'hésitez pas à me partager votre CV et à me contacter au 06 46 74 49 07. A bientôt Natàlia- TEKsystems

Apporter l'expertise pour cadrer et définir les architectures afin de respecter les standards définis par le socle réseau et Internet Participer aux phases projets de construction et de mise en production des projets Avoir une expérience significative sur des activités de production (être capable de réaliser des analyses/troubleshoots sur des incidents de niveau 3, doit être en capacité d'accompagner/assister notre équipe d'exploitation de niveau 2...) Pouvoir prendre en charge des projets d'accompagnement d'évolution des différentes filiales du groupe, ainsi que le traitement des obsolescences matérielles et logicielles tout en prenant en compte les contraintes de production d'un milieu bancaire

Profil recherché en bref : Vous êtes actuellement dans une grande école d'ingénieur (rang 1 ou 2 impératif) avec idéalement une affinité pour le domaine de la cybersécurité ou de l’infrastructure réseaux. Vous êtes passionné par la technique et vous cherchez à évoluer vers de l'expertise sur des environnements variés et pointus. Contexte : Vous rejoignez un intégrateur en infrastructure, à taille humaine, qui réalise des projets de mises en œuvre pour ses clients et des services managés sur des problématiques variées (cybersécurité, réseaux, cloud, virtualisation, stockage, sauvegarde). Vous intégrez une équipe reconnue pour son expertise technique où vous y appréhenderez des sujets d’avenir (SASE, SD-WAN, OT Security, …) sur des clients visibles du grand public. Objectifs : Participer au maintien en condition opérationnelle et de sécurité, aux services managés et aux projets de déploiement réseaux et de cybersécurité, en étroite collaboration avec nos ingénieurs confirmés, en apportant la meilleure qualité de service auprès du client. Les + du poste : Travailler chez un intégrateur, c’est participer à des projets infrastructures et proposer des services managés spécialisés. Cela permet de découvrir autant de clients que de DSI et productions diverses et variées ! Syage est une société formatrice qui vous fera profiter de sa réputation : une équipe reconnue pour ses compétences techniques en infrastructure chez les principales sociétés de la région mais aussi des constructeurs/éditeurs de solutions réseaux et cybersécurité. Travailler dans une équipe soudée et sympa qui vous permettra aussi d’évoluer dans le futur (expertise / architecture / avant-vente). Responsabilités : Se former sur nos solutions partenaires réseau (wifi, LAN, SD-WAN ...) et de sécurité des réseaux (firewall, proxy, bastion, antispam, SIEM, veille sécuritaire, …) Assurer un maintien en condition opérationnelle et de sécurité sur les équipements de nos clients, réaliser des modifications et des mises à jour, réaliser la veille sécuritaire de ces équipements. Assurer un support à nos clients sur les solutions mises en œuvre par nos ingénieurs sur leur production. Accompagner à terme les ingénieurs pour mettre en œuvre ces solutions « réseaux et sécurité » chez nos clients. Participation occasionnelle aux projets d’infrastructure interne de SYAGE, en parallèle de la mission principale.