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Gestion des demandes et déploiement de printers et traceurs : Assurer la mise en place et la gestion des équipements d'impression pour les utilisateurs.
Gestion des commandes et incidents liés aux printers : Traiter les demandes de maintenance et de commande des imprimantes et traceurs.
Coordination projet remplacement 2025 : Gestion du remplacement de 92 imprimantes à renouveler dans le cadre d'un projet de grande envergure.
Gestion du catalogue DIGITAL Ariba et des références catalogue HW pour les printers : Suivi du catalogue des équipements et des références liés aux imprimantes.
Assistance aux événements internes et pilotage opérationnel du contrat de téléphonie : Organiser les événements internes et superviser les aspects opérationnels du contrat de téléphonie.
Gestion et suivi des activités AURIGA, ESIM et refreshs smartphones : Gestion des activités liées à l'activation et à la mise à jour des smartphones d'entreprise.
Participation au projet 2025 de déploiement de 300 smartphones : Implication dans le déploiement et la gestion de 300 smartphones d'ici 2025.
Suivi de la facturation téléphonique et gestion des déménagements : Contrôle de la facturation téléphonique et gestion des déménagements des équipements mobiles.
Gestion du reconditionnement et de la seconde vie des équipements smartphones : Gestion des équipements de seconde main et de leur reconditionnement.
Gestion du parc de spare, des commandes additionnelles pour les ventes et suivi des mobilités standards et internationales : Suivi du stock de pièces détachées et gestion des équipements mobiles pour les employés en mobilité.
Utilisation de Nexthink pour la gestion des actifs informatiques (as-is LS) : Suivi et gestion des actifs informatiques avec l’outil Nexthink.
Gestion de l'onboarding et de l'offboarding des employés : Prise en charge des processus d'intégration et de départ des collaborateurs.
Profil recherché
Expérience : Expérience confirmée en gestion de parc informatique et téléphonie mobile.
Compétences techniques : Connaissance des équipements informatiques, des systèmes d'exploitation et des logiciels de gestion.
Compétences en communication : Excellentes capacités en communication écrite et orale.
Organisation : Capacité à travailler en équipe, à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.
Compétences bureautiques : Maîtrise des outils bureautiques comme Microsoft Office, Google Suite, etc.
Environnement de travail
Localisation : Mission basée à Lestrem.
Télétravail : Possibilité de télétravailler jusqu’à 3 jours par semaine.
Régime de travail : 35 heures par semaine avec des horaires flexibles entre 7h30 et 18h30, présence minimum attendue jusqu'à 16h.
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