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Responsable de Domaine Applicatif Compta / Finance
Bonjour, Nous recherchons pour l’un de nos clients dans le secteur Santé Prévoyance un RESPONSABLE DOMAINE APPLICATIF. Missions : o Contribuer au choix des partenaires et piloter la relation avec les Editeurs / Intégrateurs du périmètre Compta / Finance o Gérer les contrats de service mis en place avec les partenaires : définir, valider et faire appliquer les accords de niveaux de service (SLA). o Évaluer les opportunités (économiques, organisationnelles, politiques.) pour améliorer la performance des contrats. o Coordonner les activités de maintenance corrective, préventive et évolutive des applications du domaine o Être garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la maitrise des applications o Assister et conseiller (fonctionnellement et techniquement) sur l’utilisation du système applicatif de son domaine o Identifier et mettre à jour le référentiel documentaire du système applicatif dont il est responsable. o Vérifier la qualité et la performance de fonctionnement du système applicatif dont il a la responsabilité o Piloter les projets techniques clés du périmètre o Assurer la veille technologique et fonctionnelle sur le périmètre
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Support applicatif IDF - 2 à 5 ans d'exp
Contexte LOGISTIQUE (6 sites de traitement) est une société de logistique industrielle qui gère l'ensemble des flux pour ses magasins français et pour les clients de ses sites Internet. Description Au sein du service informatique, vous participez au paramétrage, à la maintenance et à l’évolution de l’ensemble des applications métiers dont vous êtes un(e) des référent(e)s techniques. Pour cela, différentes missions vous sont dévolues : Veiller au bon fonctionnement des différents applications du SI (Paramétrage – Interface...), Accompagner et former les utilisateurs, Suivre et tester les différentes évolutions avant leur mise en production, Participer au suivi et au démarrage de nouvelles applications Etablir des procédures et des modes opératoires Analyser les anomalies afin de déterminer l’application en défaut, Alerter et faire intervenir les experts de niveau supérieur (internes et/ou externes), Communiquer auprès des utilisateurs sur les délais de résolution / correction, Gérer et suivre des incidents. Vos interlocuteurs seront l’ensemble des services utilisateurs du SI, les équipes techniques ainsi que l’ensemble de nos éditeurs de logiciel. Livrables Horaires : Equipe matin ou après-midi ou journée – Lundi au Samedi – Astreinte Déplacements sur tous les sites opérationnels et au Siège social. Compétences De formation Bac+2/3 informatique ou logistique, Vous possédez des compétences techniques sur les OS Windows Server, Windows 10 - 11, et Linux, Vous êtes à l’aise sur les différents types de réseaux, Vos capacités d’analyse sont reconnues et vous êtes force de proposition, Vous êtes curieux(se), rigoureux(se), organisé(e), doté(e) d’une réelle capacité d’écoute et d’un bon relationnel et vous appréciez le travail en équipe.
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