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CONTEXTE Objectif global : Accompagner La gestion des incidents MISSIONS : - Qualités requises : Savoir gérer et appliquer strictement un processus complexe de gestion de crises (Incidents majeurs). Avoir une expérience de la gestion de crise ou d'incidents majeurs Avoir une bonne communication (écrite et orale) vers des utilisateurs multiples (près de 100.000 au total) y compris parfois vers des VIP. Avoir une excellente maitrise de son stress (éliminatoire dans le choix). Définition du profil : Assure l'efficacité et l'efficience du processus de gestion des incidents. - Produit l'information à destination du management. - Gère les incidents majeurs. - Pilote les flux/stock d'incidents - Activités de back office - Identifie des incidents non standards, critiques, éligibles à la crise - Suivi des dossiers, communication clients, relance des groupes de support - Reporting sur les root cause, sur les incidents majeurs - Réalise et fourni des indicateurs de suivi et communications Contrainte forte du projet : Evoluer dans un contexte bancaire multi SI et multi marques

Bonjour à tous, Je suis à la recherche d’un consultant Data Analyst expérimenté sur SAP BW (pour la dataviz) et SAP BO (pour la partie BI) pour intégrer le pôle BI de mon client (secteur public). Prestation (mission en régie) ou pré-embauche (1 an de prestation + CDI) Lieu de la mission : Champs-sur-Marne (77) Télétravail : 2 jours par semaine (généralement le lundi et vendredi) Compétences clefs : Avoir plusieurs xp pro précédentes comme Data Analyst sur SAP BW (essentiel) et sur SAP BO (souhaité) Description du poste Pour accompagner la transformation de mon client, la Direction générale adjointe numérique souhaite se renforcer avec un Data Analyst au sein du pôle BI du département DATA dont la principale mission est la maintenance des applications SI et la valorisation de la donnée. Vous aurez la charge, au profit des acteurs (Clients/Fournisseurs/Client interne) de : Analyser la donnée : comprendre précisément les problématiques métier et clients et les traduire de manière analytique. Identifier, collecter, préparer les données et réaliser une première analyse statistique Valoriser la donnée : développer des algorithmes permettant de répondre aux problématiques posées et veiller à leur industrialisation. Valoriser auprès des acteurs les résultats dans une logique d’amélioration continue Communiquer les résultats et les solutions en les confrontant avec les parties prenantes dans une logique de co-construction permanente Être force de proposition dans une démarche d’amélioration continue basée sur le Lean Vous pourrez également avoir à tenir un rôle de chefferie de projet , aussi bien dans le cadre de « programmes », « Projets » ou Maintenance Evolutive et corrective », sur vos périmètres fonctionnels et applicatifs. De la note d’opportunité, ou demande d’évolution, à la mise en production, en passant par la conception, recette, conduite du changement, …. Vous devrez prioriser ces changements et vos tâches de Data Analyst, dans le respect de la méthodologie interne et en cohérence avec les orientations de l’établissement, les projets et les processus métiers, tant envers les clients internes qu’externes. Vous aurez à vous interfacer avec les projets et processus pilotés par la Direction de la Transformation et des Processus, à contrôler et alerter sur la disponibilité, la qualité et l'efficience des sujets. Vous serez en support utilisateurs de 2nd niveau et en accompagnement (formation, information) en lien avec les gestionnaires d'applications. Vous participerez activement à la communauté des référents BI de mon client.

Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet pour assurer la gestion et l’optimisation d’une plateforme d'abonnement basée sur Opencell. Missions principales : Coordonner la maintenance et les évolutions de l'application de gestion des abonnements. Assurer l'implémentation de la solution en prenant en compte les besoins métiers. Veiller à l’intégration harmonieuse d'Opencell avec d'autres systèmes, notamment pour les aspects financiers et comptables. Développer une expertise approfondie sur la solution Opencell et être un référent technique. Superviser les activités de support technique. Assurer la performance et la disponibilité continue de la solution.

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e PMO (Project Management Officer) pour intervenir chez un de nos clients. Votre mission consiste à intervenir sur un projet de mise en place de la gestion des certificats mutualistes. Afin de garantir le bon déroulement de ce projet stratégique, nous recherchons un PMO pour accompagner le directeur de projet/responsable de domaine sur la gestion globale. Vos fonctions : Préparer et animer des réunions (comités, ateliers, ...) avec création des supports, rédaction des comptes rendus et gestion de la planification. Suivre et mettre à jour les documents de pilotage (budget, planning, actions, demandes de changement, ...). Gérer les interactions entre les différents acteurs du projet (direction de projet, responsables de chantier, sponsors, clients, partenaires internes et externes).

Description des missions et services : Gestion de projet et BAU Support des solutions financières Le Chef de Projet Informatique pour la Finance - faisant partie de l’équipe IT sera en charge du support aux utilisateurs finaux et de la gestion des projets sur les systèmes comptables : CODA et SAP BO. En collaboration avec les équipes IT et les équipes métiers des Départements Comptabilité, il/elle sera en charge de l’accompagnement des utilisateurs et de la réalisation de projets spécifiques de plusieurs solutions financières déployées. Le chef de projet fera un rapport hebdomadaire à ses gestionnaires et collaborera avec ses coéquipiers sur plusieurs plateformes. Livrables demandés : § Livrables du projet : spécifications techniques et fonctionnelles, planning, tests plans/stratégies, comptes rendus des comités de projet, présentations, calendriers de déploiement, documentation de conformité, plans d’actions, suivis... § Livrables du produit : MOs, procédures, manuels d’utilisation et d’utilisation, spécifications, modélisation des processus métiers ou interactions applicatives, ... § Tickets pour demandes commerciales, demandes de changement, incidents, . Tout livrable faisant partie du périmètre du chef de projet.

Contexte de la mission : L’Architecte SI Back Office porte la responsabilité de l'architecture des systèmes d'information des fonctions back office et support du client. Directement rattaché au Directeur Business Efficiency, il joue un rôle transverse à l'ensemble des domaines fonctionnels supply chain, purchasing, operations, finance, product and content, human resources et legal and compliance. Par ailleurs, il assure l'articulation entre les fonctions back office et les canaux de distribution. A ce titre, il est l'interlocuteur privilégié de l'architecte SI Sales, Consumer and Marketing qui porte la responsabilité de l'architecture des différents canaux B2B et DTC. Il porte la vision globale de l’architecture SI de l’ensemble des solutions IT de son périmètre et travaille en collaboration directe avec les architectes SI et fonctionnels des différentes plateformes front et back concernées. Il garantit l’évolution cohérente de l’ensemble du système d’information dans le respect des objectifs de l’entreprise. MISSIONS : Projette, définit et pilote le développement de l’architecture du SI dans son ensemble (roadmap des plateformes back office : identification des nouvelles briques applicatives à mettre en place, décommissionnement, ...), pour répondre aux besoins des directions métier, en cohérence avec la stratégie du client et les politiques de sécurité et de maîtrise des risques de l’entreprise Porte la vision de l'architecture cible des plateformes supply chain, purchasing, operations, finance, product and content, human resources et legal and compliance. Accompagne les Head of et les architectes fonctionnels des domaines back office dans l’évaluation des scénarios d’architecture lors des phases de cadrage et de conception générale des projets : cohérence des solutions mises en place et de l'architecture d'ensemble. Porte l’innovation auprès de l’ensemble des parties prenantes (Direction, Métiers, IT) au regard de l’architecture existante du SI. - Conception du système d’information (SI) : S’assure du respect des principes d’architecture fonctionnelle et applicative au sein du périmètre en collaboration avec l’architecte d’entreprise, les architectes fonctionnels et les Head of Platform des différentes plateformes. Assure, conjointement avec l'architecte SI Sales, Consumer and Marketing, la définition des schémas de collaboration entre les plateformes back office et les canaux D2C ((incluant les 4 canaux D2C (eCommerce, Retail, Brand Home & Private), le CRM D2C, le périmètre B2B ainsi que l'urbanisation globale du SI s'agissant du D2C, du B2B, et de leurs impacts sur les différentes platformes (supply, finance, ...)) & B2B.

Nous recherchons un consultant SAP BODS senior pour intervenir sur une migration de données dans le cadre d'une implémentation S/4 Hana et des sujets BI sur Paris. Vous êtes senior sur BODS Vous êtes autonome en développements sur BODS Vous avez à des projets de migration de données sur SAP (idéalement de ECC vers S4 avec l'ETL BODS) Vous connaissez SAP BI Anglais courant requis (contexte international) Mission de 1 an sur Paris La mission comprend un peu de remote mais nécessite d'être sur site chaque semaine

Poste : Ingénieur concepteur développeur SAP BO H/F (CDI) Localisation : Rouen (76) Mode de travail : Hybride (1 journée de télétravail) Date de démarrage : Immédiate (bien entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉) Fourchette de salaire : 34k€-42k€ L’ IT chez ARTEMYS AGIL-IT combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Avant tout, nous recherchons chez ARTEMYS AGIL-IT des personnalITés passionnées. 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e Développeur.euse SAP Business Objects en CDI . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un grand acteur de l'industrie pharmaceutique situé du côté de Rouen auprès duquel vous aurez la possibilité de : Concevoir, développer et optimiser des solutions au travers de SAP BO, Modéliser le système décisionnel, Alimenter l’entrepôt de données par ETL, Construire les tableaux de bords, Réaliser les tests et recettes des développements, Maintenir et faire évoluer l’applicatif, Former et accompagner les utilisateurs.

Nous sommes à la recherche d’un Consultant BI ayant déjà travaillé sur des projets SAP Business Objects (BO) et éventuellement Power BI ainsi que sur des ETL intégrer les équipes de plusieurs de nos clients grands comptes, le plus tôt possible. En tant que consultant, vous serez impliqué dans divers projets décisionnels, de reporting, d’analyse de données et/ou d’intégration de données (ETL) où votre expertise vous amènera à concevoir, développer, tester et maintenir des environnements. Une expérience de 3 ans minimum est requise pour cette mission. fonctionnel : bancaire / crédit (préférable) Anglais : bon niveau attendu ( équipe en Inde)